Santagostino Dyadea

Gentile Monia Sgarbi, la ringraziamo per il suo riscontro, seppur relativo a un episodio spiacevole di cui ci rammarichiamo. Al fine di verificare l'accaduto e attivare le procedure di assistenza dedicate, la invitiamo a inoltrare la sua segnalazione tramite il form presente su santagostino.it/it/contatti. Un nostro operatore la ricontatterà tempestivamente.
Cordialmente
Elisabetta

Gentile Anna Maria Lombardo, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Elisabetta

Gentile Kotazu1,

La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!

Carola

Gentile Sig. Rondelli,

Ci scusiamo se la nostra precedente risposta è risultata evasiva, non era nostra intenzione.
Siamo dispiaciuti per i disagi causati dagli spostamenti delle sedute e la ringraziamo per avercelo segnalato.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione per approfondire quanto accaduto e il nostro Ufficio Qualità la contatterà al più presto per confrontarsi direttamente con lei.

Cordiali saluti.
Il Team Santagostino

Gentile Monia Tolomelli,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso il nostro poliambulatorio di Bentivoglio. Siamo lieti di sapere che il dottor Giuseppe Mangiafico e il nostro personale di accettazione abbiano reso il Suo appuntamento soddisfacente e accogliente. Il Suo consiglio significa molto per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità elevata.

Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Un cordiale saluto,
Carola

Gentile I D S,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle e per le sue parole gentili. Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e l'efficienza del nostro staff. Il suo feedback è un incoraggiamento prezioso per continuare a offrire un servizio di qualità che mette al primo posto il benessere dei nostri pazienti.

Cordiali saluti,
Il team di Santagostino

Gentile Francesco Goscé, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Cordiali saluti,
Team Santagostino

Gentile Federica Gardenghi, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che l'esperienza con il nostro servizio telefonico non è stata all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente e dimostrarle la qualità del nostro operato.
Cordiali saluti,
Andrea

Gentile Paola Lombardo,
siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa presso il nostro ambulatorio. Comprendiamo quanto possa essere frustrante dedicare tempo e impegno per un appuntamento e non riuscire a usufruirne a causa di un imprevisto. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che riteniamo prezioso per migliorare i nostri servizi. Siamo consapevoli dell’importanza del rispetto e dell’empatia nei confronti dei pazienti e ci sforzeremo di dimostrarlo in ogni occasione. Se desidera, sarà nostra cura aiutarla a riprogrammare l'appuntamento in un momento più conveniente per Lei. Non esiti a contattarci tramite il form a questo link https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterle offrire l'assistenza di cui ha bisogno. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e speriamo possa darci un'altra possibilità per dimostrare il nostro impegno nel curare ogni individuo con attenzione e rispetto.

Cordiali Saluti
Linda

Gentile Alessandro Pagano, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro poliambulatorio. Prendiamo molto seriamente il feedback dei nostri pazienti, poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. Ci scusiamo per il ritardo e per la mancata comunicazione da parte del nostro staff e del dottor Verardi. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante il rispetto degli orari programmati e stiamo lavorando per garantire una gestione più efficiente degli appuntamenti. Inoltre, ci teniamo molto alla pulizia e igiene dei nostri ambienti e il suo commento ci spinge a rivedere e potenziare i nostri controlli in merito. La invitiamo a contattarci direttamente al form che trova in questa pagina https://www.santagostino.it/it/contatti per discutere ulteriormente dell'accaduto e trovare una soluzione che rispecchi le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Team Santagostino

Gentile L D, La ringraziamo per la sua valutazione. Ci auguriamo di continuare a rispondere ai suo bisogni nella miglior maniera possibile, grazie!
Marilù

Gentile Oreste, La ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro centro di Bentivoglio. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff e la qualità dei nostri servizi. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire cure di elevata qualità in un ambiente accogliente e moderno.
Cordiali saluti,
Marilù