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CDS - La tua casa della salute

Centro medico en Genova (Città Metropolitana di Genova)

2.5 (128 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Situato a Genova (Città Metropolitana di Genova), CDS - La tua casa della salute si trova in CDS - La tua casa della salute, Corso Buenos Aires, 11/2, 16129 Genova GE. Ecco i dati principali di questa attività: foto, contatto, telefono, posizione, sito web, social media, recensioni, orari, ecc.
Attività: Centro medico Centro oculistico Centro di diagnostica per immagini Clinica ortopedica Clinica otorinolaringoiatrica Fisioterapista Clinica di fisioterapia Clinica di medicina dello sport Centro chirurgico Clinica urologica
Indirizzo: CDS - La tua casa della salute, Corso Buenos Aires, 11/2, 16129 Genova GE, Genova, Città Metropolitana di Genova
Sito web: https://cds.it/struttura/genova-foce/

Datos interesantes

Servizi

Toilette

Pagamenti

Carte di credito
Carte di debito
PagamentI mobile NFC
Carte di credito

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

Si consiglia la prenotazione

Posizione di CDS - La tua casa della salute

Recensioni di CDS La tua casa della salute

2.5 (128 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 18 gennaio 2026

Cristina Gagino

2025-12-01

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Pessima esperienza stasera (1 dicembre 2025) alla Casa della Salute di Corso Buenos Aires : mancanza di professionalità, maleducazione e umiliazione: ho accompagnato mia mamma per fare una eco cardio . L’appuntamento era alle 17 . Già al bancone della accoglienza , la cortesia era davvero assente, ma possiamo passarci sopra. Saliti al primo piano abbiamo aspettato 40 minuti per essere chiamati , ma la parte peggiore viene nella totale sgradevolezza e assenza di gentilezza nell’accogliere la paziente. Le persone era due un medico (occhiali e senza capelli. ) ed una giovane donna con capelli rossi lunghi . Mia mamma ha 84 anni; appena entrata , senza nessun tipo di accoglienza , le è stato detto dalla ragazza in tono maleducato e saccente di togliersi tutto . Mia mamma, già a fatica nello spogliarsi (x via di una spalla lesionata ), si era alzata la maglia completamente. La ragazza con tono denigratorio le ha ripetuto in malo modo di “togliersi tutto “ ribadendo che “togliersi tutto significava togliersi tutto “ e guardando me ha commentato “ma non capisce ?” Sono intervenuta io dicendo che aveva compreso benissimo, ma pensava bastasse tirarsi su completamente la maglia .
Il medico inoltre è stato frettoloso , zero empatico e scostante . Per fortuna ho aiutato io mia mamma a scendere dal lettino perché altrimenti nè l’uno né l’altra avrebbero mosso un dito.
Anche il riscontro medico è stato dato furtivamente. Nel complesso un trattamento umiliante anziché un’accoglienza dignitosa per la paziente. Peraltro doverosa in ambito sanitario .
Non consiglio a nessuno di rivolgersi a questa struttura !

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Gagino, ci dispiace leggere della sua esperienza presso la sede di Genova Foce. Abbiamo già avuto modo di confrontarci con il personale coinvolto: ci è stato riferito che non sono stati usati toni scortesi, ma che la richiesta è stata fatta per accertarsi che fosse stata compresa correttamente la procedura, data la difficoltà della paziente nello spogliarsi.
Ribadiamo comunque quanto per noi sia fondamentale l’uso di toni sempre rispettosi e gentili: ci impegniamo a mantenere la massima attenzione affinché ogni paziente riceva un’accoglienza rispettosa.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS – La tua casa della salute

Andrea Pelle

2025-11-26

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Esperienza pessima sembra riduttivo. La faccio breve perché ho già perso troppo tempo, prenotazione ore 13:15 per un eco Ingui, arrivo sul posto per accettazione ore 13:10, vado in sala di attesa e ci sto circa una mezzoretta al che mi inizio ad insospettire in quanto l’orario era già ben oltre la mia prenotazione, chiedo ai pazienti in sala a che ora avessero la prenotazione e mi rispondono tutti che avevano la prenotazione dopo la mia delle ore 13:15, mi passa davanti addirittura quella delle 13:30 che a sua volta supera quella delle 13:20. Ritorno in accettazione mi garantiscono che il prossimo sarei stato io dopo aver sentito telefonicamente il dott. (S.B.) come da programma e ovviamente ne chiamano un’altra, preso in giro, cornuto e mazziato dopo aver preso anche permesso dal lavoro! Una cosa così vergognosa non l’ho mai vista. MAI PIÙ

