Centro Diagnostico Ostiense

Claudia Elena Mendoza Cedeno

2023-09-19

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El servicio de recepción es muy malo. Llamé la primera vez y me colgaron, la segunda vez llamé expliqué todo lo que necesitaba y la chica de la recepción, Simona, me cuelga la llamada de nuevo. Una perdida de tiempo total. Lástima por ellos, porque tienen un buen centro, pero con ese servicio al cliente (inexistente)perderán muchos pacientes.

Simona Di Florio

2026-01-05

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Non sono solita a fare recensioni negative , ma era inevitabile.
Ci siamo presentate per effettuare una colonoscopia con appuntamento ore 15.00.
Ovviamente è stata fatta una preparazione molto fastidiosa come da prassi.
Abbiamo trovato la struttura chiusa.
L'appuntamento era stato annullato senza avvisarci.
Siamo sicure che non abbiamo ricevuto nessun avviso di disdetta perchè abbiamo ricontrollato tra mail spam messaggi sms e chiamate perse e a conferma non eravamo le sole pazienti alle quali è stato riservato lo stesso trattamento.
Evitare il più possibile.

Giada P

2026-01-09

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Sono stata in questo centro diagnostico circa sei mesi fa.
Lo ammetto: ero titubante per via delle recensioni negative che avevo letto. Alla fine ho deciso comunque di andare, soprattutto per la disponibilità in tempi brevi.

Ho prenotato online e poi ho chiamato per conferma: risposta immediata, zero attese, personale gentile ed educato. Mi hanno confermato subito l’appuntamento.

Arrivata in struttura, tutto si è svolto in modo veloce e ordinato. Ho pagato esattamente la cifra indicata online, senza sorprese.

Ma il punto più importante è stata la dottoressa Moffa che mi ha eseguito l’ecografia: una professionista vera. Attenta, scrupolosa, umana.
È stata lei a individuare un carcinoma in fase iniziale. Non solo: mi ha lasciato il suo numero, si è attivata per aiutarmi a entrare in un percorso nel pubblico vista l’urgenza, e anche quando poi ho risolto autonomamente in un altro ospedale, si è comunque interessata ai miei risultati e a come stesse andando la mia situazione.

Per la mia esperienza, non posso che parlare in modo positivo di questo centro. Se non fossi andata per paura delle recensioni, oggi la mia storia sarebbe potuta essere molto diversa.
Sono guarita!

Sergio Francescangeli

2026-01-07

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Ho appena terminato un ciclo di 15 sedute di fisioterapia presso il Centro Diagnostico Ostiense. La terapista che mi ha seguito è la dottoressa Valentina Bellucci, che è una persona empatica che ti mette a tuo agio e si è dimostrata molto preparata ed attenta, non limitandosi ad eseguire le terapie previste dal ciclo, ma fornendo anche consigli su alcuni esercizi da fare in autonomia per amplificare e stabilizzare gli effetti delle sedute fisioterapiche. Un paio di sedute del mio ciclo sono state gestite da altri terapisti e devo dire che mi sono sembrati tutti molto preparati.

Silvia Giustini Ligato

2026-01-07

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Mi sono rivolta al reparto di fisioterapia per una problematica cervicale abbastanza invalidante. Ho avuto la fortuna di essere presa in cura dalla fisioterapista Valentina Bellucci, che si è rivelata all’altezza, professionale e rassicurante. In generale, ho avuto una più che buona impressione del reparto. Da migliorare e potenziare invece la parte della segreteria, in comune con un altro reparto molto frequentato del centro diagnostico, con quel che ne consegue…

Dina Valeria Salvetti

2025-12-16

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Da evitare come la peste. Più disorganizzati di un ospedale pubblico. Sono arrivata con venti minuti di anticipo ma alla fine ci ho messo piu di 2 ore tra accettazione, tac e ritiro dischetto. E ci ho messo "solo" due ore perché ho sollecitato più e piu volte. Peccato che avevo preso appuntamento in una struttura privata per poter essere al lavoro in tempo per una riunione importante che ovviamente ho perso. Mi verrebbe voglia di fargli causa. Impossibile scaricare i referti dal sito. Ho mandato una email per richiederli e sono ancora in attesa di riceverli. Vergognosi. Non ci ritornerò mai più.

Ada Aloise

2025-10-04

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Sto facendo un ciclo di fisioterapia e devo riconoscere che i terapisti sono molto preparati. Però devo dire che l'organizzazione del l'orario degli appuntamenti è fatto male per non dire malissimo, io mi sono trovata che il mio appuntamento era in contemporanea con un altro paziente, per ben due volte.
In conclusione ho perso del tempo senza che nessuno mi ha avertita prima. Chiedo che i pazienti vengano rispettati.

