Fisioterapia & Posturologia Dott. Panico Francesco
A 0.81 km
EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
Centro Medico Moscati è un centro medico accreditato con il SSR e l'ASL NA3 SUD, dedicato alla riabilitazione fisica, psichica e sensoriale per soggetti disabili, con servizi ambulatoriali, domiciliari e residenziali in regime ex art. 26.
Situato in Cercola NA alla Via Don Giovanni Minzoni 302, il centro opera dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, con équipe multidisciplinare, attrezzature elettromedicali e gestione liste d'attesa per trattamenti accreditati.
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Il Centro Medico Moscati di Cercola raccoglie giudizi entusiasti sui fisioterapisti e sui risultati dei percorsi riabilitativi, mentre l'accettazione divide nettamente il corpus fra ringraziamenti personali e recensioni da una stella.
I pazienti scelgono il centro per l'équipe di fisioterapisti che segue percorsi ortopedici e neurologici complessi, in una struttura descritta come pulita, moderna e organizzata per le terapie.
Ogni barra mostra quanti clienti parlano bene, in modo misto o male di ciascun aspetto.
“Arroganza e scostumatezza non indifferente alle prenotazioni”
“I fisioterapisti della struttura sono dei veri professionisti”
“da subito ho trovato giovamento grazie alle fisioterspie”
“ambienti puliti, moderni e ben organizzati”
“un ambiente protetto, professionale e, soprattutto, ricco di calore umano”
“una prenotazione mi ha fatto andare 5 volte”
Ben valutato con margine di miglioramento
Temi ricorrenti nelle opinioni: per cosa si distingue ciascuna persona o servizio secondo i clienti.
Motivi più comuni per cui la gente si rivolge a questa attività, secondo quanto raccontano nelle recensioni.
Le recensioni positive concentrano gli stessi nomi: Antonello, Ciro e Angela per la riabilitazione in sede e Anna Ferrara per il domicilio.
Diverse recensioni negative riguardano ritorni multipli allo sportello per codici errati o non conformi sulle impegnative ASL.
Due recensioni riferiscono attese fino a un'ora per prenotare, con un solo operatore agli sportelli nei momenti di maggiore flusso.
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Centro medico a Cercola .
Desidero esprimere la mia profonda gratitudine a tutto lo staff di questa RSA per l'eccellente cura e l'assistenza che ogni giorno mi riservano. La struttura si distingue non solo per l'efficienza, ma soprattutto per la grande umanità del personale.
Ci sono due menzioni speciali che ci tengo particolarmente a fare:
Un ringraziamento di cuore alla signora Rosaria. Fin dal primo giorno mi ha accolto con un sorriso, una gentilezza d'altri tempi e un'empatia straordinaria. È sempre super disponibile a risolvere qualsiasi dubbio burocratico o logistico, accorciando le distanze e facendomi sentire subito "a casa".
I fisioterapisti della struttura sono dei veri professionisti. Oltre alla grandissima competenza tecnica, dimostrano una pazienza e una capacità di motivare i pazienti che fanno davvero la differenza nel percorso di riabilitazione. I progressi visibili sono il frutto del loro costante e attento lavoro quotidiano.
Consiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi un ambiente protetto, professionale e, soprattutto, ricco di calore umano. Grazie di cuore per tutto quello che fate! Furiano Anna
Benissimo
Ho fatto un ciclo di terapia, ho avuto la fortuna di conoscere Antonello un terapista molto professionale paziente e empatico la sig Rosaria alla accettazione molto gentile e disponibile ..ho visto tutti i terapisti efficienti e professionale una pulizia impeccabile
5 stelle per la struttura,e per il fisioterapisti ANTONELLO,E CIRO ,due persone veramente brave,.do un sotto zero a ccettazione e a fisiatra che sono due persone arrocante e prepotente con i pazienti.E per colpa di questi due il centro perde tutto quello che di buno c'è.Specialmente quando si fa il colloquio con il fisiatra e troppo severo e arrocante cosi come la signorina che fa l'accettazione.percio per questo do un sotto zero.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento rivolte alla nostra struttura e ai fisioterapisti Antonello e Ciro.
Prendiamo nota anche delle osservazioni che ha voluto condividere. I feedback dei nostri pazienti rappresentano per noi uno spunto prezioso per continuare a migliorare la qualità dei servizi offerti.
La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e le auguriamo una buona giornata.
Struttura efficiente ci sono professionisti ed anche l esperienza di accoglienza è stata perfetta Rosaria è una persona disponibile empatica e professionale complimenti alla direzione
Il Centro Medico Moscati la ringrazia per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza e per le belle parole che ci ha riservato
Finalmente un centro di riabilitazione dove viene messo in primo piano il rapporto umano e di questo volevo ringraziare la signora Rosaria della reception che mi ha gentilmente fornito tutte le informazioni precise sugli incartamenti da presentare . Avere tanta pazienza con il pubblico non è facile.
Grazie di cuore per la sua recensione e per le gentili parole. Sapere che la sua esperienza presso il Centro Medico Moscati è stata positiva ci rende davvero felici.
Esprimo la mia più profonda gratitudine alla signora Rosaria che lavora nella reception siete stata una vera professionista,grazie di tutto.
