Maaike Moes Fisioterapia a Roma Centocelle
A 0.19 km
Ego Vitality — Trova il tuo Fisioterapista o Osteopata ideale
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Google La segreteria molto scortese, le mie sedute di fisioterapia veramente poco serie.
Pur avendo l'orario prenotato e riservato alla persona, si occupano contemporaneamente di altri pazienti. La fisioterapia del tratto cervicale che consisterebbe in manipolazioni è massaggi (così mi era stato detto) viene svolta in 10 minuti il resto del tempo sembra una lezione di plates in cui fai esercizi da sola.
A questo punto meglio iscriversi in una palestra forse sei più seguita.
Sono molto delusa struttura rinomata ma che non vale nulla dal punto di vista professionale.
Ho pagato ed annullato tutto.
Se potessi non darei neanche una stella per la votazione.
Ci rammarica prendere atto delle sue insoddisfazioni maturate all'inizio di un secondo ciclo di terapia e ne terremo conto per poter migliorare laddove ne fosse necessario. I terapisti del centro sono sempre disponibili ad un confronto con il paziente che risulta essere anche un utile riscontro delle metodiche fisioterapiche proposte atte al miglioramento dellla sintomatologia del caso trattato. Il protocollo fisioterapico tuttavia viene impostato "ad personam" in base quindi al singolo caso clinico; pertanto ciò che risulti valido per un paziente può non essere identico e standardizzato per un altro. Il pagamento del ticket rimane in sospeso (dal momento che ha ha effettuato solamente la prima seduta delle dieci previste) qualora volesse programmare nuovamente la terapia. Cordialmente. FKT srl
Google Segretaria maleducatissima e scontrosa perennemente ! Nessuna app o digitalizzazione, dicono che è piena, quando il realtà è solo poco disponibile in loco almeno in quella palestra: un appuntamento ogni due mesi, impossibile da gestire con un lavoro. Lo consiglio per persone di mezza età, ma non per clientela giovane che lavora… assolutamente da evitare
Gentile 段江红
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che non sia stata positiva.
Il nostro obiettivo è offrire un’accoglienza professionale e un servizio efficiente a tutti, ci dispiace che lei abbia percepito scortesia e poca disponibilità da parte della segreteria.
Per quanto riguarda la gestione degli appuntamenti, siamo consapevoli delle difficoltà che possono incontrare le persone con impegni lavorativi e ci preoccupiamo quotidianamente di agevolarli, dato che abbiamo pazienti di tutte le età.
Nel nostro centro le prenotazioni per le fisioterapie convenzionate aprono periodicamente, quando le chiudiamo ci occupiamo di garantire il servizio al fine di diminuire i tempi di attesa delle prestazioni.
Ci dispiace che lei sia capitata nel momento in cui le prenotazioni sono momentaneamente chiuse per l’anno corrente.
Per quanto riguarda i nostri corsi di fitness il processo è interamente digitalizzato, infatti il servizio è gestito tramite l'applicazione SportClubby, la quale prevede di visualizzare la disponibilità dei corsi in tempo reale e dà la possibilità di prenotare autonomamente le lezioni, senza dover passare dalla segreteria.
Un cordiale saluto
Fkt srl
Google La visita fisiatrica ha dato la sensazione di poca attenzione, imprecisione nel leggere i referti di altri medici e poca chiarezza nelle spiegazioni. Mi e’ stato anche consigliato anche un farmaco da prendere “al bisogno” che in realta’ necessita di prescrizione medica. Il resto del personale si e’ dimostrato gentile e professionale.
Buonasera, il suo nominativo non è presente negli elenchi delle visite effettuate dai nostri specialisti. Pertanto non è per noi possibile avere un riscontro senza il suo reale nome e cognome per dare seguito eventualmente alla sua segnalazione. Cordialmente.
Google Consigliato dal mio medico ho scelto questo centro per effettuare l'ozonoterapia e la fisioterapia ho trovato da subito gentilezza Cordialità e disponibilità sia medica e sia dalle signore della segreteria lo consiglio spassionatamente
Buongiorno, la ringraziamo per la fiducia e per le parole di soddisfazione espresse.
Google Centro di fisioterapia eccellente!!!!!!
Sono arrivata con un ginocchio bloccato da 63 giorni per lesione del piatto tibiale e la professionale, bravissima fisioterapista Giorgia mi ha fatto camminare. Bravissima, GRAZIE.
Google Dopo l'operazione che ho subito all'omero ho trovato alla Salvetti delle persone qualificate come Stepaniya Shtumpf e Alessandro Aquino lei fantastica molto professionale. Alessandro bravissimo anche lui molto professionale e simpatico. Le ragazze delle segretaria molto disponibili...consiglio a tutti il centro. È tutto merito loro se mi sono ripresa...5 stelle...anche di più! Continuate così ragazzi!
