Studio Chiropratico Piani - Firenze
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Ego Vitality — Trova il tuo Fisioterapista o Osteopata ideale
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Google Desk accoglienza degno di questo nome. Il personale è molto gentile, disponibile e professionale. Visita endocrinologica molto accurata. Puntualità e precisione. Consiglio vivamente questo presidio, visto non tutti gli ambulatori pas convenzionati offrono lo stesso tipo di servizio in termini di efficienza e cortesia. Non vado oltre il paragone...Grazie di tutto.
Google Dopo un'accoglienza di rara gentilezza e professionalità, le visite specialistiche (medico sportiva ed otorinolaringoitrica) sono state molto accurate, oltre che piacevoli, con spiegazioni e consigli molto utili per una corretta prevenzione e mantenimento dello stato di salute. Un servizio eccellente che merita grande apprezzamento. Complimenti.
Google Gli Ambulatori Rete Pas si trovano in diverse zone della città e si occupano di numerosi esami e controlli sanitari. Mi è capitato di entrare nella sede di via Campo di Marte, dove sono stato accolto con grande gentilezza e professionalità dalle signore Maria e Lucia.
Le visite sanitarie non sono sempre esperienze piacevoli, ma l’accoglienza ricevuta questa volta ha fatto davvero la differenza! ✨
@paulusinprogress
Google Personale molto gentile, disponibile e professionale. Sono andato per una visita endocrinologica e sono rimasto molto soddisfato.
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che si sia trovato bene presso il nostro ambulatorio.
Google Ottima esperienza, professionalità e cortesia dall'accoglienza alla visita. Per necessità future
sarà sicuramente un punto di riferimento.
Complimenti!
Google Sono stata ieri alla visita per il rinnovo del certificato medico sportivo agonistico di atletica leggera. Anche quest’anno mi sono trovata benissimo, consiglio questa struttura ad occhi chiusi. Facilità per prendere l’appuntamento, sono venuti incontro alle mie richieste di medico, giorno e orario. All’accettazione il personale è sempre gentile e preciso. Il prezzo del certificato è in linea con altri ambulatori. Il Dottor Gabellini anche questa volta si è dimostrato molto scrupoloso, attento e disponibile oltre che cordiale. Lo apprezzo molto e lo ringrazio.
Gentile Martina. Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che la sua esperienza presso la nostra struttura sanitaria sia stata positiva. Le sue parole ci motivano e ci permettono di continuare a migliorare i nostri servizi e soprattutto a monitorarne la qualità offerta. Grazie anche per averci scelto. Cordali saluti
Google Struttura ben organizzata e molto pulita. Ho fatto un'ecografia con il dott. Luca Montigiani, molto bravo, simpatico, mi ha messo subito a mio agio. Promosso a pieni voti
Google Sono diversi anni che mi rivolgo alla rete Pas per effettuare la visita medico sportiva. La meticolosità, l'attenzione, la scrupolosità del dottor Gabellini rendono la visita completa.
Anche le addette all'accettazione sono sempre molto gentili.
Patrizia
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che la sua esperienza presso la nostra struttura sanitaria sia stata positiva. Le sue parole ci motivano e ci permettono di continuare a migliorare i nostri servizi e soprattutto a monitorarne la qualità offerta. Grazie anche per averci scelto. Cordiali saluti
Google Ho prenotato un esame per mio figlio presso questo istituto: accettazione velocissima con personale competente e gentile. La dottoressa era in perfetto orario, molto competente, ci ha dato tutte le spiegazioni necessarie.
Torneró sicuramente.
Grazie mille Angelica!
Google La mia esperienza generale con la struttura Rete Pas sarebbe anche buona sennonchè oggi ho richiesto telefonicamente il risultato della mia Risonanza Magnetica e mi è stato risposto che non è possibile né:
a) riceverlo via mail
né
b) accedere a questa info (con user e psw) attraverso un portale dedicato
Quello che mi è stato risposto è stato invece, testuali parole: "venga a ritirare il CD in struttura!".
Superato un primo momento di struggente nostalgia che mi ha riportato indietro ai magnifici anni '80...non appena mi sono ripreso mi sono chiesto: "ma io, una volta ritirato questo bellissimo oggetto vintage...dove lo inserirò per poterlo leggere?? Mi verrà fornito anche il lettore insieme al CD?
Resto in attesa di delucidazioni.
