Centro Socio Sanitario RSA VILLA CARPANEDA

Maria Pamela

2026-08-26

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Le parole da dire, da scrivere, sarebbero tante, e cercherò di farlo nonostante il momento di dolore che mi attanaglia. In quanto ora mi ritrovo orfana di madre (che a sua volta lascia una madre cioè mia nonna la quale sta piangendo la morte di un secondo figlio) scomparsa nel reparto Hospice.

Titubante, combattuta fino all'ultimo, ho dato 5 stelle per onestà intellettuale.

Anzitutto voglio ringraziare di cuore il dottor Castagna: pilastro, sostegno, paraurti, ringhiera nonchè punto di riferimento importante per il mio equilibrio, la mia disperazione, il mio presente e il mio futuro. Una benedizione piovutami dal Cielo.

Poi, voglio ringraziare con tutta me stessa il dottor Iannicelli, la cui Luce mi ha permesso di prendere decisioni difficili nonostante la paura, e tali decisioni sono state un Atto d'Amore nonché un inchino alla Dignità umana. Non potrò MAI dimenticare il suo tatto, il suo garbo, la sua intelligenza, la sua sensibilità, la sua professionalità, la sua UNICITÀ.

Inoltre, voglio ringraziare tutte le ragazze (eccetto una) del personale medico-sanitario, le quali hanno accompagnato, aiutato e assistito mamma non solo dimostrando grandi qualità professionali e lavorative ma anche affetto, pazienza, empatia e dedizione. Chi le ha portato un regalo, chi le ha fatto una carezza, chi le ha strappato un sorriso, chi le ha donato parole gentili, e chi le ha alleviato gli atroci dolori che l'Alieno (il cancro che mi ha decimato e continua a decimarmi la Famiglia) le stava procurando.

Invece, circa l'eccezione cui faccio riferimento (motivo per cui non avrei dato nessuna stella), voglio avvisare che provvederò a qualunque tipo di segnalazione in merito a una serie di ignobili nefandezze che chi lavora in un ambiente del genere NON dovrebbe MAI compiere (e chi ne è degente NON dovrebbe MAI subire, specie se fragile o indifeso o alla fine della Strada).
Siccome le persone perbene, come mi reputo io, è giusto che s'indignino dinanzi a ciò, mi sembra appunto corretto (e DOVEROSO) seguire l'onda della passione (e della RAGIONE) contro ogni genere di ingiustizia, che è poi la base del mio lavoro sebbene mi occupi di altro genere di pazienti.

Tuttavia, ho dato 5 stelle perché una macchia d'inchiostro nero non può oscurare una tela bianca, candida, pura: quest'ultima deve vincere anzi dovrà SEMPRE vincere su qualsiasi cosa che, subdola, tenterà d'imbrattarla o, cattiva, di corroderla.

Sono stati mesi difficili, pesanti, lo scorso il più agghiacciante. Ma sia il dottor Castagna, sia le ragazze sopracitate e sia il dottor Iannicelli, che ha concesso a mamma l'ultima settimana di dignitoso respiro (ragion per cui auguro a lui una carriera sfolgorante), sono proprio delle gemme rare: doni di Dio sulla Terra.

Con immensa gratitudine.

Roberta Lasagna

2026-01-27

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Scrivere una recensione negativa quando il personale è singolarmente gentile può essere difficile, perché non si vuole colpire l'impegno dei lavoratori, ma piuttosto evidenziare le carenze della struttura.
​Ho deciso di scrivere questa recensione con molto rammarico, sperando che possa servire alla direzione per apportare cambiamenti urgenti.
​L'unico aspetto positivo della struttura è l'umanità del personale: gli operatori con cui ho avuto a che fare si sono dimostrati gentili e chiaramente volenterosi. Purtroppo, però, la gentilezza non può compensare una grave carenza di organico.
Gli operatori sono troppo pochi per il numero di ospiti presenti.
​Spesso le aree comuni restano sguarnite perché il personale è impegnato altrove, il che mi ha fatto sentire molto poco tranquilla riguardo alla sicurezza del mio familiare.
​In sintesi, sono profondamente insoddisfatta. È inaccettabile che una struttura di questo tipo risparmi sul numero di operatori, mettendo sotto stress il personale e, cosa ben più grave, pregiudicando la qualità della vita degli anziani i quali non devono pagarne le conseguenze. Non mi sento di raccomandarla a chi cerca un'assistenza dignitosa e presente

