Ambulatorio Polispecialistico Pontino Asile & Magnanti

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che ci dispiace profondamente apprendere. L’empatia e la cura sono elementi fondamentali nel rapporto con chi si affida alle nostre strutture, e ci impegniamo costantemente per migliorare sotto questo aspetto. La sua testimonianza è preziosa per identificare le criticità e lavorare affinché situazioni simili non si ripetano.

Mi dispiace molto sentire che hai avuto un'esperienza così negativa con la terapia. È frustrante quando le aspettative non vengono soddisfatte, soprattutto quando ci si affida a professionisti della salute.
Sembrerebbe che ti abbiamo offerto un servizio molto diverso da quello che ti aspettavi e di cui avevi bisogno, lasciandoti insoddisfatto, ma la realtà dei fatti non è così!
La nostra struttura conta ben 25 anni di professionalità con corsi di aggiornamento quotidiani.
A volte un confronto diretto può portare una soluzione concreta.

Mi dispiace molto leggere che la tua esperienza non sia stata positiva. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio accogliente e professionale, e ci scusiamo se non siamo riusciti a trasmetterlo durante la tua visita. Il tuo feedback è importante e lo prenderemo in seria considerazione per migliorare. Se ti va, ci piacerebbe approfondire la questione: contattaci pure direttamente per darci maggiori dettagli. Grazie per aver condiviso la tua opinione.

È positivo sapere che siamo competenti e professionali, ma è davvero un peccato che non siamo riusciti a entrare in empatia con te. In questi contesti, l'aspetto umano è fondamentale per far sentire a proprio agio i pazienti, che spesso si trovano già in situazioni di vulnerabilità. La competenza tecnica è essenziale, ma un approccio empatico può fare la differenza nell'esperienza complessiva del paziente.

È rassicurante sapere che il centro di riabilitazione dispone di macchinari moderni e di uno staff specializzato e disponibile. Quando si affronta un percorso riabilitativo, avere accesso a strumenti all'avanguardia e professionisti preparati e attenti fa davvero la differenza per una guarigione efficace e positiva