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PrivatAssistenza

Servizio di assistenza domiciliare en San Giuliano Milanese (Città metropolitana di Milano)
4.9 (98 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione
Situato a San Giuliano Milanese (Città metropolitana di Milano), PrivatAssistenza si trova in PrivatAssistenza, Via Giacomo Matteotti, 18, 20098 San Giuliano Milanese MI. Ecco i dati principali di questa attività: social media, posizione, orari, telefono, recensioni, foto, sito web, contatto, ecc.
Attività
Servizio di assistenza domiciliare Organizzazione di servizi e supporto per i disabili Servizio di trasporto per disabili Massaggio-terapista Servizi infermieristici Fisioterapista Assistenza agli anziani Organizzazione di servizi sociali Servizio di trasporto con accompagnatore
Indirizzo
PrivatAssistenza, Via Giacomo Matteotti, 18, 20098 San Giuliano Milanese MI, San Giuliano Milanese, Città metropolitana di Milano

Datos interesantes

Pagamenti

  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • Carte di credito

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di PrivatAssistenza

Recensioni di PrivatAssistenza

4.9 (98 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
D
David
2025-12-09
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In un momento di profonda difficoltà e smarrimento, quando avevo urgente bisogno di medicazioni avanzate per il tumore al seno di mia mamma e non avevo ancora attivato l’ADI, mi sono trovato totalmente spaesato. Cercando disperatamente informazioni su Internet, per caso mi sono imbattuto nel sito di PrivatAssistenza.

Ho deciso di chiamare e dall’altra parte della cornetta ho trovato una persona straordinariamente comprensiva ed empatica: la Sig.ra Filomena. Con grande professionalità e umanità, è riuscita immediatamente a trovare un’infermiera disponibile per lo stesso giorno, nonostante fosse un giorno di festa.

Poco dopo abbiamo conosciuto l’infermiera Nataly, una persona davvero stupenda: qualificata, gentile, empatica, delicata e sempre molto disponibile. Ci ha fatto sentire al sicuro in un momento in cui tutto sembrava crollarci addosso.

Il giorno successivo la Sig.ra Filomena ci ha richiamati per sapere come fosse andata la medicazione e per aiutarci nella gestione dei documenti necessari all’attivazione dell’ADI. Grazie alla sua efficienza e alla sua premura, il servizio è stato attivato lo stesso giorno.

Non ho davvero parole per descrivere la gentilezza e la disponibilità ricevute. Se il servizio sanitario nazionale funzionasse come PrivatAssistenza, vivremmo in un piccolo paradiso.

Grazie di cuore ❤️

Risposta del proprietario:

Le sue parole ci commuovono profondamente e ci ricordano il vero senso del nostro lavoro.

La ringraziamo per aver condiviso con tanta sincerità e precisione un momento così delicato. In situazioni di emergenza, la prontezza nel dare una risposta concreta è essenziale, ma lo è altrettanto riuscire a far sentire le persone ascoltate, accolte e accompagnate. La Sig.ra Filomena e l’infermiera Nataly, come tutte le figure che coinvolgiamo nelle assistenze, operano con grande attenzione non solo alle necessità cliniche, ma anche a quelle umane.

Ogni intervento viene costruito in modo mirato, individuando tra le nostre operatrici e operatori la figura più adeguata, affinché il supporto sia professionale, rispettoso e personalizzato. L’organizzazione del servizio garantisce tempi di attivazione rapidi, anche nei giorni festivi, grazie a una reperibilità continua e a una gestione attenta delle esigenze delle famiglie.

La sua testimonianza è un riconoscimento prezioso, che condividiamo con tutto il team. Grazie, davvero.

ET
enrica tucci
2025-10-13
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Elevata professionalità, gentilezza e disponibilità della Signora Tania nell’organizzazione del servizio, e del Signor Marco per l’accompagnamento di mio padre. Tutto è stato gestito con attenzione, puntualità e cortesia. Siamo pienamente soddisfatti e consiglieremo sicuramente i loro servizi.

Risposta del proprietario:

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza con parole così sentite.