Angelo Gattazzo

2025-11-23

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Allora 5 stelle come struttura molto bella, 5stelle per reception molto brave e disponibili per qualsiasi domanda, 5 stelle per assistente sociale molto profezionale, mia mamma è in struttura da maggio partendo da solvenza tre mesi, alle oss 1 stella perché per qualsiasi richiesta da parte del famigliare era un problema del tipo siamo in pochi, manca del personale, e addirittura non c è solo tua mamma, è ci tengo a precisare non tutte le oss sono maleducate ci sono oss da 5 stelle, non parliamo della medicine hanno impiegato un mese per dargli una cura giusta, ho chiesto ad una responsabile che conosco bene ha risposto che se non mi trovo bene di portarla in un'altro posto, poi è andata in riabilitazione anche lì oss da 1 stella e oss5 stelle il resto da due stelle, adesso è al 2 piano li non c'e collaborazione tra oss infermieri e medico, in tre settimane consecutive mia mamma si scarica quasi tutti i giorni e loro gli fanno la purga lo stesso tutto perché le oss non segnano che si è scaricata, speriamo che non succeda con le medicine, intanto non so che cura sta facendo, oggi ho fatto una prova sapendo che ieri si è scaricata, volevo sapere se era segnata sul pc, la risposta "adesso non ho tempo di guardare ho altro da fare quando ho tempo guardo" ho segnalato varie problematiche ma risposta è sempre facciamo una verifica se qualcuno ha ricevuto una risposta lo faccia sapere che è importante

Walter Gerola

2025-11-18

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Noi usufruiamo del servizio RSA Aperta, per la nostra mamma, pensiamo che sia un servizio molto valido ed efficiente, lo consigliamo a chiunque a bisogno.

milva vergna

2025-11-15

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Le ragazze che fanno i domiciliari sono fantastiche...sono angeli per la mia mamma. Puoi sempre contare su di loro.GRAZIE

parrocchia sarginesco

2025-11-14

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Accoglienza, servizio professionale e al tempo stesso umano. Gli ospiti si sentono a casa e in famiglia.
Molto buono il servizio medico equiparabile a quello ospedaliero.
Di grande efficienza la RSA APERTA.
Punto vincente è la struttura Hospice incorporata e il servizio di assistenza diurna.

Adriana Gadda

2025-11-10

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Purtroppo il servizio lavaggio indumenti è molto scadente, i vestiti lavati spesso vengono persi (soprattutto pigiami,calzini,asciugamani,cuscini per carrozzina), quando vengono riportati vengono gettati nell armadio senza nessun ordine e tutto mescolati (pantaloni con pigiama ad esempio). Inoltre c è troppo personale che non conosce la lingua e mettono indumenti di altri degenti. Insomma molta confusione. Anche per quanto riguarda la doccia è molto imbarazzante che sia in uomo a farla a una donna, in più giovane. Animatori bravissimi, gentilissimi. Anche tutto il personale è sempre gentile e disponibile.

Gino Scorza

2025-11-05

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Personale gentilissimo , struttura ben organizzata . Complimenti a tutto il personale

Chiara Pace

2025-11-05

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Struttura veramente ottima e tutto il personale è in grado di entrare in empatia non solo con gli ammalati ma anche con i familiari. Sono in grado di dare anche a noi familiari la serenità di cui abbiamo bisogno sapendo che i nostri ammalati sono in ottime mani. Le animatrici molto brave a coinvolgere anche noi da casa con le loro bellissime foto. Ambiente sempre pulito. Grazie di cuore a tutti.

Jenny Lantignotti

2025-11-05

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I miei genitori sono loro ospiti da circa 2 anni il servizio è eccellente e gli addetti molto professionali lo consiglio a chiunque come me si trovi nella necessità per vari motivi di far accudire i propri familiari

Francesca

2025-11-05

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Personale gentile e disponibile. Buona la fisioterapia. Buona l'animazione. Ambiente pulito.

Marilena Savio

2025-11-05

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Abbiamo dovuto scegliere di ricoverare la mamma in un momento molto difficile della sua vita e di conseguenza anche delle nostre ma da quando si trova qui ha ritrovato la sua serenità e per noi è tutto!! Viene seguita in modo splendido, sempre coinvolta in attività che le fanno trascorrere le giornate in modo sereno, il personale è sempre molto gentile e attento. I locali sono sempre puliti e in ordine e si mangia anche molto bene 😂😂.