ISTITUTO RADIOLOGICO EMPOLI

Michael Bernardini

2025-10-09

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Sono venuto una settimana fa con una tac d'urgenza eseguita senza intoppi, escluso il fatto che i risultati sarebbero stati una settimana dopo.
Mi lasciano il foglio per il ritiro dopo una settimana sottolineo oggi, con su scritto che i referti sarebbe stati pronti dalle 17 in poi, arrivo alle 17.05 e i referti ancora non erano pronti dicono di aspettare 10 minuti e fin qui tutto bene; dopo 40 minuti di attesa che avrebbero dovuto essere pronte ancora niente. Ma io dico che cavolo lo scrivete a fare l’orario se poi non è quello?!
Pessima esperienza nonostante sia a pagamento

Serena Ambrogini

2025-08-13

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Eseguita una Moc senza utilizzo di radiazioni, appuntamento velocissimo in 24 ore.
La dottoressa è stata veramente eccezionale, professionale e molto gentile e disponibile, mi ha messa a mio agio, mi ha dato utilissimi consigli.
Grazie davvero
Una parola anche sul personale alla reception, gentilissime.
Diffidate dai commenti negativi e affidatevi serenamente a questa struttura

Maurizio Ostuni

2025-08-01

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Peccato che non esiste zero stelline . fatto un esame, datomi 2 appuntamento per ritirare il risultato mai non pronto , poi inviato via mail , chiedo rimborso dei due pomeriggi di lavoro sprecati sia a voce e via mail , dopo 2 mesi e tantissime telefonate con scuse favolose parlo con la titolare e PROVO a spiegare il passato , risposta : se mi mandi una mail chiamo l avvocato , con tono DITTATORIALE , ZERO ETICA E RISPETTO.
Valutate che questo è un servizio pagato tra ticket e tasse pagato tutto da noi , un sevizio che poi ti tratta per il collo, gravissimo da chi dovrebbe essere professionale e eticamente corretto con chi a un problema di salute

Roxy Daiva

2025-05-22

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Ieri avevo da fare una radiografia urgente e da Firenze mi hanno trovato posto solo in questa struttura. Leggendo le recensioni mi ero un po' preoccupata, ma devo dire che la realtà era tutta un'altra. Sono arrivata con molto anticipo e mi hanno fatto passare ugualmente. Le signorine della reception erano molto gentili e ho potuto pagare in contanti il ticket. Il medico mi ha fatto sentire a mio agio e ha parlato a lungo con me, molto professionale e carino. Ho fatto tutto in meno di mezz'ora e davanti avevo anche trovato parcheggio. 😉

Cristian C.

2025-11-17

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Pessima organizzazione, la ragazza agli appuntamenti oberata di incombenze, la dottoressa all'ecografia nonostante il palese ritardo sugli appuntamenti che chiaccherare di fatti suoi con la collega e al cellulare durante visita.

Davide Monti

2025-08-18

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Sconsigliato , non andate a buttare via i vostri soldi , personale poco professionale , medico altrettanto , 34 euro di tac con un referto di 1 riga , la stessa fatta in altro studio 1 pagina di riscontro , vergogna

Ivano Bruchi

2025-06-21

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Salve , il giorno 17 giugno alle ire 18,20 ero da voi in via Tripoli per una risonanza magnetica , desidero vivamente ringraziare
La dottoressa ( non conosco il nome e me ne dispiace , ricordo i suoi capelli biondi e il viso dolcissimo ) che con cura e pazienza si è presa cura di me con problemi di claustrofobia, è bellissimo constatare che ci sono professionisti così attenti da rendere l'esame meno drammatico per i clsustrofobici . Grazie con tutto il cuore angelo biondo l'avrò sempre nel mio cuore .
Un abbraccio Ivano

Vincenzo Caricato (Vinci)

2025-12-29

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Personale molto gentile, struttura accogliente ed attrezzata, in orario con l'appuntamento fissato.

Zhiquan Ren

2025-12-24

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Se ci fosse 0 stella. Metto anche sotto . Professionalità zero. Non andare!

