Villa Serena Ca.Gi. Spa

Roberto Petrilli

2025-12-06

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Può essere un presidio medico efficace, se poi non c'è un rapporto diretto tra medico e paziente?
Il 22/10 mi reco per un controllo preventivo in cardiologia per eseguire una visita specialistica con ECG, dove non si riscontra nulla a livello cardiaco, ma avendo una pressione alta al momento, mi consigliano l'holter pressorio.
Eseguito un monitoraggio con apparecchio elettronico a casa e successivamente l'holter pressorio, dove risultavano misurazioni fuori norma e picchi elevati, mi reco il 20 novembre per eseguire una ecocardiogramma, letti i dati dell'holter e si riscontra una lieve ectasia e mi prescrivono una pillola blanda per tenere entro i parametri la pressione; continuando il monitoraggio e poi far sapere l'evoluzione. Qui iniziano i problemi.
Non ho un contatto della Cardiologa, scrivo sulla chat e mi fanno sapere che all'occorrenza, devo chiamare in clinica, informandomi quando la cardiologa fa visita e recarmi direttamente per parlare con lei.
Stamattina alle 11:30 chiamo in clinica, prima era occupato, poi libero, ma nessuno risponde; una voce automatica mi dice che per non farmi perdere tempo, verrò richiamato al più presto da un operatore (sono passate più di 3 ore), ma niente.
A questo punto mando una mail, magari la struttura può mettersi o mettermi in contatto con la cardiologa per far leggere i dati e darmi qualcosa o semplicemente tranquillizzarmi, ma nessuna risposta anche per la mail.
Mi sono sempre servito della struttura sia perché è in città, sia perché ritengo ci siano medici competenti, ma un medico, soprattutto un cardiologo o altri specialisti in campi delicati, debba poter avere un rapporto più stretto con il paziente?
Chissà che la struttura si degni almeno di una risposta a questa mia recensione, purtroppo negativa, ma questa è stata la mia ultima esperienza.
La mia ovviamente era una domanda retorica, già conoscendo la risposta, ma se lei l'avesse letta tutta e non soffermarsi sul punteggio e la domanda, non avrebbe scritto in quel modo; io mi so o rivolto al servizio clienti su WhatsApp ed ho seguito le indicazioni, anche se non condivisibili per me, quindi ho chiamato, senza nessunp che rispondesse o mi richiamasse, qui di ho mandato una mail, senza nessun esito e poi ho inserito la recensione, ovviamente negativa, vista l'esperienza.

Eufelia Arcuri

2025-11-10

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Esperienza positiva la sanita non è solo ospedali pubblici... in questa clinica tanta professionalità e gentilezza grazie a tutti

Sheila Battaglia

2025-11-06

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Ho solo una parola CASA, mi sono sentita accudita, voluta bene e le attenzioni erano al 100%, la mia fisioterapista Alessandra mi ha di nuovo fatto camminare con impegno e tanta perseveranza senza mai mollare, è di una bravura unica anche a livello se stai male moralmente si siede accanto a te e ti tranquillizza con una capacità impressionante, insieme a Giuseppe, Biagio, Nando e tutti i fisioterapista di villa Serena la guarigione è assicurata. Poi gli OSS e gli infermieri la loro priorità era ed è il nostro benessere, un grazie speciale va a Maria Rosa, Antonio Provenzale, Matteo, Antonio Mancuso, Daila, Valentina, Maria Stella, Claudio, Raffaele, Cristina, Mimma, Paola, Cristian, Assunta, Federica, Elvira, Valentina, Stefania, Antonella, Vittoria, alla dottoressa caposala Teresa, alla dottoressa Nadia, alla dottoressa Ciardullo e al mitico ed unico dottor Sinopoli e alla signora De Pace, le faccio i miei complimenti per la scelta del personale che sono molto umili, umani e fanno di tutto per essere sempre presente, ha avuto occhio signora De Pace sono molto fiera di lei per il suo grande impegno di questi anni per fare sentire noi malati SANI.. Grazie di cuore a tutti voi... Con affetto Sheila

Benito Puliero

2025-10-31

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Sono stato sottoposto ad un intervento di protesi al ginocchio..nn nego che all'inizio ero timoroso ad affrontare un Intervento del genere...ma appena sono entrato in questa struttura le mie paure sono scomparse . .ci tengo ad evidenziare la professionalità del dottore caforio...nonché la gentilezza la pazienza la dedizione la professionalità del personale di villa serena...grazie di tutto...

Alessandro Capicotto

2025-08-28

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Sono stato in struttura da poco; è davvero moderna e ben tenuta...ho avuto modo di interfacciarmi con gli specialisti e sono stati davvero professionali ed empatici.
Per non parlare dell ottimo servizio whatsapp che è stato veloce, concreto e professionale; per non parlare della cordialità dell operatore!! Vivamente consigliata !

luca trapasso

2025-08-18

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Da privato ho prenotato online una radiografia ed ho provato a contattare la struttura più volte negli ultimi giorni, senza mai successo, per poter avere la conferma dell'avvenuta prenotazione. Oggi finalmente mi risponde l'operatrice, che alla mia richiesta mi mette in attesa e dopo 2 minuti riattacca. Riprovo a richiamare e il nulla cosmico. Pessima gestione.

mario Cosco

2025-07-30

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Buongiorno, sono Nicoletti Antonietta sono stata sottoposta (circa due mesi fa) ad un intervento di protesi inversa alla spalla sinistra presso codesta clinica, ha eseguito l'intervento, insieme alla sua equipe il Dott. Marco Caforio (grande persona sia a livello professioanale che umano) .
Mi sento di esprimere la mia più grande gratitudine a tutti quanti, al personale medico e paramedico, un grazie infinito ai ragazzi che effettuano la riabilitazione, senza il loro professionale contributo tutti noi pazienti non avremmo modo di riappropriarci della nostra autonomia.
Io vorrei ringraziare in modo particolare Biagio Urso che mi ha seguita nel periodo post-operatorio ridandomi la fiducia e la forza di superare i miei problemi.
Grazie infinite a tutti.