Siamo lieti di sapere che l’organizzazione e l’accompagnamento dedicati a Suo padre siano stati all’altezza delle aspettative. Il nostro servizio nasce con l’obiettivo di rendere ogni spostamento sicuro e confortevole, soprattutto quando riguarda persone con fragilità. Per noi, puntualità, cortesia e attenzione non sono semplici valori aggiunti, ma parte integrante dell’assistenza che offriamo ogni giorno.

Operatori come Tania e Marco si impegnano costantemente per garantire un’assistenza professionale e umana, capace di far sentire ogni famiglia ascoltata e supportata. La ringraziamo sinceramente per la fiducia riposta nel nostro team e per il Suo passaparola: è il riconoscimento più prezioso per chi lavora con dedizione.

Restiamo sempre a disposizione per accompagnarLa, quando necessario, con la stessa cura e disponibilità.

Vito

GI
Giovanna Intellisano
2025-07-14
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Vi ringraziamo per l'ottima assistenza che avete prestato a mio marito in situazione di bisogno.
Una menzione speciale e un grazie di cuore all'infermiera Tina (o Dumitrina , spero di aver scritto correttamente il nome) e all'OSS Jonathan per la loro preziosa collaborazione, sempre con grande professionalita', empatia, e attenzione verso il paziente, davvero da 10 e lode!

Risposta del proprietario:

La ringraziamo per le Sue parole così sentite e sincere.
Garantire un’assistenza accurata, umana e su misura è il risultato di un impegno condiviso tra figure professionali qualificate e un’organizzazione che valorizza l’ascolto e la precisione. Ogni percorso di cura viene attentamente costruito per offrire supporto concreto alle famiglie, con operatrici e operatori in grado di coniugare preparazione tecnica e sensibilità relazionale. Siamo felici che abbia potuto sperimentare un servizio capace di rispondere con tempestività e competenza alle necessità del Suo caro.
Vito

AB
Anna Baroni
2025-12-22
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Personale molto cordiale educato gentile ringrazio il signor Marco sicuramente lo ricontatterò prossimamente è stato un viaggio piacevole grazie a presto

Risposta del proprietario:

La Sua soddisfazione ci sprona a dare sempre il meglio.

Sapere che l'accompagnamento sia stato vissuto come un momento piacevole è per noi motivo di grande orgoglio: ogni viaggio è pensato per coniugare comfort, puntualità e attenzione umana. Il nostro personale qualificato, come il signor Marco, è formato per offrire non solo supporto tecnico, ma anche presenza discreta e rassicurante in tutte le fasi dello spostamento.

Utilizziamo veicoli attrezzati per garantire sicurezza e piena accessibilità, anche in situazioni di mobilità ridotta o utilizzo di carrozzina. Siamo operativi tutti i giorni dell’anno, a qualsiasi ora, per assicurare una risposta tempestiva e continuativa, anche in caso di necessità impreviste.

La ringraziamo per la fiducia accordata e restiamo a disposizione per ogni futura esigenza. Saremo felici di poterLa assistere nuovamente con lo stesso livello di cura e professionalità.

MB
mariella benelli
2025-07-01
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Mi è stata mandata signora Caterina ero un po perplessa perché x mio marito avevo sempre usufruito di uomini e per lo più OSS
Ci siamo trovati benissimo,, ragazza solare, efficiente, disponibile ,, che sa trattare con persone anziane e disabili , non poteva capitarci di meglio .Grazie Privata Assistenza Mariella Benelli Fellini

Risposta del proprietario:

Leggere il Suo riscontro è un grande motivo di soddisfazione.
Ogni intervento viene organizzato con attenzione, scegliendo tra le nostre operatrici la figura che meglio risponde al tipo di assistenza richiesta e alle caratteristiche della persona da accudire. A questo si aggiungono la disponibilità continua del nostro servizio clienti e la possibilità di modellare orari e prestazioni secondo le reali necessità. La Sua esperienza dimostra quanto la professionalità possa convivere con l’umanità, rendendo la relazione di cura un sostegno concreto anche per la serenità della famiglia. Grazie per averlo condiviso.
Vito

