Affidea|CDC - Corso Regina Margherita Torino

Camila Pilatti

2025-09-17

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Ho avuto un’esperienza molto negativa in questo centro. Quando sono andata a ritirare i miei esami, mi hanno consegnato per errore il referto di un esame dell’anno precedente. Me ne sono accorta solo dopo, quando avevo già seguito inutilmente un’integrazione basata su quel risultato sbagliato.
Quando sono tornata per spiegare l’accaduto, oltre a non ricevere subito il referto corretto, sono stata anche rimproverata per il mio disappunto e ho dovuto tornare il giorno dopo. Ritengo questo errore molto grave, perché avrebbe potuto avere conseguenze serie per la mia salute.

Mad Sztuk

2025-07-01

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Una settimana fa avevo un appuntamento con mia madre per una radiografia. Una delle donne che mi ha assistito alla reception è stata molto professionale e cordiale. Il dott. Ignacio Rizza, che ha eseguito la radiografia, ci ha trattato in modo molto professionale ed è stato molto gentile e attento con mia madre e me. Vorrei aggiungere che ho trovato il posto molto pulito (nonostante la zona in cui si trova). Hanno svolto il lavoro in modo molto efficiente e con grande gentilezza. Consiglio vivamente questa filiale. 👏🏻♥️

Erika Bianco

2025-06-15

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Approccio al paziente superficiale e mancanza di coordinazione interna. Sono dovuta tornare due volte perché nel referto non avevano inserito l’analisi degli esami pregressi nonostante in loro possesso.

Emilia Coppola

2025-01-10

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Buonasera, volevo esprimere parere positivo per l'esperienza di oggi pomeriggio presso questo presidio Cdc. Mia mamma ha fatto una Tac del cranio e nonostante sia anziana, con grave deficit motorio sono riuscita ad eseguire questo esame diagnostico. Personale dall'accettazione ai medici e tecnici di reparto eccezionale, competente e soprattutto pieno di umanità. I miei dubbi e le mie ansie sono svanite immediatamente dopo aver effettuato l'esame. Mi hanno aiutato a sistemare mia mamma dalla carrozzina in braccio poi è stata sistemata per eseguire la Tac. Mi sono commossa... Non si trovano facilmente persone ormai di questo livello soprattutto in questi ambienti. Ringrazio tutto il personale della Cdc di corso R.Margherita n.136 che ho avuto il piacere di incontrare oggi insieme alla mia cara mamma. Grazie e buon lavoro! Emilia Coppola

Kiara Make-up

2024-12-23

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Se si potesse nemmeno una stella metterei. Le dipendenti allo sportello sono di un’antipatia allucinante, mai vista una cosa simile prima. Non hanno rispetto per i pazienti, se non hanno voglia di lavorare o di avere a che fare con le persone cambiassero lavoro. Consiglio loro di prendere una camomilla.
Ci vuole cortesia, rispetto ed empatia nei confronti di persone che non stanno bene!!!!

Lara Barra

2025-01-09

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Sede affidea inaffidabile, sono stata buona a dare una stella di valutazione, abbiamo prenotato online il prelievo del sangue e in accettazione non risultava la prenotazione in quella sede ma bensì in un altra sede e il sistema informatico è andato in tilt, l'impiegata ci ha messo del tempo per risolvere il problema. Assurdo.
Non ci verremo più.
Cordialmente

Roberto Pelle

2024-10-02

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Ho fatto una panoramica dentale perché avevo un grosso ascesso a un molare da 15 giorni quando ritiro gli esiti la grande delusione c'era solo scritto che avevo avuto precedentemente degli interventi di implantologia niente di più. Del mio ascesso o di altre 2 carie non c'era scritto nulla,uno paga 30 euro per una radiografia per sapere quello che già sa. Mai più andrò in quel centro

Andrea Amerio

2025-07-16

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Ho Interagito con la signora della reception al piano superiore (entrata dai parcheggi), è stata chiara, precisa ed empatica, chiarendo i miei dubbi e mettendomi a mio agio.

