Mediclinica

Giuseppetm

2025-10-20

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Disorganizzazione estrema, per fare un certificato non agonistico forniscono un orario che non serve assolutamente a nulla e dopo un'ora di attesa si scopre che si erano anche persi il mio foglio quindi stavo aspettando per niente. Mai sentito parlare di digitalizzazione? Semplicemente terribile.

vincenzo cercone

2025-06-07

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Devo dire purtroppo, che in questa occasione, sono rimasto profondamente deluso dall'atteggiamento del medico trovato in questa struttura.Dopo aver eseguito una colon (neanche totale in quanto l'anestesia parziale non ha aiutato ad attenuare i dolori) ed avere atteso i risultati del prelievo istologico, nessuno ci ha degnato di alcuna spiegazione o lettura del referto, nonostante siano state inviate ripetute mail per richiedere chiarimenti e soprattutto un aiuto in un momento critico (considerata l'ipotetica diagnosi). Mi dispiace perché la struttura merita davvero, ma dovrebbe pretendere, da chi ci lavora, vicinanza ai clienti e spiegazioni chiare e dettagliate. Considerati anche i costi non proprio economici.

Enrico Pezz (Enrimoney)

2025-11-07

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Prendi appuntamento alle 17,20 ,fanno accettazione ,poi dopo più di 40 minuti ti dicono di aspettare fuori la porta dello studio e di entrare appena esce la persona avanti,invece cl poi ti passano avanti più di una persona e allora ti si girano le scatole, così non ci si comporta con le persone che oltretutto pagano.

Anna Rita Bove

2025-03-06

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Nel mese di gennaio ho prenotato una visita allergologica per me e per mio figlio trentenne e mi sono state prospettate tre figure dí specialisti in allergologia. Quella che abbiamo ritenuto più consona in famiglia era quella del dott. Pignataro Elia, proveniente dall’ Umberto I di Roma. Tornati a casa, dopo la visita, abbiamo letto con più attenzione le ricette rilasciate e ci siamo resi conto, facendo opportune ricerche, che il dottore non è un allergologo ma un pediatra con tesi su allergologia dell’infanzia. Ho telefonato il giorno seguente di nuovo al centro Mediclinic facendo presente il fatto e la segretaria ha detto che avrebbe riferito l’accaduto a chi di dovere e che sarei stata ricontattata. A tutt’oggi non ho ricevuto risposta dopo aver speso circa 300,00 euro inutilmente. La mia fiducia nel centro medico è completamente scaduta. La salute delle persone è una cosa seria.

Valter De Iuliis

2022-08-18

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Il giudizio massimo é riferito a un'unica prestazione. Chiamato alle ore 1700 sono riuscito ad ottenere una rx al ginocchio alle 1800 con soli 15 min. di attesa. Il costo é stato di 40 euro. Il cd della radiografia é stato consegnato subito, mentre il referto mi é stato inviato 48 ore dopo (di questo ero stato avvertito prima della prestazione). La struttura ubicata dietro il Mac Donald di Avezzano é moderna e pulita. È presente un parcheggio. Personale cortese. Avrei preferito che sul sito internet fossero indicati i prezzi delle prestazioni o della possibilità di ottenere pacchetti per check up (oltre a quelli del sangue indicati con dei cartelli alla reception).

Cosmiko

2025-10-22

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Solleciti negli appuntamenti e molto professionali con il paziente..
Ambiente pulito..

Clara Calvacchi

2024-05-26

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Nonostante le recensioni negative mi sono fidata del passaparola dei colleghi che mi dicevano che sono molto bravi e infatti devo confermare che la mia esperienza è stata molto positiva, tempo di attesa prima della visita prenotata "5 minuti", ho chiesto alla reception la tariffa e dopo la visita ho pagato quello stabilito senza nessuna aggiunta, il medico il dott. Silveri molto professionale e gentile. Consigliatissima

Maria Taricone

2024-11-09

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Hanno eseguito a mio figlio un’ecografia femorale senza appuntamento di sabato alle 13. Le receptionist sono gentili e accoglienti e la struttura è attrezzata e pulitissima. Il prezzo assolutamente concorrenziale. Consigliatissima!

Tom Warren

2025-05-02

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While on vacation I suffered a herniated disc. I made appointment on-line for the next day (Easter Saturday). I was well received by everyone at the clinic, and I got the help I needed from Dr. Calisse and an assistent. We managed everything in English/Italian. I hope I do not need to visit them again, but it is good to know that they are there. (I visit this area often.)

Elettra Maurizi

2023-11-03

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Due ore di attesa con ritardo comunicato di 20 minuti in 20 minuti.
In più al momento della prenotazione il costo della visita era di 92€ e al pagamento sono diventati 102€. Ho chiesto spiegazioni e ricevuto come risposta silenzio e sguardo perplesso, sostenendo che non fosse possibile.
Francamente imbarazzante.