RR
Roberta Rossi
2024-10-08
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Ho lavorato circa un anno con loro e mi sono trovata benissimo. Persone splendide e azienda super valida sotto tutti i punti di vista.
Sono sempre pronti ad aiutarti, servizio magazzino/ farmacia ottimo e i pagamenti sono puntuali e precisi.
Al momento, per altri impegni lavorativi, non riuscirò a collaborare con loro ma sicuramente in futuro spero di tornare a far parte della loro squadra!
Grazie di tutto
Roberta

Risposta del proprietario:

Cara Roberta,

è stato un piacere averti nella nostra squadra e leggere la tua splendida recensione ci riempie di soddisfazione. Le tue parole sono per noi una conferma del valore che cerchiamo di trasmettere ogni giorno sia ai nostri collaboratori che alle famiglie a cui offriamo supporto.

Il nostro obiettivo è garantire sempre un ambiente di lavoro che consenta a chi, come te, dedica professionalità e passione all'assistenza, di operare con serenità e avere a disposizione tutto il supporto necessario, inclusi strumenti efficienti e puntualità nei pagamenti.

Speriamo che i nostri percorsi possano incrociarsi nuovamente in futuro: è grazie a professionisti come te che riusciamo a offrire servizi di qualità, con dedizione e cura per le persone più fragili.

Un grande ringraziamento per tutto il contributo che hai dato e un augurio per i tuoi impegni attuali. Saremo sempre pronti a darti nuovamente il benvenuto.

Vincenzo

LF
Laura Floris
2025-12-13
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Grande disponibilità e gentilezza. Ottima esperienza

Risposta del proprietario:

Parole semplici, ma che per noi significano moltissimo.

La ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento: disponibilità e gentilezza sono aspetti che curiamo con particolare attenzione, perché rappresentano la base di ogni relazione di assistenza efficace e rispettosa. Ogni intervento viene strutturato per adattarsi con precisione alle esigenze della persona assistita, individuando tra le nostre operatrici e operatori la figura più adeguata a garantire un supporto qualificato e umano.

Il nostro personale è formato, inquadrato e inserito in un’organizzazione capace di rispondere con rapidità e flessibilità, anche in situazioni complesse. Il servizio clienti è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, per garantire una presenza costante e un accesso immediato all’assistenza.

Grazie per la fiducia: ci fa piacere sapere che l’esperienza è stata all’altezza delle sue aspettative.

MF
Maria Francesca Bergonzoni
2024-03-27
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Ho scelto Privata Assistenza su consiglio del l’infermiere di mia madre e mi trovo molto bene.
Sono riusciti a venire incontro alle esigenze di tutta la famiglia , offrendo un servizio puntuale (arrivano anche in anticipo) e accurato.
L’ideale per chi ha protidi mobilità.

Risposta del proprietario:

Siamo grati per il suo feedback.

La sua testimonianza è molto preziosa per noi e ci rende particolarmente orgogliosi di aver soddisfatto le esigenze della sua famiglia. La puntualità, e in alcuni casi l'anticipo nell'arrivo del nostro personale, sono aspetti che curiamo attentamente, conscio del fatto che la tempestività può fare una grande differenza nella vita quotidiana di chi necessita di assistenza.

La capacità di adattarsi alle diverse necessità di ogni famiglia è al centro del nostro approccio, e il fatto che sia rimasto soddisfatto del servizio ricevuto conferma l'efficacia della nostra missione di fornire assistenza flessibile e accessibile, in linea con le aspettative di chi ci sceglie.

Il nostro personale, composto da operatori sociosanitari e ausiliari socio-assistenziali qualificati, è dedicato a offrire un servizio accurato e rispettoso delle necessità individuali, sempre con grande umanità e professionalità. L'obiettivo è garantire non solo supporto fisico, ma anche conforto e sicurezza a chi si affida alle nostre cure.

