Fisioterapista Rizzello Gianluigi
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Poliambulatorio Riva Reno è un centro medico moderno e autorizzato situato in Via Ronzani, 7/27, 40033 Casalecchio di Reno (BO), nella Galleria Ronzani, di fronte alla stazione dei treni e vicino all'Asse Attrezzato, tangenziale e autostrada A1. Serve la zona sud-ovest di Bologna e l'hinterland pedecollinare da Sasso Marconi a Zola Predosa con servizi di dermatologia, oculistica, ortopedia e angiologia.
Posizionato strategicamente per facilitare l'accesso a pazienti locali e dell'area metropolitana bolognese, il Poliambulatorio Riva Reno offre convenzioni SSN per terapia fisica e opera come punto di riferimento per cure ambulatoriali nella zona di Casalecchio di Reno.
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Barbara Montanari 5 stelle!!!
Grazie, inoltriamo il messaggio con molto piacere!
Ecellente
Grazie!
Gestione degli appuntamenti inaccettabile. Abbiamo fissato una data telefonicamente per il mio compagno e avviato la relativa pratica amministrativa di copertura con la nostra agenzia. A nostra insaputa, l'impiegata della struttura ha modificato la data sui documenti della pratica inserendone una mai concordata, senza prendersi il disturbo di avvisarci. Arrivati il giorno da me fissato, il personale ha scaricato la colpa su di me sostenendo che avessi capito male, rifiutando ogni responsabilità. Se la segreteria riceve documenti con dati non corrispondenti ha il dovere di contattare l'utente, non di cambiare le date arbitrariamente. Siamo stati liquidati con sufficienza e senza alcuna soluzione, causandoci solo ore di lavoro perse."
Premetto che non rispondo ai numeri sconosciuti,ma esistono anche i messaggi,o no??? Un viaggio a vuoto ma non è stato quello che mi ha dato fastidio......Comunque la dottoressa non c'era per cui mi faccio spostare l'appuntamento. Quando una persona lavora di mattina prenota di pomeriggio, giusto? La prima disponibilità era dopo 15 giorni,e vabbe, prenoto. La stessa sera mi ricordo di un impegno lavorativo fuori città e la mattina dopo telefono al numero delle disdette. Una signora gentilissima mi comunica che la struttura non ha "comunicato" lo spostamento per cui lei non può fare null,anzi,mi consiglia di telefonare alla struttura e disdire personalmente anche perché diversamente mi arriverebbe una sanzione da pagare. Chiamo,disdico,e non mi danno né un numero di disdetta,né altro........quindi? E poi,ovviamente senza leggere l'impegnativa dell'appuntamento precedente,me ne hanno data una con indirizzo e nome del medico sbagliati!
Gentile Sig.ra Bassi, ci dispiace per il disagio vissuto. L'assenza della dottoressa ci ha costretti a riprogrammare alcuni appuntamenti e abbiamo provato più volte a raggiungerla telefonicamente per evitarLe il viaggio a vuoto. Ci spiace che questo tentativo non sia andato a buon fine, purtroppo non avevamo altri mezzi per contattarLa. In merito alla successiva disdetta, Le è stato confermato che non verrà applicata alcuna sanzione.
Mi sono trovato molto bene, e sono stato seguito in modo eccellente, un grazie a Barbara, che con esperienza, professionalità e simpatia, ha curato il tendine del piede.
Grazie Davide, siamo soddisfatti che il percorso sia stato efficace.
Tecar risolutive. Fisioterapista Barbara il top ! Lo consiglio
Grazie, riportiamo i complimenti con piacere.
Mi chiamo G.Neri,oggi mi sono recata al Poliambulatorio per una visita oculistica.Chiamarla visita è un eufemismo,seduta superficiale frettolosa come non mi era nai capitato,referto con errori .Il tutto si è svolto in meno di dieci minuti.Nkn per essere venale ,na sono andata privatamente spendendo 70 euro.Lo so che anche col SSN i medici dovrebbero.dare lo stesso trattamento che danno ai privati ,ma...Mai più da quella dott.ssa sempre che lo sia.
Gentilissima Gian Carla,
ci dispiace leggere la recensione negativa che ci ha lasciato.
Abbiamo verificato quanto ci riporta: abbiamo il dovere di comunicarle che non abbiamo riscontro di quanto da lei affermato.
La sua visita oculistica è stata effettuata in struttura dalla Dott.ssa Manzari, solitamente precisa, attenta e puntigliosa. Controllando il suo referto, nello specifico, non sono emersi errori, superficialità o inesattezze.
Infine, dobbiamo ricordarle che la nostra Dottoressa è una professionista qualificata: le considerazioni che riporta sul suo conto con leggerezza, sono piuttosto gravi e, ingiustificatamente, calunniano la sua professione.
La invitiamo a modificare la frase espressa sul suo conto, cortesemente.
Cordiali saluti.
Ringrazio vivamente la dermatologa Sadokhina Liliana dell'ambulatorio di Riva Reno per aver eseguito con successo i trattamenti a me riservati. Persona educata, professionale e perseverante. Nessuno come lei è stata capace di risolvere il mio problema...Grazie di cuore. Le auguro il meglio e data la giovane età è già tutto in discesa. Complimenti
Buongiorno Katia,
grazie molte per l'ottimo feedback relativo alla nostra Dott.ssa: siamo felici di sapere che la tua esperienza sia stata estremamente positiva.
Un saluto e a presto
Mi sono trovata molto bene. Ringrazio Ileana , Il fisioterapista Marco P. e il Dott. Mhdawi per la loro gentilezza e professionalità.
Buongiorno e grazie per il tuo feedback positivo!
Ti aspettiamo presto
La mia esperienza è molto positiva!
Nella mia visita sono stati Puntuali e molto disponibili, sia prima che dopo!
Consiglio
Grazie di cuore Vincenzo!
Ti aspettiamo presto in struttura
Ottima fisioterapista, sig.ra Barbara. Puntuale, gentile,accogliente, svolge il proprio lavoro con passione e professionalità.
Grazie di cuore Maurizio, ci fa piacere sapere che la tua esperienza con la nostra fisioterapista sia andata bene, per noi è molto importante che i clienti siano soddisfatti dello Staff.
A presto!
Purtroppo non posso lasciare un commento positivo, tutt'altro. Appuntamento fissato per le ore 17:00 per una visita fisiatrica, attesa fino alle 18:15 con la motivazione che la dottoressa era in ritardo. Una volta entrati in ambulatorio la dottoressa si è presentata subito scontrosa e anche un po' arrogante, situazione paradossale quando dice di non voler leggere il referto ma vuol sapere direttamente dal paziente che cosa ha. Il risultato è che la visita è stata completamente travisata e la prescrizione ridicola. Spero che la dottoressa sappia fare uso di calmanti perché per come è andata credo ne abbia veramente bisogno. Sono convinto che il lavoro del medico sia tutt'altra cosa.
Gentile Francesco, buongiorno.
Siamo dispiaciuti nel leggere il suo feedback sulla visita effettuata nella nostra struttura. Ci riserviamo di fare le opportune verifiche relativamente a quanto effettivamente è accaduto.
Nel frattempo, abbiamo inoltrato quanto riporta alla Direzione.
Ci scusiamo, cordiali saluti.
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