CR - Studio di Fisioterapia Dott. Roberto Castagnolo
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Google Mi spiace che non posso dare zero stelle!!! Esperienze negative, forse chi scrive i referti e chi li deve caricare on line non hanno tanta voglia di lavorare. Pagato privatamente per 3 risonanza magnetica, 1 l'hanno caricata quella dell'anno precedente e la risposta è stata... sì avevamo avuto problemi e abbiamo sbagliato a caricarla
Le altre 2 il medico che scrive i referti ne ha scritto uno dimenticando di scrivere anche l'altro 😡
Inoltre mia nipote fa una rmn ad agosto ne ha dovuta fare un'altra di controllo a ottobre e il dottore cosa ha scritto nel referto? SOVRAPPONIBILE A QUELLA DI AGOSTO!!!! Oltre a non scrivere altro ha anche sbagliato perché nel dischetto c'erano segni di miglioramento e siamo stati costretti a tornare da Iannelli sottolineando questo enorme errore che hanno fatto!!!! Spero che il dott. Iannelli veda qst messaggio, se è lui che scrive i referti merita la chiusura, se è un dipendente merita il licenziamento insieme a chi non attenziona se siano giusti o meno i referti !!
Gent. ma Paziente.
La ringraziamo per la segnalazione.
Il sistema di caricamento referti sul portale è un processo automatizzato.
Per le altre problematiche La prego di volersi mettere in contatto con la nostra accettazione per spiegare esattamente la problematica accaduta
Siamo sempre disponibili a qualsiasi chiarimento, se questo viene richiesto.
Naturalmente se l'obiettivo della sua comunicazione sulla recensione è quello di trovare una soluzione.
Cordialmente
Dott Iannelli Dario.
Google Pessimi! Oggi pomeriggio avevo un appuntamento fissato per le 15.30 per effettuare un esame strumentale. Sono partito da Messina con debito anticipo, sono arrivato 15 minuti prima, ho atteso il mio turno e alla fine la signorina dell’accettazione mi ha fatto presente che il dottore che doveva effettuare l’esame non c’era e che si erano dimenticati di avvisarmi. Senza neppure chiedere scusa a nome della clinica, mi ha poi detto molto freddamente che, se volevo, potevo effettuare l’esame il 5 agosto. Non so il personale medico, ma chi gestisce le prenotazioni e l’accettazione è veramente scarso.
Google Normalmente non pubblico recensioni negative neanche quando mi trovo male, ma qui ne va veramente della salute delle persone. Mi sono recato in questo centro nonostante mi sia stato riferito da diverse persone che spesso e volentieri i referti forniti non sono accurati — erano solo voci, e non sapevo se corrispondessero al vero. Dalla risonanza che ho svolto alla caviglia sono risultate una serie di infiammazioni, edemi ossei ed una lesione parziale di un legamento. Tuttavia la caviglia era sempre gonfia e dopo un mese ancora non camminavo. Invio quindi le STESSE immagini al mio chirurgo di fiducia, il quale riscontra ben TRE legamenti ROTTI. Non credo di dover aggiungere altro.
PS. Trovo già poco rispettoso essere definito “Sig” tra virgolette, ma ancora più grave è stato ricevere messaggi privati dal tono minaccioso, con esplicito riferimento a possibili azioni legali qualora non avessi rimosso la recensione; tali contatti sono avvenuti usando un numero che avevo fornito esclusivamente per fini medici, un utilizzo che considero inaccettabile e lesivo della mia privacy.
Invece di rispondere con collaborazione e rispetto, ho trovato un atteggiamento pretenzioso e sminuente ribadito anche qui nella risposta pubblica: non solo verso di me, ma perfino verso i fisioterapisti, liquidati con un “si commenta da solo” quando invece sono professionisti sanitari laureati e parte integrante di qualsiasi percorso riabilitativo.
La diagnosi definitiva è stata fatta da un chirurgo ortopedico che opera giocatori di Serie A: se c’è qualcuno che conosce la differenza tra una distorsione lieve e tre legamenti rotti, è certamente lui.
E insinuare addirittura “logiche assicurative” è fuori luogo e offensivo: non ho ricevuto un euro, ho solo avuto spese e problemi che porto ancora addosso.