Mirjam De Vito

2025-07-28

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Salve a tutti
Sono stata operata di anca,operazione ben riuschita,direi ottima.
Poi la riabilitazione,con i fisioterapisti in particolare Biaggio.Tutti,da dottori,infermieri,fisioterapisti ma proprio tutti,sono stati nei miei confronti molto professionali e corretti.Posso solo consigliare per chi dovesse fare qualsiasi intervento di Ortopedia,Villa Serena.
Le 5 stelline non bastano,ci vuole un 110 e lode a tutti.Dinuovo grazie per tutto cio che mi e stato fatto.

Maria Carmela Algieri

2025-06-21

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Un'Esperienza di Cura e Professionalità Eccezionale a Villa Serena Ca.Gi. Spa
Desidero esprimere la mia più profonda gratitudine e ammirazione per l'intera equipe di Villa Serena Ca.Gi. Spa, dove ho recentemente subito un intervento di protesi al ginocchio. Fin dal primo momento, ho percepito un'atmosfera di accoglienza e professionalità che ha reso il mio percorso di cura sereno e confortevole.
Un ringraziamento speciale va al Dott. Marco Caforio, il chirurgo che ha eseguito l'intervento. La sua eccezionale competenza mi ha assicurato un risultato insuperabile, e la sua professionalità rappresenta un vero faro di eccellenza per l'intera Calabria. Desidero estendere la mia gratitudine anche all'anestesista e a tutta l'equipe della sala operatoria, il cui coordinamento e dedizione sono stati fondamentali.
Ma l'eccellenza di Villa Serena non si limita al solo corpo medico. Ogni singolo membro del personale ha fornito un contributo prezioso: dagli amministrativi, sempre disponibili e precisi, agli OSS che, con la loro instancabile dedizione e gentilezza, si sono presi cura di ogni mia esigenza quotidiana. Un plauso particolare va alla capo sala e a tutti gli infermieri, sempre attenti e pronti a rispondere, e ai fisioterapisti – in particolare a Serena Manduca, alle cui cure ero affidata – che mi hanno accompagnata con pazienza e competenza nel percorso di riabilitazione. Tutti loro hanno dimostrato una professionalità e un'umanità fuori dal comune. La loro disponibilità, il sorriso e la capacità di mettere il paziente a proprio agio sono qualità inestimabili che fanno davvero la differenza.
È evidente che dietro a tanta cura e attenzione ci sia una gestione illuminata. La dedizione e la visione dei proprietari della clinica si riflettono in ogni dettaglio, creando un ambiente dove il benessere del paziente è la priorità assoluta. Si percepisce un'organizzazione impeccabile e un profondo rispetto per chi si affida alle loro cure.
In conclusione, Villa Serena Ca.Gi. Spa non è solo una clinica, ma un luogo dove la scienza medica si unisce all'empatia e alla cura umana. La mia esperienza è stata assolutamente positiva e consiglio vivamente questa struttura a chiunque necessiti di cure mediche di alto livello, accompagnate da un'attenzione e una gentilezza che scaldano il cuore. Grazie di cuore a tutti!

Aldo Pisano

2025-06-13

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Buongiorno, ho avuto modo di aver bisogno dei servizi di questa struttura ,negli ambulatori di fisioterapia, dal primo momento che mi sono racato per poter accedere agli ambulatori ho trovato in primis cortesia e gentilezza. La Segretaria allo sportello del 1° piano la signora Caterina con la sua gentilezza ma anche con molta professionalità mi ha dato tutte le delucidazioni e ha accolto le mie richieste.
Durante tutto il mio percorso di riabilitazione ho trovato persone di indubbia professionalità, disponibilità e sopratutto gentilezza.
Ringrazio il Fisioterapista signor Gianfranco e la Signora Caterina per essere delle persone speciali, ma nel vedere gli altri non sono di me .
Grazie per il servizio che fate per persone che hanno bisogno delle vostre cure. E un grazie va anche alla Direzione di Villa Serena per dare una Sanità di eccellenza .Grazie.

Michela Palmieri

2025-06-11

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Esperienza terribile, struttura sporca e personale scortese. Ho sentito urlare contro una vecchietta, che aveva bisogno di essere cambiata. Da denuncia ai servizi sociali. Il medico che ha effettuato l'intervento continua a dire che sia stata un successo, ma invece delle 3 settimane prospettate per la ripresa, dopo 9 mesi, la paziente sta peggio di prima. Sconsiglio fortemente.

Pietro Longobardi

2025-05-30

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Sono stato ricoverato nella seguente clinica per 15 giorni per un intervento di protesi all'anca, eseguito dal Dr. Marco CAFORIO, che oltre ad essere un medico eccezionale, è una persona di grande spessore e umanità, disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi dubbio con attenzione. Finalmente una eccellenza per il nostro meridione. Un grazie allo staff di villa Serena: dal pre e il post operatoio che mi hanno sostenuto standomi vicino durante le delicate fasi dell'intervento, con grande professionalità e umanità. Un grazie di cuore a tutti.