Istituto per la salute Gaetano Palloni - Gruppo Bianalisi

Arianna Gorni

2025-12-09

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Impossibile prenotare una visita. Premetto che questo istituto non mi è mai piaciuto particolarmente, ma è convenzionato con il centro nuoto per le visite mediche sportive. Dato che nessuno ha mattinate da perdere al telefono in attesa che qualcuno si degni di alzare la cornetta e considerando che ho provato più volte scegliendo anche altri interni, ho chiamato un altro centro medico a San Giovanni che in tre secondi ha risposto e dopo 1 minuto avevo la visita prenotata. Spenderò sei euro in più ma pazienza, non mi dispiace pagare qualche euro in più per un servizio migliore di questo.

Elisa Elisa

2025-10-01

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questa clinica si propone come struttura di alto livello , purtroppo a mio avviso non è affatto così, nessuna risposta al telefono sono due giorni che chiamo per disdire un appuntamento.
In piu' occasioni prima della visita medica ho dovuto aspettare piu' di 1 ora a conferma che e' un abitudine non un eccezione una vera mancanza di rispetto nei confronti dei pazienti.

stefano ioseffi

2025-09-15

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Purtroppo sono costretto a unirmi a tutti quegli utenti che da mesi stanno riscontrando gravi problematiche per riuscire a parlare con qualcuno. Ultimo caso è proprio di oggi. Poiché devo spostare un appuntamento per visita specialistica a pagamento è dalle 8 di stamattina che chiamo, vengo lasciato in attesa con una voce registrata che mi propina la stessa tiritera ("siamo momentaneamente occupati, per non perdere la priorità acquisita..." ecc. ecc.) e poi dopo 7/8 minuti cade inesorabilmente la linea.
Nelle occasioni precedenti tra l'altro ho chiamato anche in orario non di punta ma anche in quei casi attese imbarazzanti e solo dopo aver perso decine e decine di minuti finalmente qualcuno si è degnato di rispondere.
Dovrò cambiare specialista a questo punto se le cose non cambieranno in meglio.
Attendo urgentemente un riscontro dai responsabili della struttura.
Grazie

Dunia Chimentelli

2025-09-15

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Valuto la struttura con una scarsa valutazione per la reception sia frontale ma soprattutto telefonica; impossibile contattare un operatore anche opzionando i tasti 1,2,3....non risponde nessuno e,quando rispondono le informazioni sono minime, il prezzo non viene menzionato tantomeno il dettaglio della visita.
Per essere una struttura PRIVATA lascia molto a desiderare!

Alessia

2025-10-31

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Impossibile contattarli telefonicamente. Ho provato più giorni a qualsiasi orario ma risponde solo un disco che dice di attendere in linea senza poi poter parlare mai con qualcuno. Ho dovuto inviare una mail di disdetta di un appuntamento preso perchè impossibile farlo telefonicamente.

marisa

2025-09-08

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Attesa di oltre 1ora rispetto all orario programnato..prelievo mal effettuato..gentilissimi medici e o assisTenti alla macchina per RNM...PURROPPO NON SI RIESCE A CONTATTARLI..e per chi abita fuori Montevarchi ce anche il caso di far km a vuito se il referto non è pronto...non credo che mi rivolgerò nuovamente a questa struttura!!! Peccato perche i tecnici allw macchibe sono eccezionali...

Pasquale Sabatino

2025-11-04

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Ottima struttura di facile accesso anche per disabili e poi fatto subito l’accettazione ed ecografia subito a seguire senza nemmeno aspettare..

Debora Baldi

2025-03-03

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Impossibile contattare la struttura telefonicamente, infiniti minuti di attesa per poi sentire che rispondono e riattaccano in faccia.
Oltre a questo personale in segreteria poco professionale e scortese.
Visita con l'otorinolaringoiatria ridicola, 80 euro con unisalute per uscire senza diagnosi e con un farmaco inesistente(farmaco pediatrico in pasticche e la dottoressa mi aveva detto che era uno spray nasale).
Ricontattati molte volte non rispondono per poi rispondermi per mail.
Mi hanno scritto per mail il nome di un altro farmaco che è fuori produzione(non mi sembra affatto normale scrivere i nomi dei farmaci per mail!).
Mi sono fatta visitare dal mio medico di base che sicuramente è più professionale e ha risolto il problema.

