Centro di Radiologia A. Ginolfi e C.

Gianluca

2025-10-04

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Meno di 1 stella non si può mettere... ero in accettazione al piano terra ed eravamo in fila per attendere il nostro turno e la dipendente situata nella prima postazione ci ha fatto aspettare molto per stare le ore sul cellulare e in tutto ció é stata anche molto sgorbutica ... ma io dico che biglietto da visita è presentare dipendenti di questo genere in un centro situato lì da tanti anni...? Chissà a quante altre persone o meglio anziani avrá risposto in quella maniera. Mai più

Sonia Basile

2025-12-04

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Buonasera,sto telefonando dalle 15,30, l'unica cosa che ho sentito quella voce del disco, ho fatto diverse chiamate,mai una risposta,solo la voce della disco ,che per me può andare a recitare il rosario.Ma cosa credete che nn abbiamo nulla da fare? Ho scritto anche su

wta, il messaggio è stato letto e nn ho avuto nessuna risposta.Ormai Caserta è alla deriva in tutti i sensi.

DORA

2025-06-03

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Esperienza pessima. Arrivata all’accettazione l’addetta con gli occhiali sgarbatamente si sposta per mostrare alla collega delle foto private sul telefono. Arroganti e maleducate! Dopo aver prenotato con impegnativa, chiamando al Centro Ginolfi e ricevendo una prenotazione per le ore 11, la dottoressa addetta alle Ecografie inizia a fare piazzata davanti ai clienti in attesa dicendo arbitrariamente che “io non ero in lista” e per questo stravolge l’ordine delle prenotazioni ponendomi ingiustamente in coda. Davanti a tutti dice di voler seguire l’ordine delle prenotazioni del centro mostrandosi arrogante, irrispettosa e incapace di gestire un disservizio causato dall’accettazione del centro. In fase di indagine si comporta con saccenza e indelicatezza. Non ci andrò mai più!!!!

Stefano De Blasio

2025-07-28

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Il buongiorno si vede dal mattino,la signora alla reception bassina,capelli lunghi e occhiali,sgarbata,maleducata e arrogante,non capisco come si può permettere a una donna addetta al ricevimento trattare in malo modo i pazienti!

giuseppe giaquinto

2025-06-29

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È da un anno, che nostra figlia viene seguita per le sue problematiche al centro ginolfi, da una professionista molto brava, la dottoressa Michela Silvestri, psicologa e psicoterapeuta, noi insieme a nostra figlia ci stiamo trovando bene la dottoressa è una persona con una umanità incredibile sempre disponibile ad ogni esigenza sia nostra che di nostra figlia, siccome il processo è molto lungo ci auguriamo è speriamo che possa continuare con la dottoressa Silvestri.

Maria Rosaria Porfidia

2025-10-09

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Sto chiamando da una settimana non mi risponde nessuno mah.. questa struttura non e' funzionate... 😒

biagio ferrara

2025-01-10

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Mi sono recato al centro per una prenotazione per un programma riabilitativo rilasciato dall'ASL Caserta esibendo una fotocopia del contratto. L'addetta, con approssimazione e poco professionalità,direi sgarbata, ha preteso il contratto originale liquidandomi e senza indicarmi i tempi di attesa per la riabilitazione. Sconsiglio questo centro .

Pia Barletta

2024-08-13

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ho iniziato a fare fisioterapia in questo centro dopo una frattura del trochite omerale ma dopo cinque giorni ho rinunciato. Sono stata affidata al dott. Dello Iacono che si è mostrato subito intollerante a qualche lamento di sofferenza. Alla quinta seduta ho avvisato che il braccio mi faceva molto male e ho chiesto la cortesia di andarci piano con una manovra particolarmente dolorosa. Invece, il dottore, continuando a chiacchierare come al solito con la collega, ha fatto quella manovra e quando ho iniziato a urlare per il dolore, lui (continuando a chiacchierare come se niente fosse) si è abbassato con il braccio premuto sul corpo fino a puntare il gomito con forza tra la spalla e il seno. Ha smesso solo quando ho urlato forte e dibattevo le gambe. Lì per lì sono rimasta sotto shock, ma una volta a casa ho deciso che non ci sarei andata più. La cosa che più mi ha lasciato davvero male però, è stato vedere che nessuna (sono quasi tutte donne) abbia chiesto qualcosa quando il lunedì successivo sono andata a dire quello che era successo e a disdire il ciclo successivo. Se questa è solidarietà femminile stiamo messi proprio male, tanto più che sono una persona anziana, quindi ancora più fragile. Metto una stella ma giusto perchè purtroppo lo richiede.

