Fisioterapista Alberto Magistri
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Fisioterapista Marta Brusati è una fisioterapista specializzata in riabilitazione e rieducazione funzionale per patologie dell'apparato osteoarticolare e disordini neuro-muscolo-scheletrici, con sede in Oleggio.
Sviluppa percorsi personalizzati per adulti e ragazzi, sedentari o sportivi, dopo traumi, infortuni, interventi chirurgici o problemi congeniti/acquisiti, integrando approcci manuali e strumentali per il recupero psico-fisico totale.
Nello studio di Via Novara 1, 28047 Oleggio (NO), la Dott.ssa Brusati offre interventi diretti con costante aggiornamento professionale e apparecchi specifici per terapie efficaci.
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Inizialmente sembrava competente, ma già dal secondo appuntamento ha cominciato ad usare il telefono sempre di più durante le sedute arrivando ad un certo punto (alla quarta seduta), per tutto il tempo, a massaggiarmi con una mano perché con l'altra chattava...a tratti si fermava totalmente, assurdo. Ne consegue anche la scarsa igiene. Ho pagato lo stesso la seduta perché non volevo perdere altro tempo anche per parlarci ma non ci ho messo più piede. Se non fosse stato per il mio trasferimento l'avrei anche denunciata poiché mi ha anche bruciata con il macchinario lasciandolo nello stesso punto per rispondere alle chat. Zero professionalità. Ah, ho dovuto scrivere più volte per il rilascio della fattura senza ricevere alcuna risposta, mi è arrivata dopo giorni dopo aver fatto capire che mi sarei rivolta agli organi competenti.
La ringraziamo per averci comunicato la sua esperienza. Ci dispiace molto che le nostre prestazioni non siano state all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto seriamente i feedback dei pazienti.
La gestione della documentazione è un aspetto fondamentale del nostro lavoro e ci impegniamo a fornire le fatture in modo tempestivo e corretto. Ha ricevuto la sua fattura 48h ore dopo il suo appuntamento non appena reperito un nuovo blocco fatture come le era stato spiegato al termine della sua seduta.
La invitiamo a contattarci telefonicamente o via email per fornirci maggiori dettagli qualora lo ritenesse necessario. Saremo lieti di ascoltarla e trovare una soluzione insieme.
Consiglio la Dr.ssa Brusati per la sua attenzione alle esigenze e alle cure del paziente. Quello che mi è piaciuto di lei fin da subito è che, anche dopo anni di esperienza, continui a formarsi per essere sempre preparata e aggiornata.
Sono stato da Marta per un problema alla schiena e sono stato subito molto meglio. Sempre disponibile, preparata e attenta nelle spiegazioni del problema al paziente.
La consiglieró sicuramente.
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