Giovanna Vercellone

2025-09-17

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Effettuata RMN con SSN. Gentilezza, puntualità e disponibilità

Daniela Motter

2023-10-21

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Dopo 30 anni che per qualsiasi esame o visita mi rivolgevo a CDC per competenza, professionalità e serietà mi trovo costretta a dare una stella, perché potessi non ne metterei neppure una!
Ho un problema al piede, a fatica cammino.
Ho trovato posto per un’ecografia per oggi 21/10/23 in corso Regina 136.
Sapendo che la zona il sabato è molto trafficata sono partita con largo anticipo. Arrivata con mezz’ora di anticipo e volendo svoltare a destra alla ricerca del parcheggio clienti (per nulla segnalato in maniera chiara e visibile) mi trovo il cartello di divieto di svolta il giorno di mercato. Decido, quindi, di andare dritto e tornare indietro appena possibile…il tutto di sabato ha richiesto oltre mezz’ora di delirio nel traffico di Porta Palazzo. Alle 11.25 mi ritrovo alla stradina, rischio e giro a destra. A 200 mt noto l’accesso al parcheggio clienti. Arrivo a prendere il numero per l’accettazione. Essendo in ritardo di 15 minuti chiedo a una signorina se posso accelerare per non rischiare di non fare l’ecografia, mi viene risposto in maniera secca di attendere che verrò chiamata e che non c’è rischio di perdere l’esame. Prendo il numero e
attendo tre pazienti, sono le 11.36. Al mio turno la signorina mi risponde nuovamente in maniera scocciata che il dottore e in studio, sta ricevendo e mi passa, ripetendomi di stare tranquilla.
Pago e vado dove indicato.
Attendo altri 10 minuti e vedo spuntare la signorina dell’accettazione, visibilmente in imbarazzo.
Si avvicina e dice, a me e a un’altra ragazza in attesa, che il dottore non ci riceverà perché siamo arrivate tardi.
Obbietti chiedendo di poter parlare con il medico e faccio notare alla signorina che lei stessa mi aveva detto in maniera poco gentile di stare tranquilla che sarei stata ricevuta.
Si scusa, sempre più imbarazzata, ma mi dice che il dottore non mi ascolterà.
La ragazza, che con me veniva mandata via, risponde che il dottore poteva almeno avere il coraggio di uscire a dirlo di persona.
In quel momento il dottore chiama la segretaria e fa ammettere la ragazza, ma non me.
Zoppicando e per mano alla mia bimba seguo l’imbarazzata segretaria che mi assicura mi verrà trovata una nuova prenotazione.
Le faccio notare che ho sprecato un sabato mattina e che ho molto male. Chiedo, quindi, un appuntamento vicino a casa, il prima possibile e assolutamente non con il medesimo dottore.
Mi dice che non è possibile alla sede da me richiesta.
Le chiedo allora di restituirmi quanto pagato sul mio conto, anche questo non è possibile.
Perdo la pazienza e le dico chiaramente che un trattamento del genere è totalmente inadeguato specie perché un’ecografia A PAGAMENTO!
Ovviamente, giunta faticosamente a casa ho cancellato tutte le altre prenotazioni mie e dei miei figli e sicuramente non metterò più piede presso qualsiasi sede della Cdc.
Rifiutare un paziente, dopo avergli fatto fare accettazione e pagamento, non e’ serio, non è professionale e sicuramente è da buon medico.

MrGilo3

2024-11-15

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Cortesia, velocità e competenza! Ho effettuato una ecografia con il dott. Ventura, persona molto gentile, disponibile e competente. Centro CDC consigliato!

Angy Pon

2022-08-12

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Il centro funzionerebbe molto bene, se agli sportelli ci fossero impiegate competenti. Mi riferisco alla signora che mercoledì 10agosto continuava a dirmi che io in quanto nipote non potevo avere un account per ritirare online gli esami di mia zia( cosa che ho invece da anni senza nessun problema)
Ma come formate queste persone?
Non solo non sanno fare il loro lavoro, credono di avere pure ragione e la vogliono dimostrare con arroganza.
Vi prego di prendere seri provvedimenti ne va del buon servizio del centro.