A quasi 4 mesi dall’incidente ho ancora serie difficoltà con la caviglia: non esattamente ciò che ci si aspetta da un semplice “legamento parzialmente lesionato”.
La mia recensione racconta un’esperienza reale, documentata e dolorosa. Non è diffamazione: è la testimonianza di cosa significa per un paziente ricevere una diagnosi che non corrisponde alla gravità della propria condizione.
Preg. “Sig” picciolo …da quello che dice lei dice sono risultati “tre legamenti rotti “ . Eppure dalle immagini , rivalutate anche da altri radiologi non si evince quanto lei riporta . Inoltre quando la contattai per chiederle la relazione di chi le aveva detto di avere tre legamenti rotti , non mi fece aver nulla di e mi disse che fu anche il terapista a dirle che aveva i legamenti rotti ( il che con tutto il rispetto si commenta da solo). Noi siamo stati a sua disposizione per farle comprendere che lei non aveva tre legamenti rotti. Rincresce vedere come alcuni , governati a volte forse da logiche assicurative ( non sarà certamente il suo caso ) vorrebbero scritto nel referto ciò che vogliono . Cordiali saluti
Google Il Centro Radiologico Iannelli è un punto di riferimento per la diagnostica a Barcellona PG. Unisce esperienza, tecnologia e attenzione al paziente, risultando una scelta eccellente per esami radiologici ed ecografici. Consigliato a chi cerca qualità e affidabilità.
Google Questa mattina ho fatto una eco Mammalla.. è ho avuto la fortuna di conoscere un vero professionista ( lo dico , visto che ha più di 20 anni che faccio eco mammarie) dottor Laurent Lavagnini.
Google Pessimo centro, professionalità e serietà zero. Una stella è anche troppo. Per il ritiro referto siamo andati il giorno dopo la data segnalata, ci comunicano che non era ancora pronto!!!!!Ma vi pare possibile? Abbiamo pagato €320 perché fatto privatamente, oltre ad a avere una strumentazione obsoleta.Sconsiglio questo centro.
Gentilissima,
Ci scusiamo per l'inconveniente ( il ritardo di consegna del referto ci circa 1 giorno ed avvenuto alle ore 10 del giorno successivo). Tale inconveniente è stato causato da a cause non dipendenti dalla struttura ma dal medico refertante. La preghiamo di contattare la nostra amministrazione per eventuali richieste.
Per quanto riguarda le sue dichiarazioni di obsolescenza dei nostri macchinari le respingiamo perchè il nostro centro è in continuo aggiornamento ed i macchinari sono, come da normativa regionale, tutti perfettamente in regola ed aggiornati.
Cordialmente.
Google Una stella è anche troppa!
Per niente seri e per nulla professionali!
Ecografia addominale (post intervento al pancreas) prenotata con urgenza e a pagamento per le 18,15.
Causa traffico carnevale arriviamo alle 18,20 e ci informano che il medico era già andato via!! Ha aspettato solo 2 minuti e se n'è andato! Questa la giustificazione!
Non si scherza con la salute delle persone!
Non meritano la convenzione con il SSN.
Google Ottima struttura polifunzionale che offre grande professionalità in un ambiente curato e piacevole. Validi medici ed assistenti cortesi ed empatici. Pulizia molto curata. Rispetto scrupoloso norme anticovid. Consigliata.
