Centro Radiologia GI.BA.

Simona Femia

2026-06-10

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PESSIMI!!!!!!
Ho prenotato telefonicamente una elettromiografia presso il centro di Triggiano.
Sono arrivata presso la struttura con un anticipo di 45 min rispetto all'appuntamento.
Ho fatto l'accettazione e pagato regolarmente.
Mi hanno fatto accomodare in sala d'attesa ma dopo un'ora vedo il medico andare via. Prontamente mi reco alla segreteria dicendo che non ero stata chiamata. L'impiegata si alza velocemente per raggiungere il medico.
Al suo rientro non mi dice nulla. Ho dovuto chiedere io delucidazioni e con fare tranquillo mi viene detto che ormai l'esame non lo potevo più fare perchè il medico aveva spento l'apparecchiatura e per riavviarla serviva un'ora. Chiedo come mai non fossi stata chiamata (nonostante fossi lì con largo anticipo ed avessi provveduto a fare l'accettazione ed il pagamento relativo) e mi viene detto che non ero stata inserita nell'elenco che aveva il medico. Al crescere del mio nervosismo mi vengono dette le testuali parole: "Signora sono cose che succedono, a lei non capita di fare errori?". Veramente un comportamento poco professionale e per niente responsabile tenuto conto che si tratta di SALUTE. La risoluzione che mi è stata proposta è stata quella di fissare un nuovo appuntamento appena ce ne fosse stato uno disponibile senza darmi alcuna priorità. E in che modo mi avrebbero risolto il problema dal momento che l'appuntamento successivo era a distanza di una settimana? Per me era fondamentale poter eseguire con urgenza l'esame in prospettiva di un intervento chirurgico.
Chiaramente sono stata rimborsata ma il danno arrecatomi rimane. Senza contare i 70 km tra andata e ritorno che ho dovuto fare!!!! Una vicenda assurda ed incredibile: in un mondo così tecnologico il mio nominativo non è arrivato dal desk dell'accettazione allo studio del medico!!!!
Assolutamente DA EVITARE!

Liliana Natale

2026-03-21

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Mi sono recata presso il vostro centro per un'eco tiroidea, prenotata telefonicamente. Al momento del pagamento, ho notato che sulla fattura c'era scritto "eco tendinea", un esame che non avevo richiesto. Quando ho fatto notare l'errore all'operatrice, la sua risposta è stata: "Chissà che cos'hai detto al telefono", con un tono poco educato .
Mia figlia, presente in sala d'attesa, mi ha riferito che l'eco tendinea era destinata a un'altra persona.
Ho segnalato l'accaduto al radiologo, che si è scusato, anche se non spettava a lui.
Purtroppo, l'atteggiamento dell'operatrice ha rovinato un'esperienza che altrimenti sarebbe stata positiva, grazie all'efficienza del centro.
È fondamentale che il personale sia formato all'empatia e alla cortesia.
Spero che si possa migliorare la qualità del servizio.
(20 marzo pomeriggio)

dominique alexandre

2026-03-11

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Vasta offerta di prestazioni. Luogo accogliente e ben organizzato. Personale gentile.

Cecilia Betty

2025-12-30

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Non so chi ha risposto stamattina al telefono alle 8.35 ma sicuramente una persona molto sgradevole e maleducata, per non dire altro, nonostante "forse" camice o laurea. Ho prenotato solo ieri mattina, (non due settimane fa occupando quindi un posto per molto tempo e per molti pazienti), un esame per stamattina alle 8.30 ma per un imprevisto accorso in mattinata non mi è stato possibile recarmi al centro. Così, in rispetto all'orario di apertura indicato sul sito ho prontamente chiamato per avvisare. Il "gentiluomo" malcapitato in modo aggressivo e sprezzante mi ha prima detto che era lì da un'ora a prendere telefonate, e ha concluso dicendo che chi chiama dopo l'orario dell'appuntamento per disdire non è il benvenuto, dulcis in fundo MI HA CHIUSO IL TELEFONO IN FACCIA! Ma stiamo scherzando?

