Studio di Radiologia Dr. Massimo D'Amore

Bruna Zappoli

2025-12-02

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Non capisco davvero l’accanimento di alcune recensioni negative su questo studio.
Risulta spiacevole cercare il nome del centro radiologico e trovare questo “biglietto da visita” negativo.
La mia esperienza, invece, è stata ottima.
Le segretarie si sono mostrate gentili e disponibili, in particolare quella che mi ha seguito personalmente, sempre cordiale e con modi pacati.
La dottoressa che ha eseguito l’ecografia è stata molto professionale ed esaustiva, spiegando tutto in maniera chiara.
L’unico aspetto su cui si potrebbe lavorare è il servizio clienti per la presa degli appuntamenti, dato che al telefono risultano poco reperibili e forse assumere una persona dedicata potrebbe migliorare questo aspetto.

Per tutto il resto, esperienza più che positiva! tornerò sicuramente se dovrò fare altri accertamenti.

Enza Ierna

2025-10-28

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Desidero ringraziare il dottore D'amore professionista eccellente, molto preparato, disponibile e incredibilmente umano. Ha saputo ascoltare le mie ansie mettendomi subito a mio agio ed esponendo in modo chiaro e semplice il percorso da seguire. Mi sono sentita subito compresa e rassicurata. Esperienza più che positiva anche per la cortesia e l'efficienza del personale dell'accettazione fin dal momento della prenotazione telefonica fino al momento dell'accoglienza e del rilascio del referto.
La mia più sincera gratitudine!
Senz'altro da consigliare!

Serena Lizzio

2025-12-25

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Esperienza bruttissima, da definire paurosa . Mi sono recata allo studio d ‘ amore per una risonanza all addome alto con mezzo di contrasto.. il tecnico radiologo
Ha insistito pesantemente rispetto al
Motivo di questa indagine dicendo che fosse non necessaria in quanto in precedenza avevo già effettuato una tac con mezzo di contrasto in un altro centro diagnostico . Durante la risonanza vengo a conoscenza che il tecnico radiologo aveva ritenuto opportuno eseguire un altro esame senza chiedere prima il
Mio consenso in quanto il medico era assente in stanza e ha ritenuto necessario approfondire . Quando ho chiesto spiegazioni mi e’ stato detto in malo modo che non c erano stati motivi preoccupanti , ma il medico non c era e quindi ha preferito fare l indagine in modo completo . E’ stato eseguito il
‘mezzo di contrasto senza la presenza del medico, non riuscivano a trovare la vena recandomi molto dolore . Ho pagato 150
Euro in più per un esame non richiesto da me e senza chiedermi nemmeno il
Consenso .

Linda Arena

2025-12-30

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Davvero una valutazione complessiva non veritiera...la mia esperienza è stata ottima,strumenti all avanguardia,risonanza magnetica unica , soprattutto per chi soffre di claustrofobia .Inoltre le diagnosi sono precise ed accurate con relativi complimenti degli specialisti che le leggono ed hanno un esaustivo quadro d insieme,mentre di solito sono semplici copia incolla.

Carmelo Consoli

2025-09-18

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Esperienza positiva, abbiamo portato d'urgenza mia madre per una radiografia urgentissima alla colonna. Positivo il mio voto, sia per contatto telefonico, che per assistenza, che per cortesia e gentilezza in studio. Segretarie disponibilissime, dottori molto cordiali e professionali.. Voto 10

claudia ferlito

2025-10-22

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Mi sono trovata malissimo. Esperienza pessima.
Maleducazione e insulti ricevuti da parte del medico. Mai incontrato un dottore così cafone, poco umile e poco professionale! Quando non c’è educazione e non si può lavorare con il pubblico e con la gente malata!

