Dott.ssa Riva Assunta
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Villa Montallegro | Casa di Cura e Centro Polispecialistico Ambulatoriale è un ospedale privato con oltre 70 anni di attività nel settore della sanità privata italiana, specializzato in prevenzione, diagnosi e cura attraverso professionalità e tecnologie avanzate come TC volumetrica a 128 strati, RMN ed ecografia con elastografia.
Situata nel quartiere residenziale Albaro di Genova, in Via Monte Zovetto 27, la struttura si articola in Villa Montallegro, Villa Rosa e Villa Chiara, garantendo assistenza personalizzata e standard qualitativi elevati conformi alle linee guida ministeriali.
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Abbiamo trovato tanta gentilezza e competenza.
Sara' anche una eccellenza del settore ma a parte la validita' dei medici che si avvalgono della struttura e degli strumenti messi a loro disposizione tutto il resto e' una fabbrica di soldi riservata solo a chi ne ha tanti, Carenze? stendiamo un velo pietoso sia sul vitto che sull'infermieristica per non parlare dei contatti con l'ufficio accettazione. stasera un'ora di attesa poi ho rinunziato anche se dovevo comunicare loro di avermi trasmesso una e-mail che doveva essere indirizzata ad altri. Io sono sempre favorevole alle strutture pubbliche ed a chi nelle stesse da la propria opera.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza: i rilievi che segnala sono per noi preziosi e saranno oggetto di verifica puntuale, perché ci consentono di verificare standard di qualità ai quali Montallegro propone i propri servizi. Siamo disponibili ad approfondire il Suo caso, ricostruire nel dettaglio quanto accaduto e raccogliere ogni elemento utile al miglioramento dei nostri processi.
Desideriamo sottolineare che la struttura adotta un modello di miglioramento continuo basato sull'ascolto dei pazienti: dal 2023 è infatti attiva una ricerca permanente sulla customer satisfaction che ha già raccolto oltre 1500 interviste, che ci permette di monitorare con regolarità la percezione dei servizi, individuare tempestivamente eventuali criticità e guidare gli interventi correttivi.
Per quanto riguarda il tema economico che solleva, vorremmo evidenziare che Montallegro è una casa di cura privata autorizzata, non accreditata SSN, ma con accordi di convenzione con tutti i principali enti di sanità integrativa (fondi assistenziali, casse mutua, compagnie di assicurazione e TPA).
I tariffari vengono verificati e costantemente aggiornati per garantire l’allineamento con gli standard nazionali e locali; la percezione di prezzo e di valore delle prestazioni è oggetto di attenzione costante da parte della Direzione, con l’obiettivo di assicurare trasparenza e accessibilità.
Vorremmo inoltre ricordare che, pur essendo una realtà privata, Montallegro svolge un ruolo di integrazione del servizio sanitario pubblico sul territorio, contribuendo a garantire l'accesso a percorsi di diagnosi e cura complementari a quelli offerti dal sistema pubblico e sostenendo così l’intero sistema sanitario locale.
Se desidera, può contattarci in via diretta all’indirizzo [email protected]: saremo lieti di dar seguito alla Sua segnalazione.
Cordialmente
La mia esperienza presso Villa Montallegro è stata estremamente positiva. Fin dal primo momento ho trovato un’accoglienza attenta e professionale, che mi ha fatto sentire in buone mani. L’intervento è stato gestito con grande competenza e umanità, e ho sempre percepito la massima disponibilità da parte di tutto il personale.
Un grazie sincero a medici, infermieri e operatori per la cura, la gentilezza e la dedizione dimostrate. È una struttura che merita pienamente la sua ottima reputazione.
Posizione splendida personale gentilissimo. Un po’ stretto per manovrare con l’auto ma a Genova è notmale. Parcheggi interni pochi ma gratuiti
Carente sia di infermieri e sia di fisioterapisti Salvo solo la dottoressa
Posto ben tenuto personale gentile mio figlio ha fatto il prp
al ginocchio
Pessimo. Si potessero dare 0 stelle, lo farei. Ho prenotato un'ecografia alle 11.30, il medico era in ritardo, tanto che una signora è dovuto andarlo a chiamare. Una volta arrivato, il dottor Rebaudi è stato super frettoloso nel fare tutto. Arrogante e senza tatto!!! Sono uscita dalla struttura delusa e amareggiata. Mai più.
Gentilezza competenza assistenza pazienti TOP. Ho accompagnato più volte mio marito per numerosi ricoveri e interventi ed è stato sempre tutto perfetto. Un grazie speciale alla "mitica" Caterina del terzo piano.
Buongiorno. Sono stato in struttura per 7 ore solo per fare le analisi del sangue e la TAC e mi hanno fatto pagare 2400 euro, e sto aspettando il rimborso che la segretaria e il medico mi hanno promesso.
Good day
I was in the facility for 7 hours just trying to get blood test and scan done and they made me pay 2400 euro , and I am waiting for reimbursement which the secretary and the doctor promised me I would receive .
Non mi sembra corretto che pubblichiate la disponibilità telefonica fino ad una certa ora e poi risulti impossibile contattarvi. Piuttosto scrivete che durante la pausa pranzo non rispondete e siamo tutti più contenti
Pargheggio interno gratis
Poi molto cordiali i ragazzi,
Purtroppo le visite si pagano un po' troppo in base anche per l'esigenza di visita che bisogna fare.
I dottori molto professionali
Ho chiamato per prenotare una visita oculistica ma dopo essere stata 1h in attesa ho parlato con 4 ragazze che continuavano a rimbalzare la mia chiamata da una linea all’altra …
Alla fine hanno detto che mi avrebbero richiamata ma nulla .
Devo dire pessimo servizio di accoglienza
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