L S

2025-02-07

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All’accettazione le segretarie sono completamente sgarbate e maleducate, non hanno un briciolo di professionalità ed umanità, indispensabile per chi esercita questa professione soprattutto in quest’ambito. Peccato perché il medico è stato competente, molto attento ed educato,

Marco Alfè

2023-09-20

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In data odierna avrei dovuto fare visita col fisiatra Dott. Del Prete, appuntamento per le 10,30. Il fisiatra arriva alle 10,35 e fa entrare subito l'informatore scientifico(rappresentante) il quale esce dopo circa 10 minuti. All'accettazione si presenta una ragazza che chiedeva di salutare il fisiatra, viene fatta entrare ed io ho cominciato le mie rimostranze alle 10,55 e alla reception mi dicono che loro non hanno colpa e che se il medico non comunica di far accomodare nel suo studio, non possono farci niente(ritengo anche questo atteggiamento poco professionale). Ore 10,58, ormai mezz'ora oltre l'appuntamento comunico di non aver più fiducia in loro ed in particolare che non vi è professionalità e rispetto per l'utenza. Mi viene riferito che l'appuntamento è puramente orientativo. Non metterò mai più piede in quel luogo. P.S. Desidero precisare che il team della fisioterapia, tutto, è stato sempre cortese disponibile e molto gentile. Chi è in alto ha dimostrato prosopopea fuori luogo. Assenza di etica, rispetto zero!

michele cioffi

2023-06-27

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Buonasera, semplicemente da evitare. Mia madre si era recata presso la struttura per fare un pacchetto di fisioterapia prescritte dalla ASL di Caserta per disturbo temporo mandibolari per limitazione apertura della bocca. Alla recezione avevano riferito che I tempi di attesa erano tra i 5 e 6 mesi e fin qua.....Visto che i dolori erano più frequenti, decide di chiamare e prendere appuntamento e farle a pagamento. Oggi si reca per la prima volta e a sorpresa, invece del fisioterapista trova la dottoressa per la logopetia, tutt'altro, per farla breve hanno riferito che loro non fanno fisioterapia per quel tipo di problema il che significa che chi è
preposto neanche ha letto la carta consegnata rilasciata dall' ASL. Troppa superficialità e qui parliamo di salute delle persone, disposte a pagare.....

Mirko Pellegrino

2024-12-10

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Ho avuto un'esperienza molto positiva al reparto di fisioterapia del Centro Ginolfi. Il personale è altamente qualificato, accogliente e sempre disponibile.

luigi niccoli

2021-11-04

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Mi sono rivolto al centro perché ho avuto qualche piccolo problema di salute. Dovevo fare vari controlli e sono stati gentili e professionali. La signora con cui ho parlato all’accettazione (credo si chiami Elisabetta) e stata estremamente disponibile e mi ha spiegato tutti i vari passaggi. Grazie mille perché in certi momenti è importante interagire con persone garbate e che si mettono a disposizione dell’utente.

Sal Gio

2023-06-26

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EVITATELO NON HANNO RISPETTO PER LA PERSONA …..
Dopo una giornata di lavoro a tinteggiare ho avuto un piccolo imprevisto e ho ritardato di 25 minuti la terapia chiedendo scusa alla reception per il ritardo e spiegandogli che purtroppo ho avuto un ritardo a lavoro, ad un tratto sento un urlo che arriva dall’altra parte della reception dicendo “ É CHIUSO” ed alla reception la signora con lo sguardo mi ha fatto capire che non era cosa effettuare la terapia, al che nonostante tutto ho ringraziato lo stesso è sono andato via .
EVITATE QUESTO CENTRO DI TERAPIA POICHÉ NON HANNO RISPETTO PER LA PERSONA. C’erano modi e modi per dire che purtroppo non potevo fare terapia poiché avevo fatto 15 km per raggiungere il centro di terapia. A mai più. Metto una stella perché non posso mettere di meno