Tanja Ghirlanda

2026-01-09

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Impossibile contattarli(sia telefonicamente che via mail). Come si prenotano gli esami?

bruna palmeri

2025-07-24

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Purtroppo ho avuto modo di rendermi conto,più di una volta,della scortesia delle signorine che eseguono radiografia e tac.
Fredde,distaccate,scortesi nel vero senso della parola.
Ho chiesto una mano per alzarmi dal lettino della tac,in quanto avevo una dolorosissima lombosciatalgia e la risposta è stato un "no" secco.
Ho chiesto,allora,che facessero entrare mia figlia,al fine di aiutarmi,e la risposta è stata un altro "no". Mi sono dovuta arrangiare da sola.
Così si trattano i pazienti?
Se andiamo a fare esami è perché non stiamo bene.
P.S. la tac l'ho fatta a pagamento,naturalmente,e non oso pensare come trattino,allora
Sarebbe opportuno che queste signorine facessero dei corsi di buona educazione e che il responsabile del personale le valutasse bene prima di assumerle.
P.S. la tac l'ho fatta a pagamento...

Helena Emme

2025-06-19

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Cattiva esperienza purtroppo.

Dovendo effettuare una risonanza magnetica con contrasto alle pelvi a seguito di due interventi all'utero, prenoto presso la struttura.
A parte la difficoltà di entrare in contatto telefonico, purtroppo anche una volta in accettazione e durante l'esame le cose non vanno meglio.

Risonanza purtroppo non ben eseguita (a detta del medico che ha visionato le immagini), nessuna rilevazione fatta in fase di apnea, infusione dolorosissima del mezzo di contrasto con conseguente ematoma in tutto l'incavo del braccio.

La dottoressa o il tecnico radiologo che l'ha eseguita (impossibile sapere chi è dato che non si è presentata) non ha acquisito i referti delle precedenti risonanze, fondamentali per poter stilare un referto comparativo, non ha effettuato nessuna domanda relativa alla mia anamnesi e non ha nemmeno visionato i valori di creatinina e azotemia, obbligatori per poter effettuare in sicurezza la risonanza con il mdc.

Trattati come animali in batteria, tutto teso ad ottimizzare i tempi ed effettuare il maggior numero di esami diagnostici possibile, senza alcuna cura del paziente.

Terminata la risonanza, accuso malessere e giramento di testa, e nonostante lo abbia comunicato al desk accettazione, non hanno fatto nulla.

Dopo richiesta di mio marito mi hanno dato un bicchierino da caffè di acqua.
Bicchierino da caffè in quanto sprovvisti dei normali bicchieri da acqua, in una giornata assolata, calda e umida.

Forse i rimborsi regionali non sono sufficienti per offrire ai pazienti paganti e a quelli che usufruiscono del SSN neanche un minimo di accoglienza e di professionalità.

Mi dispiace tantissimo.

Sebastiano La Rosa

2025-12-05

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Studio altamente qualificato, la gentilezza del dottore D'amore con la sua equipe è eccezionale, complimenti e buon proseguimento nel vostro miticoloso lavoro.

Andrea Borzi

2025-09-30

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Non andate in questo studio radiologico!!!
Ho effettuato due settimane fa una RMN lombosacrale che sono stato costretto a ripetere in un altro studio radiologico per via della bassa risoluzione dell’immagine. 180 euro buttati

Andrea Cesi

2025-04-05

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esperienza molto positiva sicuramente il miglior centro al quale mi sia rivolto sino ad ora. Tutto ben organizzato, segreteria disponibile e cortese, servizio puntuale. Il valore aggiunto più importante è l'incredibile minuziosità dei referti. Veramente complimenti al dottore.

Ivy Miles

2025-07-18

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Personale gentile e preparato.
I tempi di attesa sono lunghi a prescindere dall'orario dell'appuntamento.
Ampia disponibilità di parcheggio

Ketty Ferlito

2025-03-20

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Recensione negativa per quanto riguarda il servizio clienti. Ha da stamattina che cerco di mettermi in contatto ma il telefono risulta libero e poi occupato. Mi chiedo come fanno le persone a prenotare una visita se non ottengono neanche una risposta. Non telefonerò più.

Nando Sciolto

2024-11-25

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State alla larga da questa struttura...
Partiamo dal servizo telefonico, assente, inesistente, ok c'è WhatsApp ma non tutti gli utenti riescono ad usarlo VOTO 0, passiamo alle operatrice all'ingresso che non hanno per nulla la delicatezza di affrontare le varie problematiche VOTO -1, passiamo al servizio in convenzione con Postevita che mi si dice di fornire un Voucher quasi deridentomi (non serve assolutamente) e che con 25 euro di franchigia ci sarebbero andati sotto e sarebbe costato troppo poco, fortuna che ho registrato due chiamate con due operatori diversi del numero verde di Postevita e se vuole la cara signorina può anche ascoltare VOTO -5
Che dire menomale che non tutte le strutture sono come voi e sicuramente questo problema lo segnalerò a Postevita. Grazie e a non rivederci!!!

