CDS - La tua casa della salute

Ambra Ferrari

2026-01-06

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Esperienza per igiene dentale da pianto, igiene eseguita in modo sommario con importo a carico dell'assicurazione ed il personale spingeva per farmi accettare trattamenti onerosissimi per sfruttare ulteriormente la polizza sanitaria che avevo, arrivando a proporre faccette da migliaia di euro di costo complessivo.
Mi avete vista una volta e mai più.

Riccarda Mossini

2025-10-28

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Poliambulatorio di Sarzana situato in centro storico, quindi un po scomodo parcheggiare ma nelle vicinanze c'e' un parching a pag.to. Nuovo nella struttura, nelle atrezzature e professionisti per tante specialita'. Prezzi altamente competitivi, tempi di attesa non perfettamente rispettati ma entro i 30/40min.Sito web chiaro e di veloce prenotazione. Consiglio alla CDS di precisare per chi prende appuntamento col sito e non e' un medico, che tipo di risonanza magnetica e' presente nella sede scelta. Chi deve prenotare una RM ad alta densita' quindi chiusa si ritrova come e' capitato a me a Sarzana che non e' stato possibile fare l'esame in quella sede ma rinviato 1 mese dopo sede di La Spezia.

ilaria Lucetti

2025-12-17

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Pessimi.
In primis hanno un indirizzo sbagliato sulle
Mappe. Secondo, entro per l’accettazione e nonostante non ci fosse nessuno nella sala ho dovuto attendere 15 minuti per accedere allo sportello aspettando la fine della chiacchierata fra receptionist. Altri 15 minuti per fare l’accettazione, dove mi chiedevano le stesse cose 3 volte. oltretutto, non sono stata informata sulle modalità di accedere al referto, procurandomi ritardo nel poterlo vedere e disagio nel ricorrere per e-mail al servizio clienti con risposte piuttosto lunghe….. invio di documenti e autorizzazioni che la receptionist si era persa…
prezzi bassi e concorrenziali, ma non tornerò mai più.

Laura Gennari

2025-08-12

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Questa mattina alle ore 11:15 mia figlia aveva un appuntamento per un 'ecografia all' addome . Siamo andate circa una mezz'ora prima, perché dovevamo effettuare il pagamento allo sportello.
Quando è stato il nostro turno, la rec mi ha comunicato, che il medico che doveva svolgere l'esame, è dovuto andare via per un'urgenza in ospedale alle ore 10 circa e che di conseguenza l'esame è stato annullato.
Non solo in un'ora di tempo nessuno ci ha avvisate, ma oltretutto nessuno ha avvisato le persone che entravano nella struttura, comunicando il disguido almeno a voce, in modo da evitare per lo meno la coda allo sportello.
Ho dovuto prendere 2 ore di ferie sia io che mia figlia ,senza considerare la preparazione noiosa per cui ha dovuto tenere tutta la mattina la vescica piena etc.
Alla mia domanda perché non siamo state avvisate a non andare, la risposta della rec è stata che non ha avuto tempo perché è sola. È un problema mio? Le persone perdono tempo, ferie etc perché la struttura non è in grado di fare due cose alla volta?
Mi è stata proposta un'eco per domani mattina, ma siccome quando si lavora non si prendono ferie a proprio piacimento da un momento all'altro ,ovviamente non riusciamo, ma sarà cmq di sicuro l'ultimo studio a cui mi rivolgerò sia ora che in futuro.
P.s Si tratta di una struttura a pagamento in cui si paga all'incirca 10 euro in meno rispetto agli altri studi. A questo punto se questo è il trattamento, una persona prenota con la Asl e paga un terzo dell'importo! Senza parole!

Calin Muntean

2025-10-30

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Bravissimi! Hanno risolto un mio problema in tempi record, nonostante di notte erano entrati i ladri e hanno dovuto spostare varie prenotazioni, sono riusciti lo stesso a farmi la risonanza nello stesso giorno. Molto cortesi e disponibili. Complimenti

Antonio D'Angelico “Il Programmatore”

2025-10-24

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Tutto ottimo, tranne il supporto di condivisione del referto che potrebbe essere più facile da condividere e da conservare e anche un po' più comodo da consultare. Magari il referto potrebbe essere anche condiviso tramite il Fascicolo Sanitario Elettronico.