Google Per un incidente ho fatto fisioterapia qui vicino casa ottima la struttura ma un grazie particolare ad Andrea Ricci! Formidabile mi ha aiutato molto, il recupero e stato veloce e i suoi consigli provvidenziali! Davvero bravo ci mette passione ed impegno! Grazieee Andrea continua così 👍
Buongiorno, grazie per la stima rivolta al nostro terapista.
Google Brutta esperienza per area nutrizione. Non c’è innovazione o aggiornamento. Rimasti molto legati a dinamiche antiche… non consiglierei - antichi antichi. La dottoressa diciamo è molto anni 90 nei metodi e spesso almeno per me un po’ poco motivante. Senza mezzi termini mette al centro se stessa e non il suo paziente e usa un linguaggio che suggerirei di rivedere. Per prenotare devi prendere appuntamento al telefono…. Segretaria maleducatissima e scontrosa perennemente ! Nessuna app o digitalizzazione, dicono che è piena, quando il realtà è solo poco disponibile in loco almeno in quella palestra: un appuntamento ogni due mesi, impossibile da gestire con un lavoro. Lo consiglio per persone di mezza età, ma non per clientela giovane che lavora… assolutamente da evitare
Buona sera Sig.ra Ritarossi
Ci dispiace per il suo disappunto in merito alla nostra area nutrizionale, la ringraziamo per il suo consiglio e la invitiamo a intraprendere un nuovo percorso presso altri specialisti per risolvere il suo problema, come onestamente consigliatole dalla nostra nutrizionista.
Cordialmente
fkt srl
Google La professionalità si vede anche nell'approccio!!!!!! 1 ora al telefono per avere informazioni e cade sempre la linea!!!!!! Ma assumete una persona che risponda al telefono.....vi serve una colletta per assumere???,?????????????????????
Gentile Rosalba D'Aurora,
La ringraziamo innanzitutto per averci dedicato il suo tempo e per la sua recensione, anche se la singola stellina ci ha fatto tremare un po' le ginocchia! Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la difficoltà nel raggiungerci telefonicamente, e le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente.
In effetti, ha centrato il punto con una precisione quasi… disarmante! Purtroppo, non è questione di colletta, quanto piuttosto di una vera e propria epidemia di influenza che ha dimezzato il nostro valoroso team di segreteria proprio in questi giorni. Immagini la scena: telefoni che squillano come impazziti e noi che cerchiamo di moltiplicarci tra una chiamata e l'altra, magari con un kleenex in mano e un occhio lucido. Un po' come una commedia degli errori, ma con meno risate e più starnuti.
Stiamo facendo il possibile per gestire al meglio la situazione e le assicuriamo che non vediamo l'ora di tornare alla nostra piena efficienza per offrirle l'approccio impeccabile che merita e che, solitamente, ci contraddistingue.
Nel frattempo, se volesse riprovare a chiamare in un orario un po' meno "di punta" (anche se, ammettiamo, in questi giorni ogni orario è un po' una lotteria!), saremmo felicissimi di aiutarla.
Speriamo di poterla accogliere presto nel nostro centro e di avere l'opportunità di trasformare quella singola stellina in una costellazione intera!
Con i nostri più cordiali (e un po' influenzati) saluti!!!!!!!!!!!
Google Una esperienza che mi ha fatto ricredere sulla possibilità di avere un ottimo livello qualitativo anche per terapie in convenzione. Segreteria con personale gentile e disponibile. Il fisioterapista, dott. Francesco Leone, mi ha accolto come persona, creando una collaborazione positiva che mi ha aiutato a superare le fasi dolorose della terapia. La sua competenza e professionalita ha risolto la mia patologia oltre le mie più rosee previsioni. Mi sento di consigliare il centro Salvetti a tutti coloro che abbiano necessità di un intervento serio e risolutivo.
E' stato un piacere averla con noi. Buona giornata
Google Orribile! Esperienza da dimenticare! Per prendere un appuntamento ci siamo dovuti andare 4 volte, ogni volta c'era un problema diverso! è impossibile prendere un appuntamento in tempi decenti, anche con l'urgenza, dopo essersi fatti lasciare la ricetta medica non volevano più restituirla (neanche sapevano dove fosse finita). La persona al desk scontrosa. Cercate perché in giro c'è di meglio!
Aggiornamento: Noto con piacere che la maleducazione arriva fino in direzione, l'impegnativa non presentava difformità, in quanto la vostra segreteria mi ha dato i codici per compilarla e una volta portata l'avete subito trattenuta voi! Questa risposta è fuori luogo oltre che non veritiera, al posto vostro mi vergognerei!!! Ps. È chiaro che non sapete ciò di cui parlate in quanto l'impegnativa non era a nome mio, bensì di mia madre.
Gentile Sig.ra Dell'Orefice,
le facciamo presente che lei è dovuta tornare qui diverse volte per prendere appuntamento perchè il suo medico curante non le impostava correttamente l'impegnativa per poter usufruire delle prestazioni sanitarie che noi eroghiamo in convenzione; quindi non si tratta di una mancanza da parte del nostro centro, ma bensì di una mancanza nei suoi confronti da parte del suo medico curante.
inoltre le facciamo presente, come già fatto in precedenza, che le urgenze vengono gestite in un massimo di 10 giorni a partire dal giorno in cui il paziente consegna in segreteria l'impegnativa completa e corretta in ogni sua parte.
