Studio Polifunzionale - Meda
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Auxologico Meda Riabilitazione è un centro di riabilitazione che offre un approccio multidisciplinare alla salute, con percorsi personalizzati di cura per riabilitazione e prevenzione, supportati da un'équipe di medici e professionisti sanitari.
Situato in Corso della Resistenza 23, 20821 Meda (MB), il centro garantisce una presa in carico professionale e qualificata, con la qualità e l'esperienza del gruppo Auxologico, per risposte mirate ai bisogni locali di salute e benessere.
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Affinchè mia figlia potesse fare sport in questo, e solo in questo, paese mi hanno obbligato a ottenere un permesso da parte di un medico. Tralasciando l'assurdità di questa questione che sembra normalizzata, ho preso appuntamento presso Auxologico, pagato attorno ai 150 euro per di fatto ottenere questo certificato dopo che mia figlia ha fatto una corsetta supervisionata dal dottore in questione. Dottore la cui mancanza di cortesia e gentilezza spicca fra tutti. Di fatto, buttato via 150 euro altrimenti un bambino non può fare sport. Non credo ci sia molto altro da aggiungere.
Buongiorno,
se lo desidera, può scrivere una segnalazione a [email protected]
Distinti saluti.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
È stata la prima ed ultima volta che vado in questo posto per una visita... all'accettazione personale poco carino ma va beh posso passarci sopra...ma non ho mai avuto a che fare con un medico così poco attento alla sensibilità, da subito si è insignito del compito di darmi una medicina senza neanche sapere da quale storia medica provenivo.
Mai più!!!!
Gentile Cristina,
siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione e se i nostri servizi hanno deluso le sua aspettative.
Se lo desidera, può trasmettere una segnalazione all’Ufficio Relazioni con il Pubblico all’indirizzo e-mail [email protected] oppure telefonare allo 02 61911 2598 negli orari di apertura al pubblico.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Esperienza più che positiva. Avevo appuntamento per un'ecografia, arrivata allo sportello circa 30 minuti prima come da indicazioni sulla prenotazione, nessuna coda allo sportello per l'accettazione, quindi ero in netto anticipo, ho atteso circa 20 minuti e sono stata chiamata una decina di minuti prima dell'appuntamento fissato. Cortesia e professionalità ineccepibile da parte della dottoressa Annalisa Benzoni a cui rivolgo il mio encomio.
Gentile Nadia,
siamo lieti che i nostri servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Se lo desidera, può trasmettere il Suo encomio all’Ufficio Relazioni con il Pubblico all’indirizzo e-mail [email protected].
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Avevo un appuntamento di fisioterapia alle 15:00 e sono arrivato con anticipo, prendendo il numero circa 20 minuti prima. Nonostante ciò, alle 15:15 ero ancora in attesa per l’accettazione. Il problema principale è che c’era un solo sportello aperto, anche se la sala era piena di gente. Alla fine, mi hanno pure spostato la data — e la cosa assurda è che non era nemmeno colpa mia. Assurdo come trattano la gente in certi posti
Gentile Aftab,
siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Prenotato online per evitare code e assembramenti, appuntamento 9:35. Arrivo in orario mi fanno aspettare 10 minuti fuori, e 40 minuti in accettazione. Al mio turno di pagare dicono che sono in ritardo, rispondo che sono loro in ritardo,perché ho prenotato on line appunto per evitare code. Cmq il medico non fa la radiografia perché è pieno di tornare giovedì alle 11 però almeno 40 minuti prima per pagare. Ok, ma non posso pagare adesso? No, non si può! Se non le va bene vada da un'altra parte, ma è difficile che trovi qualcuno visto che ha l'urgenza in ricetta. Ok, ho disdetto. Martedì appuntamento al radiologico a seregno alle 7:30,così non perdo neanche ore lavorative. Personale sgarbato, organizzazione pessima, umanità zero. - 10 stelle
Gentile Gianni,
siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione e se i nostri servizi hanno deluso le sua aspettative.
Se lo desidera, può trasmettere una segnalazione all’Ufficio Relazioni con il Pubblico all’indirizzo e-mail [email protected] oppure telefonare allo 02 61911 2598 negli orari di apertura al pubblico.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Non ho l'abitudine di scrivere recenSioni, ma oggi è doveroso.
Struttura da cancellare, peccato non si possano mettere stelle a debito, perchè un -10 se lo meritano tutto
Rinvii continui delle vistie, in questo periodo, si possono al limite capire, ma se fai 3 prenotazioni a nome tuo ed altre a nome di un famigliare, ed il recapito telefonico è lo stesso, e ti mandano un messaggio tipo: " la tua visita del ...è stata riproggrammata per il ...." chi è il soggetto, e quale è la visita ?!
Se ti presenti in orario, quindi 30 minuti prima per l'accettazione e ci sono 40/45 persone in fila e 2 (due) sportelli aperti, non ti bastano 45 minuti . Però ti adegui ed aspetti il tuo turno
Se per caso, per motivi seri, ti presenti con 40 minuti di ritardo, vieni rimbalzatto perchè " il medico è pieno".