L C

2025-01-08

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Pessima!!! Risonanza encefalica sbagliata !!! Cerchi di richiamare e non rispondono , medici che non ti considerano e mentre faceva l’esame non guardava manco quello che faceva , ma parlavano dei fatti loro , referto con 2 righe insignificanti! Risultato RM DA RIFARE!! Non da loro sicuramente..

p mo (pmo1058)

2023-10-27

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Prima volta in questa sede CDC.
Devo dire ottimo tutto
Dall accettazione, al Medico, all infermiera.
Un complimento all amministrazione per avermi risolto un problema con il referto. Siete state davvero eccezionali! Grazie
Unico neo:riuscire a parlare al telefono con qualcuno in fase di prenotazione.

Alessandro

2022-01-14

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Condivido pienamente quanto detto in altre recensioni. Se si potesse valutare zero stelle sarebbe meritato. Ecografia addome alle ore 11:50. Faccio presente che, essendo stato operato di prostatectomia radicale un anno fa, ho qualche problema di continenza. Passo un ora dopo! E dire che all'accettazione mi avevano messo la priorità. Questi centri diagnostici sono solo macchine da soldi. A questo punto è inutile mettere l'ora di prenotazione. Mettano solo il giorno, sarebbero più seri. Esperienza da dimenticare. Vergognatevi.

Tosca Conti

2019-09-07

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Ho recentemente effettuato una mammografia in questa sede. Ho dato 5 stelle per l attrezzatura, i macchinari, nuovissimi....ma soprattutto ho incontrato due dottoresse fantastiche, esaustive, preparate alle quali ho potuto anche chiedere informazioni sulla prevenzione. Tengo anche a precisare che l esame era effettuato con il servizio sanitario nazionale, quindi nessun secondo fine. L'eccellenza italiana si vede. Grazie!

Giorgio Re

2023-01-09

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Ho utilizzato questa struttura x un esame RM ho fatto la prenotazione telefonicamente e mi hanno dato l'appuntamento x l'esame a 25gg di distanza, mentre tutti gli altri che ho contattato mi rimandavano a più di un anno di attesa. Molto comodo il parcheggio interno. Quando sono arrivato non ho dovuto fare coda e il personale è gentile. Lo raccomando sicuramente

V S

2023-11-10

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Ho fatto un' ecografia nei gg scorsi presso il centro di via Cottolengo e mi sono imbattuto in una radiografista scorbutica e che mi ha trattato con sufficienza. Mi ha posto un quesito che ho mal interpretato sulla preparazione dell' esame ed io ho risposto in maniera che per la dottoressa era evidentemente una risposta sciocca, a tal punto da fare un mezzo ghigno e scuotere la testa, come se avessi detto una sciocchezza. Io lavoro allo sportello da oltre un ventennio per cui ho a che fare da sempre con l' utenza, ma atteggiamenti del genere sono davvero sgradevoli. Mai più.

Non sono state incomprensioni ma cafonaggine del vostro medico

Vale Contini

2024-11-05

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Ogni volta che vengo nella sede di corso regina trovo sempre del personale splendido. Oggi molto disponibili a risolvermi dei problemi sulle prenotazioni on line, non è esattamente vicino casa mia siccome abito fuori Torino ma vengo sempre qua perché ogni volta mi aiutano concretamente in tutto!

Daniela

2022-11-14

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Potessi darei anche 0 stelle. Il centro offrirà anche un ottimo servizio sanitario, ma risulta impossibile accederci! È da venerdì che provo a prenotare un’impegnativa contenente 3 RX e l’operatore telefonico mi rende più che impossibile la prenotazione. Venerdì dopo 20 min di attesa mi risponde e dice di passarmi al numero corretto: altri 40 min di attesa e mai più nessuna risposta. Oggi pomeriggio altri 10 min di attesa, risponde la stessa persona di venerdì (caso strano oggi il numero era corretto e non mi ha passato a nessun altro numero) e mi chiede un’informazione per cui ho chiesto un momento(il tempo di recuperarla) mi dice va bene e mi attacca il telefono. Provo a richiamare 3 volte, risponde e attacca senza parlare. Non so chi si occupi di questo servizio ma fate più bella figura a toglierlo piuttosto che metterci certe persone.