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Pelle, ci dispiace per la percezione negativa della sua esperienza. Come già condiviso anche tramite il Servizio Clienti, abbiamo effettuato le verifiche interne e dai nostri sistemi risulta che l’accettazione sia stata completata pochi minuti prima dell’orario dell’appuntamento fissato alle 13:15, senza attese prolungate in fase di accoglienza.
Per quanto riguarda l’ordine di chiamata, segnaliamo che i pazienti con appuntamento alle 13:20 e 13:30 risultavano già presenti e accettati con anticipo; per evitare rallentamenti e sovrapposizioni, il medico ha quindi proseguito con la lista dei pazienti già pronti alla visita.
Ci scusiamo se la gestione dell’attesa non è stata percepita come chiara. Il suo feedback resta comunque prezioso per migliorare la comunicazione e l’organizzazione del servizio.
CDS – La tua casa della salute

Alessandro SCARPA

2026-01-05

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Struttura moderna e ben organizzata. Personale professionale, disponibile e attento, con tempi di gestione chiari e buona assistenza al paziente.
Un servizio sanitario privato efficiente e affidabile, punto di riferimento per visite ed esami specialistici.

Angela Parodi

2025-11-15

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Esperienza pessima. Sono Maddalena Giordano, prenotato ecografia all' adduttore alle 16.15, chiamata alle 17.31: più di un' ora di ritardo per una prestazione privata, non esiste. Come se non bastasse, medico non empatico e frettoloso, 20 secondi massimo di ecografia e per di più non ha passato la sonda dove segnalavo l' origine del dolore. Conclusione, 50 euro buttati, referto di cui non mi fido, sicuramente lo ripeterò in altro centro. Assolutamente sconsigliato

alessandra scola

2025-12-01

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Venerdì senza avvisare a due gradi l anziana si è presentata e non ha eseguito esame. Nel pomeriggio l operatore mi assicura annullamento della richiesta.
Ad oggi ancora nulla. Vergognoso.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Scola, ci dispiace sapere che l'esperienza presso la sede di Genova Foce non sia stata positiva. La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Tuttavia, senza il suo nominativo della paziente, non ci è possibile effettuare le dovute verifiche. Se desidera approfondire quanto accaduto, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo servizioclienti@cds.it, così da poter prendere in carico la sua segnalazione e offrirle il massimo supporto.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Roberto

2025-07-10

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Portato mia mamma a Casa Della Salute di C.so Buenos Aires a Genova. Per una visita specialistica,dalla fisiatra Dott.sa Zanni Anna professionista ad alto livello, attenta e scrupolosa. Il personale all'accettazione gentile e attento,nello specifico l'impiegata Arianna, con cui ho avuto a che fare,persona davvero gradevole! Mentre aspettavamo il nostro turno, ho scambiato 2 parole con l'addetta alle pulizie...e ho trovato una signora gentile, educata, ma soprattutto disponibile...cosa rara oggi! Consigliato X chi ha PROBLEMI DI SALUTE, e pretende da uno studio medico: professionalità, umanità,in un ambiente molto pulito!

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Manolio, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità del nostro specialista e del nostro personale presso la sede di Genova Foce. CDS in tutti i centri dispone di personale qualificato e di comprovata esperienza per poter garantire a tutti un'assistenza sanitaria di alta qualità.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Oscar Calio'

2025-10-16

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Portato mia suocera disabile per una visita, sottolineo grossa pecca: non c'è un posteggio almeno per i disabili, nella piazza vicino tutto pieno, un odissea.
Detto questo, ambiente pulito, personale gentile, dottori molto disponibili comprensivi e professionali. Ribadisco: peccato il posteggio

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.Caliò, la ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la professionalità del personale e dei nostri medici.
Comprendiamo le difficoltà riscontrate nel trovare parcheggio. La sede di Genova situata in Corso Buenos Aires si trova in una zona urbana dove purtroppo non è possibile disporre di spazi dedicati alla sosta.
Segnaliamo comunque che CDS dispone di diverse strutture con parcheggi riservati, dove è possibile accedere con maggiore comodità.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci offre l’opportunità di migliorare l’esperienza complessiva dei nostri pazienti.
CDS - La tua casa della salute

