Myolab

Marisa Montesi

2025-12-21

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Ho avuto il piacere di essere seguita da marta molto brava nel suo lavoro e gentile, devo fare complimenti anche in segreteria che sono molto gentili per qualsiasi cosa.
Non mi sono trovata abbastanza bene nel piano inferiore dove l'igiene viene trascurata, dove le docce della piscina sono davvero sporche. E dato che paghiamo meritiamo una pulizia piu profonda. Mentre nel piano superiore nella palestra é davvero pulita rispetto al piano inferiore, il che dovrebbe esserci la stessa pulizia che si trova di sopra a quella di sotto. Un complimento va meritato alla signora delle pulizie nel piano superiore.
( Della palestra). Nel piano superiore devo dare ilassio delle stelle 10 lode.nel piano inferiore Meritano 0 stelle e una cosa vergognosa spero che si migliori la pulizia ( piano inferiore) .

Chiara

2025-09-08

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È da diversi mesi che frequento questa struttura e desidero fare i complimenti a tutto il personale: ogni volta che devo prendere un appuntamento trovo sempre disponibilità, cortesia e tanta attenzione verso le persone. Un ringraziamento particolare al fisioterapista Luca, sempre professionale e competente, e a Marta, a cui vanno i miei complimenti sinceri.

Per quanto riguarda la palestra al piano superiore, non posso che sottolineare il grande miglioramento degli ultimi tempi: è sempre pulita, accogliente e profumata. La signora delle pulizie fa davvero un lavoro eccellente, e anche gli attrezzi molto più puliti danno un valore aggiunto notevole rispetto a qualche anno fa. Complimenti sinceri per questa parte della struttura!

Diversa, purtroppo, la situazione al piano inferiore, in particolare nella zona piscina: le docce spesso non sono in condizioni adeguate e risultano poco igieniche. Anche gli uffici lasciano a desiderare: polvere visibile, porte sporche e sedie macchiate. Un vero peccato, perché il personale è sempre gentile e disponibile, ma la pulizia non è all’altezza. Considerando che i clienti pagano per un servizio completo, credo sia giusto aspettarsi ambienti curati e ordinati.

Sono convinta che, se anche la pulizia al piano inferiore venisse gestita con la stessa attenzione che si trova in palestra, la struttura nel complesso farebbe davvero un salto di qualità e diventerebbe un punto di riferimento eccellente.

luca Boss

2025-09-12

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Frequento questa struttura da molti anni desidero ringraziare tutto il personale, sempre cordiale e disponibile.

Dato che paghiamo e andando al piano inferiore e vedere le zone (pilates, spogliatoi) che non risulta all’altezza con l'igiene, vedo da anni ambienti molto trascurati, con polvere negli uffici. È un vero dispiacere, perché il livello del servizio meriterebbe spazi più curati.

Invece sempre andando da anni in palestra al piano superiore, è notevolmente migliorata: ambienti puliti (rispetto ad alcuni anni fa) accoglienti, con attrezzi ben puliti.

Nel complesso la struttura è valida, ma con una maggiore attenzione alla pulizia degli ambienti potrebbe raggiungere un livello di eccellenza.
In totale dovrei dare 5 stelline al piano superiore ma sono obbligata a metterne solo 3 per colpa della poco curanza dell'igiene al piano inferiore

XXX

2025-11-14

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Da un po che frequento questa struttura devo fare complimenti al dottor Baldoni Roberto molto gentile e molto paziente devo fare complimenti in segreteria se sono molto gentili per qualsiasi cosa...... per quanto riguarda l'igiene come è una struttura a pagamento è una cosa vergognosa riguarda la palestra al piano superiore , la signora delle pulizie fa davvero un lavoro eccellente anche gli attrezzi sono più puliti, un grandissimi complimenti alla signora.
Della palestra sopra.

Riguarda l'igiene sotto è una cosa molto vergognosa come paghiamo tanto è una struttura privata ci sono certi uffici sporchi e la polvere dappertutto è una cosa vergognosa se prendesse dei controlli per migliorare l'igiene della struttura sarebbe davvero un salto di qualità e diventerebbe un punto di riferimento eccellente .

MG

2025-11-11

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Appuntamento alle 08:30 per un certificato medico sportivo. Arrivo in orario, mi registrano, pago e mi fanno accomodare in sala d’attesa. Alle 09:10, dopo aver visto gente entrare e uscire dagli ambulatori chiedo spiegazioni. I ragazzi della reception verificano che l’appuntamento fosse corretto (gentilissimi, professionali e da 5 stelle) e contattano il medico chiedendo spiegazioni. Mi dicono che verrò chiamato subito, ma nulla da fare. Passano altri 10 minuti e torno a sollecitare. La ragazza alla reception ricontatta il medico e a quel punto vengo chiamato. Appena entrato il cardiologo si rivolge a me con fare arrogante, saccente e da vero maleducato dicendo che se fossi arrivato in orario sarei entrato prima. Resto allibito e controbatto alle sue affermazioni, invitandolo ad andare a controllare di persona in accettazione. E così fa, lasciandomi in ambulatorio con la sua assistente che evito di descrivere (lavorando con gente così non si può pretendere educazione e professionalità). A quel punto, una volta accertata la mia puntualità (bella figuraccia per il “LUMINARE”), la direttrice del centro mi dice se voglio comunque svolgere la visita con il dottore. Ovviamente rifiuto e chiedo di essere rimborsato. La direttrice dispiaciuta mi porge le sue scuse, mi restituisce la somma pagata e me ne vado dopo aver perso un’ora del mio tempo e aver vissuto una spiacevole disavventura. Un applauso ai ragazzi della reception e alla direttrice (?) per come hanno gestito la situazione. Ci hanno messo la faccia.

F Jack

2025-06-29

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Ho avuto il piacere di essere seguito dalla Dott.ssa Stefania D’Acunto e non posso che esprimere la mia più profonda gratitudine.
È una professionista competente, attenta e disponibile, che ha saputo unire alla sua preparazione una straordinaria empatia umana.
Durante ogni visita si è dimostrata chiara nelle spiegazioni, scrupolosa nella valutazione clinica, ma soprattutto vicina al paziente, qualità rarissima e preziosa.

La sua capacità di ascoltare con rispetto e di trasmettere fiducia è qualcosa che fa davvero la differenza, soprattutto in momenti delicati.
Grazie di cuore per la professionalità, la gentilezza e l’umanità che mette nel suo lavoro.