Sanicam Palermo

Alessandra Gentile

2026-01-07

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Sono stata svariate volte presso questo centro che difficilmente riesce a dare disponibilità con prescrizioni mediche. Stranamente non ci sono mai posti. Più volte, di fronte alla richiesta di una prenotazione con convenzione, mi è stato ricordato che in privato è decisamente più accessibile. Ho sottolineato che avrei cambiato centro perché questa mancanza di professionalità. Per non parlare di quante volte tenti di contattare telefonicamente e nessuno risponde... c' è sempre un problema alla linea telefonica tanto da chiuderti pure la telefonata. Dunque no comment

AisselA

2026-01-09

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Giorni al telefono per prenotare un controllo senologico in convenzione SSN: si rimane in attesa con chiamate fatte a rotazione in rimando all'iIVR. Al termine delle innumerevoli chiamate (documentabili dal registro delle chiamate), il contatto viene abbattuto per il persistere dell'attesa. Stanca allora di ore letteralmente perse al telefono decido di affidarmi al servizio di prenotazione a mezzo wa: dopo diversi gg dall'inoltro del mio msg, mi chiedono di eseguire il reinvio della richiesta. Mi lamento per l'attesa e, per tutta risposta, invece di scusarsi fin da subito, si attribuisce la responsabilità all'utente per una foto presuntamente non leggibile, sostenendo (con toni che preferisco non approfondire) che la richiesta sia stata gestita nelle tempistiche corrette. Ritengo che un utente non meriti un trattamento simile. Consiglierei maggiore cura, attenzione e soprattutto cortesia verso l'utenza....e perché no?!?!Anche rispondere al telefono non sarebbe male!

Anna Derelitto

2025-12-22

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Ho prenotato presso questa struttura una visita al seno con ecografia tramite cup solidale. Mi sono presentata in orario e mi è stato detto dall addetta all'accettazione che non risultava la mia prenotazione. Ho anche mostrato la mail di conferma ma mi è stato ribadito che non c'era neanche la dottoressa in loco. Mi avrebbero prenotato la visita l indomani ma io sono residente a Bologna e in partenza. Non hanno neanche chiesto scusa. Servizio pessimo, relazione con la gente pessima. Per me vale 0 stelle

Marianna Della Monica

2025-12-11

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Ho svolto un esame diagnostico presso questo ambulatorio e mi sono trovata benissimo. Gli ambienti sono molto puliti e curati, il personale è sempre disponibile e cortese. L’atmosfera è accogliente e mette subito a proprio agio. Consiglio vivamente questo centro a chiunque abbia bisogno di professionalità e attenzione.

Claudio Messina

2025-10-13

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Partiamo dal
Fatto che non mi ero mai rotto un osso del corpo.
Frattura del capitello radiale braccio sinistro, sono stato in questa struttura veramente eccezionale. La dottoressa Puccio nella prima visita è stata molto professionale e preparata nel darmi la giusta terapia domiciliare tra cui la magnetoterapia che è stata molto utile . Durante le fisioterapie sono stato seguito da Flavio , persona molto empatica e professionale, il tutto accompagnato dalla sua gentilezza e simpatia . Ero molto titubante e ansioso all’inizio per via della mia ipocondria .
Sono guarito in 40 giorni seguendo la terapia, e fisioterapia magistralmente coordinata da Flavio . Grazie

Cognato Adriana

2025-09-27

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Da un paio d'anni mi servo di questa struttura per i controlli semestrali a cui devo sottopomi e sono felice di avere trovato un aiuto valido ed efficiente. Anche a seguito di incomprensioni con il medico curante, hanno saputo risolvermi i problemi con calma e serenità. Grazie a tutto lo staff.

Max

2025-09-03

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La settimana scorsa mi sono recato alla Sanicam per prenotare una visita fisiatrica, con esenzione per patologia, (malattia rara)mi hanno prenotato per il 1/09/2025, il giorno prestabilito e all'ora indicata mi sono presentato all'accettazione, dopo che ho firmato la ricetta, mi viene detto non può fare la prima visita con questa esenzione, solo quelle successive, deve pagare..
Ovvio, non ho pagato e non ho fatto la visita, dicendo, una settimana fa avete preso in carico la prescrizione medica, adesso mi dite ciò, risposta, l'operatore ha sbagliato...ho mandato mail all' asp ed all'assessorato alla sanità,attendo chiarimenti.
La cosa che mi fa più rabbia è l'incompetenza e la perdita di tempo, per farla breve mi reco in un altro centro ,con la stessa identica ricetta, visita prenotata ed effettuata..
Spero che l'Asp e l'assessorato alla salute, prendano provvedimenti.