Cinzia Angeli

2025-09-03

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Mi è stato disdetto un appuntamento per l'indomani alle 19 del giorno prima rendendomi inutile l'appuntamento che avevo con l'ortopedico. Almeno disdire ad un orario più consono in modo tale che si possa cercare un'altra struttura in tempi piu brevi sarebbe stato più cortese da parte vostra.
Inoltre la vostra operatrice telefonica non mi ha dato modo di finire la conversazione e ha chiuso la comunicazione che ancora stavo parlando.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Angeli, abbiamo preso visione della sua segnalazione ma, dalle nostre verifiche interne, non riscontriamo disdette di appuntamenti ortopedici nelle fasce orarie indicate. Inoltre, i nostri specialisti ortopedici terminano l’attività entro le ore 16.00, pertanto quanto riportato non trova corrispondenza nei nostri sistemi.
Per poter verificare in maniera puntuale ed eventualmente offrirle supporto, la invitiamo a scriverci all’indirizzo servizioclienti@cds.it, indicando i suoi dati e i dettagli dell’appuntamento. In assenza di queste informazioni, non possiamo considerare fondata la sua segnalazione.
CDS – La tua casa della salute

Andrea Garibaldi

2025-09-27

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Impossibile trovarli al telefono o online. Non risponde mai nessuno. Voce registrata e poi cade la linea anche in orario di apertura. Spesso si tratta di prestazioni nemmeno prenotabili sul loro sito e quindi occorre sempre andare di persona per tutto.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Garibaldi, ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata positiva.
In alcuni momenti della giornata possono verificarsi picchi di chiamate che rallentano la risposta degli operatori, ma facciamo sempre il possibile per ridurre al minimo l’attesa.
Per poterla aiutare direttamente, la invitiamo a scriverci all’indirizzo servizioclienti@cds.it, indicando il suo numero di telefono: sarà nostra cura ricontattarla al più presto per offrirle assistenza.
La ringraziamo,
CDS – La tua casa della salute

s vk

2025-11-12

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La dottoressa Anna è stata molto poco cordiale. Mi ha fatto commenti spiacevoli che non avevano nulla a che fare con la mia domanda. Non mi è piaciuta affatto

Risposta del proprietario:

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua segnalazione e che la visita non sia stata in linea con le sue aspettative presso la sede di Genova Foce. Per poter verificare quanto accaduto abbiamo però bisogno di maggiori informazioni: non risultano né il suo nominativo né il cognome completo della dottoressa da lei indicata.
La invitiamo quindi a contattarci tramite servizioclienti@cds.it fornendo questi dati, così da consentirci di effettuare le dovute verifiche interne.
Rimaniamo a disposizione.
CDS – La tua casa della salute

Bruna Poggi

2025-06-09

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sabato 7 giugno 2025 Casa della salute di Corso Buenos Aires
Esperienza negativa.
Infermiera dell'ambulatorio delle visite per certificato medico sportivo maleducata e strafottente. Medico che ha cercato di mediare. Situazione un po' imbarazzante.
Cose che possono capitare e sarebbe bastata la classica "buona educazione" e un minimo di professionalità in più.
Non prenoterò più presso di voi.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Poggi, ci dispiace che la sua esperienza presso la sede di Genova Foce non sia stata positiva. Abbiamo verificato e ci teniamo a precisare che in accettazione era già stato spiegato che il ritardo era dovuto a un’urgenza e a una visita precedente protrattasi più a lungo per scrupolo medico. La risorsa, nonostante ciò, si è comunque scusata per l’attesa.
CDS si impegna costantemente per creare un ambiente accogliente e attento alle esigenze di ogni paziente.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Bianca Mugnaini

2025-08-23

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Esperienza positiva ecografia corso Buenos Aires già cliente CDS Quarto da anni. Sempre trovata benissimo Competenza e cortesia

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Mugnaini, la ringraziamo per la sua recensione molto positiva. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il centro di Genova Foce sia stata soddisfacente e che abbia apprezzato la professionalità e gentilezza del nostro personale. Ci impegniamo costantemente per offrire un ambiente accogliente e un servizio di alta qualità.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Imma Cuocolo

2025-05-27

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CDS di Corso Buenos Aires: personale alla reception svogliato e non informato.
L'indagine ecografica del medico è stata particolarmente frettolosa, forse perché la visita era in convenzione ASL?
Pessima esperienza e non ci tornerò mai più.
Sottolineo che sono stata altre volte in centri CDS e la professionalità e l'accoglienza, sono stati di tutt'altro livello.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Cucuolo, ci dispiace per la sua opinione. Le assicuriamo che tutte le prestazioni, indipendentemente dalla modalità di accesso (privato o convenzionato), seguono gli stessi standard qualitativi e di attenzione al paziente. Faremo comunque un passaggio interno con la sede per verificare quanto segnalato. Grazie per aver condiviso il suo feedback, che per noi è sempre prezioso per migliorare.
CDS - La tua casa della salute

DELFO FURNO'

2025-06-30

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Pessimi ! Dovresti essere tratta meglio che in ospedale ,app alle 10.30 entrato alle 11.30 poi chiedono a me dove fare ecografia alle parti molle ? Faccio il parrucchiere dimmelo tu dove devi farlo sei il dottore !non metterò mai più piede li dentro

