Garda Thermae - Wellness, Beauty, Medical Spa

Ilaria Casaroli

2026-01-06

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Abbiamo speso 34,50€ per un ingresso giornaliero e siamo scappati dopo 2 ore. Rispetto al prezzo del biglietto è tutto escluso: ciabatte, asciugamano e accappatoio. La spa é rumorosa, la vasca idromassaggio è fredda e l’area relax é un conglomerato di lettini rigidi. La sauna è molto piccola e mal frequentata. Personalmente ho subito lo sguardo molesto di un uomo per tutta la durata della sauna. Totalmente sconsigliato, niente a che vedere con lo stile alpino/trentino che rivendono sul sito.

Abby D

2025-10-06

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È l’unico centro con piscina e spa accessibili al pubblico nel raggio di 40km, possono offrire molto di più. Servizi inferiori al livello base e prezzi più alti rispetto alla media, non tornerei una seconda volta.
Questa la mia esperienza:
- 15€ per accappatoio, asciugamano e infradito (borsa di tela e infradito si portano via). Taglia unica “standard” che è a malapena una M da donna, e puzzavano di acido, difatti la maggior parte degli utenti aveva il proprio accappatoio/telo; ho apprezzato che in reception mi abbiano dato un telo extra, ma non ha fatto la differenza.
- non ci sono cabine dove cambiarsi, bisogna andare nei gabinetti oppure stare all’aperto davanti agli armadietti; essere nudi con un telo addosso nella spa con luce soffusa è diverso dallo stare nudi negli spogliatoi illuminati dove girano altre persone, bambini e la signora delle pulizie.
- le piscine in autunno e inverno sono accessibili al pubblico solo sabato e domenica (se non ci sono corsi) e solo acquistando l’ingresso alla spa. Ho scelto il sabato per poter usare la piscina, però non ci sono andata perché serve il costume ma non hanno un sistema per asciugarlo (in molti centri ci sono le centrifughe apposta o i tubi riscaldati).
- il personale è gentile, il ragazzo nella spa è disponibile e fa fare un giro a tutti i nuovi utenti.
- la spa non è niente di speciale. Le 4 saune si differenziano solo per grandezza e temperatura, potrebbero piuttosto creare una stanza del sale; i due bagni turchi sono scivolosi, ma fanno un bel vapore, e sono disponibili delle salviette su cui sedersi e del sale per farsi lo scrub; l’idromassaggio è una piscina bassa rettangolare, è tiepido e non ha getti ma delle bollicine leggere che salgono dal basso, quando lo si usa viene tenuto acceso senza sosta e poi spento oppure a ciclo di 7 minuti in funzione e 2 minuti di pausa quando nessuno lo usa, è in mezzo alla spa nella zona di passaggio e di fianco all’area ristoro, non il massimo essendo nudi e volendo rilassarsi; ci sono due zone relax, una piccola più buia e calda per la vicinanza a una sauna e bagno turco, e una più ampia e freddina, ma ci sono delle coperte e gli sdrai reclinabili sono comodi.
- l’area ristoro è aperta, si affaccia sull’idromassaggio e ha un muro in comune con l’area relax più ampia; posizione poco ragionata dato che le persone ci vanno a chiacchierare. Offre una tisana bollente allo zenzero, una fresca non ho capito a cosa (non ci sono targhette che spiegano cosa si sta bevendo), un’acqua aromatizzata al limone e cetriolo, c’è un lavandino per l’acqua, delle mele e ogni tanto portano un piccolo vassoio di frutta tagliata.
- ogni ora c’è l’aufguss nella sauna più calda, le persone si mettono in fila nel corridoio fino all’idromassaggio e chiacchierano, poi durante la pratica mettono musica moderna ad alto volume (per inteso, pensavo che il caos arrivasse dalla piscina, tipo un corso di acqua gym…), all’uscita partono applausi da stadio. È stato fatto presente ma non sono rimasta per vedere se al terzo aufguss sia cambiato qualcosa, tuttavia dalle recensioni analoghe di altri utenti deduco che la direzione del centro non prenda provvedimenti. Questo disturba il relax degli altri utenti perché sia la musica che il chiacchiericcio sono ben udibili dalle saune/bagno turco e zona relax vicini.
- ho acquistato l’ingresso giornaliero ma per tutti questi motivi sono rimasta nel centro solo 3 ore (compresi doccia e cambi), tuttavia non mi è stata rimborsata la differenza con l’ingresso ridotto. Ho apprezzato che Yanet della reception volesse offrirmi uno sconto del 10% per un futuro ingresso, ma le ho spiegato che ero lì in vacanza e non sarei tornata.

Credo che il personale faccia del suo meglio con le risorse di cui dispone, è la direzione che dovrebbe investire e migliorare il servizio.

Viktoriya Litvinchuk

2025-06-24

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Sono rimasta davvero colpita da Garda Thermae: un’oasi di relax perfetta! La piscina è pulita, ampia e rilassante, ideale per staccare la spina. La spa è ben organizzata, con ambienti curati e un’atmosfera distensiva.

Contrariamente a qualche recensione negativa letta in giro, non è affatto rumoroso. Nessuna musica fastidiosa, solo un ambiente tranquillo e silenzioso, perfetto per chi cerca il vero relax. Un’esperienza che consiglio senza riserve. Ci tornerò sicuramente!

