Poliambulatorio Sant'Angela
A 0.43 km
Ego Vitality — Trova il tuo Fisioterapista o Osteopata ideale
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Google Il personale all’accettazione è’ molto gentile ma ho eseguito una visita specialistica dermatologica pochi giorni fa e l’ho trovata molto superficiale e sbrigativa. Per la mappatura dei nei la visita è durata meno di 5 minuti e la Dr.ssa continuava a ripetere le stesse cose sottolineando che certi controlli competono ad altri come ad esempio il controllo del cuoio capelluto lo fa il parrucchiere. Ma siamo seri? Mi sembra assurdo. Non ci tornerò più.
Google Il centro è pulito. L'Impiegata è cortese e riservata (parla a voce bassa). Si premura di fornire ogni spiegazione. Chi prenota non ha tempi di attesa. Il personale addetto ai prelievi è veloce.
Referto scaricabile online entro sera. Consigliato
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Ho portato mia figlia per una visita oculistica con il dottor Giuseppe Plutino. Ci siamo conosciuti in quella occasione ma rimarremo in contatto! Bravissima persona
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Pacchetto prevenzione Metasalute: tre visite in totale meno lunghe di un caffè al bar. sincronizzati come in una staffetta… di velocità, non di medicina. Prevenzione zero, professionalità sotto il minimo. Se l’obiettivo era incassare il voucher, missione compiuta. Se era prendersi cura del paziente, direi gara persa al primo giro.
Chi tiene alla propria salute farebbe bene ad andare altrove.
Gentile Sig. Ash,
il nome indicato non risulta presente nei nostri archivi.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo info.sancristoforo@bianalisi.it.
Siamo sempre a disposizione per verificare ogni situazione e garantire la massima trasparenza e qualità del servizio.
Cordiali saluti.
Google Mi sono rivolta a questo ambulatorio per un servizio di dermatologia che risultava disponibile sul loro sito web. Dopo aver prenotato online e aver effettuato il pagamento in sede (con Bancomat), ho scoperto solo in quel momento che il servizio specifico che mi interessava non veniva effettuato, nonostante fosse indicato online.
A quel punto mi è stato rimborsato l’importo, ma non tramite lo stesso metodo di pagamento, il che ha causato ulteriore disagio. Inoltre, quando ho fatto presente che avevo provato a contattarli telefonicamente più volte senza ricevere risposta, il personale ha reagito con fastidio.
Gentile Sig.ra Cristina,
ci dispiace leggere la sua recensione, perché per Bianalisi la soddisfazione dei pazienti è da sempre una priorità assoluta. Ogni segnalazione negativa rappresenta per noi un’opportunità di miglioramento.
Purtroppo, il contenuto del suo commento non ci consente di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire per migliorare.
La preghiamo quindi di scrivere a info.sancristoforo@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti.
Google Ho telefonato per prendere un appuntamento per una visita medica ma non sono riuscita a causa dei modi nervosi e maleducati della centralinista. Per chi è a contatto con il pubblico, soprattutto in questi ambiti, la gentilezza è d’obbligo…a maggior ragione se chi ti chiama lo fa con educazione.
Gentile Sig.ra Simona,
ci dispiace leggere la sua recensione, perché per Bianalisi la soddisfazione dei pazienti è da sempre una priorità assoluta. Ogni segnalazione negativa rappresenta per noi un’opportunità di miglioramento.
Purtroppo, il contenuto del suo commento non ci consentono di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire per migliorare. La preghiamo quindi di scrivere a info.sancristoforo@bianalisi.it in modo da chiarire la situazione.
Cordiali saluti.
Google Ho commesso un errore nella prenotazione (due prestazioni diverse) tramite la mia piattaforma welfare aziendale; SEDUTA STANTE le addette all'accettazione hanno modificato la prenotazione, comunque erogata in convenzione: gentilissime e super efficienti.
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Centro molto ordinato e organizzato. Ottima esperienza, ho trovato un professionista che sicuramente è diventato un mio punto di riferimento. Comodo il parcheggio interrato riservato.
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Appena fatto ecografia al ginocchio il medico a mio parere è stato poco professionale e molto sgarbato ..
Penso proprio che mi rivolgerò sicuramente in altro centro
Gentile Sig. Sorsoli,
ci dispiace per la percezione negativa della sua esperienza.
Desideriamo comunque precisare che il nostro professionista è altamente qualificato e svolge la propria attività con serietà e competenza.
La invitiamo a contattarci all’indirizzo info.sancristoforo@bianalisi.it per approfondire l’accaduto: siamo sempre a disposizione per ascoltare e garantire il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti.
Google Ambiente molto accogliente ! In accettazione cassa molto gentili e rapide ! Visita dermatologica pessima ! Visita da parte della dottoressa fatta in fretta x scaricarmi il prima possibile ,senza aver la possibilità di chiarire il mio problema!
Grazie per la sua valutazione e terremo conto del suo feedback.
Un cordiale saluto.
Google Ho fatto una visita/ecocolordoppler col dr. Giovanni Consiglio (specialista in chirurgia toraco-polmonare, senologia, flebologia) medico di rara sensibilità e professionalità. Molto preparato, scrupoloso, empatico. Mi ha messo a mio agio e mi ha coinvolto, dandomi tutte le spiegazioni del caso. Sono stata molto contenta. Lo consiglio vivamente.
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Ho fatto una visita dal Fisiatra dott Marco Chiappini ringrazio il dottore per la sua pazienza e per la sua attenzione Il dottore è sempre molto attento e empatico, ha dimostrato grande attenzione per la mia salute e il mio benessere.
Gentilezza e cortesia anche da parte della reception.
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Ho effettuato una visita con la Dottoressa Piana. Persona competente ed estremamente gentile. Inoltre simpaticissima! Consiglio davvero!
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Ottimo centro Analisi. A Maggio 2024 ho fatto visita ginecologica con paptest ed ecografia, la Dottoressa molto professionale e gentile sono stata molto contenta per la cura nel visitarmi e farmi sentire a mio agio.
Anche la ragazza alla reception è stata molto gentile. Ed oggi, dicembre 2024, ho fatto gli esami del sangue e ECG con il pacchetto di META SALUTE e sono stata nuovamente molto contenta. Il Dottore molto bravo educato ed esperto infatti non mi ha fatto male con il prelievo ha trovato subito la vena senza farmi male e nella stessa stanza mi ha fatto ECG senza dovermi spostare e perdere tempo. Anche oggi la ragazza della reception molto gentile.
Son dovuta andare in bagno per l'esame delle urine ed era ben pulito.
Insomma tornerò molto volentieri per altri esami. Ottimo anche per il pratico sottoparcheggio "gratuito"
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Google Pessima esperienza. Dopo essere stata al pronto soccorso e aver fatto la risonanza magnetica del ginocchio aspettavo come grazia di Dio la vista ortopedica. La visita è stata"lampo" ed è durata al massimo 6 minuti (lo dico con certezza perché fuori mi aspettava mia figlia). Il dottore non si è neanche degnato di visualizzare il disco della risonanza magnetica, non mi ha dato nessun consiglio utile ...non mi ha chiesto se attualmente prendo qualche medicinale...nulla!!!! Ha proposto immediatamente l'iniezione nel suo studio privato A PAGAMENTO a 200 euro a iniezione... dicendomi anche che se voglio andare con la mutua devo aspettare 1 anno......Stamattina ho già prenotato l'iniezione a 50 euro....da un'altra parte ovviamente. È la prima e l'ultima volta che metto il piede in questo centro.
Buongiorno Sig.ra Elena,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente.
Ci teniamo a chiarire alcuni punti.
Quando si è presentata nello studio, le è stato chiesto di spiegare il suo problema. Dopo averla ascoltata e aver effettuato una valutazione clinica del ginocchio, il medico ha visionato la risonanza magnetica. La diagnosi formulata coincideva esattamente con il referto della RM, motivo per cui non si è ritenuto necessario esaminare ulteriormente le immagini.
Ci dispiace che abbia percepito un servizio insufficiente. Il medico ha cercato di fornire una spiegazione dettagliata sulla terapia più adeguata per la sua condizione, suggerendo le diverse opzioni disponibili, incluse le modalità di accesso attraverso il SSN.
Siamo dispiaciuti che il suo approccio non sia stato accolto come desiderava e la invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente della sua esperienza. La nostra priorità è garantire la migliore assistenza possibile ai nostri pazienti.
Cordiali saluti.
Google Eseguito mammografia + eco . Esperienza positiva sia per quanto riguarda l'accettazione ,sia per il personale sanitario. Tempi di attesa nella norma e refertazione immediata. Probabilmente le precedenti recensioni negative hanno contribuito al miglioramento del servizio..
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Google Questa mattina mi sono recata al centro alle ore 7.20, con 10 minuti di anticipo rirspetto all'orario di apertura, per effettuare dei prelievi del sangue. Eravamo in 6 persone, tra cui io in dolce attesa e altri due signori anziani con problematiche di deambulazione che si vedevano a occhio nudo, ad aspettare che le porte aprissero per poi prendere con calma i numeri per l'accettazione. Aprono le porte, prendiamo i numeri e nel frattempo dietro di noi spuntano 5 poliziotti in servizio. La segretaria, donna mora sulla cinquantina, immediatamente enuncia "passate davanti a tutti che siete in servizio" e così ci sorpassano. Assurdo tutto ciò, noi trattati da ultime ruote del carro, senza nemmeno chiedere scusa e senza una minima accortezza o delicatezza dei confronti dei soggetti piu deboli. Noi comuni mortali che chiediamo dei permessi di lavoro per svolgere delle visite e loro, in servizio, che hanno la precedenza indiscussa. Dopo più di un'ora di attesa, entro nell'ambulatorio per effettuare il prelievo di sangue ma il primo medico mi dice che nella sua stanza non ha l'attrezzatura specifica per esami particolari. Attendo che si liberi la dottoressa che mi accoglie con sorriso ma entrambi i due medici erano stremati, stanchi, dopo un'ora di lavoro. In primis per la gestione di tutto ciò e poi erano in affanno per i troppi appuntamenti presi, correvano come dei matti per svolgere nel giro di un paio di minuti un paziente. Mai vista una gestione di questo genere!
Gentile Sig.ra Isabella,
ci scusiamo per il disagio che ha vissuto durante la sua visita.
Desideriamo precisare che il ritardo che ha riscontrato è stato un caso isolato. Purtroppo, in quella mattina si è verificata una coincidenza con l’arrivo di un gruppo di poliziotti, i quali avevano un appuntamento programmato. Ci rendiamo conto che questo ha potuto creare disagi e percezioni di priorità ingiustificate, soprattutto nei confronti di pazienti in situazioni delicate.
Ci impegniamo costantemente per garantire un servizio più fluido e attento a tutti i nostri pazienti.
La ringraziamo ancora per il suo feedback e speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti.
Google Purtroppo è triste recensire questo episodio, ma è anche giusto raccontarlo.
Mi sono affidata a questa struttura per eseguire un'elettromiografia con la specialista Cristina Brambilla.
Purtroppo causa traffico, sono arrivata esattamente 10/11 minuti in ritardo (non di più) ed essendo probabilmente l’ultimo appuntamento della giornata, ho notato una certa fretta nel ricevermi già dal momento del pagamento all’entrata dell’ambulatorio.
Nell’entrare dal medico mi è stato immediatamente negato il saluto, è stata sbattuta la porta in faccia al mio compagno che voleva entrare con me dicendogli che non poteva e la dottoressa mi ha subito inveito contro dicendomi che era da 32h in servizio e non poteva in alcun modo aspettare una persona che si presentava con ritardo. Si è ulteriormente sfogata e vi giuro che mi ha detto un sacco di cose nell’arco di 30 secondi con toni a voce alta ed estremamente maleducati che mi ha messa anche in soggezione.
In tutto questo io letteralmente allibita ho aspettato che finisse per rispondere.
Anche se non ho risposto come avrei voluto perché avevo appena pagato ben 200€ e non volevo che la visita che mi aspettavo nn sarebbe andata come avrei voluto, andasse peggio.
Dopo di che scusandomi per quel ritardo di 10 minuti (vi giuro che nn era di più!) e facendolo solo perché ormai avevo pagato, ho esposto il mio problema e il motivo per il quale mi ero recata da lei.
Credetemi, sono sicura che non mi abbia nemmeno ascoltata. Ha fatto fare il suo lavoro alla macchina. E nell’arco di 10 min massimo in cui ha trascritto il risultato dell’esame per 5 minuti, mi ha mandata via mentre si metteva il giubbino e prendeva le chiavi della macchina per andare a casa con il suo assistente.
Ora io vi chiedo, ma questo è rispetto?
Può una persona pagare 200€ ed essere trattata così ricevendo questo tipo di prestazione?
Io capisco che i medici siano sfruttati.
Ma in quel caso lei non era stata obbligata e ha deciso di essere lì a quell’ora e io paziente che sto male e che faccio sacrifici per pagare 10 minuti 200€ non devo sentirmi lo sfogo di una persona frustrata.
È stato INDECENTE.
Questi non sono medici, sono persone prive di sensibilità e rispetto.
Anche io faccio un lavoro che mi porta ad avere tanta pazienza con i clienti, ma l’educazione, la gentilezza e la professionalità non vanno mai messe da parte.
Non ha neanche ascoltato il mio problema perché doveva andare a casa e me lo ha pure detto in faccia.
Vergogna!
Gentile Sig.ra Geraldina,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il disagio che ha vissuto. Ci teniamo a sottolineare che il nostro professionista ha riferito che il suo ritardo è stato preso con superficialità. In accettazione, infatti, è sempre raccomandato di arrivare con almeno 10 minuti di anticipo per garantire un servizio di qualità.
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e che non si sia sentita ascoltata. La professionalità e il rispetto sono valori fondamentali per noi, e ci scusiamo se in questo caso non sono stati rispettati.
Un cordiale saluto.
Google Purtroppo non ho considerato le recensioni negative ed ho sbagliato. Ho fatto un'ecografia muscolo tendinea credo che con questo tipo di esame il medico faccia la differenza l'ascolto, la scrupolosità e l'attenzione siano fondamentali. Invece nulla di tutto ciò ho trovato un medico frettoloso quasi sgarbato e mi sono sentita una parcella pagata più che una paziente. é la peggiore esperienza di questo esame che abbia fatto tanto da non fidarmi della diagnosi motivata dal fatto non ha esplorato bene la zona interessata. Sono molto arrabbiata ho intenzione di rifarla naturalmente non qui dove non metterò più piede. Ho presentato subito le mie lamentele alla signora che mi ha stampato il referto.
Gentile Sig.ra Cingia,
ci dispiace che il suo esame non sia stato soddisfacente e che le sue impressioni siano state influenzate da recensioni precedenti, che non sempre riflettono la realtà.
Il nostro medico, un professionista di grande esperienza, si ricorda bene del suo caso e ribadisce che la diagnosi è corretta. Non è stato affatto frettoloso o sgarbato; al contrario, ha dedicato più tempo del solito per fornirle indicazioni precise a suo vantaggio.
Siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti e ci teniamo a garantire un servizio di alta qualità. Non esiti a contattarci all'indirizzo info.sancristoforo@bianalisi.it.
Cordiali saluti.
Google Non ho dato 0 stelle perché non è possibile!!!! Sconsiglio vivamente questo centro, raccomandano di arrivare 10 minuti prima dell appuntamento e poi ti tocca aspettare perché il medico è in ritardo. Vieni poi chiamato e in esattamente 4 minuti ti viene eseguito l esame (ecografia muscolo tendinea) e rilasciata la risposta diagnostica tutto questo alla modica cifra di 80€. Professionalità pari a 0. Sono uscito dal centro con una domanda......mi fido della diagnosi che mi hanno fatto o mi rivolgo ad un altro professionista che mi dedica del tempo e mi fa un esame accurato e non frettoloso per recuperare il suo ritardo?
Gentile Sig.ra Paola,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto. Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia, non riusciamo a trovare il suo nominativo nell'elenco dei pazienti, il che ci impedisce di risalire al suo caso specifico.
Ci teniamo a sottolineare che la qualità di una prestazione non si misura solo in base alla durata, ma anche alla professionalità dello specialista. Ogni medico del nostro centro si impegna a fornire diagnosi accurate e tempestive.
Per chiarire ulteriormente la situazione, la invitiamo a contattarci all'indirizzo email info.sancristoforo@bianalisi.it. Saremo lieti di ascoltarla e risolvere eventuali dubbi.
Cordiali saluti.
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