Valerio Valerio

2020-11-30

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Deluso nel modo piu amaro!
Sono stato circa 15 giorni fa per avere un preventivo di un numero consistente di sedute di terapia e nella immediatezza non mi seppero fornire un prezzo totale o un tariffario fisso. Cosicché la reception mi fece compilare un foglio, promettendo di attendere chiamata telefonica da parte di un loro fisioterapista. Nessuna risposta. Richiamai qualche giorno dopo e la reception continuò a ribadire le stesse parole sopraddette qualche giorno addietro.
Trascorsi piu di 15 giorni allo stato odierno nessuna chiamata ricevuta!
Senza parole! Un mistero ignoto sui prezzi e preventivi.
Poi riuscì a parlare con un fisioterapista che preferisco non fare il suo nome per ragione di privacy, che si comportò in modo scorbutico e maleducato, il quale contrastava una terapia formulata da un medico esterno al centro, con fare polemico, nonostante il certificato medico esibito.
Sono basito!
Mai piu centro Ginolfi!

Aristide Caprio

2024-03-11

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Chiamo per chiedere informazioni per un ecografia e la signorina del centralino mi dice con tono sgarbato che loro non le fanno, io non essendo di Caserta volevo solo una informativa, successivamente senza neanche fare in tempo per ringraziarla e salutarla mi attacca direttamente il telefono in faccia. Sconsiglio vivamente

V M

2020-09-21

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Dare una stella è già troppo!! Mi sono recata in questo centro per sottopormi a fisioterapia post intervento al braccio e sono stata assegnata ad un certo Marcello Caricchia: una persona maleducata e poco gentile che crede di essere chissà chi! Di fisioterapia non capisce nulla: a me faceva fare esercizi che mi procuravano moltissimo dolore. Ovviamente mi lamentavo con lui di questo dolore e lui urlava e mi inveiva contro dicendomi che non dovevo assolutamente lamentarmi perché lui si scocciava ( ci sono testimoni di questo, ovvero altri pazienti presenti in sala )!! Tutta la "fisioterapia" veniva effettuata senza utilizzo né di guanti né altro dispositivo di protezione in una sorta di palestra sporca e maleodorante.
Dopo poche sedute ho ovviamente abbandonato il centro e continuato la fisioterapia altrove. Quando ho effettuato il controllo con lo specialista che mi aveva operata mi ha chiarito che il dolore al braccio durante le sedute era causato esclusivamente dall'incompetenza del Caricchia. Mai più al centro Ginolfi!!!

Nicolangelo GRIECO

2022-09-14

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All'accettazione ti attendono due signore molto professionali che ti indirizzano sollecitamente verso il locale dove effettuare gli esami.
Tecnici professionali, garbati e celeri.
Profilassi igienico sanitaria pienamente applicata.
Riepilogando, un Centro senz'altro da scegliere per tenere d'occhio la propria salute.
Che dire, consigliatissimo!

Gabriella Guastaferro

2017-04-15

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Ho prenotato presso questa struttura e in particolare con la dott.ssa Romano, perché mi avevano detto competente. Ho trovato una persona fredda, arrogante, non mi ha dato nessun tipo di spiegazione, mentre scriveva a mano il referto ( una ecografia alla mammella), non ha mai alzato la testa per dirmi una parola, mi ha mandato fuori, dicendo che la segretaria avrebbe battuto al computer il tutto. Vorrei dare un consiglio a questo " medico" ... cerchi di essere più umana, a volte basta un sorriso per tranquillizzare una persona. Si dimentica spesso del giuramento di Ippocrate ma si ricorda sempre di pregare per il dio denaro!!! Sconsigliatissimo

Yulia Maksimova

2020-07-01

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Personale scortese. Avevo bisogno urgentemente della radiografia al polso, ho letto su internet che non ci vuole nemmeno prenotazione, sono arrivata nella clinica, fatto la fila e nemmeno non hanno fatto una briga per farmi prenotare, quando chiamato per prenotare non rispondevono quasi mezzo ora. Bruttissima esperienza, preferisco rivolgersi come di solito al Centro Morrone.