Risposta al commento: avevo la visita alle 12:25 e sono stata contattata per posticiparla alle 13. Alle 12:45 mentre ero in viaggio verso la clinica in modo da essere puntuale sono stata ricontattata per posticipare di nuovo alle 13:20. Ho aspettato fuori dalla struttura e alle 13 e 20 sono entrata e mi hanno detto che il mio turno sarebbe stato alle 13 e 40. Dopodiché ho atteso in struttura e alle 14 e 20 sono entrata in visita.
Confermo inoltre che al momento della prenotazione online e della scelta del professionista il prezzo era di 92€.

Chiarino Mauti

2023-11-05

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Ho prenotato un trattamento podologico di base per euro 50. Mi ritrovo una fattura di 82 euro per trattamento podologico e prima visita medica. In pratica, per meglio chiarire la siruazione, ho fatto un taglio unghie con difficolta' sugli alluci. Questa volta ho trovato un dottore diverso da quello che normalmente usavo per simili trattamenti : ma per scelta del centro e non mia. Mi hanno addebitato il costo della prima visita....... Siamo nel club. Preciso pero' di non aver fatto alcuna visita podologica e neanche anamnesi. Avendo un preventivo di spesa di 50 euro alzato a 82 per motivi del centro e non miei ho chiesto spiegazioni tipo " non sarebbe logico informare il paziente dell extra costo prima della visita e non in maniera surrettizia dopo aver usufruito della prestazione?"
"E' mai possibile pagare 82 euro per un semplice taglio di unghie?" ( a riguardo il centro suggerisce di andare da un estetista e non da loro. Mah!!)
Ho chiesto il rimborso dei 30 euro extra per la visita non fatta e incredibilmente sapete di chi e' la colpa di quanto accaduto? Mia!!!? Pensate, non ho capito neanche di essere stato visitato!!!
Si rifiutano comunque di darmi il rimborso dei 30 euro ma cerchero' il modo di averlo.
Saluti e per quanto mi rigurda : il centro puo' anche chiudere.

COMMENTO ALLA REPLICA
Egregio sig amministratore, come Lei giustamente riporta avete risposto prontamente alla mia e-mail che le avevo mandato privatamente. Le ricordo che la mia e-mail contestava il fatto che io HO PRENOTATO UN TRATTAMENTO POTOLOGICO DI BASE a 40 Euro e non una Visita Medica a 80 euro. Ho fatto un taglio di unghie a 40 ero preventivati e mi è stata fatturata una Visita Podologica per un importo di 82 euro.
Ho anche specificato nella e-mail che non ho contestato la fattura al "front desk" in quanto erano presenti molti altri vostri clienti e mi sembrava inopportuno pubblicizzare il problema. Ho quindi pagato e successivamente contattato in PRIVATO riportando l'accaduto. Sempre nella stessa e-mail ho contestato "non il servizio avuto" ma il perché non sono stato informato preventivamente sulla variazione del prezzo da 40 euro a 82 euro. Avrei potuto non accettare la situazione e casomai andare ad un centro estetico. Pagando meno come mi è stato in seguito rappresentato da voi stessi. Avevo più volte usufruito del trattamento podologico alle unghie presso il vostro centro al costo di 40 euro ma con un dottore diverso. Non mi spiegavo perché ora costasse ora 82.

Nella risposta pubblica su Google Lei non fa riferimento alcuno al reale problema da me contestato nella e-mail privata che vi ho inoltrato, ma ad argomentazioni diverse e a me sconosciute. Inoltre mi accusa di voler danneggiare l'immagine della sua azienda nonostante fosse a conoscenza del mio operare discretamente in privato. Rilegga le mie email e forse capirà le mie ragioni. E forse si scuserà per come mi avete trattato e per come cercate di screditare pubblicamente la mia persona.

Mi permetto di ricordarle che il "diritto di critica" è sancito dalla costituzione Italiana. Si commette reato nel pubblicizzare i casi qualora si riportassero falsità o si usasse linguaggio oltraggioso. Nulla di tutto ciò è in oggetto nella mia critica che Lei, suo malgrado, deve accettare operando nel pubblico e essendo presente sulla rete. Come accetta di buon cuore quelle positive.

