Auxologico Procaccini

Marcela Claudia Aprigliano

2025-09-08

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Esperienza sempre eccellente all'Istituto Auxologico -
Sede di Via Niccolini, Milano

Non era la prima volta che mi rivolgevo all'Istituto Auxologico Italiano, sede di Via Giovanni Battista Niccolini, e anche questa volta è stata estremamente positiva.
In particolare , desidero elogiare il punto prelievi e il servizio di accoglienza/accettazione, che si distinguono per professionalità gentilezza e attenzione verso il paziente. Sin dal momento dell'arrivo, il personale si è dimostrato cordiale, disponibile e ben organizzato, offrendo un'accoglienza efficiente ma sempre umana.
Al punto prelievi ho trovato operatori molto competenti, capaci di lavorare con precisione e delicatezza, facendo sentire il paziente a proprio agio anche in situazione che possono essere fonte di ansia o disagio.
Apprezzo in modo particolare la continuità nella qualità del servizio, riscontrata in più occasioni : è evidente l'impegno e la dedizione con cui il personale svolge il proprio lavoro, giorno dopo giorno.
Un sincero ringraziamento a tutto lo staff.
Consiglio vivamente questa struttura per la serietà, la cura e l'attenzione dimostrate in ogni fase del percorso.

Cordialmente Marcela C. Aprigliano

Anahita Esfandiaryfard

2025-09-26

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Sto leggendo qui che qualcuno è arrivato 10 minuti di ritardo e il medico ha annullato la visita, è interesante perché sono arrivata 10 monuti in anticipaì e sto aspettando 2 ora e il medico non è ancora qui. Noi lavoratori non abbiamo tutti al tempo del mondo per aspettare per un medico. questo comportamento non è professionale

Barbara Riva

2025-08-06

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Mi sono recata stamattina per effettuare il pap test e al momento dell’anamnesi l’ostetrica/ infermiera mi era già sembrata disinteressata a capire la mia storia, importante ai fini diagnostici, visto il mio passato patologico. Al termine dell’esecuzione mi ha anche definita “un po’ piena di leucociti” (o leucorrea?), non lo sapeva nemmeno lei probabilmente visto che non credo abbia il superpotere di vederli. Lo segnalo perché sono ostetrica ed ho capito che forse era solo un po’ confusa, ma attenzione a dire queste cose alle pazienti che non conoscono la materia perché potrebbe essere alquanto spiacevole.

Juan Gomez

2025-07-15

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Prenotata visita dermatologica mesi fa. Orario 16:40. Sono arrivato 10min in ritardo per colpa del parcheggio introvabile in zona Procaccini. La dr.ssa non può più ricevere, il perché non si sa. La prossima visita smart è a dicembre; se no, privata a pagamento al mattino il giorno dopo (da 90€ si passa a 170€). Ovviamente la gente normale lavora e non può prendere permessi ogni volta. Vedete voi se per 10 min è normale tutto ciò …..
Ps. Ovviamente non puoi avvisare che arrivi in ritardo perché il centralino del centro è per tutte le sedi d’Italia.

Chumeng Weng

2025-07-04

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Had my blood test done here twice with the national sanitary system. They open at 6:30 am so it’s very convenient for people who have a full day work ahead of them. Very patient staff, explained the different approach between public and private for blood test. The result waiting time is the same really and like most places the result is visible online (ask for help to activate)

Bonaria Vittoria Loi

2025-05-17

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Oggi mio marito e' stato visitato dal Dott.Giuliano Zebellin,fisiatra.
Desidero sottolineare la prifessionalita' di questo medico(credo non ne abbia bisogno),ma soprattutto la sua incisiva ed empatica psicologia verso un paziente non facile.
Grazie dottore ed a presto

Vincenzo Bandello

2025-04-17

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Ho fatto proprio stamattina un prelievo del sangue. Ammetto che non ho paura dell'ago, ma l'infermiere che mi ha fatto il prelievo è stato così delicato che non ho neanche sentito entrare l'ago. E da quanto sono entrato nel box del prelievo ha iniziato a conversare su oroscopo, oroscopo cinese e quant'altro per distrarmi dal prelievo. Davvero una bella esperienza da cui sono andato via col sorriso

Giulia Giovannini

2025-01-21

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Un'esperienza a dir poco terribile. Sul mese di Dicembre avevo prenotato un vaccino e anzichè iniettarmi quello corretto me ne hanno fatto uno diverso. Dopo mille scuse mi convinco a prenotare gratuitamente dopo un mese quello che dovevo fare originariamente. Il giorno prima mi contattano per rimandare l'appuntamento di una settimana dicendo che "il medico è malato". Chiedo quindi se ci fosse un altro medico che potesse comunque effettuarlo e mi rispondono che l'unica possibilità sarebbe stata il medico che mi aveva fatto il vaccino sbagliato la volta prima!! Inutile dire che ho annullato tutto. Perdita di tempo inaudita e una situazione semplicemente paradossale. Una disorganizzazione e una poca attenzione al cliente che sorprendono visto come si descrivono sul sito e soprattutto visti i prezzi che applicano ai loro servizi.

