CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig. Fantauzzo, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti che si sia trovata bene presso la sede di Genova San Benigno e che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale di struttura e medico. Ci impegniamo costantemente per creare un ambiente accogliente e attento alle esigenze di ogni paziente.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig.ra Di Franco, ci dispiace leggere la sua opinione.
Desideriamo precisare che, come da procedura standard in tutte le nostre sedi, dopo l’accettazione i pazienti vengono invitati ad accomodarsi in sala d’attesa, dove è il medico stesso a chiamarli e accompagnarli in ambulatorio.
Comprendiamo che l’esperienza possa non essere stata percepita positivamente, ma i toni utilizzati nella sua recensione non rispecchiano la realtà operativa né il rispetto dovuto al personale, che ogni giorno si impegna per offrire un servizio attento e professionale.
Qualora desiderasse fornire ulteriori dettagli oggettivi sull’accaduto, la invitiamo a scriverci a servizioclienti@cds.it, così da poter effettuare una verifica puntuale.
CDS – La tua casa della salute

Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la sua esperienza presso il nostro centro di Genova San Benigno. Ci impegniamo a fornire un servizio efficiente e professionale a tutti i nostri pazienti.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig.ra Natasha, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti che si sia trovato bene presso la sede di Genova San Benigno e che abbia apprezzato la professionalità dei nostri specialisti. CDS in tutti i centri dispone di personale qualificato e di comprovata esperienza per poter garantire a tutti un'assistenza sanitaria di alta qualità.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig. Stefano, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti che si sia trovato bene presso il nostro centro di Genova San Benigno e che abbia apprezzato i nostri servizi. Ci impegniamo costantemente al fine di creare un ambiente accogliente e garantire sempre la massima qualità dell'assistenza.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig. Emilio, ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che per noi rappresenta un’importante occasione di miglioramento.
Abbiamo effettuato una verifica interna da cui risulta che, nel mese di giugno, ci sono stati diversi contatti telefonici, sia in entrata che in uscita, con la nostra sede, e che le informazioni necessarie alla procedura sono state fornite. Nel mese di luglio non risultano ulteriori contatti da parte sua, ma comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo se la comunicazione non è risultata sufficientemente chiara o tempestiva.
Per quanto riguarda l’accoglienza e la gestione post-intervento, ci dispiace che le modalità operative non abbiano rispecchiato le sue aspettative. Le nostre strutture seguono protocolli standardizzati garantendo la sicurezza clinica e igienico-sanitaria. La nostra volontà è quella di porre sempre il paziente al centro del percorso di cura.
Accogliamo con attenzione le sue osservazioni, che saranno condivise con i responsabili della sede per un miglioramento continuo del servizio, sia dal punto di vista organizzativo che comunicativo.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità, scrivendo a: servizioclienti@cds.it
Le auguriamo una buona giornata,
CDS – La tua casa della salute

Buongiorno Sig. Zanoni, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti che si sia trovato bene presso la sede di Genova San Benigno e che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale. Ci impegniamo costantemente per creare un ambiente accogliente e attento alle esigenze di ogni paziente.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig.ra Francesca, la ringraziamo per la sua recensione più che positiva. Siamo contenti che si sia trovata bene presso il nostro centro di Genova San Benigno e che abbia apprezzato i nostri servizi. Ci impegniamo costantemente al fine di creare un ambiente accogliente e garantire sempre la massima qualità dell'assistenza.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute