Benacus Lab - Salò - Poliambulatorio - (ex Equilibrio)

Gentile paziente,

La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del personale, la competenza e la pulizia dei locali, oltre al rapporto qualità-prezzo.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Silvia Salviti,

La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. È un piacere sapere che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team, così come la preparazione del medico podologo.

Andrea Calderan
Direzione

Buongiorno,
la segretaria, con la quale mi sono confrontato, ha gestito perfettamente il suo caso.
Non è possibile pretendere di essere gestiti come e quando si desidera in una struttura medica privata su appuntamento: le è stato ripetutamente consigliato di rivolgersi al pronto soccorso o alla guardia medica turistica, che sono le sedi appropriate per affrontare la sua presunta “urgenza clinica”. Lei, invece, ha reagito allontanandosi in modo scomposto e dichiarando che in Italia non funziona nulla.

In realtà, ciò che purtroppo non funziona è la sua capacità di comprendere.

⸻

Guten Tag,
die Sekretärin hat Ihnen Ihre Situation bereits klar und ausführlich erläutert.
Es ist nicht möglich, in einer privaten Arztpraxis mit Termin so behandelt zu werden, wie und wann Sie es wünschen: Ihnen wurde wiederholt geraten, sich an die Notaufnahme oder an den touristischen Bereitschaftsarzt zu wenden, da dies die geeigneten Stellen sind, um Ihren angeblichen „klinischen Notfall“ zu behandeln. Stattdessen haben Sie mit lautem Geschrei die Praxis verlassen und behauptet, dass in Italien nichts funktioniere.

In Wahrheit funktioniert leider nur Ihr Verständnis nicht.



29.08

Non dica sciocchezze. Non si trattava affatto di un’emergenza: in quel caso tutto il personale sanitario si sarebbe attivato immediatamente per assisterla. Al massimo si è trattato di un’urgenza di codice verde che, lo ripeto, può essere gestita esclusivamente dalla guardia medica turistica o dal pronto soccorso, anche per ragioni medico-legali e assicurative.
E, mi creda, in Germania funziona esattamente allo stesso modo. Buona giornata.

Bitte erzählen Sie keine Märchen. Es handelte sich keineswegs um einen Notfall – in einem solchen Fall hätte selbstverständlich das gesamte medizinische Personal sofort eingegriffen, um Ihnen zu helfen. Allenfalls lag eine Dringlichkeit des grünen Codes vor, die – ich wiederhole es – ausschließlich vom touristischen Notfalldienst oder von der Notaufnahme behandelt werden darf, auch aus medizinisch-rechtlichen und versicherungsrechtlichen Gründen.
Und glauben Sie mir: In Deutschland funktioniert es ganz genauso. Einen schönen Tag noch.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Adodrin,

La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che la sua visita sia stata soddisfacente e che si sia sentita ascoltata e supportata con professionalità.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Massimo,

La ringrazio molto per aver condiviso la Sua esperienza positiva con il nostro team e la dottoressa. Siamo felici di sapere che la professionalità e la cortesia siano state di Suo gradimento.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Adriano,

La ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità, la pulizia e la puntualità. Prendiamo nota anche del suo commento riguardo al parcheggio.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Emanuela,

La ringrazio per le sue parole gentili. È un piacere sapere che il nostro staff e i professionisti sono stati di supporto per lei e la sua famiglia. Il suo riconoscimento è molto apprezzato.

Andrea Calderan
Direzione

Ciao Luana,
Grazie mille per la sua recensione! Siamo sempre felici di sapere che i nostri professionisti l'abbiano fatto sentire a suo agio. Siamo anche lieti di scoprire che la sua prima seduta le abbia portato un leggero miglioramento.

Andrea
benacus lab

Gentile Clara,
grazie per aver scelto il nostro studio medico. Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato la competenza e la disponibilità del dott. Stefano Iannazzi nel risolvere le tue problematiche. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Eva,
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per le belle parole dedicate alla Dr.ssa Elena Bazzoli, che collabora insieme al nostro gruppo già da molti anni e che stimiamo professionalmente e umanamente.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Giulia,
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per i complimenti fatti al Dr. Stefano Iannazzi, uno specialista serio e preparato che collabora con il nostro gruppo da molti anni.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Elio,
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva che riporteremo allo specialista che l'ha presa in cura.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Roberta,
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per il tempo che ci ha dedicato.

Siamo a disposizione anche presso le sedi di Castiglione d/S, Palazzolo s/O, Desenzano d/G e Bedizzole

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Sara,
la ringraziamo per la sua recensione positiva che riporteremo anche a Sara Maifredi, una fisioterapista seria e competente con la quale siamo molto felice di poter collaborare.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per il tempo dedicatoci.
Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Monia,
La ringraziamo per la sua testimonianza e per il tempo dedicatoci.

Siamo anche a Desenzano del Garda, Bedizzole, Castiglione d/S e Palazzolo sull'Oglio.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Antonella,
La ringraziamo per le sue parole che condivideremo con il personale di segreteria e con la Dr.ssa che l'ha visitata.

Siamo anche a Desenzano d/G, Bedizzole, Castiglione d/S e Palazzolo s/O.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Odilla,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per le belle parole nei confronti del nostro professionista.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Emanuela,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per le belle parole nei confronti della nostra nuova sede di Salò, che riporteremo volentieri al personale del centro.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Federico,
la ringraziamo molto per la sua testimonianza che condivideremo volentieri con il personale del front office che l'ha accolta.

Siamo anche a Desenzano del Garda, Bedizzole, Castiglione delle Stiviere e Palazzolo sull'Oglio.

Andrea Calderan
Direzione