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Cerba Healthcare - Fleming Research

Laboratorio medico en Abbiategrasso (Città metropolitana di Milano)
4.6 (386 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione
Situato a Abbiategrasso (Città metropolitana di Milano), Cerba Healthcare - Fleming Research si trova in Cerba Healthcare - Fleming Research, Via San Carlo Borromeo, 30, 20081 Abbiategrasso MI. Ecco i dati principali di questa attività: posizione, recensioni, social media, contatto, sito web, foto, telefono, orari, ecc.
Attività
Laboratorio medico Centro diagnostico Clinica di fisioterapia Centro medico pubblico Laboratorio di radiologia
Indirizzo
Cerba Healthcare - Fleming Research, Via San Carlo Borromeo, 30, 20081 Abbiategrasso MI, Abbiategrasso, Città metropolitana di Milano

Datos interesantes

Servizi

  • Toilette

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • Carte di credito

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Si consiglia la prenotazione

Posizione di Cerba Healthcare - Fleming Research

Recensioni di Cerba Healthcare Fleming Research

4.6 (386 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
LL
Luigi Leomanni
2025-12-08
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Tutti bravi e professionali. Unico consiglio: i cerotti che usate dopo il prelievo del sangue sono così potenti che se non vengono rimossi subito bisogna intervenire con un solvente per togliere la colla. 😁 Colpa mia!!!
Cordiali saluti

EC
Emy Ciprandi
2025-03-10
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Segnalo molta disorganizzazione agli sportelli accoglienza e prenotazioni. Mi sono recata in questo centro per effettuare esami di prevenzione tramite assicurazione, quindi come privato, non ho avuto alcuna via preferenziale, le mie prenotazioni effettuate telefonicamente non sono state trovate, sono stata più di un'ora e ho dovuto pagare sia per il ritiro referto che per il bollo dell'assicurazione che pago già profumatamente. L'impiegata che mi ha accolta è risultata impreparata e poco gentile, ad un certo punto mi sono alterata e ho detto ciò che pensavo. Reclamano dei servizi pubblici ma anche i centri privati non sono adeguati all'offerta proposta.
Ho già riferito anche all'assicurazione della banca a cui mi appoggio.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Signora Ciprandi, sono spiacente per quanto riferisce ma ci sono alcune cose da chiarire.
Come potrà immaginare, le assicurazioni con cui lavoriamo sono molteplici e abbiamo bisogno di conoscere con esattezza quella di competenza perché i portali da aprire sono differenti ed è l'assicurato che deve sapere questo non l'impiegata di front office, specialmente in fase di accettazione per esami del sangue e di prenotazione prestazioni. Le sue prenotazioni - effettuate solo per prestazioni che non riguardano il prelievo venoso eseguito in data odierna - non sono state fatte dalle impiegate del centro ma dal call center. Le impiegate del centro devono quindi avere tempo di recuperare le pratiche e fare tutte le verifiche del caso (specialmente in casi come il suo, con richieste multiple)
Non abbiamo corsie preferenziali per le assicurazioni e nemmeno per i privati, che hanno comunque possibilità di prenotare sul nostro sito un orario fra quelli a disposizione proprio per evitare lunghe attese. Per quanto riguarda il bollo pagato, è a carico dell'assicurato ed è segnalato anche sulla autorizzazione/presa in carico del fondo (quindi accordi diretti con la banca/assicurazione).
Per quanto concerne il pagamento dei referti, abbiamo volutamente esposto un comunicato all'attenzione della nostra gentile utenza, per informare riguardo la scelta della nostra Azienda, di aderire ad un programma di sostenibilità ed innovazione per la riduzione del consumo di carta.
L'attivazione totalmente gratuita al nostro portale InCerba, permette di scaricare non solo i nostri referti ma di visualizzare, scaricare e condividere le fatture oltre a prenotare con maggior facilità le prestazioni sanitarie presso i nostri centri.
Un cordiale saluto

Il Team di Cerba HealthCare Abbiategrasso

NC
Noemi Cocozza
2025-04-08
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Mi han chiamato il giorno prima della prenotazione di una visita PRIVATA per annullarmela, visto che non avevano altre prenotazioni prima di me e il dottore non poteva stare “ad aspettare me”. Considerando che si tratta di una visita medica (cosa mai piacevole da fare) e non di una piega dal parrucchiere l’ho trovata una cosa molto irrispettosa, maleducata e poco professionale. Senza tener contro del fatto che fortunatamente lavoro, e non potete spostare le visite 24h prima a vostro piacimento/comodità, visto che una persona lavorativamente parlando si è già organizzata per quell’orario prestabilito.

La vostra risposta non rispecchia la realtà dei fatti: un conto è avere un imprevisto cosa che possiamo avere legittimamente tutti, un conto è dire che la stessa problematica si sarebbe riscontrata anche per la settimana successiva dato che il dottore prende appuntamenti alle 18.20 solo se tutti gli slot precedenti sono prenotati, altrimenti non sta ad aspettare i pazienti fino alle 18 (testuali parole). Spoiler: basterebbe non mettere sul sito quell’orario come slot possibile di prenotazione. Buona giornata

Risposta del proprietario:

Buonasera Signora Cocozza,

purtroppo anche i medici hanno problemi e imprevisti che spesso non possono preventivare.
La visita da lei prenotata era fissata per le 18,20. Lo specialista ci ha comunicato l'impossibilità a fermarsi così a lungo proprio per problematiche sopraggiunte e noi l'abbiamo contattata appena ci è stato possibile.
Il medico in questione ha in prenotazione altre visite prima della sua ma avrebbe dovuto attendere il suo arrivo per due ore, cosa per lui non fattibile per la giornata di domani.
Siamo consapevoli del poco preavviso ma non abbiamo potuto fare diversamente.