La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza positiva e per il voto di fiducia. Continueremo a impegnarci per mantenere e superare gli standard di servizio che ci hanno permesso di guadagnare la sua stima.

Vincenzo

SG
Silvia Gastaldi
2025-03-11
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In un momento per me molto difficile e convulso hanno risposto con gentilezza e sopratutto con tempestività hanno risolto i nostri problemi. Il personale è qualificato e molto empatico con il malato.

Risposta del proprietario:

Siamo lieti di sapere che ha trovato nel nostro servizio un supporto concreto e tempestivo.

Affrontare situazioni difficili richiede non solo competenza, ma anche sensibilità e ascolto, ed è un grande valore sapere che il nostro personale ha saputo rispondere con professionalità ed empatia.

Grazie per la sua fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.

Vito

NM
Noemi Mangano
2021-07-19
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Staff segreteria molto gentile e disponibile. Avevo bisogno di un servizio urgente e mi hanno risposto anche al di fuori dei normali orari lavorativi. Il servizio 24 ore funziona davvero molto bene. L'infermiera che mi ha assistito è stata molto gentile e competente. Oltre al servizio in sé, si è estaurato un bellissimo rapporto con l'infermiera, cosa che di solito in ospedale è difficile avere. Umanità e gentilezza: due elementi assolutamente non scontati. È bello avere un servizio così a San Giuliano. Sicuramente, nel momento del bisogno, li ricontatterò.

Risposta del proprietario:

Gentilissima Sig.ra Mangano, La ringraziamo molto per averci lasciato questa splendida recensione sul nostro servizio di assistenza domiciliare. La Sua opinione è molto importante per noi, l'impegno quotidiano è quello di prodigarci al meglio per soddisfare ogni necessità assistenziale, 365 giorni all'anno 24 ore su 24. Sarà un piacere condividere la sua soddisfazione con tutto lo Staff ed in particolare con Ilaria che ha accolto la richiesta e gestito le attività assistenziali e con la nostra infermiera Stefania, che oltre ad essere molto preparata dal punto di vista professionale è dotata di una naturale sensibilità ed empatia. Le auguro una buona giornata

VM
Verena Miriam Spessato
2023-12-04
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Mi sono ricolta a Privata assistenza perchè avevo la necessità di un servizio di podologia a domicilio per mia mamma, per un problema urgente. La Sig.ra Roberta ha subito dimostrato sensibilità e professionalità; la podologa è stata molto brava!
Grazie per tutto! Suggerisco vivamente i loro servizi!!!

Risposta del proprietario:

Gentile Sig.ra Spessato,

Siamo profondamente grati per la sua preziosa testimonianza e lieti di aver potuto soddisfare le sue esigenze con la massima tempestività e professionalità. La salute e il benessere dei vostri cari sono al centro della nostra missione, e è un onore per noi ricevere il suo apprezzamento.

La Sig.ra Roberta, insieme a tutto il nostro personale qualificato, si impegna costantemente per offrire servizi di altissima qualità. Siamo lieti che la podologa abbia risolto con successo la situazione urgente di sua madre. La sua gentile menzione della sensibilità e della professionalità dimostrate è il più grande riconoscimento che possiamo ricevere.

Il nostro impegno pluriennale nel settore ci ha permesso di consolidare una leadership fondata sull'esperienza e sulla fiducia dei nostri clienti. Continueremo a lavorare con dedizione per garantire servizi flessibili, affidabili e, soprattutto, orientati al benessere dei nostri assistiti.

Siamo sempre qui per voi, pronti a rispondere a ogni esigenza con il massimo impegno. Grazie di cuore per averci scelto.

