Villa San Giuseppe

Gentile Signora Alessia,
siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza con noi sia stata così negativa.
Quanto riportato nella sua recensione sarà condiviso con la Direzione, così da poter approfondire la situazione e comprendere meglio quanto accaduto.
La ringraziamo per la sua segnalazione.

Cordiali saluti

Gent.ma Sig.ra Gerosa, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per l’apprezzamento rivolto alla nostra équipe e ai diversi servizi. Ci dispiace, invece, per quanto segnalato in merito ad alcuni aspetti dell’assistenza: attenzione, rispetto e disponibilità nei confronti dei pazienti sono per noi fondamentali. La ringraziamo per la sua osservazione, che rappresenta un importante contributo per continuare a migliorare la qualità del servizio. Cordiali saluti.

Gentile Signor Casartelli,

abbiamo letto la sua recensione e ci spiace sapere che la sua esperienza presso Villa San Giuseppe si sia conclusa con un giudizio così negativo.

Se desidera condividere con noi quanto accaduto, la invitiamo a contattare direttamente la Direzione della struttura, che sarà disponibile ad ascoltare la sua esperienza e ad approfondire la situazione.

Un cordiale saluto

Gent.mo Sig. Noacco, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato nel nostro personale medico una risposta tempestiva e attenta alle sue necessità e che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità di tutta l'équipe. Le sue parole rappresentano per noi un'importante gratificazione e uno stimolo a proseguire con lo stesso impegno. Cordiali saluti.

Gent.ma Sig.ra Fumagalli, ci dispiace che l’esperienza di sua mamma non sia stata soddisfacente. La qualità dell’assistenza e l’attenzione alle esigenze dei pazienti rappresentano per noi aspetti fondamentali e quanto da lei segnalato merita di essere approfondito. In particolare, in merito alla gestione della terapia farmacologica, desideriamo rassicurarla che la somministrazione dei medicinali avviene secondo le prescrizioni previste e nel rispetto delle procedure sanitarie. La invitiamo a contattare direttamente la Direzione della struttura per consentirci di verificare puntualmente le diverse criticità riportate. Cordiali saluti.

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione. La cortesia nell'accoglienza e l'attenzione durante l'esecuzione degli esami rappresentano per noi aspetti fondamentali del servizio. Tuttavia, dal nome del suo account non riusciamo a risalire al paziente né a ricostruire l'episodio da lei descritto. La invitiamo pertanto a contattare direttamente la Direzione della struttura, indicando i suoi riferimenti, così da poter approfondire puntualmente quanto segnalato. La ringraziamo per il suo contributo, che rappresenta per noi un'importante occasione di miglioramento. Cordiali saluti.

Gent.mo Sig. Mancuso, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento nei confronti della nostra struttura. Sapere che abbia trovato professionalità, disponibilità e un'assistenza all'altezza delle sue aspettative è per noi motivo di grande soddisfazione. Un ringraziamento particolare da parte sua rivolto agli OSS sarà condiviso con piacere con tutta l'équipe, insieme ai complimenti per i medici, i fisioterapisti e tutto il personale. Il suo riconoscimento rappresenta per noi un importante incoraggiamento a proseguire ogni giorno con lo stesso impegno e la stessa attenzione verso i nostri pazienti. Un saluto cordiale.

Buongiorno, la sua valutazione ci riempie di soddisfazione e gratifica tutti gli sforzi che facciamo per offrire dei servizi d'eccellenza. Un saluto cordiale.

Gent.ma Sig.ra Pezzatti, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento nei confronti della nostra équipe. Sapere che il percorso di cura e riabilitazione sia stato accompagnato da professionalità, attenzione e disponibilità, e che abbia apprezzato anche i servizi e l’accoglienza ricevuti, rappresenta per tutti noi una grande soddisfazione. Le auguriamo il meglio per il proseguimento della sua ripresa e la ringraziamo per la fiducia accordata. Un saluto cordiale.

Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Ci dispiace leggere il suo disappunto in merito ai tempi di attesa e alle modalità relazionali riscontrate durante la visita, aspetti ai quali riserviamo grande attenzione. Al momento, sulla base delle informazioni disponibili nella recensione, non ci è stato possibile identificare l'episodio a cui fa riferimento. La invitiamo pertanto a contattarci attraverso i recapiti presenti sul nostro sito, così da consentirci di effettuare le opportune verifiche e approfondire quanto segnalato. Un saluto cordiale.

Buongiorno, la sua valutazione ci riempie di soddisfazione e gratifica tutti gli sforzi che facciamo per offrire dei servizi d'eccellenza. Cordiali saluti.

Buongiorno Sig. Francesco, ci dispiace leggere il suo commento e che l’esperienza vissuta da suo padre non abbia rispecchiato gli standard di attenzione e professionalità che ci impegniamo a garantire ai nostri pazienti. Pur non riconoscendoci nella descrizione riportata, consideriamo con serietà ogni segnalazione e riteniamo fondamentale che ogni persona venga accolta con rispetto, ascolto e disponibilità. Qualora lo desiderasse, la invitiamo a contattare la Direzione della struttura attraverso i recapiti presenti sul nostro sito, fornendo maggiori dettagli sull'episodio, così da consentirci le opportune verifiche e gli eventuali approfondimenti del caso. Un saluto cordiale.