La ringraziamo per le belle parole 🙏🏻
Ho aspettato per recensire questa struttura che ha mio avviso è valida ma pieno di pecche inerente alla reception! La signora Rosaria di una scostumatezza inimmaginabile ,con un arroganza e un instabilità allucinante senza pazienza con la povera gente che umilmente chiede un informazione e lei aggredisce e prende questioni con la qualunque ! Avendo effettuato un ciclo di terapie ho avuto modo di assistere in prima persona a liti gratuite quasi ogni giorno quando ero in fila per la mia scheda e poi ,quando ho finito dovevo prenotare per il mio compagno e ogni giorno per ben 4 volte mi ha trovato scuse dicendo che non era il giorno adatto o che dovevo ritornare il giorno dopo e poi nel momento della prenotazione mi ha fatto attendere 20 minuti per averla , con un arroganza ha tentato più volte di farmi perdere la pazienza con domande e con modi illegittimi da persona inadatta al pubblico .... Meno male che poi mi sono messa alla ricerca di un altro centro visto la situazione e ho fatto eliminare la prenotazione !!! Insomma disgustoso e la cosa brutta che tutti la conoscono , tutti si lamentano e il direttore o chi fa le veci non prendere provvedimenti a mandare via questo personaggio che sporca l 'immagine di un centro che ha le potenzialità ma nelle zone limitrofe la conoscono e evitano questo centro .... Addirittura mi disse che il mio compagno poteva andare altrove per effettuare le terapie ... Possibile risposte del genere dopo che ci rivolgiamo con i dovuti modi e con educazione e rispetto pur di avere la possibilità di essere trattati da un fisioterapista ?? Assurdo ... Spero che questa recensione vera,possa essere presa seriamente in considerazione per provvedere !
Non so come ringraziarla signora Rosaria siete stata una grande persona,mi avete dato un grande aiuto con mio padre,vi ringrazierò per tutta la vita.
Gentile utente, la ringraziamo per le belle parole che ci ha dedicato e per il tempo che ha scelto di riservarci lasciando questa recensione.
Centro pieno di difetti l'unica salvezza di questo centro e la signora Rosaria alla reception educata e cordiale che cerca sempre di risolvere il problema del paziente.
Gentile utente, la ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento nei confronti del nostro personale di accettazione. Continueremo a impegnarci ogni giorno per migliorare i nostri servizi e garantire un’assistenza sempre di qualità. Un cordiale saluto!
Rosaria reception
Ritengo che alcune persone non debbano esserci tassativamente all' accoglienza di strutture così all' avanguardia !! Infatti Rosaria la receptionista ,non è assolutamente indicata per un centro che merita ! Ma per colpa di essa senza educazione e rispetto , infanga il nome della struttura ! Ogni volta che sono stata in questo centro per accompagnare la mia parete ho riscontrato discussioni animate che Rosaria rispondeva senza fare sconti ! Anche a persone umili , o che chiedevano semplici informazioni ,venivano attaccate da essi e minacciate di andare altrove a fare le terapie .... Quindi chiedo al responsabile di questa struttura che funziona bene , come terapisti come Antonello(fisioterapista ) o Ciro , ma che per una Pessina persona aggressiva e frustrata della sua vita ,possa ricadere sulla reputazione e quindi le utenze vanno altrove .... Premesso che chiunque la conosce a quest' individuo pensa che debba essere fuori da questa struttura !!! Spero che venga preso provvedimenti per aggressioni gratuite verbali e continue .
Gentile Utente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per le parole di apprezzamento rivolte alla professionalità dei nostri terapisti, come Antonello e Ciro. Siamo felici che la qualità delle cure prestate sia di suo gradimento.
Ci dispiace, tuttavia, leggere il suo disappunto riguardo al servizio di accoglienza. Desideriamo precisare che il nostro personale di accettazione opera quotidianamente in un contesto complesso, dove il rispetto rigoroso degli orari e delle norme organizzative è fondamentale per garantire a tutti i pazienti — inclusa la sua parente — la puntualità e l'efficienza delle prestazioni sanitarie.
Spesso, la necessità di far rispettare tali regole per il bene comune può essere percepita come eccessiva fermezza, ma è l'unico modo per evitare disservizi che danneggerebbero l'intera utenza. La cortesia è un nostro valore cardine, ma essa deve necessariamente viaggiare di pari passo con la collaborazione da parte dei pazienti nel seguire le procedure del centro.
Faremo tesoro della sua segnalazione per monitorare costantemente il clima all'accoglienza e assicurarci che la comunicazione, pur nel rispetto delle regole, resti sempre nei binari della massima serenità.
Con convenzione servizio inefficiente ,solo palliativi! Pocp professionali max 20 minuti di terapia.Pessima esperienza. Lo sconsiglio.non c'è ingresso scansionato ma chi arriva prima quello entra. 5 stelle solo alla segretaria. E specifico che non ti risulto come paziente xke facevo da accompagnatrice ad un familiare che poi ho i drizzare ad altra via.😚
Gentile utente,
la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo innanzitutto precisare che non ci risulta come nostra paziente, motivo per cui ci è difficile comprendere nel dettaglio quanto da lei riportato.
In merito ai tempi delle prestazioni, ricordiamo che sono stabiliti da specifici protocolli ASL, che il nostro personale è tenuto a rispettare.
Per quanto riguarda l’accesso, esiste un orario di prenotazione preciso, gestito con attenzione dalla nostra segreteria — alla quale lei stessa ha attribuito 5 stelle — proprio per garantire ordine e correttezza nelle entrate.
Siamo comunque a disposizione per chiarimenti o per verificare eventuali disguidi, qualora volesse contattarci direttamente. Ci farebbe piacere poterle fornire un’informazione più accurata e completa.
Cordiali saluti
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