Per ulteriori chiarimenti e delucidazioni può recarsi in segreteria dove troverà, come sempre, la nostra massima disponibilità e cordialità.
Distinti saluti
Fkt srl
Google È la seconda volta che vengo qua per la fisioterapia, quindi già questo può bastare per far capire quanto sono affidabili e professionali.
Sono arrivata qua per la seconda a causa di un intervento di osteosintesi alla mano destra con placca e viti.
Sono riuscita a recuperare tutto il movimento sia della mano che del polso grazie al fisioterapista Andrea.
Google Ho apprezzato particolarmente la pulizia e sanificazione degli ambienti, la disponibilità del servizio di segreteria sempre cordiale e pronto a risolvere possibili problemi.
Ringrazio inoltre i dottori fisioterapisti (Nello, Mirella ed Emanuela) con i quali ho condiviso prestazioni con il servizio sanitario convenzionato ed in privato. Hanno dimostrato professionalità e competenza nel prestare le necessarie cure informandosi costantemente dei benefici dei trattamenti.
Google Sono arrivata al centro fisioterapico FKT Robinie dopo un brutto incidente a seguito del quale ho subito un intervento di osteosintesi che mi ha lasciato con un braccio praticamente immobile. Qui ho avuto la fortuna di essere seguita dal fisoterapista il dottore Andrea Ricci che è riuscito a farmi recuperare la totale mobilità del braccio.
Finito il percorso riabilitativo abbiamo poi deciso di lavorare sul rafforzamento muscolare ed è solo grazie alla sua professionalità, esperienza e supporto se oggi sono riuscita ad ottenere dei risultati che un tempo pensavo irraggiungibili.
Buona sera Sig.ra Coccia
la ringraziamo per aver affidato la sua riabilitazione ai nostri professionisti
un cordiale saluto
Fkt srl
Google Esperienza positiva, con la dott.Eugenia mi sono trovata benissimo, e lo staff di Fisioterapia Leonardo,Chiara, Vincenzo, Marco, Stefania Fantastica!!!
Grazie per la pazienza è della competenza!! Segretaria competente e gentilissima ❤️
Buongiorno, la ringraziamo per la fiducia rivolta al centro ed allo staff e le auguriamo una buona estate.
Google Esperienza negativissima con la dott. Eugenia dopo che lei ha sbagliato orario ci ha urlato contro nn ammendo l’errore
Invece ringrazio per l’efficienza e la professionalità la segreteria tutta e il Dott. Michele il fisioterapista un vero professionista gentilissimo e competente
Google Personale professionale scrupoloso con il piacere e voglia del proprio lavoro verso i loro pazienti. Avendo avuto una esperienza negativa in un altro centro nn risolvendo il mio problema mi portavo presso questo centro . Faccio i miei complimenti alla tecnica sig.ra SHTUMPF STEFANIA che mi ha seguito con molta professionalità e cura. Ora posso dire veramente di aver risolto il problema nn finirò mai di ringraziare. Saluti Sandro Odi .consigliatissimo
Lo staff la ringrazia
Google Volevo testimoniare l'' ottimo riscontro avuto con il fisioterapista Andrea. Serio, professionale e disponibile all'ascolto. In un ciclo di terapia ho avuto miglioramenti che neanche le infiltrazioni mi avevano assicurato. Grazie
La ringraziamo e le auguriamo buone vacanze
Google Pessima esperienza.
Nonostante avevo appuntamento alle ore 17:00 , la dottoressa mi chiama, ma nel frattempo che mi recavo per entrare nella stanza entra un'altra persona. La risposta della dottoressa e stata: che fretta c'è, sono le 17:10.....
In segreteria non sapevano che tipo di terapie dovevano inserire con le prescrizioni del medico curante in mano, rispondendomi che non hanno mai visto una terapia così....
Buonasera sig. Bran, quanto da lei riferito non risulta essere esclusivamente a carico della nostra disattenzione o poca professionalità. Eventuali ritardi con i medici sono da pianificare in quanto un dottore di fronte ad un'altra persona non può certo stare con il cronometro al polso...sarebbe poco professionale. L'incertezza sulle terapie da lei prenotate( e dai lei stesso disdette ) sono da riferirsi alla poca chiarezza della prescrizione portata in visione...e dal costo notevole delle terapie a lei suggerite dal suo specialista di fiducia. Nonostante la proposta di un importante sconto da noi eccezionalmente suggerito, lei ha preferito rivolgersi ad un centro più vicino alla sua abitazione. Distinti saluti
Google Personale gentile in particolar modo Giuseppe e giorgia
A 0.19 km
A 0.22 km
A 0.25 km
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A 0.62 km
A 0.72 km
A 0.83 km
A 0.88 km
A 0.92 km