Con stima,
Vito Marino

DC
Daniela Caridi
2022-08-10
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Abbiamo contattato per la prima volta Privatassistenza per urgenti necessità di assistenza per nostra madre e possiamo dichiarare di aver trovato davvero un’ efficiente organizzazione: in brevissimo tempo hanno predisposto il servizio di assistenza infermieristica e fisioterapica.
Al rientro al domicilio, dopo lunga ospedalizzazione, nostra madre ha trovato ad assisterla persone molto qualificate. L’infermiera Sabrina e anche la sua sostituta Ilaria si sono dimostrate scrupolose e competenti.
Un grande ringraziamento ad Angelo, il fisioterapista, che con professionalità, sensibilità e pazienza sta seguendo la mamma in questo percorso di recupero.
Tutto lo staff è sempre stato gentile e disponibile ad aiutarci a trovare la soluzione per le nostre ulteriori necessità. Un plauso particolare va alla gentilissima Signora Filomena che nell’assisterci dimostra sempre estrema competenza ma anche molta umanità.
Potrete certamente affidarvi con fiducia a questa organizzazione.

Risposta del proprietario:

Gent.ma Sig.ra Caridi, La ringraziamo per la fiducia riposta e siamo felici di constatare la sua grande soddisfazione sul nostro servizio di assistenza a domicilio, la ringraziamo molto per aver lasciato questa bellissima testimonianza. Per noi l'opinione dei clienti è fondamentale, ci aiuta a comprendere l'efficacia della nostra attività, il nostro unico obiettivo è quello di riuscire a soddisfare ogni richiesta, 365 giorni l'anno, 24 ore su 24. Sarà un piacere condividere la sua recensione con Sabrina, Angelo, Filomena e tutto quanto il nostro Staff. Le auguriamo una buona giornata.

GS
Gianfranco Salvo
2022-06-28
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Personalmente posso dire di avere avuto un'esperienza positiva.
Causa incidente domiciliare e conseguente frattura del femore avevo la necessità del trasposto in ospedale per i controlli e medicazione. Gli operatori sono rimasti fino al termine delle prestazioni e non c'è stato bisogno di richiamarli. Nella chiamata per la prenotazione ho spiegato il motivo della mia necessità e che avrei dovuto fare la riabilitazione e forse avrei avuto bisogno di altri traporti. L'operatrice gentilissima e anche preparata mi ha informato che è previsto dall'AST ciclo di riabilitazione fisica domiciliare. Mi hanno spiegato che avendo la richiesta del medico curante si sarebbero potuti interessare loro. Così è stato ed ho potuto fare tre cicli di 10 sedute. Tutte le volte è stata PrivatAssistenza a contattare l'AST di Via Cavour di San Giuliano ed ottenere l'autorizzazione. PrivatAssistenza nel suo organico prevede anche un gruppo fisioterapico. Nota positivissima in quanto, da sempre, ho pensato che PrivatAssistenza s'interessasse solo di assistenza infermieristica. Una realtà di San Giuliano, ma opera anche in altri Comuni, di cui andare fieri. Grazie di tutto!

Risposta del proprietario:

Egr. Sig. Salvo, La ringraziamo molto per aver condiviso questa sua bellissima recensione sui nostri servizi di assistenza domiciliare, fisioterapia e trasporto assistito con automezzo attrezzato dotato di rampa. La Sua opinione è molto importante per noi, l'impegno quotidiano è quello di prodigarci al meglio per soddisfare ogni necessità assistenziale, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Siamo in grado di assistere persone con svariate necessità legate alla propria salute, siamo estremamente felici sapere che le attività svolte hanno un impatto positivo di aiuto concreto. Sarà un piacere condividere la sua soddisfazione con tutto lo Staff. Le auguriamo una buona giornata

GG
Gau Gaude
2024-02-08
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Ho avuto bisogno per mia madre di assistenza presso l ospedale San Donato Milano di assistenza extra e mi sono rivolto a " Privata assistenza"che fin da subito mi ha dato impressione e poi confermato molta affidabilita e flessibilita , vivo a Zurigo dove il servizio ospedaliero e eccellente ma devo dire che ho trovato il solito livello di efficienza , grazie per il buon lavoro svolto .
Dapozzo Gabriele Zurigo CH

Risposta del proprietario:

Siamo onorati.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza eccezionalmente positiva con il nostro servizio. Il suo apprezzamento per la qualità e la professionalità del nostro team di infermieri, fisioterapisti, operatori sociosanitari e ausiliari socio-assistenziali ci riempie di orgoglio e conferma il nostro impegno nel migliorare la vita dei nostri assistiti. La nostra priorità è garantire che ogni individuo possa vivere con dignità, comfort e indipendenza nel proprio ambiente domestico, adattando i nostri servizi alle specifiche esigenze e orari delle famiglie assistite.