Raffaele Spanò

2025-07-19

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Una struttura eccellente, la dottoressa Puccio è stata fin da subito cordiale e gentile, mi ha aiutato e accompagnato lungo il mio percorso devo a lei e al dottore Luca la mia ripresa.
Anche alla reception la sig.ra Irene è stata molto professionale. Ho avuto anche modo di interfacciarmi con il resto del team da Edoardo a tutti gli altri, che anche a loro rivolgo i miei sinceri complimenti, davvero molto bravi.

emilia crivello

2025-09-15

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Nonostante l'errore della ricetta del medico curante sono stati premurosi e mi hanno aiutato a prenotare la visita in giornata...ho risolto senza dover tornare. Efficenti e cordiali

Giuseppe Pecora

2025-12-18

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Ottimo centro... Ma per prenotare o vai di presenza niente, telefonicamente nei GG 16/17 dicembre mai risposto al telefono.

Jack Caro

2025-06-19

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Struttura eccezionale. La dottoressa che mi ha visitato era così ignorante ma così ignorante che ho riso tantissimo e il mio umore si sollevato. Un vero personaggio: ha diagnosticato nel giro di 45 secondi 3 diverse patologie: fuoco di sant'antonio, dermatite da contatto, e ha chiuso con una stupenda diagnosi di probabile problema neurologico al cervello raccomandando TAC. Ripeto la dottoressa è stupenda e merita un enorme applauso per avermi risollevato, ancora oggi rido ripensandoci. Grazie di esistere

Gaetano Franchina

2025-07-04

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Ho effettuato una radiografia presso questo centro. Diagnosi... possibili clips da intervento. Ho contestato il referto perché non ricordavo interventi chirurgici...in realtà la dott.ssa ha visto bene....una retina da ernia inguinale quando ero un bimbo. Complimenti. Un plauso anche allo staff accoglienza che in caso di contestazione è pronto a contattarti per dirimere ogni dubbio. Voto 10

Sergio Tammurello

2024-11-29

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Per svariate problematiche mi sono rivolto negli anni a questo centro ed ogni volta ritorno volentieri perché trovo sempre personale preparato e cortese, operatori la cui professionalità rimane indiscussa, ambienti attrezzatissimi e puliti. Potete contare su un’ azienda seria e alla portata di tutti. Grazie al poliambulatorio Sanicam ho risolto tante criticità.
Il mio voto personale è 10/10.

Giuseppe Santangelo

2025-04-06

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Tutto il personale molto gentile dall'accettazione ai fisioterapisti. Ringrazio la Dottoressa Puccio, durante il percorso rieducativo ho incrociato prima(Margherita,Carolina,Rosaria) dopo (Alessandra e Anna) tutte professionali. Un plauso alla fisioterapista Irene incrociata il 13 marzo .
Ho dato 4 stelle:
I fisioterapisti sono pochi,secondo il mio parere dovrebbero essere almeno 3, 2 per la rieducazione 1 alle macchine (Costantemente). Cordialmente Giuseppe Santangelo

Paolo P.

2023-03-17

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Struttura moderna, pulita ed accogliente. Perfetta per accogliere disabili con sedie a rotelle grazie a scivoli ed ascensore. Personale all'accoglienza ed all'accettazione disponibili e gentili. Il medico con cui ho avuto a che fare (Dott. Cuccia) è stato gentilissimo e professionale. Unica nota dolente (per questo non do cinque stelle), i tempi d'attesa. Ho aspettato all'accettazione quasi quarantacinque minuti per pagare il ticket..........e con l'appuntamento fissato per l'esame alle 12,00, sono entrato alle 13,10. Al di là delle lunghe attese, per il resto sono rimasto soddisfatto.

Assunta Ciulla

2025-09-24

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Ho prenotato una tac urgente per mio padre , hanno chiamato di venerdì sera dicendo che il macchinario era rotto e spostato la tac di giovedì , hanno richiamato il martedì dicendo che la riparazione richiedeva tempi lunghi..

Federico Federico

2025-09-10

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Personale disponibile a dare qualunque chiarimento e spiegazione. Si ringrazia in particolare la sig.ra Irene per la sua gentilezza e professionalità.

Valentina P 14

2025-05-06

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Esperienza da dimenticare ieri pomeriggio presso questo Poliambulatorio. Il personale agli sportelli al primo piano è di una scortesia allucinante, una di loro (una addetta con il tono di voce molto alto) invece di accoglierci con educazione e gentilezza, ci ha mortificato e rimproverato aspramente a causa di una semplice scritta sulla richiesta medica! .. Ricevendo così una pessima accoglienza!!!
Inoltre la dottoressa (visita fisiatrica) con cui avevamo l'appuntamento non ci ha messo per niente a nostro agio, rivelandosi poco empatica e molto sbrigativa nel voler concludere la visita.
Sconsigliato!

Lidia Cincotta

2025-10-31

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Ottima qualità di prestazione
In particolarmente Flavia e tutto il personale terapisti.