Fisioterapista Dott.ssa Francesca Cuomo
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Centro di Radiologia A. Ginolfi e C. è un centro diagnostico con sede in Via Cesare Battisti, 21, 81100 Caserta CE, specializzato in radiologia e diagnostica per immagini, con una tradizione iniziata negli anni Cinquanta dal pioniere Arcangelo Ginolfi in Terra di Lavoro.
Servizi principali:
Punto di riferimento locale a Caserta e Mondragone per esami diagnostici e trattamenti riabilitativi, con personale professionale e protocolli igienico-sanitari applicati.
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Buonasera,sto telefonando dalle 15,30, l'unica cosa che ho sentito quella voce del disco, ho fatto diverse chiamate,mai una risposta,solo la voce della disco ,che per me può andare a recitare il rosario.Ma cosa credete che nn abbiamo nulla da fare? Ho scritto anche su
wta, il messaggio è stato letto e nn ho avuto nessuna risposta.Ormai Caserta è alla deriva in tutti i sensi.
Sto chiamando da una settimana non mi risponde nessuno mah.. questa struttura non e' funzionate... 😒
Meno di 1 stella non si può mettere... ero in accettazione al piano terra ed eravamo in fila per attendere il nostro turno e la dipendente situata nella prima postazione ci ha fatto aspettare molto per stare le ore sul cellulare e in tutto ció é stata anche molto sgorbutica ... ma io dico che biglietto da visita è presentare dipendenti di questo genere in un centro situato lì da tanti anni...? Chissà a quante altre persone o meglio anziani avrá risposto in quella maniera. Mai più
Il buongiorno si vede dal mattino,la signora alla reception bassina,capelli lunghi e occhiali,sgarbata,maleducata e arrogante,non capisco come si può permettere a una donna addetta al ricevimento trattare in malo modo i pazienti!
È da un anno, che nostra figlia viene seguita per le sue problematiche al centro ginolfi, da una professionista molto brava, la dottoressa Michela Silvestri, psicologa e psicoterapeuta, noi insieme a nostra figlia ci stiamo trovando bene la dottoressa è una persona con una umanità incredibile sempre disponibile ad ogni esigenza sia nostra che di nostra figlia, siccome il processo è molto lungo ci auguriamo è speriamo che possa continuare con la dottoressa Silvestri.
Esperienza pessima. Arrivata all’accettazione l’addetta con gli occhiali sgarbatamente si sposta per mostrare alla collega delle foto private sul telefono. Arroganti e maleducate! Dopo aver prenotato con impegnativa, chiamando al Centro Ginolfi e ricevendo una prenotazione per le ore 11, la dottoressa addetta alle Ecografie inizia a fare piazzata davanti ai clienti in attesa dicendo arbitrariamente che “io non ero in lista” e per questo stravolge l’ordine delle prenotazioni ponendomi ingiustamente in coda. Davanti a tutti dice di voler seguire l’ordine delle prenotazioni del centro mostrandosi arrogante, irrispettosa e incapace di gestire un disservizio causato dall’accettazione del centro. In fase di indagine si comporta con saccenza e indelicatezza. Non ci andrò mai più!!!!
All’accettazione le segretarie sono completamente sgarbate e maleducate, non hanno un briciolo di professionalità ed umanità, indispensabile per chi esercita questa professione soprattutto in quest’ambito. Peccato perché il medico è stato competente, molto attento ed educato,
Mi sono recato al centro per una prenotazione per un programma riabilitativo rilasciato dall'ASL Caserta esibendo una fotocopia del contratto. L'addetta, con approssimazione e poco professionalità,direi sgarbata, ha preteso il contratto originale liquidandomi e senza indicarmi i tempi di attesa per la riabilitazione. Sconsiglio questo centro .
Ho avuto un'esperienza molto positiva al reparto di fisioterapia del Centro Ginolfi. Il personale è altamente qualificato, accogliente e sempre disponibile.
ho iniziato a fare fisioterapia in questo centro dopo una frattura del trochite omerale ma dopo cinque giorni ho rinunciato. Sono stata affidata al dott. Dello Iacono che si è mostrato subito intollerante a qualche lamento di sofferenza. Alla quinta seduta ho avvisato che il braccio mi faceva molto male e ho chiesto la cortesia di andarci piano con una manovra particolarmente dolorosa. Invece, il dottore, continuando a chiacchierare come al solito con la collega, ha fatto quella manovra e quando ho iniziato a urlare per il dolore, lui (continuando a chiacchierare come se niente fosse) si è abbassato con il braccio premuto sul corpo fino a puntare il gomito con forza tra la spalla e il seno. Ha smesso solo quando ho urlato forte e dibattevo le gambe. Lì per lì sono rimasta sotto shock, ma una volta a casa ho deciso che non ci sarei andata più. La cosa che più mi ha lasciato davvero male però, è stato vedere che nessuna (sono quasi tutte donne) abbia chiesto qualcosa quando il lunedì successivo sono andata a dire quello che era successo e a disdire il ciclo successivo. Se questa è solidarietà femminile stiamo messi proprio male, tanto più che sono una persona anziana, quindi ancora più fragile. Metto una stella ma giusto perchè purtroppo lo richiede.
Chiamo per chiedere informazioni per un ecografia e la signorina del centralino mi dice con tono sgarbato che loro non le fanno, io non essendo di Caserta volevo solo una informativa, successivamente senza neanche fare in tempo per ringraziarla e salutarla mi attacca direttamente il telefono in faccia. Sconsiglio vivamente
In data odierna avrei dovuto fare visita col fisiatra Dott. Del Prete, appuntamento per le 10,30. Il fisiatra arriva alle 10,35 e fa entrare subito l'informatore scientifico(rappresentante) il quale esce dopo circa 10 minuti. All'accettazione si presenta una ragazza che chiedeva di salutare il fisiatra, viene fatta entrare ed io ho cominciato le mie rimostranze alle 10,55 e alla reception mi dicono che loro non hanno colpa e che se il medico non comunica di far accomodare nel suo studio, non possono farci niente(ritengo anche questo atteggiamento poco professionale). Ore 10,58, ormai mezz'ora oltre l'appuntamento comunico di non aver più fiducia in loro ed in particolare che non vi è professionalità e rispetto per l'utenza. Mi viene riferito che l'appuntamento è puramente orientativo. Non metterò mai più piede in quel luogo. P.S. Desidero precisare che il team della fisioterapia, tutto, è stato sempre cortese disponibile e molto gentile. Chi è in alto ha dimostrato prosopopea fuori luogo. Assenza di etica, rispetto zero!
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