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Furno', ci dispiace per la sua esperienza. Dopo verifica interna, risulta che l'appuntamento sia stato gestito regolarmente entro le tempistiche previste per il secondo slot orario.
Riguardo alla domanda posta dal medico, con ogni probabilità intendeva semplicemente chiarire con lei l’area da esaminare, come da prassi quando la richiesta non specifica esattamente la sede.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
CDS – La tua casa della salute

Raffa Rebo

2025-02-06

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Esperienza poco felice. Ritardo rispetyo all'orario dell'appuntamento di quasi un'ora.. visita a mia madre -anziana e con vistosa difficoltà a deambulare - da parte di una fisiatra che evidentemente voleva andare a pranzare,vista l'ora tarda che si era fatta, e viste le condizioni della paziente ha esordito con un gentilussimo " ma cosa vuole che le faccia..." . Nella veloce "visita" era visibilmente infastidita e frettolosa per l'ora...mai più...

Risposta del proprietario:

Buongiorno, ci dispiace sapere che la sua esperienza presso la sede di Genova Foce non sia stata positiva. Le nostre procedure sono strutturate per garantire la puntualità degli appuntamenti e il rispetto dei tempi di ciascun paziente. Tuttavia, ci scusiamo se le circostanze del giorno abbiano reso più complessa la gestione degli appuntamenti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo mail servizioclienti@cds.it per discutere ulteriormente dell’accaduto e valutare insieme una possibile soluzione. Questo ci aiuterà a comprendere meglio la situazione e a migliorare il nostro servizio.
Grazie e buona giornata, CDS - La tua casa della salute

Jezebel Crivelli

2025-01-11

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Sono andata giusto stamattina per una visita medico-sportiva e devo dire che il posto non rispecchia per nulla le cattive recensioni dei mesi scorsi. Il personale mi ha accolta in maniera molto cordiale e la visita è stata rapida ma esaustiva. Immagino abbiano risolto tutti i problemi presentati in precedenza.

lisetta cannici

2025-08-02

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cortesia del personale, puntualità, spiegazione esauriente del referto, ambiente pulito ed accogliente. consiglierò la CDS a chi deve effettuare esami e visite

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Cannici, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti si sia trovata bene presso il nostro centro della Foce e che abbia apprezzato i nostri servizi. Fin dalla nostra nascita, mettiamo al centro del nostro lavoro quotidiano il paziente e il suo benessere, garantendo un'assistenza di alta qualità, con tempi di attesa ridotti e costi accessibili.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Nicoletta Fanelli

2024-07-26

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Una stellina perché non si può darne mezza! Assoluta mancanza di disponibilità e di ascolto delle esigenze dell’utenza. Non avevo ricetta cartacea ma prenotazione elettronica con numero della ricetta. Chiedo di passare da casa(10/15 minuti) a prenderla per poter fare l’esame anche se con qualche minuto di ritardo. Risposta recisamente negativa e proposta di fare eventualmente l’esame fuori convenzione !!! Posso francamente dire che le mie ultime esperienze nelle strutture pubbliche sono state di gran lunga più positive e maggiore l’efficienza. Leggendo i commenti di altri utenti sulla qualità del servizio, forse meglio che sia andata così e che faccia l’esame dove ci siano professionisti e operatori di maggior valore

G.V. D.

2025-02-25

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Una stella perché non si può darne zero. Pessima accoglienza, non ci metterò mai più piede nonostante sia per me molto comodo. Dovrebbero selezionare meglio il personale di front office e sceglierlo meno maleducato e supponente.

Mario Musso

2024-07-14

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Esperienza negativa. Nel dettaglio: Appuntamento alle ore 10.15, attendo fino alle 10.50, in una sala affollata, visita effettuata in maniera palesemente svogliata, quasi scocciata, direi anche distratta, un comportamento davvero discutibile. Invito i responsabili a tenere fortemente in considerazione anche tutte le precedenti e future recensioni e prendere provvedimenti in merito, a meno che tutto questo gli vada bene così. Concludo dicendo che se avessi letto prima le vostre recensioni non avrei voluto i vostri servizi.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Musso, ci dispiace sapere che la sua esperienza presso il centro di Genova Foce non sia stata positiva. CDS da sempre mette al centro il paziente e il suo benessere, cercando di garantire un'assistenza sanitaria di alta qualità, con tempi di attesa ridotti, tecnologie all'avanguardia e medici di talento. Al fine di aiutarci a migliorare ed effettuare le dovute verifiche le chiediamo di scrivere a servizioclienti@cds.it. Grazie mille e buona giornata