Poliambulatorio CTR - SYNLAB

Leonarda Rizzuti

2025-12-18

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Da molti anni frequenta questa struttura, sia per visite che per sedute di fisioterapia, sempre con la massima disponibilità. Per quanto riguarda la fisioterapia è eccellente. La mia terapista è Patti, ma sono tutte molto brave e professioniste.

IVANA STRAZZARI

2025-04-23

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Nel centro medico CTR Synlab di Via Donato Creti si trova un'eccellenza dell'ecografia la Dott.ssa Maria Pia Giambersio, una professionista capace, accurata, meticolosa, chiara ed estremamente cortese, tecnicamente, ha evidenziato nella sua diagnosi un laparocele mai scoperto prima. Mi complimento con Lei e La ringrazio, le 5 stelle sono sue !!! Parliamo del front office, comprendo pienamente che essere al contatto con il pubblico non sia semplice, ribadisco che questo lavoro sia adatto a persone cortesi e sorridenti, un buongiorno all'ingresso è segno d'educazione, stelle 3!!! Tenendo conto che una ecografia addome completo, ha un ticket di oltre 60.00€, si trova magari distante da dove si abita e in date improponibili , gli 80.00€ sono stati spesi bene !!!

Enrico Luzi

2025-06-27

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L'ho scelto sinceramente perché la posizione mi era comoda, ma con paura di come sarebbe visto le recensioni. Invece, ho trovato in reception una enorme pazienza nel coordinare 10 sessioni di terapia con i miei orari, e mi hanno consigliato altre terapie da fare a casa, pure risparmiando tempo e soldi. Per le sessioni di tecar, ho avuto il piacere di conoscere le due Cristina's e Andrea, e sono stati tutti gentilissimi e professionali. Loro sempre con un sorriso, anche se alcune volte ero proprio il primo alle 7:30. Ho dovuto spostare una sessione, ed ho avuto difficoltà nel contattare il centro tramite telefono così come hanno riportato altre persone, sarebbe una cosa da lavorare. Però il giorno dopo loro hanno registrato la mia richiesta e mi hanno chiamato loro quando erano liberi, quindi perfetto. Grazie ancora di tutto e spero ovviamente di non aver bisogno di tornare presto, però sicuramente vi terrò in mente nel caso.

Rita F.

2025-07-05

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Mi sono trovata davvero male e livello organizzativo. Racconto il motivo. A maggio ho fatto una prima vista fisiatrica. Il.medico mi prescrive RX che faccio subito. Torno per fare vedere l'esame al medico che nel frattempo, a mia insaputa , non lavora più in via Serlio ma in un altro centro del gruppo dall' altra parte di Bologna. Nonostante le richieste (posso inviare al medico gli esami via mail, posso fare una telefonata etc) niente da fare.Ho un problema da curare e da fare seguire da un medico di riferimento p e un po' quindi, a malincuore, ho deciso di fare una nuova visita a pagamento in un altro centro. Cosa detestabile. A questo aggiungo che mi sono trovata male anche nel prenotare le prestazioni: sono solo due le persone all' accoglienza sempre sovraccariche. Per prenotare invece le terapie la postazione è un'altra. Caos non da poco. Le prestazioni mediche e le terapie, una volta che si riesce, sono di livello abbastanza buono. Ma il resto inaccettabile

何圣恩

2025-07-04

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il primo luglio ho portato mio figlio a fare una visita oculistica. Pagato ticket di 104 euro. Fin ora tt ok. Arrivato il ns turno, appena entrati nello studio, il Dottor N. C. fa, facciamo veloce xk devo tornare a casa. Poi comincia pure a giudicare negativamente mio figlio dall inizio della visita fino alla fine. Ma io dico, tu Dottore oculista, nn sei nessunoooooo a giudicare mio figlio, nn sei nessuuunoooo!!! sei un oculista? fai il tuo lavorooooo!!!
Una stella e trp...!

Cristina Poli

2025-06-12

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Premetto che sono una cliente del centro CTR, vado io e mio figlio a fare gli esami del sangue. Oggi ho chiamato e chiesto per fare gli esami del sangue generici più uno particolare, richiesta l' urgenza. La segreteria non sapendo se lo facevano ha detto che mi avrebbe fatto chiamare. Mi sono raccomandata che era urgente, purtroppo non si è fatto sentire nessuno. Sono rimasta molto delusa. Domani andrò da un' altra parte.

Federica Fauni

2025-12-16

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Ritardo di 1 ora per un banalissimo prelievo con prenotazione. Arrivare puntuali non ha senso.

Maria Teresa Nuti

2024-10-11

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Questa mattina mi sono recata in questo centro, premetto che anni fa ho usufruito delle loro prestazioni senza alcun problema,
per una visita dermatologica .
La mia visita è durata tre minuti la dottoressa è stata superficiale e per nulla empatica, le ho consegnato dei documenti e li ha sfogliati come una rivista. Ho comunicato le mie problematiche di salute ( trapianto) e altro dicendo che prendo molti farmaci.
È la prima volta in anni che mi capita una esperienza del genere.....visita che dura il tempo di un bicchiere d'acqua.
Ultima considerazione è quella di avere pagato una bella cifra essendo una visita a pagamento, ho prenotato privatamente per un problema serio e non potevo aspettare.
Sicuramente non tornerò più tanto ormai siamo pieni di centri privati

Sandu Tacu

2025-08-29

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80 EURO per guardare la dottoressa che cerca su Google e non ha manco usato i guanti, visita durata pochissimo.