Sono naturalmente disposto anche a modificare questa recensione nel momento in cui mi verrà fornita un'adeguata risposta.
Grazie mille.
Gentile Marco,
ci fa piacere sapere che la sua esperienza con noi sia stata, nel complesso, positiva e la ringraziamo per il tono gentile con il quale ha espresso le sue perplessità. Cerchiamo, infatti, sempre di fare buon uso delle critiche costruttive così da fornire un servizio sempre migliore.
In merito alle osservazioni, la trasmissione del referto di Risonanza Magnetica (foglio della diagnosi + immagine) non è possibile per due motivi:
- non rispetterebbe la normativa sulla privacy (per mandarlo via mail bisognerebbe trasmetterlo come allegato criptato, con una password che avrebbe in uso il paziente);
- si tratta di un'immagine estremamente pesante che si farebbe fatica ad inviare con una semplice mail.
La soluzione ideale è la possibilità di scaricare il referto dal portale on line.
Attualmente, per motivi tecnici, ancora alcuni referti di Diagnostica per Immagini non si possono gestire sul nostro portale. Stiamo lavorando proprio alla risoluzione di queste problematiche per poter offrire questa possibilità ai nostri pazienti nel giro di qualche mese.
Al momento, dunque, il cd rimane l'unica alternativa praticabile - per quanto possa apparire anacronistica; generalmente, poi, i referti di diagnostica per immagine vengono visionati da altri medici che hanno necessità di visionare le immagini e che quindi dispongono della strumentazione adeguata a fare questo, strumentazione ancora presente in diverse strutture sanitarie pubbliche.
Speriamo di essere riusciti a rispondere adeguatamente al suo quesito.
Cordiali saluti
Google Visita prenotata per le ore 9:00. Arrivo alle 8:50 per essere nei tempi con l'accettazione. Prima di me c'è una coppia che crea un casino amministrativo allucinante e tiene lo sportello occupato per 30 minuti. Nel frattempo si sono fatte le 9:20.
Arriva il mio turno. Sono quasi le 9:30. La donna dell'accettazione mi dice che la dottoressa è andata via perché non mi ha visto arrivare.
Credo abbiate grossi e ingiustificabili problemi di gestione dei processi. Suggerisco il ricorso a consulenti esterni. Ce ne sono di bravi, nella zona.
Buongiorno Giuseppe, ci dispiace per il disagio che ha subito. Sarà nostra premura attuare tutte le misure necessarie affinché non capiti nuovamente.
La ringraziamo per la segnalazione
saluti
Google Continuiamo ad essere molto contenti e soddisfatti della struttura:
struttura pulita ed efficiente; personale gentile.
Prenotato sia Podologo che una lastra RX urgente e ci hanno seguito attentamente, grazie!
Grazie Paola!! siamo contenti sia rimasta soddisfatta dei nostri servizi.
Google Sono indispettito dalla struttura, che viene condivisa da vari enti o società, come se veramente avessero bisogno di ripartire i costi.
Nessun cartello che indichi la differenza fra le varie società, e quindi pazienti allo sbando.
Povera italia; la sanità pubblica fa acqua da tutte le parti, e ora ci si mette pure la sanità privata.
Mah !!!!
Gentile Alex,
La ringraziamo della segnalazione. Lei ha ragione in merito alla mancata chiarezza dei percorsi dell'utente nella nostra sede di Via Arrigo da Settimello che, come da Lei notato, viene condivisa con altre strutture sanitarie diverse da Rete Pas. Si tratta, peraltro, dell'unico presidio dei 12 del circuito di Rete Pas in provincia di Firenze (di cui uno in apertura a settembre 2022) in cui la sede viene condivisa con altri soggetti esercenti l'attività sanitaria. Le assicuriamo però che tale scelta non è stata dettata dalla finalità di "ripartire i costi" bensì da quella di offrire un servizio integrato attraverso una razionale divisione delle attività fra i diversi soggetti.
Ciò non di meno, e nonostante la positiva collaborazione con le strutture sanitarie presenti nell'edificio, abbiamo sottovalutato il problema della facile "leggibilità" dei percorsi e vi porremo senz'altro rimedio. Ci auguriamo che da fine settembre Lei possa notare i cambiamenti così come Le invitiamo fin d'ora a visitare una delle nostre sedi, per rilevare la chiarezza dei nostri percorsi dell'utente.
