Mediclinic

Vincenzo Petrucciani

2025-10-22

Google

2 volte prenotato appuntamento con Unisalute tutte 2 le volte non hanno rispettato gli orari dell’appuntamento, la loro giustificazione: seguiamo centinaia di pazienti siamo umani e possiamo sbagliare

La scorsa volta Unisalute manda e-mail sia a me assistito che a loro struttura con dettagli e orari, mi hanno chiamato addirittura più volte x confermare appuntamento, ho atteso più di 50 min. Chiedo e mi dicono che mi aspettavano ad un’orario differente, in silenzio ma indispettito me ne sono andato

Oggi stessa cosa, io primo paziente, mi accorgo che hanno fatto entrare a visita altro paziente (chiedendomi voi stessi addirittura di arrivare mezz’ora prima)

Volevo ricordare che in quanto lavoratore o comunque paziente anch’io devo rispettare gli orari della mia azienda, oggi incastriamo tutto e sarebbe rispettoso nei nostri riguardi che voi faceste più attenzione.
Quindi i famosi 10 minuti (ne sono passati di più quando ve l’ho fatto notare) che x voi nn sono nulla per noi vuol dire arrivare in ritardo al lavoro e giustificarci per vostre disattenzioni

Ho segnalato il tutto ad Unisalute

PS Ringrazio la direttrice Daniela che poco fa mi ha chiamato per accertarsi sull’accaduto, indipendentemente da questo mi sono interfacciato con una persona cortese Cordiale e molto professionale

Grazie Daniela, telefonata apprezzata

Alessio Restivo

2025-09-05

Google

Complimenti esperienza positiva. Esami e terapia eseguita in tempi record, macchinari all’avanguardia e struttura super pulita. Consiglio vivamente. Grazie!!!
Ah, personale gentile e disponibile 😉

Martina Randazzo

2025-09-04

Google

Ho conosciuto questo poliambulatorio tramite la dottoressa Laura Corpora. Il personale è super gentile, accogliente e professionale.
Anche le ragazze al desk, sono davvero deliziose, cortesi, e simpatiche. Ho effettuato più di una visita presso questo poliambulatorio e mi sono trovata benissimo ogni volta. Tutti i medici con cui ho avuto modo di confrontarmi sono stati estremamente professionali, preparati e disponibili. Mi hanno sempre messa a mio agio, ascoltando con attenzione le mie esigenze e fornendo spiegazioni chiare e complete.
Trovo davvero comoda la possibilità di accedere a diverse specializzazioni nello stesso centro, senza dover girare tra strutture diverse. Consiglio vivamente questo poliambulatorio a chi cerca un servizio sanitario serio, affidabile e attento al paziente.

andrea salamone

2025-09-04

Google

Ho avuto un’ottima esperienza presso il Poliambulatorio Mediclinic. L’ambiente è moderno, pulito e ben organizzato. La segreteria è stata efficiente e cortese sia nella fase di prenotazione che all’accoglienza. Nonostante io sia arrivato con qualche minuto di anticipo, non ho dovuto aspettare molto per la visita. Ho usufruito di una visita specialistica e ho apprezzato molto la professionalità e la disponibilità del medico, che ha dedicato tempo a spiegarmi ogni dettaglio e a rispondere alle mie domande con chiarezza. Lo consiglio!!

tiziana fazio

2025-09-04

Google

LE URLA? Beh!!! Avevo un tono più alto perché per ben 2 volte mi avete fatto perdere giornate di lavoro facendo spalluccia e cmq si informi bene perché è successo diverse volte, serietà ZERO tra lo staf e il Referente/Proprietario, andiamo a guardare i video delle telecamere?! Mi spiega perché le segretarie trattenevano con forza il Tipo allontanandolo di forza? Io avrò alzato il tono di voce dopo 2 volte che ho perso giornate di lavoro e sofferto il caldo, e comunque non è giustificabile il comportamento violento del tipo e delle segretarie. Poi se avete messo i ventilatori se forse avete sistemato il tutto a me poco importa, l’esame l’ho fatto in un’altra struttura PAGANDO senza nessun disservizio né perdite di giornate di lavoro. Con questo ho chiuso

Peccato che non posso mettere ZERO, 2 appuntamenti e 2 giornate di lavoro perse per poter fare da mesi un esame ( TC ) ogni volta come per magia e frequente nei mesi, i macchinari sono non utilizzabili, forse per l’impianto non idoneo o per altro e non solo questo!!! L’attesa in accettazione è snervante non c’è né un ventilatore né l’aria condizionata dove sapete benissimo in queste gg di caldo si muore 🔥 un po’ di refrigerio non guasta, siccome è una struttura a PAGAMENTO a maggior ragione ci dovrebbe essere qualche servizio in più che funziona. In tutto questo una delle tante segretarie in modo sgarbato continuava a darmi ragione, ripetendolo all’infinito rendendo l’aria alquanto pesante dopo un’ora d’attesa con il caldo che nemmeno si respirava e sudati. Un consiglio al proprietario o referente di struttura che adirato voleva saltare il bancone e dove le segretarie lo trattenevano ero curiosa dove volesse arrivare o far cosa!? ti consiglio la mattina di prenderti della Valeria o qualcos’altro per startene calmo oppure un corso della gestione sulla rabbia. La comprensione fino ad un certo punto una volta può capitare e pazienza la seconda volta non lo tollero, le giornate che ho perso non credo che me le paghiate, e comunque gli esami non mi risultano che siano a gratis per portare pazienza!!!

Salvatore Corpora

2025-09-04

Google

Ho effettuato una visita cardiologia e una visita urologica e mi sono trovato veramente bene, sia con i medici che con il personale di accettazione, tutti molto gentili e professionali. Il centro inoltre l'ho trovato molto pulito e accogliente.

cesare liberti

2025-09-04

Google

Centro accogliente, personale serio ed efficiente. Dottori ed operatori sanitari preparati. La mia esperienza molto positiva

francesco paolo lo presti

2025-08-20

Google

Ci siamo recati presso questo centro poliambulatorio per un esame diagnostico (ecografia) che doveva essere fatta d'urgenza e nel mese di Agosto. Prima che chiudessero per le ferie avevano uno spazio disponibile ma l'esame non ha rilevato le vere condizioni cliniche e ha rimandato ad una TAC. Il problema non è che ha chiesto di eseguire la TC con mezzo di contrasto ma il fatto che non ha rilevato praticamente nulla. Non ha rilevato un calcolo in vescica che, nell'esame da loro svolto, è stata descritta nella norma così come i reni che invece presentano delle cisti. Non ha saputo definire se una ciste fosse adesa al fegato o meno e non ha individuato le altre cisti epatiche. Non ha rilevato l'ernia inguinale. Personalmente non ci recheremo di nuovo in questa struttura nonostante sia molto curata e pulita. Non consigliata per la nostra esperienza!

N.B. a seguito della vostra risposta, probabilmente avete provato a contattare mio padre che non risponde ai recapiti che non risponde. In giornata vi chiamerò io ma al contempo se la vescica e prostata non rientrano nell'ecografia addominale, non dovevate inserire in referto che la vescica fosse nella norma o almeno indicare di effettuare un ulteriore esame diagnostico per tale organo. Inoltre neanche le cisti renali sono state evidenziate e quelle dovrebbero essere visibili in ecografia. Ad ogni modo avremo modo di chiarire il tutto telefonicamente.