Lella Volta

2026-01-09

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Una struttura degna, forse, del Terzo Mondo. Ho fatto delle banalissime analisi del sangue il giorno 13 dicembre, oggi 2 gennaio i risultati ancora non sono pronti e nessuno sa darmi spiegazioni. In altre strutture (faccio queste analisi ogni 6 mesi) i risultati mi arrivano dopo 2/3 giorni. Ora mi chiedo: se mai dovessero arrivare gli esiti, potrei davvero fidarmi delle loro attendibilitá vista l'efficienza e la professionalità di questo Centro?
Visto che il Centro Diagnostico, interviene qui, oggi 9 gennaio, ma non si è mai degnato di rispondere alle mie mail, vorrei precisare che una parte degli esami li ho avuti solo ieri, 8 gennaio, perché sono andata direttamente in struttura a pretendere spiegazioni che non mi sono mai state fornite telefonicamente. Comunque ad oggi manca ancora il "valore particolare" (è il selenio) che richiede secondo il Centro 10 giorni. Voglio essere generosa, ne concedo anche quindici, siamo sempre fuori tempo massimo. Che ci fossero le vacanze di Natale lo si sapeva anche il 13 di dicembre quando io ho fatto il prelievo. Dal 13 dicembre ad oggi, dove ancora mi manca il risultato del "valore particolare" sono passati 27, dico VENTISETTE giorni. Questo è il dato concreto. Il resto è fuffa. O se preferite una toppa che è peggio del buco.

Fathima Nazeer

2025-11-25

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My elderly mother has been suffering from knee pain and mobility issues for over ten years. After 18 sessions with Dr. Valentina Bellucci at Centro Diagnostico Ostiense, we’ve seen better results than with any physiotherapy she has had with other specialists over the years. Dr. Valentina is professional, very knowledgeable, and speaks good English. She explains every step clearly and is empathetic and kind, which helped my mother feel comfortable throughout the sessions. She also provided simple and effective exercises for home practice. We’re very satisfied with her care and would definitely recommend her. We look forward to continuing treatment with Dr. Valentina.

Stefania De Santis

2025-11-14

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Sono stata cliente del centro con tutta la mia famiglia per quasi 30 anni e mi sono sempre trovata bene sia con i medici che con l'organizzazione degli appuntamenti. Sono tornata dopo qualche anno per fare 2 RX e pur avendo visto molte migliorie agli arredi ho trovato una disorganizzazione sorprendente. Ho prenotato online perché al telefono ci sono attese lunghissime. Ho ricevuto per email di conferma dell'appuntamento. Subito dopo è arrivata una mail che avvisava che la prenotazione era stata annullata. Ho chiamato e l'operatrice non riusciva a capire cosa era successo ma alla fine mi ha rassicurato che l'appuntamento c'era. Il giorno della prenotazione sono arrivata all'accettazione e non risultava l'appuntamento. Alla fine sono riuscita a fare la RX dopo un'attesa di una mezz'ora. Quando sono andata a pagare mi hanno chiesto 90 euro quando sapevo che avrei dovuto pagarne 72 e alle mie rimostranze mi hanno risposto che avevo ragione non si era accorta che c'era uno sconto(!?) Non ci tornerò mai più.

ire. mar.

2025-11-16

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In data 27/10 eseguo visita specialistica in regime privato.
Al rientro a casa mi accorgo di un problema con la fattura.
Il giorno successivo chiamo e mi dicono di inviare mail specificando la richiesta.
Ad oggi avrò inviato almeno 3/4 mail, chiamato infinite volte, ma non ho ricevuto uno straccio di risposta, solo un rimbalzare tra un operatore e l'altro !

Giulia Lubian

2025-12-01

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Ho fatto un'operazione dermatologica privatamente, e al momento di pagare mi è stato chiesto oltre il DOPPIO di quanto mi era stato detto a voce, nonché era segnato nella mia prenotazione via mail. Ho fatto presente il problema, chiesto di parlare con la direzione, mandato due email, non mi è stata data neppure uno straccio di risposta. Gestione inaccettabile (inesistente) di un problema GRAVE. Sono paziente del centro da oltre 20 anni (come tutta la mia famiglia) per alcuni medici, che a questo punto raggiungerò attraverso altri centri o presso i loro studi privati.

Eloisa de cristofaro

2025-11-24

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Pessimo centro, servizio di scarsa qualita.
Arriviamo per una Tac con la mezz'ora di anticipo richiesta in una sala d'attesa vuota, senza schermo per eliminacode. Le segretarie arrivano 10min dopo l'orario di apertura creando gia fila in attesa. Il numeratore non funziona e dobbiamo sollecitare piu volte prima di essere chiamati.

Alessandro Magnoni

2025-12-05

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Oggi 05/11/25 ho concluso con massima soddisfazione il mio ciclo di fisioterapia comprendente sedute di tecar, chinesi, laser e massoterapiese con il dr Francesco Jacopucci.
È stata una buona esperienza grazie alla preparazione e alla pazienza del dr Francesco nell'ascoltare tutte le mie sensazioni in merito al problema in essere. Un grazie di cuore

Simo Gere

2025-08-01

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Reparto endoscopia,
Desidero esprimere la mia sincera gratitudine al Dott. Andreoli e a tutto il suo staff per la professionalità, la cortesia e l’attenzione con cui sono stata accolta e seguita. Fin dal primo momento mi sono sentita a mio agio, ascoltata e compresa. Il Dottore si è dimostrato estremamente competente, disponibile e umano, qualità non sempre scontate. Anche lo staff è stato impeccabile: gentile, efficiente e sempre pronto a venire incontro a ogni esigenza. Un team davvero eccellente! Consiglio vivamente questo studio a chiunque cerchi un’assistenza medica di alto livello unita a un approccio umano e rispettoso. Simonetta Anna Geremicca