La flessibilità dei nostri servizi, disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, e la possibilità di beneficiare del bonus fiscale per l'assistenza specifica, sono solo alcune delle modalità con cui cerchiamo di rendere il nostro supporto il più accessibile e adeguato possibile.

Invitiamo chiunque stia cercando soluzioni di assistenza domiciliare per sé o per i propri cari a contattarci per scoprire come possiamo contribuire a migliorare la qualità della vostra vita quotidiana. La vostra fiducia è la nostra più grande motivazione. Grazie per aver scelto il nostro servizio e per la sua valutazione estremamente positiva.

Filomena Grimaldi

SR
Simona Rossi
2022-07-15
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Le stelle che visualizzo qui sono 5, ne darei almeno il doppio x competenza, gentilezza e disponibilità di tutto il personale e della responsabile. Un grazie particolare all'infermiere Germano. Siamo contentissimi di aver trovato una persona cortese e attenta come lui che si occupa del ns papà in qst momento! Simona San Donato Milanese

Risposta del proprietario:

Gent.ma Sig.ra Simona, La ringraziamo moltissimo per la sua splendida recensione, leggerla per noi è motivo di orgoglio!
Ogni giorno ci impegniamo affinché tutti i nostri assistiti abbiamo sempre il meglio, i nostri operatori si prodigano per offrire il massimo impegno nell'assistenza diretta, con la giusta dose di sensibilità e pazienza. Organizziamo e gestiamo servizi di assistenza domiciliare con impegno e dedizione 365 giorni all'anno 24 ore su 24.
Sarà un piacere condividere la sua soddisfazione con tutto lo Staff, ed in particolare con Filomena che ha predisposto l'assistenza e Germano, queste attestazioni di stima ci motivano a fare sempre meglio e rinnova in noi lo spirito con cui portiamo avanti l'attività, Le auguro una buona giornata.

AG
Andrea Gandellini
2021-10-19
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Servizio perfetto, oltre le attese per efficienza e professionalità unite a grande piacevole cortesia. Molto apprezzata la gestione del malato all'interno dell'ospedale, con trasporto tra i vari reparti e controllo della documentazione. Giorgio ha fatto tutto con grande capacità, dalla presa del malato a letto sino al suo riporto, liberando noi da ogni impegno. Bravo..
Andrea Gandellini. San Donato Milanese

Risposta del proprietario:

Egr. Sig. Gandellini, La ringraziamo molto per averci lasciato questa splendida recensione sui nostri servizi di assistenza domiciliare e trasporto assistito con automezzo specifico dotato di rampa. La Sua opinione è molto importante per noi, l'impegno quotidiano è quello di prodigarci al meglio per soddisfare ogni necessità assistenziale. Sarà un piacere condividere la sua soddisfazione con tutto lo Staff ed in particolare con Roberta che ha accolto la richiesta e gestito le attività e con Giorgio che vi ha assistito. Le auguro una buona giornata

LA
Laura Attilia Rossi
2021-05-25
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PrivatAssistenza ha risolto molti problemi che sembravano insuperabile. Con la loro offerta sono riusciti a coprire le ore necessarie di assistenza alla nostra cara la quale si è sentita molto seguita ed accudita. Un grazie particolare a Rosa , che ha assistito personalmente mia suocera con grande professionalità e disponibilità. Un grazie di cuore

Risposta del proprietario:

Gentilissima Sig.ra Laura, La ringraziamo molto per averci lasciato questa splendida recensione sul nostro servizio di assistenza domiciliare. La Sua opinione è molto importante per noi, l'impegno quotidiano è quello di prodigarci al meglio per soddisfare ogni necessità assistenziale. Sarà un piacere condividere la sua soddisfazione con tutto lo Staff ed in particolare con Elisa che ha accolto la richiesta ed organizzato il servizio e Rosa alla quale è stato affidato l'incarico. Le auguro una buona giornata

VB
Valentina Boi
2025-09-18
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Ottimo servizio di trasporto in caso di esigenze particolari/imprevisti.
Puntualita' ed organizzazione nella gestione del servizio. Grazie mille

Risposta del proprietario:

Grazie di cuore per il suo riscontro positivo.

