Dott. Daniele Moretti
A 0.25 km
Ego Vitality — Trova il tuo Fisioterapista o Osteopata ideale
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Google Ottimo Centro! Nel mio caso sono stato assistito in due occasioni dall'infermiera Silvia del centro di Cernusco. persona umana, professionale e molto attenta a tutto. Anche il centro è piccolo ma accogliente e cosi anche le receptionist. Non posso che consigliare questo centro. Continuate cosi e grazie!
Gentile Stefano Sozzani,
La ringraziamo moltissimo per la recensione positiva e per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro centro di Cernusco. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale. Le Sue parole ci motivano a continuare con impegno e dedizione nel nostro lavoro quotidiano.
Cordiali saluti,
Carola
Google Servizio pessimo, prima visita gastroenterologo fine agosto, prescrive gastroscopia e poi tornare per controllo. Prenoto controllo a fine settembre e il dottore mi dicono non c'è più, mi faranno sapere loro... non chiamano per una settimana, prenoto visita con quello del momento arrivo e mi dicono che devo pagare come prima visita anche se è di controllo perchè il medico è diverso. Oltretutto da fine agosto a fine settembre hanno aumentato ancora le tariffe! Evitatelo... per non parlare della signorina alla recption che più che dire "non decido io" non fa.
Gentile barbara foti, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, la sua opinione è importante e fondamentale per aiutarci a migliorare. Comprendiamo la sua insoddisfazione e siamo dispiaciuti per non averle offerta la miglior esperienza possibile nel nostro centro di Cernusco sul Naviglio. Grazie per averci dato questo feedback che ci aiuterà a migliorare.
Team Santagostino
Google Veloci, professionali e sempre cortesi.
Comodissima la possibilità di avere una app dove consultare referti, prenotare, pagare, etc…
I medici molto disponibili e la Dott.ssa Castagna davvero in gamba.
Consigliati!
Gentile Simone C, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Andrea
Google Buona serata a Tutto Lo staff, mi sono Trovato Bene, Personale Gentile e Cordiale, Chiamata Puntuale, prestazione Esame soddisfacente. Il mio motto è: Migliorare Sempre. Grazie
Gentile Filippo Mafrica, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Martina
Google Ho fatto un’ecografia mammaria..
La dottoressa Giulia Bonini super professionale..mi ha spiegato tutto con molta tranquillità ..
Sono davvero molto soddisfatta e sicuramente i prossimi controlli li farò da lei.
Grazie mille!!!
Google Mi sono recata in orario, previa prenotazione, dopo essermi accertata telefonicamente di poter svolgere le prestazioni che stavo prenotando, dovendomi organizzare con fatica.
Risultato: un’ora persa, impossibilità ad erogare il servizio nonostante quanto detto telefonicamente.
La ragazza in accettazione è stata molto gentile e ha provato ad aiutarmi, ma senza successo. Ho buttato un’ora di vita e la paga della babysitter.
Gentile Alessandra Patti,
ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto presso il nostro centro di Cernusco sul Naviglio. Ci scusiamo per il disagio arrecato e per la mancata erogazione del servizio prenotato. La ringraziamo per il suo feedback e indagheremo per capire cosa non ha funzionato, al fine di migliorare il nostro servizio e prevenire situazioni simili in futuro
Cordiali saluti
Marilù
Google Prima visita con il gastroenterologo.
Ero un po titubante, non conoscendo ne medico ne struttura.
Posto molto accogliente, pulito.
La sala d'attesa sembra un salottino.
La ragazza dell'accettazione molto gentile, e disponibile.
La visita in sé, mi ha lasciato molto "soddisfatta".
Dottore propenso all'ascolto, a consigliarmi e spiegarmi in modo molto chiaro tutto l'iter da fare.
Gentile Laura Romano,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro poliambulatorio di Cernusco sul Naviglio. Siamo felici di sapere che la Sua visita con il gastroenterologo sia stata soddisfacente e che abbia trovato la nostra struttura accogliente e pulita. Ci teniamo molto al benessere dei nostri pazienti e alle loro esigenze, e le Sue parole ci spronano a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Cordiali saluti
Carola
Google Mi sono recata per fare un eco tiroidea e devo dire che sono stata subito accolta gentilmente dal ragazzo all’accettazione , per poi fare la visita con la dottoressa.
Lei molto gentile e delicata, mi ha spiegato tutto per filo e per segno, sicuramente lo terrò in considerazione per accertamenti futuri.
Gentile Martina Bonassi,
La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Team Santagostino
Google Zero stelle! Incompetenza totale ( a parte l'addetto all'accettazione, gentile e professionale). Ho sprecato un ora di tempo e l'infermiera non e' riuscita ad effettuare un banale prelievo venoso trovando le scuse piu disparate.Mi sono recata al vicino ospedale Uboldo e mi e' stato eseguito velocemente e senza problemi, oltretutto a meno della meta' del prezzo, in regime di solvenza !!! SCONSIGLIATO
Gentile MariaRita Mapelli, siamo sinceramente dispiaciuti di sapere del disagio che ha incontrato durante la sua visita. Apprezziamo il suo feedback poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e verrà ricontattata da un nostro operatore al più presto.
Cordiali saluti,
Andrea
Google Ho avuto un'esperienza presso lo studio medico Santagostino di Cernusco Sul Naviglio che purtroppo non è stata delle migliori. Avevo una visita specialistica fissata per le 15:30 e la struttura mi ha inviato un messaggio chiedendomi di presentarmi con 20 minuti di anticipo per espletare le procedure di accettazione. Mi sono presentato puntualmente, e l'accettazione è stata molto rapida, meno di un minuto.
Tuttavia, il medico è arrivato in struttura solo alle 15:35 e ha impiegato ulteriore tempo per cambiarsi e prepararsi. Sono stato chiamato in ambulatorio alle 15:45, ma una volta lì, ho scoperto che il dispositivo fondamentale per la mia visita era sprovvisto di una componente essenziale. Non avendo ricambi a disposizione, la visita non è potuta essere eseguita e mi è stato chiesto di fissare un nuovo appuntamento.
La struttura si trova in pieno centro ZTL, il che rende difficile trovare parcheggio, e ho trovato l'organizzazione piuttosto carente. Suggerisco di considerare altre strutture, se possibile, per evitare simili disagi.
Vorrei però sottolineare un aspetto positivo: il medico mi ha contattato il giorno successivo via email, offrendo di effettuare la visita gratuitamente per rimediare al disguido, dimostrando disponibilità e cortesia nonostante il problema fosse imputabile alla struttura e non a lui personalmente. Questo gesto è stato molto apprezzato.
Gentile Roman, siamo dispiaciuti che la sua esperienza con noi non sia stata positiva, ogni giorno ci impegniamo a migliorare, per questo la ringraziamo per aver condiviso questa recensione e per averci lasciato un feedback che ci aiuterà a offrirle una miglior esperienza in futuro. Grazie!
Deborha
Google Avrei voluto poter scrivere una recensione su “ come mi sono trovata in questo centro” peccato che per 3 volte mi è stato annullato l’appuntamento, e tutte le volte mi è stato comunicato il giorno stesso dell’appuntamento nonostante lo avessi preso con quasi un mese di anticipo. Mi dispiace ma lo trovo completamente irrispettoso nei confronti di pazienti con esigenze anche urgenti, che fanno affidamento ad una struttura privata per poter eseguire esami diagnostici! Non consiglio di rivolgersi a questa struttura nello specifico per visite ginecologiche.
Gentile Simona de Filippo,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo il disagio che questa situazione le ha causato. Annullare un appuntamento, soprattutto con poco preavviso, non rispecchia il nostro impegno verso un servizio di qualità e accessibile per tutti i nostri pazienti. Il nostro staff si impegna a fornire le comunicazioni nel minor tempo possibile, compatibilmente con le urgenze e gli imprevisti che possono coinvolgere il professionista. Se desidera, siamo a disposizione per assisterla nella riprogrammazione dell'appuntamento o per qualsiasi altra necessità. La invitiamo a scriverci una mail dettagliata a https://www.santagostino.it/it/reclami-e-segnalazioni , in modo da poterle offrire una soluzione adeguata.
La ringraziamo ancora per il suo feedback e ci auguriamo di poter riconquistare presto la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Carola
Google Ragazzo in front office merita un 10 per la sua gentilezza, disponibilità, cortesia e per la qualità delle informazioni fornite. Queste sue peculiari caratteristiche mi hanno spinto a recensire.
Il centro è piccolo, ma bello e funzionale. Punto in meno per la mancanza di parcheggi nei pressi.
Gentile Divina Mour,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il nostro centro Santagostino di Via Roma a Cernusco sul Naviglio. Siamo lieti di sapere che il nostro personale del front office abbia contribuito positivamente alla Sua visita; le Sue parole sono un grande incentivo per continuare ad offrire sempre il meglio ai nostri pazienti.
Ci dispiace per il disagio causato dalla mancanza di parcheggi nelle vicinanze e apprezziamo il Suo feedback che ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi.
La ringraziamo di nuovo per la Sua recensione e speriamo di accoglierLa nuovamente nei nostri centri.
Cordiali saluti,
Carola
Google Mi sono rivolta alla dott.ssa Veronica Leone verso fine giugno, non la conoscevo, ma al primo impatto mi è parso come se la conoscessi da tanto tempo, mi sono sentita subito a mio agio.
E' una persona professionalmente competente oltre che simpatica e disponibile.
La dieta che mi ha prescritto ha dato dei risultati incredibili già dopo tre settimane e ciò ti spinge a crederci e a incoraggiarti a proseguire.
La consiglio vivamente!
Grazie Veronica!
Gentile Tina, siamo felici di sapere che la sua esperienza nel nostro centro sia stata positiva e che abbia apprezzato la professionalità e competenza della Dottoressa Leone Siamo sempre impegnati nel fornire un servizio efficiente e di qualità ai nostri utenti.
Grazie per il suo prezioso feedback!
Cordiali saluti,
Marilù
Google Centro non tanto grande ma molto gradevole e pulito, personale gentile e professionale. Ottimo servizio e grande cortesia. Unica cosa negativa, personalmente avrei preferito che l’accettazione fosse in un punto con un po’ più di privacy.
Gentile Alfio, la ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e il nostro personale. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo l'accettazione. Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Andrea
Google Posso scrivere solo questo.
Non professionali!
Sono stato cliente ho pagato profumatamente le altre visite.
E alla fine esce fuori che per cause tecniche dell invio SMS non avvenuto ti chiedono il pagamento.
Ma cosa ci dice la testa?
Pagare una visita anticipata!
Una clinica commerciale se volete risparmiare.
Se volete professionalità optate per altro.
Non mi hanno aggiornato tramite SMS e ricade su di me.
Gentile Richard, siamo dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo che il chiarimento fornito tramite un altro canale le sia stato utile per comprendere appieno il funzionamento della nostra policy di cancellazione.
Deborha
Google Visto il locale vuoto ho pensato bene Entrare per informazioni riguardanti ad una Tac. 2 addetti liberi disponibili non sono stati in grado di darmi informazioni mirate sulla mia visita... Molto Vaghi E Scazzati... Per Fortuna Che È A Pagamento!!! 😅 Vi Faccio i miei complimenti! 🤥
Gentile DJ, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, la sua opinione è importante e fondamentale per aiutarci a migliorare. Comprendiamo la sua insoddisfazione e siamo dispiaciuti per non averle offerta la miglior esperienza possibile nel nostro centro di Santagostino Cernusco Sul Naviglio.Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti , per questo le chiediamo di compilare il form al seguente https://www.santagostino.it/it/reclami-e-segnalazioni in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione. Grazie.
Deborha
Google Esperienza tremenda. Prenoto una visita il 5 aprile con voucher aziendale, comunicando il codice del voucher per telefono, tutto regolare, appuntamento fissato per il 20 aprile. Il 19 aprile - il giorno prima della visita - mi comunicano via email che dall'1 marzo (oltre 1 mese prima della mia prenotazione) per quel tipo di visita non si possono usare voucher e che peraltro per pagare avrei dovuto registrare un metodo di pagamento sul loro sito (?). Al telefono queste cose non le sapevano? 50 euro letteralmente buttati via, così come le ore di permesso lavorativo, e sconforto per una visita importante saltata. Vergognoso, se possibile andate altrove.
Google Ragazzo delle recption molto valido e cordiale,
due visite per diverse patologie e mi sono sempre trovato bene,
di cui una davvero importante per la mia salute, lo consiglio vivamente. Idem per la mia compagna che ha fatto un altra visita e si è trovata davvero bene, mi dispiace che abbia un rating così basso perchè ne vale la pena
Gentile #, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suoi bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Deborha
Google Pessima, per rimuovere una verruca mia moglie ha sborsato più di 230€ considerando che il primo trattamento con gli acidi (deciso dalla dottoressa non è stato efficace...costato tra tutto più di 150 €).
Dopo che mia moglie ha fatto presente la cosa, la dottoressa ha deciso di cambiare metodo con azoto liquido pagando altri 85 euro...senza neanche sapere che avrebbe dovuto pagarli...quando è tornata a casa la sera è stata anche chiamata dall'amministrazione che la accusava di essere andata via senza aver pagato (naturalmente poi per evitare discussioni siamo andati a pagare)
Mancanza di trasparenza e veramente pessimo comportamento con i clienti a prezzi esorbitanti!
Esperienza davvero negativa
Gentile Paziente, ci dispiace che il suo giudizio sia negativo, ma speriamo che la soluzione proposta sia stata di suo gradimento. Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto presso i nostri centri.
Google Molto gentili quando chiami al telefono, e molto pazienti.
Gentile Elisabetta Lupo, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Cordiali saluti,
Team Santagostino
A 0.25 km
A 0.4 km
A 0.48 km
A 0.63 km
A 0.98 km
A 1.14 km
A 1.14 km
A 1.26 km
A 1.29 km