Carmen Marinescu

2023-09-08

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E la prima volta però sono rimasta delusa. Per una visita dermatologica sono stata ad aspettare un ora fuori perché prima di me c'erano 3 persone. Ho fato un ora di attesa 5 minuti di visita e pagato 82€. Se volete vi posto la mia fattura perché il pagamento è tracciabile

terra roberto

2024-08-10

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Più volte ho utilizzato i servizi di questa struttura. Pneumologo,dermatologo, ortopedico ed esami di laboratorio. Le ragazze del desk sono gentilissime trovano sempre la soluzione. I medici tutti cortesi e soprattutto molto competenti.cosigliatissimo

lisa luccitti

2023-02-03

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Purtroppo devo lasciare una recensione negativa. Ho prenotato una visita urologica con ecografia, nel corso della quale non sono riuscita neanche a spiegare bene i miei sintomi e l'evoluzione del problema. Dopo un'ecografia sbrigativa sono stata mandata in bagno a svuotare la vescica - evito di commentare lo stato dei servizi igienici - e al ritorno in ambulatorio mi aspettavo di continuare la visita invece il medico aveva già prescritto una terapia farmacologica ed era pronto a mettermi alla porta, salvo lasciarmi il suo numero di telefono per essere aggiornato (su cosa? A malapena mi ha guardata). Ho pagato per visita ed ecografia ma non mi è stato consegnato alcun referto ecografico, solo un foglio con prescrizione di farmaci dei quali francamente non ho neanche capito l'utilità. Sono uscita molto amareggiata, oltre che per il disagio di essermi sentita inascoltata, quasi presa in giro quando provavo a fare domande, per la consapevolezza di aver buttato soldi e tempo perché dovrò cercare un altro specialista.

A quanto pare non è possibile esprimere un giudizio personale e soggettivo su un servizio senza essere offesi. Trovo piuttosto grave che uno specialista sostenga che una paziente addirittura non sia stata "in grado" di spiegare i suoi sintomi; Lei rimprovera me di non aver chiesto spiegazioni alla receptionist, sulla cui condotta non ho ovviamente nulla da eccepire, ma trova normale che un medico non si premuri di comprendere appieno la sintomatologia della paziente che ha davanti, prima di formulare una diagnosi e prescrivere una terapia farmacologica. Un minimo di interesse a comprendere anche le motivazioni della mia delusione sarebbe stato gradito, ma immagino che non sia la vostra priorità. Ci tengo a precisare che non mi sono nascosta dietro a nessuna tastiera, visto che ho usato il mio nome e cognome. E per la cronaca, non ho ricevuto alcun CD. La ringrazio comunque per la cortese risposta.

Monica Terramano

2023-10-26

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Oggi pomeriggio alle 17 :44. Avevo un appuntamento con l otorino ,mi sono recata, presso questa clinica ,alle 17 :20 per motivi che non sto qui a scrivere ( ovviamente sapendo che ero in anticipo) la ragazza che mi ha registrato ,maleducata e con tono sprezzante mi ha ripetuto per due volte che ero troppo in anticipo,e mi ha invitato ad attendere fuori la clinica ,,,sempre con tono sprezzante ,,al che sono uscita fuori ,dopo circa 10 minuti sono rientrata dicendo alla ragazza che dovevo annullare l appuntamento perché mia figlia di due mesi in macchinea piangeva ,,la risposta della ragazza è stata e va bè però la dottoressa è arrivata, io ho salutato e mentre andavo via lei con la sua arroganza si ê girata verso la sua collega , per sparlare ,,non verrò mai più per la signorina sono tutto io impara come ci si comporta sul posto di lavoro ,impara l educazione .

Giulia Ringegni

2024-10-28

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Volevo lasciare 5 stelle per il servizio
offerto nell'ambito odontoiatrico in
questa struttura. La dott.ssa De Rossi e
Marianna sono, oltre che professionali,
estremamente gentili e disponibili.
Consiglio vivamente

Federica Masin

2023-07-24

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ho colto l'occasione di un week end fuori (da Roma)per far fare un esame a mia figlia. Struttura pulitissima, ragazze alla reception gentilissime ..cosa rara sono entrata prima dell'orario stabilito..risposte brevi per e-mail. Mi sono trovata veramente bene. Lo STRACONSIGLIO

Amalia Presciutti

2024-10-05

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Inserisco due stelle solo perché il medico che mi ha visitato è stato gentile ma al momento del pagamento mi hanno chiesto 220€ Poi dopo il mio primo disappunto 120 e solo quando gli ho fatto notare che in chat due gg prima avevano indicato 100, con disappunto da parte loro, giustificandosi con un aumento stabilito qualche ora dopo la mia richiesta, hanno applicato il prezzo pattuito

Alessio Maggi

2022-10-14

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Ho effettuato una visita podologica per esigenze di mia moglie e devo constatare sia la puntualità (non abbiamo fatto neanche un minuto di fila) sia la professionalità, cortesia ed empatia della Dott.ssa che, a discapito dell'apparente giovane età, è intervenuta con maestria e rapidità nel diagnosticare e risolvere il ns. problema. Ottima esperienza!

Alessandra Cipollone

2023-04-17

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La mia famiglia ed io abbiamo usufruito più volte dei servizi offerti dalla struttura. Abbiamo trovato sempre professionalità e competenza. Le ragazze della reception sono cortesi e competenti, i medici molto preparati e disponibili. La struttura pulita ed ordinata. Per noi è un ottimo punto di riferimento.