Igor Melzani

2025-12-30

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Struttura che non vale il prezzo richiesto. Aree comuni piuttosto fredde, vasca idromassaggio piuttosto fredda senza la possibilità di riavviare la pompa di pressione, si può restare anche 20 minuti nella vasca ad aspettare. Meglio fare qualche km in più e andare altrove.

Massimo Bolzoni

2025-12-29

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Prima volta ci siamo trovati molto bene! Ambiente molto rilassante e ben tenuto,il personale è molto gentile sempre disponibile complimenti!!! Ci torneremo sicuramente anche se è un po' distante

Alessandro Rizzo

2025-12-27

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Una vera schifezza…pagato 3h dopo 1h volevamo andare via…una sauna tutti nudi ma dove, se si vuole se no si suddividono…magari sto nuotando nelle terme in relax e mi ritrovo il pesciolino di uno al mio fianco ma figuriamoci….consiglio non andate, andate a camminare piuttosto

Sandra

2025-12-28

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Esperienza coccolosa. Aufguss molto curati e consigliati. Aufguss rosso tango esperienza e coccola speciale. Complimenti a tutti il personale che si prende cura dei clienti.

Gleb Karas

2025-08-18

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Do NOT waste your money. The spa advertises sauna and wellness services, but when we arrived the sauna was closed. No warning, no apology. We paid €16.50 plus towel rental, used nothing, and walked out. They refused to return our full payment and only gave back a fraction. Very unprofessional.

Maki e

2025-08-18

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This is the most disappointing spa I’ve ever visited. The website says they have a sauna, but when we got there, it was “closed for the summer.” No one told us before we paid. Entry was €16.50 plus more for a towel, and when we asked for a refund, the receptionist argued for half an hour and returned only part of the money. Total scam.

boris go

2025-08-18

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Not worth it at all. The sauna was closed (something we found out only after paying €16.50 plus towel rental). When we asked for our money back, the staff refused to give a full refund and claimed we didn’t have all the receipts. Completely untrustworthy place. Stay away.

Влад Максимов

2025-08-18

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Terrible experience! We paid €16.50 each for entry, including the cap, and had to pay extra for towel rental. Once inside, we found out the sauna was closed for the summer – something the receptionist never mentioned. A spa without a sauna? Ridiculous. We didn’t even use the pool, just left immediately. They refused to give us a full refund and only returned part of the money, claiming we didn’t keep all the receipts (which they themselves hid). Avoid this place at all costs.

Миша П

2025-08-18

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Completely unacceptable. A “spa” with no sauna in the middle of summer, and no information provided before charging us. We asked for a refund right away since we didn’t use anything, but they made excuses and only gave back part of what we paid. Very shady operation.

Кирилл Горобко

2025-08-18

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Avoid this spa. They trick customers by advertising facilities they don’t actually provide. We came specifically for the sauna, which was closed, but they still charged us full price. When we demanded a refund, they only gave a small portion back, saying we didn’t keep all the receipts. Scammy and dishonest.

Сергей Русских

2025-08-30

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Сауна не работает. Буфет на замке. Два бассейна . Один с солёной водой. В дождь нет жезлонгов в помещении

arkadius

2025-08-18

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Worst customer service I’ve experienced in a long time. We bought tickets because we wanted the sauna, only to be told after paying that it was closed for the season. The receptionist never mentioned this beforehand. We didn’t even swim, yet they kept most of our money. We felt cheated.

Shadow

2025-10-14

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Prezzi TROPPO alti per quello che da…
Purtroppo sono le uniche “terme” in zona, ma meglio guidare ore ed andare in quelle più grandi senza dubbio…
Se trovi i giorni affollati non riesci nemmeno a muoverti in quel buco di piscina

Дима

2025-08-18

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Huge disappointment. They sold us entry including sauna use, but once we got inside, the sauna was closed. We left immediately and asked for a refund, but after 30 minutes of back-and-forth, they only returned part of the money. Extremely dishonest and disrespectful to customers.

sandro Pallavicini

2025-03-15

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Centro wellness con piscina e zona SPA. La piscina e lo spazio circostante sono di modeste dimensioni e quindi con una fruizione non ottimale. La SPA invece è di ottima qualità con saune di vario tipo, bagno turco, piscina con idromassaggio, vasca ghiacciata, docce e sale relax piacevoli. Ogni ora è previsto un aufguss molto piacevole e divertente dato che effettuato anche con la musica. L'ambiente è naturista come previsto nelle saune/SPA. Prezzi in linea con i servizi offerti. Unica nota dolente l'app per prenotare l'entrata che è lenta e spesso crea problemi. Molto consigliato.

Ricky in Viaggio

2025-05-14

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Prima volta a Garda Thermae, mi è piaciuto davvero molto.
Ho usufruito solamente dell'area wellness che, pur non essendo molto grande, mi ha davvero soddisfatto. L'ambiente è molto curato e rilassante, ho gradito molto il fatto che il personale mi abbia suggerito il percorso corretto da seguire quando si passa del tempo in un ambiente come questo (personalmente ho sempre avuto l'abitudine di usufruire delle ferie saune, bagni turchi, percorsi un po' a caso.
È presente un'area relax in cui viene fatta regolarmente provvista di tisane e frutta e verdure fresche. Un posto dove tornare.