Ivano Di Sandro

2025-06-08

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Personale gentile, luogo pulito, attesa su appuntamento breve.
Da migliorare la consegna del referto, in quanto ho aspettato 9 giorni, prima di averlo, ed abitando a 27 km di distanza, sono dovuto tornare ad Empoli. 54 km in più, che possono essere evitati consegnando subito il referto, come avviene in altri studi di radiografie.

be fi

2025-03-05

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Vengo tramite Ssn per rx urgente (entro 10 giorni) riesco a prenotare dopo una settimana, chiedo se possibile, di avere il referto in giornata, cosa sempre garantita ma solo se vai privatamente (non lo trovo per nulla corretto) a quanto pare; io tra l'altro per lavoro non ho né modo né tempo per tornare, tra l'altro non lo caricano nemmeno nel fascicolo sanitario. Ed in più i tempi di attesa della risposta sono una settimana dopo, cosa veramente assurda

Giulia Giorgi

2025-02-18

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Definire questo centro come centro medico è estremamente sbagliato. Non c è un professionista che ha un umanità minima nei confronti del paziente. Ho visto in poche ore trattare male anziani perché non potevano pagare con il bancomat perché non lo avevano e io stessa con un bambino piccolo nel passeggino sono stata trattata in malo modo dall assistente del centro perché ingombravo il passaggio. Esame ecografico durato neanche un minuto e poi liquidata con un “ deve andare dall ortopedico, credeva che la cisti gliel avrei rimossa stamani? “ e risatina.. direi che i professionisti sono altri ( e io stessa sono un professionista sanitario ), questi non credo neanche abbiano una laurea sinceramente. Dovete chiudere, spillate soldi alle persone per niente e le prendete in giro! Colpa mia che non ho letto prima le recensioni di questo posto ridicolo! Siete una barzelletta!

Maurizio Guerrini

2025-03-07

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Dunque...sono andato ieri 6.3.24 a fare una R.M....la faccio breve...ho trovato tre persone (credo due giovanissimi infermieri e un dottore) di una gentilezza infinita!!! Non aggiungo altro senonché sono disgustato da tutti questi leoni da tastiera che insultano gratuitamente chi ci mette passione e gentilezza nel proprio compito!!! Un grazie grande così al personale della R.M.!!!

Costanza Rossi

2025-01-29

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L' 11/12/2024 ho fatto da voi una risonanza con contrasto (pagato ticket €38) da portare al CTO per visita neurologica e audiologica. Purtroppo in entrambi i casi, le dott.sse non hanno potuto fare una diagnosi causa la pessima qualità delle immagini della risonanza sul CD e ne chiedono un'altra. Non chiedo un rimborso (forse mi spetterebbe) ma di fare più attenzione perché ritardare una diagnosi può cambiare una vita.

Laura Baldi

2024-08-02

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Due ore di fila di cui quaranta minuti sul marciapiede sotto il sole. Appuntamento fissato in convenzione tre mesi prima. Disorganizzazione massima. Sia il personale medico che quello di segreteria sono indifferenti alle lamentele delle persone, per niente accoglienti: sembrano abituati a questa pessima gestione. Prima e ultima volta.

Antonella Fabiano

2023-05-08

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non mi piace per niente questo posto. Assenza privacy all'accettazione, che sebbene siano molto cordiali, si sente tutto! nome cognome e numero di telefono di tutti perché li ripetono ad alta voce. Purtroppo anche la dottoressa che mi ha fatto l'ecografia non mi è piaciuta. Era abbastanza sgarbata poco empatica e non mi ha fatto sentire a mio agio, ho un problema e di certo non mi ha rasserenato. Ad ogni frase iniziava con NO, oppure "lei non mi ascolta". Si sarebbe meritata due schiaffi!

Elena Morelli

2024-04-29

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Avessi potuto avrei dato zero stelle!!!! Pessima esperienza con mia madre per ecografia aveva appuntamento alle 14.00, erano in super ritardo. Non può essere che allo stesso orario avevano 2/3 appuntamenti per ecografia ...nella stessa stanza....e quindi impossibile che non si accumuli ritardo! Immaginatevi una persona anziana che ha bevuto per fare ecografia....
Caos allucinante e persone continuamente in fila in mezzo al marciapiede per fare accettazione.
Massima disorganizzazione.

Tiziana Bassetta

2025-01-23

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Ero preoccupata per le pessime recensioni ma io mi sono trovata molto bene con un medico straniero gentilissimo che mi ha fatto la RM rachide cervicale,super dettagliata e precisa. La segretaria gentilissima.....sembra un posto totalmente diverso dalle descrizioni delle esperienze precedenti . Oggi ritornerò per fare un RX torace......vedremo se andrà altrettanto bene !

Tata Cancedda

2025-01-03

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Pessimi, nell’organizzazione e nel trattare i pazienti. Mai vista una cosa del genere. Del medico manco l’ombra anche se avevamo fissato l’appuntamento proprio perché lui sarebbe arrivato a quell’ora precisa. Soldi buttati.

SILVIA NESI

2024-11-18

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Pessimo servizio,per una ecografia addome , più di un ora di ritardo ,dopo essermi accomodata sul lettino,la dottoressa ha continuato a fare i cavoli suoi al PC perché stava guardando le partenze... Siamo a questi livelli.Serieta' zero... Nemmeno il rispetto per le persone che per fare l esame devono avere somministrato acqua...La partenza si cara dottoressa...ma per......