Angelo Mazzoni

2025-12-27

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Professionale, ma come si dice: è bravo chi ci azzecca!

Bri

2025-06-10

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Vado sempre a fare i prelievi da loro e sono molto rapidi coi risultati, gentili e super carini. Sia le ragazze in reception e sia il signore che fa i prelievi.

Iolanda Lapio

2024-10-12

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TORTURATA. L'infermiere che fa i prelievi è un grande incompetente. Ha inserito l'ago e poi cercava la vena. Faceva dentro e fuori e a destra e sinistra. Mi sono arrabbiata e voleva anche avere ragione. Un gran maleducato. Non ci tornerò più. Ora procedo con un reclamo formale. Precisazione: giorno 12/10/24, h 7.30 circa, infermiere incompetente mi riferisco ad un uomo. Poi era presente un infermiere donna e il dottore.

Andrea Rossotti

2025-04-13

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Al contrario della sede di Mosè Bianchi a cui ho dato 1 stella perchè mi hanno lasciato svenuto per terra in reception (!!!), qui in Procaccini sono sempre stati davvero molto cortesi: dall'oro al ferro, come si dice! Quindi non giudicate tutto l'Auxologico solo da una sede. Ma che i dirigenti sappiano che basta un receptionist al limite dell'omissione di soccorso per rovinare la reputazione di tutto.

Purtroppo il servizio di customer care è molto pigro e non rispondono nè agli email nè mi sa leggono mai questi commenti. Oppure rispondono in automatico (che è la cosa peggiore che possano fare).
Peccato per questo lato sennò davvero sarebbe un ottimo servizio.

Filippo Chonchol

2024-02-14

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Peccato aver dovuto dare una stella avrei voluto dargliene ZERO! Mia moglie da 5 anni in cura (a pagamento) presso un medico del centro, dopo aver eseguito gli esami da questa richiesti, ha chiamato per un appuntamento (sempre a pagamento). Prima data dopo 9 (diconsi nove mesi). Richiesto di Poter comunicare con la dottoressa lei è stata fornita solo la sua
Mail Personale a cui ……. Non risponde! Complimenti per il PESSIMO servizio e per la Professionalità della dottoressa!!!!

Elisa Scarparo

2025-02-27

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Ho fatto per anni i prelievi del sangue presso auxologico Procaccini e mi trovavo benissimo ;mi sono trovata costretta a cambiare da quando ho avuto a che fare con un'infermiera arrogantissima ,polemica ,che per ben due volte ,in due occasioni diverse ,mi ha rinfacciato scocciatissima sbuffando la difficoltà a trovare la vena ...come se io mi stessi divertendo .Selezionare meglio il personale sarebbe un'ottima idea .

Danila Frattallone

2024-03-06

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Dò una stella perché non si può dare meno. Ho atteso più di un’ora la Dottoressa Tremolada.
Alle 10 avevo una visita però causa ritardo del tram sono arrivata 10 min dopo. Ho fatto l’accettazione dopo 15 min . La dottoressa, che comunque avevo avvisato del ritardo, alle 11:45 dopo due solleciti non mi aveva ancora chiamata. A quel punto ho annullato l’appuntamento. Le ragazze all’accettazione erano visibilmente imbarazzate perché si sono rese conto che aveva chiamato tutti gli altri appuntamenti anche quelli che avevano fatto l’accettazione dopo di me .

Valentina Desario

2023-10-02

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Ho fatto una visita cardiologica questa mattina con la Dott.ssa Gabriella Comerio.
Medico preparatissimo, che risponde in modo professionale, esaustivo e cordiale a tutte le domande del paziente.
Scrupolosa e molto attenta, é una persona sorridente ed empatica, che mette immediatamente il paziente a proprio agio, dote piuttosto rara di questi tempi dove ci si sente spesso più numeri che persone.
Se dovrò tornare, tornerò senza dubbio da lei.

Myroslava Davydenko

2024-05-23

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Un incubo. Prenotato 3 settimane prima per togliere i punti. Arriviamo, paghiamo, infermiera dice che non si può fare, poi ripensa e dice lo provo, come se mi facesse un favore. Nel frattempo mi sgrida e dice di stare zitta. Poi, il fatto di rimettere il gesso dopo esecuzione, nonostante che era indicato nel referto di toglierlo, non ho le parole. Occhi di una ragazza praticante accanto pieni di paura. E questo da privato!
Lo consiglio a chi piace soffrire ed essere trattato male.

Francesca

2024-10-28

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Ragazze all’accettazione pazienti e disponibili a spiegarti ogni dubbio.

Fatto due volte l’esame del sangue qua. Ho tanta paura dell’ago, ma qui le infermerie sono veramente competenti e professionali. Grazie

Luca Lucas

2025-06-15

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In genere sono ben organizzati, i medici magari non sono tutti simpatici, ma se vai a pagamento puoi scegliere...

Luna S

2025-12-02

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Poco professionali gli infermieri uomini del prelievo sangue