Carmela Pappalardo

2025-04-09

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ESPERIENZA POSITIVA, PER CIO' CHE RIGUARADA IL PERSONALE MEDICO CHE E' PROFESSIONALE E PREPARATO, MA AHIME' DEVO SEGNALARE UNA GRANDE DEFICIENZA NEI CONTATTI, NON SI RIESCE ASSOLUTAMENTE A COMUNICARE CON IL PERSONALE ADDETTO ALLA RICEZIONE, NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO.
CREDO CHE SOTTO QUESTO ASPETTO LA STRUTTURA DEVE MIGLIORARE PARECCHIO ANCHE PER IL SEMPLICE RISPETTO CHE DI NORMA SI DEVE ALLE PERSONE CHE HANNO BISOGNO DI INFORMAZIONI E SONO IMPOSSIBILITATE A RECARSI PERSONALMENTE NELLA STRUTTURA.

Vik

2025-04-14

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Chi risponde al telefono che si occupa delle convenzioni assicurative, non solo è incompetente, ma dovrebbe essergli impedito di avere relazioni con il pubblico tanto è maleducata e facchina. Ora capisco perché di un punteggio così basso

Graziella Catania

2023-10-11

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Prima e ultima esperienza presso questo centro. Avevamo appuntamento alle 9 e ci è stato detto di arrivare 20 minuti prima per fare l’accettazione, ma la prima segretaria è arrivata comunque alle 9, quindi ci chiediamo i 20 minuti di anticipo a cosa sono serviti! Nessuna delle segretarie che man mano arrivavano, ha degnato la gente in attesa di un saluto, di uno sguardo, figuriamoci di un sorriso! All’accettazione ti trattano come se ti stessero facendo un favore! Entriamo nel reparto e anche il tecnico di laboratorio non ci degna di uno sguardo, a stento dà le indicazioni per eseguire l’esame, con una freddezza quasi glaciale. Dico io…ma queste persone che ci lavorano sanno cosa vuol dire accogliere i pazienti? Nessuno delle persone presenti erano felici di essere lì, credo che in un centro medico, che accoglie gente con problemi di salute più o meno gravi, non dovrebbero mancare gesti di cortesia, gentilezza e umanità. Ma i responsabili del centro sanno come si comporta il personale ogni giorno in quella struttura? Ricordatevi che senza utenza, voi non avreste nemmeno il lavoro! E noi preferiremo rivolgerci altrove la prossima volta…cercate di cogliere le recensioni negative come spunti di miglioramento, anziché limitarvi a rispondere solo a quei pochi che vi danno il massimo dei voti!

Martina Maglia

2023-10-09

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Non amo fare recensioni negative. Gestire un centro pubblico con tanta affluenza non è facile e da sempre nutro rispetto e comprensione verso chi svolge l'attività di accoglienza. Ho aspettato 2 ore e 45 in silenzio e senza far pressione per la lunga attesa, nonostante vedessi persone arrivate dopo di me entrare, allo scattare delle 3 ore di attesa sollecito la segretaria, la quale mi risponde che il macchinario per effettuare la mia visita era guasto (se non sollecitavo quante ore ancora avrei dovuto attendere invano?), manifestata la mia rabbia per la mancata professionalità, il macchinario come per magia inizia a funzionare per un esame dalla durata 3 minuti di orologio. Un macchinario può non funzionare, ma si è tenuti ad informare il paziente, se ciò è vero! Se invece non c'è nessun macchinario guasto, come in questo caso, forse è il caso di rispondere a tanta maleducazione per vie legali, la mia educazione mi ferma dal farlo, ma mi sento in dovere di sconsigliare a chiunque questo centro.

Christian Glogner

2024-12-12

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Buongiorno, per quanto mi riguarda non posso che elogiare la professionalità in generale dello studio. Ottime capacità comunicative oltre all'educazione che non è da tutti. Per la prima volta un appuntamento per una visita è stata rispettata al minuto. Grazie e "ad maiora!"