Google Più di una volta mi sono recato presso questo studio perché cercano sempre quando possibile di soddisfare le richieste del paziente, oltretutto, è stato l'unico centro in provincia ( perché ho contattato tutti i centri RM )dove è stato possibile effettuare la RM con sedazione visto che soffro di panico
Google Ho avuto la necessità di fare una risonanza magnetica e devo dire che in regime convenzionato Ssn ho avuto un appuntamento veloce che non mi aspettavo. Personale qualificato, ambiente accogliente e pulito, esecuzione puntuale e macchinario aperto (per rachide cervicale). Consigliato
Google Che dire....? Semplicemente grandiosi tutti,dalla reception ai medici,ai tecnici di radiologia tutta(RX; TAC; RISONANZA MAGNETICA)!Devo dire che la loro disponibilità e professionalità si percepisce sia dai contatti tramite messaggistica wathsapp,sia tramite telefono fisso,sia andando a parlare direttamente in reception!Io personalmente vado a Barcellona da Messina!Sono veramente,tutti,una garanzia di professionalità, competenza, educazione,disponibilità, umanità, cortesia, simpatia, correttezza,inoltre sede pulitissima,a qualsiasi ora! Comodo per gli spazi di parcheggio nelle immediate vicinanze,e la possibilità di arrivare anche davanti alla porta d'ingresso con qualsiasi mezzo! Ascensore interno, molto comodo! Oggi mia madre ha fatto una risonanza magnetica a tutta la colonna vertebrale(e approfitto per ringraziare immensamente anche il tecnico Nino Biondo, grandioso e umano)!Concludo questa meritata recensione, facendo i miei migliori complimenti a tutto lo studio IANNELLI,e consigliandolo a tutti, sotto tutti i punti di vista, almeno per quello che riguarda le esperienze fino ad ora avute da me e dalla mia famiglia! Grazie mille per tutto ed un saluto affettuoso ed un abbraccio forte a tutti voi,sia da parte mia, Gianpiero Multari,che da parte dei miei genitori, Giovanna Nocita e Pietro Multari!
Google Per quanto mi riguarda, posso dire che sono professionali, posto pulito.
Ho fatto la Risonanza Magnetica, peccato che per quello che dovevo fare io non c'era "aperta", ma mi hanno tranquillizzato, ho avuto difficoltà, ma non è colpa loro.
Se posso consigliare, durante l'esecuzione, dovrebbero mettere la musica o un timer (per chi lo vuole) così uno può vedere quanto manca per la fine dell'esecuzione.
Comunque li valuto positivamente.
Google Il 17/04/2024 Avevo chiesto che mi mandassero il referto via email e, la risposta è stata : non facciamo questo servizio. Scopro oggi che facevano questo servizio iscrivendosi il giorno stesso della visita ad un portale con un costo di 3,00 €. Ho dovuto prendere l'auto da Milazzo per ritirarlo di presenza. Potevano dirlo. A parte la comunicazione che è mancata è sempre una struttura ben organizzata.
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Gentile signore buongiorno . Per la privacy non possiamo inviare il referto tramite mail. Disponiamo di un servizio, validato dalla privacy, che è quello di cui parla, che le permette attraverso delle credenziali personali di accedere al referto e alle immagini. Ci scusi se non è stato spiegato sufficientemente bene.
Google Ho fatto la prima risonanza nel centro iannelli in via Trieste a Barcellona ,la seconda risonanza in un altro centro sempre iannelli ma non in via Trieste , parlando con il mio ortopedico che viene da Pisa mi ha esplicitamente detto che la prima risonanza che ho fatto era stata fatta dettagliata in tutti i minimi particolari , oggi ho rifatto la 3 risonanza in Via Trieste( dove sono andata la
Prima volta ) devo dire che la radiologa biondina è il top davvero , molto professionale e’ amichevole mi sono trovata benissimo perché svolge il suo lavoro con amore e professionalità.complimenti in tutto !
Google Personale accogliente, cordiale, efficace e professionale nel suggerire soluzioni e scelte ottimali.
Elevata sensibilità verso il cliente.
Soddisfatto e grato.
Google Pessimo servizio, risonanza effettuata solo a pagamento, per irragionavoli motivi nonostante ripetute richieste non risulta disponibile attraverso il ssn. A cio si aggiunge l'ennesimo ritardo nel ritiro referti e nessuna scusa a riguardo solo generiche risposte da parte del personale addetto al front office, decisamente incompetente.
Google Serietà e professionalità Zero! Prenoto a pagamento una risonanza spalla ed arrivato da Messina mi viene detto che il macchinario non funziona! Attenzione, io avevo prenotato oggi 30/01/2023 alle 11,30 per oggi stesso alle 18,30 a pagamento e mi veniva assicurata la prestazione richiesta, ma arrivato al centro in perfetto orario dopo varie peripezie viabili, mi viene detto che il macchinario non funziona! Allucinante! Questo non è un centro a cui riferirsi in alcun modo! Ho perso 3 ore di permesso, almeno ,20 euro di gasolio x cosa? E giovedì viene appositamente un professore luminare della spalla a visitarmi ed io non potrò produrre quanto chiesto! Se non sapete gestire il lavoro, vergognatevi e chiudete, almeno fate risparmiare soldi all'utenza!! Inetti!!!!
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