Centri Medici & Benessere

Patty Crs

2019-11-29

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Esperienza pessima.
La cattiva organizzazione che alcuni hanno recensito credo sia invece organizzata di proposito.
il CENTRO DI OSIIO NON ESISTE, io ho telefonato per prenotare ceretta totale body al numero presente su groupon, sicura quindi che rispondevano li.un'ora prima dell'appuntamento ritelefono per avere certezza dell'indirizzo e mi si dice che avevo prenotato a Bergamo e che stavo parlando con il centro di Bergamo.
Avendolo saputo prima non avrei acquistato il coupon.
La ceretta totale body non comprende sopracciglie a parziale inguine.
Il ragazzo alla reception sia al telefono che personalmente, scocciato dalle mie cortesi richieste di delucidazioni. Ho anche dovuto pagare in più per quei servizi che stranamente non c'erano nel totale body

Claudia Davide

2014-07-21

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Il centro è completamente disorganizzato e poco professionale. Sia io che mia sorella abbiamo acquistato un coupon su groupon per 3 cerette total body e a causa della pessima esperienza abbiamo dovuto richiederne il rimborso. La struttura non è organizzata e per settimane abbiamo chiamato per prenotare senza ottenere riposta al telefono. Evidentemente non hanno bisogno di clienti. L'unica prenotazione che abbiamo ottenuto rischiava di saltare perchè non era stata annotata. L'estetista presente non è qualificata, non è precisa nello svolgimento del suo lavoro e poco pulita. Il gestore si è dimostrato a dir poco sgarbato nel voler ascoltare le nostre richieste di chiarimento, asserendo che il problema è nostro e che avremmo dovuto continuare a chiamare! Assurdo, a dimostrazione della pessima professionalità nella gestione del cliente. Groupon ha verificato e accolto le nostre lamentele ed effettuato il rimborso. Fortunatamente di centri estetici/riabilitativi ce ne sono, vivamente sconsigliato a tutti!

Daigoro Birriolo

2014-09-27

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Pessimo!
Ero scettico di groupon e infatti facevo bene.
Ho acquistato 2 voucher validi caduno per un massaggio di 50 minuti.
Prima di tutto mi hanno dato la prenotazione con 2 mesi di attesa, e solo dopo le mie lamentele mi hanno anticipato il massaggio (di un mese). Successivamente mi hanno imposto di spostare l appuntamento ben 2 volte, detto cio sono riuscito finalmente a fare sti massaggi e sono rimasto ancora piu deluso: inanzitutto entrambi i voucher erano validi per 50 minuti di massaggio, ed in entrambi i casi mi hanno rubato 20 minuti di massaggio, come se non bastasse hanno utilizzato palesemente prodotti scadenti che, con lo sfregamento del "massaggiatore" mi hanno provocato escoriazioni molto fastidiose anche nei giorni successivi. Insomma pessimi pessimi pessimi. Sconsigliatissimo.

Criarara

2015-09-03

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In una parola: DISORGANIZZATI
Ho comprato su groupon 6 cerette total body.
- Dopo l'acquisto ho impiegato tre settimane a prenotare il primo appuntamento, perchè al telefono o non rispondeva mai nessuno o chi rispondeva diceva di non essere l'adatto alle prenotazioni e di riprovare più tardi.
- Per il secondo appuntamento, erano in ritardo di mezz'ora, quindi si sono messe in due ragazze (una abbastanza scocciata) a farmi la ceretta.
- La terza volta, quando mi sono presentata, mi hanno rimandato a casa dicendo che la ragazza si era sentita male e non trovavano il mio numero di telefono per avvisarmi. Ho prenotato l'appuntamento e il numero non me l'hanno nemmeno richiesto...?!??
- La quinta volta, ho chiamato perchè a causa di un incidente sarei arrivata tardi. Mi hanno detto "vieni entro mezz'ora altrimenti non riusciamo". Arrivata dopo venti minuti, mi hanno fatto scegliere la parte del corpo da fare (o baffetti o ascelle o inguine), perchè il loro regolamento (che non mi hanno mai fatto vedere) dice che dopo un quarto d'ora di ritardo l'appuntamento si considera annullato e avevano un altro appuntamento dopo dieci minuti. Abbastanza arrabbiata, ho chiesto come fosse possibile aver preso un appuntamento dopo solo mezz'ora dal mio, considerando che solitamente ci impiegano 50 minuti e che dopo un'ora avrebbero chiuso. La risposta è stata "ti avremmo fatto lo stesso". Di fatto se fossi arrivata al 14esimo minuto, come avrebbero fatto la persona dopo di me? L'avrebbero magari andata a casa, come hanno fatto con me quel giorno che l'estetista era "malata"?

