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PrivatAssistenza

Servizio di assistenza domiciliare en Palermo (Città metropolitana di Palermo)
3.1 (10 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione
Situato a Palermo (Città metropolitana di Palermo), PrivatAssistenza si trova in PrivatAssistenza, V. Principe di Villafranca, 52, 90141 Palermo PA. Ecco i dati principali di questa attività: orari, posizione, foto, recensioni, social media, sito web, telefono, contatto, ecc.
Attività
Servizio di assistenza domiciliare Servizi infermieristici Fisioterapista Podologo Assistenza agli anziani
Indirizzo
PrivatAssistenza, V. Principe di Villafranca, 52, 90141 Palermo PA, Palermo, Città metropolitana di Palermo

Datos interesantes

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito

Posizione di PrivatAssistenza

Recensioni di PrivatAssistenza

3.1 (10 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
ML
mario lo verso
2025-04-12
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Infermiere poco serio, ne ho estrema necessità e mi assicura la disponibilità per il sabato ore 15.30 ...mi chiama 1 ora prima dicendomi che non potrà venire e che se ne ho necessità posso solo fissare appuntamento per il lunedì...
come se avessi opportunità di scegliere la data dopo avere avuto indicazioni precise a seguito di un intervento chirurgico invasivo

e di sabato trovare un sostituto è stata cosa assai difficile...

serietà pari a zero ...e non avevo lesinato un centesimo sul prezziario...non mi hanno saputo aiutare con alternativa...

Imbarazzanti.....

Risposta del proprietario:

Buongiorno Mario, ci rincresce davvero per il disagio recatole. L’infermiere, a causa di un grave imprevisto familiare, non ha potuto prestare il servizio come concordato, pertanto ci siamo attivati per contattarla telefonicamente, scusarci dell’accaduto e valutare insieme un’alternativa dato che in quella giornata purtroppo tutti gli infermieri del Centro erano occupati in altri servizi. Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa vissuta con il nostro Centro, faremo tesoro della sua segnalazione affinché non si verifichino più in futuro situazioni analoghe. Cordiali saluti.

MG
mirko giammona
2020-12-02
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Gente poco seria. Tampone rapido venduto al prezzo esatto del molecolare. Più tosto ingannevole. Ecco perché non applicano costi aggiuntivi. Chiamo per la ricevuta e mi dicono che devo fare una richiesta scritta. Ma state scherzando????????? La ricevuta e la fattura si danno al cliente contestualmente al pagamento. Decisamente poco nobile non essere trasparenti con gente che sta passando un momento difficile da tutti i punti di vista. Lo richiamo e non rispondono. State alla larga da persone così.

Risposta del proprietario:

Il tampone rapido che facciamo noi, viene svolto con un infermiere che esegue il tampone presso il vostro domicilio e ciò comporta un costo più elevato.

G
Gabriella
2022-03-28
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Tampone effettuato ad agosto infermiere bravo delicato e celere ma attendo ancora la fattura mai arrivata per mail,come riferito dall infermiere.La fattura deve esser emessa al cliente al pagamento.Tampone 40,00 il rapido ok ma si deve fatturare.Nel momento in cui si paga si emette fattura.In caso contrario è evasione fiscale.

Risposta del proprietario:

Grazie Nails&Aestatics palermo per il tuo commento. Approfondiremo la situazione per migliorare ulteriormente i servizi del nostro centro Privatassistenza di Palermo. Per tale motivo ti chiediamo se puoi indicarci il tuo nome a servizioclienti@privatassistenza.it in modo da consentirci di fare una verifica sul nostro gestionale di fatturazione.

SS
Silvia Spitalieri
2021-04-05
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Contatto di reperibilità telefonico inesistente. In ben due occasioni non sono riuscita a mettermi in contatto e non viene servita nessuna assistenza 24h. Il telefono squilla a vuoto. A mio avviso non si può definire un servizio efficiente.

Risposta del proprietario:

Gent.ma Sig.ra Spitalieri, le confermo che il problema al centralino è stato un evento eccezionale che è durato circa un giorno e ci risulta risolto.
In ogni modo, qualora dovesse capitare nuovamente in futuro, provvederemo a mettere un avviso sulla pagina del centro in modo da avvisare la gentile clientela, posto che il nostro servizio di assistenza resta comunque disponibile 24h su 24, indipendentemente dal centralino. Grazie del suo suggerimento.
Se vuole, la invitiamo a ricontattarci telefonicamente o a scriverci via mail all’indirizzo palermosud@privatassistenza.it e a cancellare la recensione in quanto non giudica la qualità del nostro servizio in modo veritiero visto che è legata a un evento eccezionale.
Un cordiale saluto.

SO
Sailor One
2018-07-14
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Avevo un grosso problema con mio padre, e, nonostante le difficoltà dovute alla complessità del caso e alla distanza da Palermo, tutto sta andando per il meglio. Grazie

LA
Lilli Allucci
2018-07-08
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Mi hanno risolto un enorme problema con tatto e professionalità

SB
salvatore bottone
2018-07-08
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Grazie per l'aiuto fornito. Seri e professionali

GT
Gianni Tarantino
2018-09-08
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Seri, professionali e disponibili.

Contatti e Orari

Chiuso

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