Enrico Prete

2024-11-11

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Completamente insoddisfatto di visita ortopedica come struttura convenzionata con impegnativa, a cui mi presento in anticipo e con radiografie su CD appositamente fatte e ritirate in vista della visita.
Il dottore arrivato in ritardo mi accoglie frettolosamente chiedendomi dati mentre ancora sono in piedi intento a spogliarmi del cappotto.
Mi chiede il motivo della visita, di risposta chiedo se mi posso prima accomodare…
Visita di pochi minuti, anamnesi fatta con atteggiamento di sufficienza e assenza di empatia, senza minimamente esaminare il dito con il trauma da vicino ma restando seduto su poltrona da lontano. Nessuna consultazione dei dati del referto radiologico su supporto.

La sensazione che mi son portato a casa è quella di avere sprecato tempo e soldi, oltre ad un permesso di lavoro…

Sonia Grahor

2024-10-02

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Ottima esperienza. Personale alla reception accogliente e gentile. Ringrazio il dott. GIORGI Giuseppe per la professionalità, la competenza e l'attenzione con cui mi cura per complesse problematiche otorinolaringoiatriche ora in via di guarigione. Diagnosi e terapia perfette. Il dott. GIORGI è un medico bravissimo, esperto, gentile e paziente. L'ho conosciuto casualmente per una visita di controllo tramite Cup ed ho deciso subito di diventare una sua paziente privata. Consigliatissimo.

Dario Masetti

2025-05-16

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Oggi 15 maggio 2025 mi sono recato con mia moglie, reduce da un brutto incidente da caduta, nel centro medico Synlab di via Sebastiano Serlio,a Bologna, per una visita. Un'esperienza maledetta, una cosa indecente.Tutti, dico tutti, di una maleducazione senza uguali. E non dico di peggio. Quando siamo usciti, dal nervoso a mia moglie sono venuti i crampi allo stomaco ed io ero inferocito ai massimi. Comunque, una cosa è certa. Lì dentro non ci metteremo più piede. ps: un stella mi sembra pure troppo.

Giovanna R

2024-10-23

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Sono cliente di questo centro da molti anni in particolare per la idrokinesiterapia, mi spiace dover segnalare e constatare che negli ultimi anni la piscina abbia frequentemente problemi (acqua sporca e maleodorante, fondo scivoloso…) . É un vero peccato perché mi trovo molto bene invece con il fisioterapista Andrea bravissimo professionista. Spero e mi auguro che i problemi di manutenzione della piscina vengano risolti definitivamente.

Mariella Lovero

2024-03-16

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Usufruisco da anni dei servizi offerti da questo Centro sia per quanto riguarda visite specialistiche che cicli di fisioterapia e ho sempre avuto feedback altamente positivi. Mi ha sempre seguito la fisioterapista Rossella, tra le professioniste storiche del centro che conosce perfettamente le mie problematiche, ma mi sono trovata benissimo anche con le giovani leve che mi hanno aiutato in assenza di Rossella. Professionalità, educazione, rispetto, tolleranza sono solo alcune delle caratteristiche di questo centro che ha inoltre come valore aggiunto l’essere raggiungibile anche dalla provincia come nel mio caso.

Alessandro Barbieri

2024-03-08

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Sono cliente di questo centro da quando ha aperto, quindi parliamo di tantissimi anni, è il primo posto dove cerco disponibilità per prenotare quanto necessario.

Credo che sia inutile commentare le code e le attese, è un poliambulatorio e non una tabaccheria, quindi se c'è da attendere è perchè il medico ha necessità di prolungare la visita in corso e questo denota professionalità e cura del cliente.

Sono si cliente del poliambulatorio ma sono soprattutto cliente del centro fisioterapico per problemi cronici, eseguo cicli di fisioterapia più volte l'anno e sempre con la mia mitica fisioterapista Rossella, persona estremamente gentile e disponibile ma soprattutto un'eccellente professionista, conosce i miei problemi meglio di chiunque altro e ha sempre la soluzione a tutto, ad ogni seduta entro come un vecchio rottame e ne esco completamente rinnovato, del resto sotto al nome CTR è presente il claim "Fonte di Salute": motto perfettamente azzeccato!

Annamaria Taris

2023-11-24

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La mia è stata veramente una pessima esperienza, al primo appuntamento la dottoressa (neurologa) non si è presentata e io non sono stata avvisata.
mi danno un secondo appuntamento, mi presento e mi dicono che non ho nessun appuntamento.
mi altero, perché per la seconda volta ho preso un permesso da lavoro. Mi chiedono con molta superficialità se potevo tornare il giorno dopo, ho detto "assolutamente no, la visita è oggi"
La dottoressa mi fa entrare, molto fredda e spazientita, superficiale e scostante!
non mi visita, 5 minuti per fare la diagnosi.
ci vediamo tra 2 mesi. ma secondo voi, torno li?
Mai più, sconsigliatissimo!
P.S metto una stella perché meno non si può

Tea Samanic Ghilardi

2024-07-11

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Ho fatto una prima visita dermatologica con la Dott.ssa D'Antuono. Sono stata accolta con professionalità e puntualità sia dall'ufficio accettazioni sia dalla specialista. In particolare vorrei ringraziare la Dott.ssa per la grande attenzione e disponibilità che mi ha riservato durante la visita, ascoltando il mio problema e spiegandomi con pazienza come procedere per risolverlo. La consiglio vivamente. Grazie!