Il dubbio rimane, ma di certo non mi vedranno più!

Maria Luisa F.

2018-02-11

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Comprato coupon con Groupon per 5 manicure pedicure. Dopo sole due volte di sola manicure ho rinunciato ad andarci . La manicure avviene in uno stanzino minuscolo occupato quasi interamente da un lettino. Ti fanno sedere al lato del lettino in uno spazio ridotto dove si sta scomodissimi. Si appoggiano le mani su un asciugamano bianco che non vede la lavatrice da un po'. Base, smalto, niente top coat.Il giorno dopo era già tutto sbeccato (quando lo metto io dura 5 gg e nn faccio lavori particolari con le mani). Per controllare se smalto è asciutto la estetista passa le dita sulle unghie. In questo modo una volta mi ha lasciato l'impronta sullo smalto che non era ancora asciutto. Mi ha detto che ero stata io prendendo qcs dalla borsetta. Sono scappata senza farmelo sistemare e non intendo piu tornarci. Sconsigliato perché igiene scarsa, ambiente non accogliente e professionalità e prodotti scadenti.

Ester Trungu

2019-07-01

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Ho acquistato un voucher su groupon per i massaggi e sono a metà delle mie sedute. Sono rimasta piacevolmente colpita dalla professionalità della ragazza che mi ha preso in carico, Simona, super competente, gentile e che sa mettere il cliente a proprio agio. Complimentoni, ottima esperienza

Francesca Balestra

2016-04-21

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Ho comprato un voucher su groupon, disponibilità velocissima, personale preparato, sono arrivata in ritardo e mi hanno comunque fatto il massaggio di 50 minuti, mi sono trovata benissimo e ho acquistato altri massaggi a prezzo pieno (terapeutici). Ottimo servizio.

Carlo Colosimo

2022-06-06

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Lasciate stare!!

Ho acquistato un pacchetto trattamenti e hanno interrotto quel tipo di servizio subito dopo.
Sono ancora in attesa di rimborso da Dicembre scorso.
Continuo a chiamare e scrivere mail ma chiaramente non hanno intenzione di rispondere.
Veramente ai limiti della truffa

Francesca Ligato

2018-09-06

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Il centro di Torino è stato chiuso ed io (come altre persone da quanto ho letto in altre recensioni e da confronto con amici/colleghi) non sono stata rimborsata dei servizi di cui non ho potuto usufruire. Sono stata presa in giro con battute ridicole, giustificazioni assurde (titolare in ospedale, mancato invio della mail) e bloccata sui social in modo da non poter fare pubblicità negativa. Pezzenti

Cristina Soldani

2016-10-10

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ho acquistato un ciclo di 5 tecaterapie,(54.90),arrivato sul posto ho dovuto pagare 100 euro in piu xche non si puo usare il coupon 2v.la stessa persona(l avevo acquistato l anno scorso)!!!!!!!!!!!!!!!!!!e quando l acquisti non te lo specificano,quindi anziche 54.90 ,5 tecaterapie ho pagato 154.90 non potendo usufriure del offerta!!!fregatura bella e buona.SCONSIGLIATISSIMO.

Rossella Gueli

2017-09-23

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Pedicure acquistata su Groupon ..servizio cordiale ragazza simpatica ..buon lavoro nonostante il posto non m sembra pulitissimo, pedicure però ok

evandra Romaniello

2016-12-18

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La ginnastica posturale é fatta seguendo ogni singola persona e sono molto soddisfatta.

Michela Caiola

2022-09-01

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NON ANDATECI.