Mi spiace abbia ricevuto la risposta che mi sta riferendo ma, scrivendole direttamente dal centro in questione, so come funzionano gli appuntamenti del medico e le posso assicurare che visita pazienti anche nell'orario da lei inizialmente prenotato; non dobbiamo assolutamente eliminare slot perché abbiamo frequentemente visite nel tardo pomeriggio o serata per utenti che, avendo problemi lavorativi, preferiscono determinati orari.
Ringrazio per il tempo che ci ha dedicato e saluto cordialmente
Cordiali saluti

Il Team di Cerba HealthCare Abbiategrasso

MR
Monica R
2025-08-02
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Sono tutti bravi agli sportelli tranne una che secondo me deve cambiare mestiere perché fare questo mestiere ci vuole cuore gentilezza e modi per il resto tutto perfetto ambiente super pulito medici bravissimi

LB
Luigi Bisignano
2025-11-04
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mi trovò benissimo con Voi perché servite le persone perfettamente e siete molto rapidi per la risposta

CG
Clara Gramegna
2025-10-25
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Ottima esperienza per comodità puntualità personale e cortesia.

MC
Michela Capurro
2025-12-01
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Accoglienza professionale, spiegazioni chiare e risultati degli esami del sangue ricevuti in tempi brevi

LS
Luigi Siliprandi
2025-11-17
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È organizzato bene per gli esami del sangue nonostante la grande affluenza

MT
Marcello Tranchina
2025-10-11
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Ottimo servizio perfetto in tutto dà l'accettazione esami a l'esito finale ..Soddisfattissimo

MB
Maurizio Bordoni
2025-07-02
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Sempre disponibili e gentili con i pazienti, prezzi contenuti, tempi di attesa inferiori ad altre strutture.

D
Dante
2025-06-04
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Mi sono trovata molto bene con il servizio di dermatologia; ogni passaggio della visita mi è stato spiegato in dettaglio e l'atmosfera era confortevole.

GL
GLORIA LICYA SANGALLI
2025-10-01
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Gentilezza in accoglienza e puntualità. Molto bravi anche i dottori

GI
Giulia Ippolito
2025-03-20
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Pessimi, il primo prelievo fissato per il 13 marzo ma l'infermiera è malata spostiamo al 20 ore 8.15 l'infermiera arriva 2 ore dopo e si lamenta perché mia madre 82 anni ha fatto colazione. Chiedo nuova data e senza pensare di venirmi incontro mi dicono eh ora siamo ad aprile. INDECENTI

Risposta del proprietario:

Buongiorno Signora Ippolito,

siamo molto dispiaciuti del disagio arrecato a lei e alla mamma ma purtroppo ci siamo trovati anche noi in una situazione di particolare emergenza.
L'infermiera incaricata del domicilio ha cercato di fare il possibile per recuperare tutte le prenotazioni ricevute in questi giorni, nonostante la collega ammalata.
Non è questione di venire incontro, il problema è che per diversi giorni non abbiamo l'infermiera disponibile per il servizio a domicilio e stiamo cercando di tamponare per soddisfare almeno le richieste ricevute - andando anche oltre l'orario stabilito come è capitato in mattinata
Scusandoci nuovamente per il disagio, porgiamo cordiali saluti

Il Team Cerba HealthCare Abbiategrasso

SK
Stella Kid
2025-06-26
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Sono stata dal Neurologo Dott.Amodeo e mi sono trovata molto bene perché mi ha fatto domande e ha capito il mio problema più mi ha fatto una visita accurata.
Gentile disponibile e professionale.
Consiglio.

CS
Claudia Scarpa
2025-06-10
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Personale medico e accettazione molto gentile, e competente.Mi sono rivolta al vostro Centro in quanto avevo già fatto altre visite ed esami e mi sono trovata benissimo. Grazie !!!

Risposta del proprietario:

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con il nostro Centro.
Per aiutarci a migliorare, potrebbe contattare il Centro per dirci di più sulla natura della sua insoddisfazione?
Grazie in anticipo.
Il team Centro Medico Cerba Healthcare Abbiategrasso

LI
Lisa Ioan
2025-06-30
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Mi hanno contattato non appena si è liberato un posto. Unica nota negativa è la difficoltà a parcheggiare nelle immediate vicinanze.

GR
giovanni rea
2025-02-25
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Servizio rapido avevo prenotato intorno alla mezzanotte del giorno prima, sono stato accolto e seguito passo passo e mi son state date tutte le indicazioni necessarie per la visita sia a voce che per iscritto la sera prima e rammentate anche il giorno stesso

RC
Roberta Cucchi
2025-10-10
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Personale cordiale e disponibile tutto bene organizzato

RT
Renzo Tumiati
2025-07-13
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Sono anni che mi recò in questa struttura per gli esami mi sono sempre trovato bene consiglio

FF
Fiorella Filippini
2025-02-11
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Personale medico molto competente. Ho effettuato presso questa sede visite mediche e terapie e mi sono trovata a mio agio. Ogni loro risposta soddisfaceva le mie domande.

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 07:30 - 13:00, 14:30 - 19:30
Martedì 07:30 - 13:00, 14:30 - 19:30
Mercoledì 07:30 - 13:00, 14:30 - 19:30
Giovedì 07:30 - 13:00, 14:30 - 19:30
Venerdì 07:30 - 13:00, 14:30 - 19:30
Sabato 07:30 - 12:00
Domenica Chiuso
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