1) vorrei sapere perché il gentiluomo da per scontato che una paziente debba sapere che lui è lì un'ora prima rispetto all' orario di apertura indicata sul sito!
2) per quanto condivisibile, perché corretto avvisare per tempo per liberare posti, non tutti i casi sono uguali e comunque, assolutamente, non può legittimare nessuna forma di maleducazione. Lo stesso concetto si può esprimere con gentilezza e sicuramente arriva in modo più proficuo per entrambi. Chi lavora in questi posti si relaziona con persone che hanno bisogno di cure, e la cura comincia da una buona relazione dove l'educazione, in questi luoghi più che altrove, deve essere la base di tutto!!!
Ma con quale gente è abituata a trattare questo centro? Chi è disposto a farsi trattare così? Ero una loro vecchia paziente, ora ci metto una croce sopra e sicuramente tanta cattiva pubblicità!!! Il proprio lavoro bisogna meritarselo ogni giorno, altrimenti è ora di cambiare!!!

Alessia Ottomano

2025-12-18

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PESSIMA ESPERIENZA!
Ho segnato una stella solo perché zero non è possibile.
Ho chiamato per ben due volte il centro, specificando di dover effettuare un ecografia al seno. Entrambe le volte è stato indicato un prezzo che, successivamente, una volta arrivate all'appuntamento, è raddoppiato notevolmente.
Alla mia giusta richiesta di spiegazioni, mi si viene detto in modo maleducato e sgarbato, che non era assolutamente così come riferito precedentemente al telefono.
Ho pagato comunque, nella speranza che la visita valesse il prezzo. Ma ho sperato inutilmente, perché la "visita" aggiuntiva di cui parlavano era incentrata solo ed esclusivamente sui miei dati anagrafici, l'ecografia è durata poco e ho dovuto specificare io, che non sono medico, che avrebbe dovuto controllare anche il cavo ascellare.
Nell'attesa, tra l'altro, è arrivato un altro signore per un ecografia e anche lui ha riscontrato lo stesso e identico mio problema!
Insomma, pessima esperienza e personale al quanto discutibile.

Marina Cristiana

2025-09-25

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Ho trovato tutti molto gentili, il personale molto disponibile e i raggi x sono risultati ottimi. Complimenti.

Tinta Scrittrice

2025-08-31

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Ho atteso davvero poco prima di fare rx. Personale all'accettazione gentile e medico disponibile.

Domenico

2025-08-30

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Un ottimo centro radiologico,ho portato mia madre per una frattura al polso,e ne siamo rimasti veramente contenti, persone gentile e professionale e per non parlare dei servizi che offre,sono venuto il 21 agosto,dato il fatto che tutti i centri radiologici erano in ferie,e devo dire che questo centro che e ha Triggiano lo reputo uno dei migliori,Ve lo straconsiglio!!!

Gioacchino Catinella

2025-06-28

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Siamo stati x mia moglie per un ciclo di fisioterapia con Tecar e massaggi che li ha fatti la fisioterapista Nadia Pepe molto preparata e professionale.
Complimenti

F Iaco

2025-02-13

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Evitate la visita cardiologica se siete donne.

Michele Albo

2024-11-07

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Pessima esperienza. Oltre un’ora e mezzo di ritardo per un’ecografia al seno (pagata tra l’altro ad un prezzo superiore alla media). Professionalità del personale? Inesistente. Alla richiesta (lecita) del perché di tutto questo ritardo le ragazze all’accoglienza si sono guardate tra loro divertite. La prossima volta fate divertire anche noi, siete davvero imbarazzanti.

Dommy Tesse

2023-08-18

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Dott.bravissimi molto veloci e puntuali molto attrezzato come centro lo consiglio chiamate in segreteria e la ragazza molto brava vi indirizza per quello che avete bisogno