La Fondazione delle Pubbliche Assistenze, titolare del marchio Rete Pas, è Ente del Terzo Settore, non distribuisce gli utili a nessun soggetto e li destina invece interamente ai propri progetti di sviluppo dei servizi sanitari sul territorio e, in collegamento con le Pubbliche Assistenze, al sostegno di progetti sociali rivolti alle categorie fragili. Non è quindi soggetto della "sanità privata" bensì a tutti gli effetti, anche giuridici, è soggetto della sanità del "Terzo Settore".
Ci scusiamo per il disservizio da Lei segnalato,
Cordiali saluti
Google Ambiente pulito e ben organizzato- TUTTO IL PERSONALE ALLA RECEPTION E SONO STATA MOLTE VOLTE SONO TUTTE CON UN ARIA SCORTESE E PRESUNTUOSA, A QUALSIASI DOMANDA RISPONDONO CON ARROGANZA E PRESUNZIONE E COME SE FACESSERO UN FAVORE A RISPONDERE OGNI DOMANDA- A TURNO A PARTIRE DALLA RESPONSABILE! FORSE NON VI È CHIARO CHE DARE IN FORMAZIONI CORDIALMENTE È IL VOSTRO DOVERE-PROFESSIONALITÀ INCLUDE CORTESIA, UN SORRISO E PAZIENZA A SPIEGARE, ma voi siete parecchio lontane a tutto cio!! Tra l altro parliamo di un azienda privata dove i servizi hanno un costo piu alto anche per questo! Nota positiva le infermiere che fanno il prelievo in particolare una ragazza bionda riccia- alla reception invece da licenziare tutto lo staff che non è all altezza ne del mestiere ne della struttura!
Gentile Saly Fiore, da una nostra verifica non ci risulta nessuna prestazione eseguita a suo nome presso gli ambulatori di Rete Pas a Firenze Campo di Marte, in via Arrigo da Settimello 5/c.
Inoltre, in tale sede, Rete Pas non effettua prelievi del sangue; le chiediamo, quindi, di verificare quanto accaduto e di inviarci maggiori informazioni, se vuole anche tramite mail scrivendo a ufficiocomunicazione@retepas.com. Grazie.
Saluti
Google Ampi locali ben strutturati, competenza e organizzazione. Gentilezza del personale e puntualità negli appuntamenti.
Soddisfatta della competenza del medico. Sicuramente prenoterò il prossimo controllo in questa struttura.
Grazie mille Fiorella per questa recensione!
Google Mi rivolgo spesso a questa struttura a campo di marte per visite specialistiche e devo dire che il personale all'accettazione è sempre disponibile e sorridente. Il personale medico molto attento. Lo consiglio vivamente sotto ogni punto di vista.
Grazie mille, siamo contenti sia rimasto soddisfatto!
Google Privacy questa sconosciuta. Oltre ai ritardi cronici e struttura labirintica con indicazioni insufficienti, i dati personali e medici dei pazienti sono detti ad alta voce ad ogni accettazione e senza ritegno minimo. Poco sforzo basterebbe per migliorare tanto.
Gentile sig. Stelvio, ci scusi per il ritardo con cui rispondiamo ma per poter dare delle spiegazioni in merito alla sua spiacevole vicenda, abbiamo cercato fra gli utenti che hanno fatto accesso alla nostra struttura e non ci risulta il suo nominativo. Può darci ulteriori chiarimenti, specificando quando ha effettuato una prestazione per poter risalire all'accaduto e, eventualmente, prendere provvedimenti; può inviarci il tutto alla mail ufficiocomunicazione@fondazionepas.it. Grazie mille. saluti
Google Puntualità, cortesia, professionalità, serietà ed ottimo ambiente. Completamente soddisfatto dell'esperienza presso questa struttura PAS.
Gentile Mauro, grazie per la sua recensione, ci fa piacere essere stati d'aiuto e arverle fornito un servizio all'altezza.
Google Ho accompagnato mia nonna ad una visita specialistica ed ho trovato un'ottima accoglienza ed un ambiente pulito e molto curato. Il medico molto professionale e competente.
Google ho effettuato uno screening senologico in questa sede con la Dott.ssa Eandi, desidero ringraziare per l'accuratezza e la professionalità riscontrate. Sicuramente riprogrammerò il prossimo controllo in questa sede. Grazie
Gentile Cristina, noi ringraziamo lei per averci scritto queste parole e per averci scelto.
Cordiali saluti
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