Siamo felici di sapere che il nostro servizio di accompagnamento assistito si è rivelato una soluzione utile e affidabile per le sue esigenze. Puntualità e organizzazione sono aspetti fondamentali del nostro impegno, e lavoriamo ogni giorno per garantire un supporto che unisca professionalità e attenzione.

Il nostro team di operatori qualificati è formato per offrire assistenza completa durante ogni fase del viaggio, assicurando comfort e sicurezza, dalla salita alla discesa. I veicoli attrezzati con rampe sono progettati per accogliere persone con ridotta mobilità, consentendo loro di affrontare con serenità visite mediche, impegni personali o spostamenti verso luoghi di svago.

La ringraziamo per la fiducia che ha scelto di accordarci, e siamo sempre a disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, per offrirle la stessa qualità e attenzione in ogni futuro accompagnamento. Siamo lieti di poter essere un punto di riferimento per chi, come lei, cerca un servizio sicuro, flessibile e organizzato.

Vito

GG
Gianluca Ghezzi
2022-10-19
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Un anno fa abbiamo chiesto una persona competente nell'affiancare una persona malata di alzheimer di 70 anni. Ci hanno mandato una ragazzina di 19 anni dell'Ecuador (che non parlava bene italiano) senza la minima esperienza e potete immaginare voi quanta compagnia potesse farle vista la differenza d'età. Eravamo stati molto chiari a riguardo e invece le nostre richieste sono state disattese. Alla richiesta di cambiarla ci hanno risposto "non ce l'abbiamo una persona così". Ma nel frattempo ce ne hanno rifilata una che ovviamente sapevano benissimo che non poteva andare bene. Soldi buttati, tempo perso. Ottimo.

Risposta del proprietario:

Buongiorno, ci dispiace tanto non aver soddisfatto le Vostre aspettative, a volte capita che le famiglie idealizzino un'assistente e rifiutino, per preconcetto, altre soluzioni. Facciamo presente che Nicole è una OSS (operatrice socio sanitaria) diplomata, persona qualificata per svolgere assistenza negli Ospedali e a Domicilio, è un'operatrice molto apprezzata, ecco una testimonianza:

"Gentilissima Elisa, volevo elogiare la vostra Operatrice Nicole. Ha portato una ventata di freschezza ai miei genitori. E’ una ragazza molto preparata e professionale, da subito papà si è affidato a lei per la sua igiene quotidiana e per le sue attività, senza nessun problema. E’ un ragazza solare e piena di gioia, che mette buon umore alla persone di cui si deve occupare. Sa andare in bicicletta e questo è stato di grande sollievo per papà: con il suo motorino per disabili ha potuto fare delle passeggiate più lunghe rispetto a quando c’era Stefano, che invece andava solo a piedi.

Grazie. E’ un ottimo elemento nel vostro Team!"

LO
Luca Orlandi
2019-11-21
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Mi hanno supportato con precisione e trasparenza nella scelta della modalità di assistenza, nella scelta della badante, ... insomma tutte quelle difficoltà "normali" che un bel giorno purtroppo ti cascano tra capo e collo.
Gentili, efficienti e puntuali anche quando ho avuto bisogno "al volo" di una infermiera per prelievi o piccole "emergenze" di carattere sanitario-assistenziale.

Risposta del proprietario:

La ringrazio per il suo feedback, che ho condiviso con la mia squadra.
Siamo felici di sapere che è rimasto soddisfatto dei nostri servizi.
Facciamo del nostro meglio per garantire assistenza qualificata, ci impegniamo a prestare cure con il massimo della disponibilità ed attenzione

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