Sì, certo, ma se ero in ritardo io, sarà entrato un altro. Mettetemi in fondo alla lista, ma fatemi la visita
" e se anche quello dopo di lei era in ritardo, il medico è rimasto in attesa...."
MA SE CI FATE FARE 45 MINUTI DI ATTESA COSA CAMBIA?
Risultato, rimbalzo totale a data da destinarsi
Dimenticavo: prestazione SSN programmata da 10 mesi e rinviata 2 volte dalla struttura stessa.
Se invece prenoto privatamente, allora c'è posto
Bene, e allora, piuttosto spenderò il doppio, ma certo non all'Auxologico.
Mai più
Gentile Osvaldo,
siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione.
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Ufficio Relazioni con il Pubblico
Ho fatto oggi Mammografia+Ecografia, nel nuovo centro, i Medici sempre gentilissimi, come tutto il Personale sia all'ingresso chi dà indicazioni alle persone che le signore agli sportelli. Sempre puntuali nel rispetto degli orari. Grazie mille e buon lavoro. (Vanda Tagliabue)
Gentile Vanda,
La ringraziamo delle belle parole: siamo lieti che i nostri servizi abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Ieri pomeriggio dovevo eseguire una mammografia e una ecografia, sono arrivata alle 16,51 l'esame era alle 16,50. Per l'accettazione ho aspettato il mio turno , avevo 12 utenti davanti. Mi chiamano allo sportello e mi sento dire che ormai l'esame non lo potevo effettuare perché ero in ritardo, ho spiegato che era il controllo annuale perché ho avuto il tumore al seno e il 3 novembre avrò la visita oncologica, l'amministrativa chiama al medico e al tecnico e le dicono che non potevano fare l'esame. Mi poteva solo riprogrammare per il mese di Marzo. La signora mi dice che dovevo arrivare 40 minuti prima a me non l'aveva detto nessuno e comunque sono arrivata in ritardo perché pioveva non conoscevo la strada, mi sono persa non ero mai stata in questo posto e spero di non andare mai più. Pessimo
Gentile Utente,
siamo dispiaciuti per il disagio vissuto e se i nostri servizi hanno deluso le sua aspettative.
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Ufficio Relazioni con il Pubblico
Fatto prenotazione online assurdo che poi ti devi mettere in contatto telefonicamente. Naturalmente al centralino non riesci a parlare. Sono tre giorni che tento , inutilmente. Ma mi chiedo se faccio la prenotazione online perché non danno l'appuntamento con lo stesso mezzo ma ti mandano una email che cita"non siamo riusciti a metterci in contatto chiama al numero ......" . Traffico intenso dopo dieci minuti riattaccano. Servizio scadente e penso organizzazione inesistente.
Gentile Maria,
siamo dispiaciuti per il disagio vissuto: se ci comunica all’indirizzo e-mail [email protected] il suo numero di telefono, provvederemo a farla ricontattare al più presto da uno dei nostri operatori.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Ieri ho fatto ecografia addome completo ..tempo forse 3 minuti di visita ecografia . Dott.ssa di poche parole fredda . Non ha voluto sapere perché questa ecografia . Ho pagato 36.00 euro . Sembrava pensasse ad altro . Se visitava in uno studio privato avrebbe impiegato il tempo giusto che ci vuole e non 3 minuti . Questa cosa non è corretta .Lei è pagata per questo .
Gentile Marina,
siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione e se i nostri servizi hanno deluso le sua aspettative.
Se lo desidera, può trasmettere una segnalazione all’Ufficio Relazioni con il Pubblico all’indirizzo e-mail [email protected] oppure telefonare allo 02 61911 2598 negli orari di apertura al pubblico.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Certo che provare a fare prenorazioni telefoniche - impossibile - o prenotazioni on-line risulta sempre impossibile, non vi fa onore. Mi chiedo che servizio sia per l'utente. ore di telefonate, continui tentativi ...
Se non siete in grado di effetuare prestazioni - o liste sono chiuse - dovreste perlomeno comunicare con gli utenti. servizio front line - e centraolino - assolutamente SCADENTI. Non metto in dubbio la vostra professionalità, la la cura del "cliente" è assai scadente.
Con rammarico.
G. Benedos
Gentile Guglielmo,
siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione e se i nostri servizi hanno deluso le sua aspettative.
Se lo desidera, può trasmettere una segnalazione all’Ufficio Relazioni con il Pubblico all’indirizzo e-mail [email protected]
Se ha ancora necessità di prenotare, può scrivere il suo numero di telefono al nostro indirizzo email: sarà nostra premura farla ricontattare al più presto da uno dei nostri operatori.
Un cordiale saluto.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Pessimi. Dovevo ritirare i miei referti il 6 agosto a partire dalle 14. Vado a ritirali il 7 agosto; nessuno mi aveva avvisato della chiusura anticipata alle 13,15 per quella settimana nè tantomeno sono presenti sul sito informazioni a tal proposito. Ah il centro rimane poi chiuso dall’8 al 16. Mi reco stamattina a ritirare i referti... che non esistono o sono dispersi. Esame che ho pagato 600 euro perché avevo urgenza di fare e ad oggi non ho i referti in mano. Eccellenza lombarda capitolo 2
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