Richiamati oggi per fissare visita ginecologica impossibile prendere appuntamento perché nessuno risponde.

Consiglio di affidarsi ad altri centri.

Daiana Cobzaru

2025-09-24

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Non rispondono al telefono per fare prenotazioni .Si comportano come se fosse gratuito e non lo è. Mi so o trovata male.

Matteo Piediluco

2025-06-08

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L’Istituto per la Salute Gaetano Palloni è una struttura sanitaria di alto livello che si distingue per la qualità delle prestazioni offerte e per l’attenzione dedicata al paziente in ogni fase del percorso. Fin dal primo contatto si percepisce un’organizzazione efficiente e un ambiente accogliente, che mette al centro la persona e il suo benessere.

La struttura è dotata di un reparto di diagnostica molto completo, con apparecchiature moderne e all’avanguardia che permettono di effettuare esami come TAC, risonanza magnetica, ecografie, mammografie e altri controlli specialistici in tempi rapidi e con elevata precisione. Questo garantisce un quadro diagnostico chiaro e affidabile, fondamentale per definire le cure più appropriate.

Particolarmente apprezzabile è anche il settore dedicato alla fisioterapia e alla riabilitazione, che dispone di tecnologie innovative come la tecarterapia, la criosauna e la piscina per l’idrokinesiterapia. Il personale fisioterapico si mostra altamente qualificato e attento alle esigenze individuali, accompagnando i pazienti in un percorso di recupero mirato e personalizzato, sia dopo traumi che in caso di patologie croniche.

L’istituto offre inoltre un servizio di medicina dello sport molto completo, con visite specialistiche, test funzionali e programmi di allenamento personalizzati che rispondono alle esigenze di atleti di ogni livello. A questo si affianca un’area dedicata alla prevenzione e al benessere, con check-up approfonditi e valutazioni posturali senza ricorso a raggi X, attraverso l’utilizzo di strumenti avanzati che permettono di monitorare lo stato di salute in modo non invasivo.

Un ulteriore punto di forza è l’organizzazione efficiente della gestione dei referti, che possono essere consultati comodamente online, facilitando così l’accesso alle informazioni e riducendo i tempi di attesa. Lo staff, medico e amministrativo, è professionale, cortese e sempre disponibile a fornire supporto e chiarimenti, contribuendo a creare un clima di fiducia e serenità.

In conclusione, l’Istituto per la Salute Gaetano Palloni rappresenta una realtà sanitaria di eccellenza, capace di coniugare competenza, tecnologie avanzate e un approccio attento e umano al paziente. È senza dubbio un punto di riferimento importante per chi cerca cure di qualità, complete e personalizzate in un ambiente confortevole e accogliente.

Patrizia Sisti

2025-09-02

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Esperienza pessima sia per la reception non rispondono mai e inutile che ci sia un’accoglienza per quanto riguarda la professionalità zero di sicuro non tornerò in questa struttura 👎🏻

Nicola Sassoli

2025-08-18

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Sono 4 ore che provo a chiamare per un appuntamento per settembre...rimanga in attesa le risponderemo il prima possibile...e non è la prima volta in questo ultimo anno. Incompetenti.

alessandro danti

2025-04-04

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E' da stamattina che provo a chiamare per prendere un appuntamento, resto in attesa per minuti illimitati e niente, non c'è verso. Scrivo una mail alle 10.30 alla quale , ancora adesso alle 12.30 non mi è stato risposto.
Se siete sotto personale, visto che vengono fatte visite per lo più a pagamento, assumete qualcuno anche solo per rispondere al telefono,Ho visto dalle recensioni che da mesi la situazione è questa. Attendo ancora fino a stasera per una risposta via mail , dopo di che penso che andrò in altre strutture

Emilio

2023-09-11

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Sono diversi anni che mi affido a loro e mi sono sempre trovato bene, molta attenzione e professionalità sia da parte dello staff che dei medici, non ho mai dovuto attendere più di una settimana ne per un esame ne per una visita specialistica. Inoltre è uno dei pochi posti in provincia di Arezzo dove posso usufruire della mia assicurazione di Unisalute.