San Matteo S.R.L.
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Ego Vitality — Trova il tuo Fisioterapista o Osteopata ideale
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Google Sono stato dal dottor Cascino per una visita odontoiatrica e sono rimasto estremamente soddisfatto! La segretaria (Alice) e l'accoglienza sono stati impeccabili, cordiali e professionali. Il dottore è stato molto gentile, competente e preciso nella sua valutazione.
Consiglio vivamente questo studio odontoiatrico a chiunque cerchi un servizio di alta qualità e un trattamento personalizzato. Grazie mille per l'ottimo servizio!
Siamo felici di averle lasciato un riscontro positivo 💙 la nostra missione è la vostra soddisfazione ed il vostro sorriso. Saluti dallo staff Easydent
Google La mia esperienza presso questa clinica è stata una molto soddisfacente, oltre la gentilezza del personale posto dire che sono ben attrezzati con apparecchiature di ultima generazione, questo mi ha fatto capire che non prendono in giro i loro pazienti. Ero arrivato con i vestiti di lavoro, odore di benzina e con tutto questo non mi hanno trattato differente, mi fa piacere che non guardano il vestito.
COMPLIMENTI AL TEAM SIETE MOLTO BRAVI.
consiglierò la vostra clinica.
Buongiorno George, siamo felici e soddisfatti per il suo feedback positivo. Lavoriamo per il vostro sorriso💙 saluti dallo staff di Easydent
Google Mi trovo molto bene, ho portato tutta la mia famiglia e anche dei colleghi. Personale molto preparato e la ragazza della reception è molto gentile e precisa. Lo consiglio vivamente.
Grazie Signor Muhameti, il nostro obiettivo è la vostra soddisfazione ed il vostro sorriso 💙 un saluto da tutto lo staff Easydent
Google Ottima esperienza da Easy Dent. Il Dott. Goloborodko Dimitri è stato professionale, attento e mi ha fatto sentire a mio agio e rilassata cosa non facile da un dentista .
Gentilissima Katia, riferiremo al dottore la sua recensione. Siamo felici che sia stata bene e grati per averci scelto 💙 saluti dallo staff Easydent
Google Questo mattina ho effettuato l’ablazione presso la clinica Easydent di Lodi con il Dottor Alquati Cristian, e come sempre mi sono trovata davvero bene! Molto professionali e gentili, dal personale alla receptionist! Molto soddisfatta! 😊
Grazie mille Maria Chiara, lavoriamo per la vostra soddisfazione. Saluti dallo staff di Easydent💙
Google Ottima esperienza!
Personale molto gentile e professionale dalla dott.ssa Erika alla segretaria Valentina.
Google Sono rimasto estremamente soddisfatto dalla professionalità dimostrata dal dott Cascino e dalla gentilezza della sig.ra Alice, consigliatissimo
Gentilissimo Max, la ringraziamo per il suo feedback positivo 💙 il nostro obbiettivo sono la vostra soddisfazione ed il vostro sorriso. Saluti dallo staff Easydent
Google Molto professionali, mi sono trovata davvero bene!
Rettifico la mia prima recensione. Mi ero trovata molto bene per l'igiene dentale, ma tutta un'altra storia per l'incontro con il dentista. Mi presento da loro per un'ortopantomografia, avendo io problemi all'articolazione temporo-mandibolare e un forte dolore che non capivo da cosa fosse dovuto ed il mio medico mi ha consigliato questo esame per escludere l'ipotesi del dente del giudizio. Il dentista, prima ancora di effettuare la lastra e visionare la risonanza precedente, insiste per vendermi un trattamento costoso totalmente inutile al mio problema. Non si ferma qua la mia brutta esperienza : mi dice che dalla lastra il menisco mandibolare è "scivolato dietro",che con un apparecchio avrei risolto... Essendo io confusa, ho voluto fare una risonanza magnetica (unico esame diagnostico al 100% per il mio problema) e il dentista mi ha risposto "esame inutile, libera di andare a farsi una dose di radiazioni". Risultato: il menisco è perfettamente in sede, quindi mi domando se il dentista fosse realmente in grado di leggere la lastra. In più, mettere un apparecchio per raddrizzare i denti potrebbe anche peggiorare la mia condizione. Ho tratto le mie conclusioni sentendo altri pareri : totalmente inaffidabile il suo giudizio e assolutamente ingiusto propormi una terapia che avrebbe PEGGIORATO la mia condizione. Assolutamente non consiglio di rivolgersi a questo centro se si hanno problemi di natura gnatologica
Gentile Elisa la ringraziamo per la stima e le belle parole. Un ringraziamento da tutto lo staff di Lodi
Google Dott.sa Erica Super......mi ha messo a mio agio pur avendo paura dei dentisti.... professionalmente preparatissima .....ottimo . Grazie mille
Google Grazie al dott. Anzelmo per le cure eseguite in modo eccezionale e ringrazio tutto lo staff di Easydent Lodi per la gentilezza e la professionalità con cui trattano i pazienti. Raccomando la clinica.
Grazie mille Daniela, lavoriamo per la vostra soddisfazione. Saluti dallo staff di Easydent💙
Google Fatta igiene stamani col Dottore Cascino e tutto il team, sono semplicemente fantastici!
Grazie Easydent
Gentilissimo William, la ringraziamo per il suo feedback positivo 💙 la nostra missione è la vostra soddisfazione ed il vostro sorriso. Saluti dallo staff Easydent
Google Prima volta presso Easy dent, tutti molto professionali e gentili, consigliato
Gentile Carmine, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci scelto. Saluti dallo staff Easydent 💙
Google Ho eseguito l'igiene oggi presso questa clinica, ottima cordialità e professionalità dalla receptionist Alice e molto bravo anche il dottore. Lo consiglio
Grazie mille Domenico, lavoriamo per la vostra soddisfazione. Saluti dallo staff di Easydent💙
Google Mi sono trovato veramente bene , personale molto accogliente e professionale.
Complimenti
E grazie di cuore
Buongiorno Eddy, grazie a te per averci scelto. Lavoriamo per il vostro sorriso 💙 saluti dallo Staff Easydent
Google Buonpomeriggio, sono in cura da diversi mesi in questo studio dentistico e mi trovo molto bene con tutti. Dalla Sig. Barbara a Valentina e Mara della reception. Sono stata in cura dall ottimo Dott. Cascino per igene e detartrasi Dott. Zanghi' ottimo per estrazione denti giudizio e impianto e Dott. Fondi ottimo per corona. Consiglio a tutti questo studio.
Grazie mille Sabrina, lavoriamo per la vostra soddisfazione. Saluti dallo staff di Easydent💙
Google Mi sono trovato benissimo, personale professionale, organizzato e pure simpatico!! Consigliatissimi!
Gentilissimo, lavoriamo per la vostra soddisfazione ed il vostro sorriso 💙 grazie di averci scelto. Saluti dallo staff Easydent
Google In questa clinica dentistica ho avuto il piacere di trovare igienisti dentali di grande professionalità e competenza ( dott.ssa Cinquanta e Dott. Cascino) unito all'ottima organizzazione del team che coordina appuntamenti e consigli. Davvero felice.
Grazie mille Eni, lavoriamo per la vostra soddisfazione. Saluti dallo staff di Easydent💙
Google Ho fatto una prima visita per un eventuale impianto, ma dopo essermi rifiutato di fare una panoramica (che avrei fatto sicuramente in un secondo momento), sono stato trattato dal medico con arroganza. Ma avevo solo bisogno di qualche informazione basilare e conoscere la modalità di lavoro per valutare se si potesse instaurare un rapporto di fiducia... che tuttavia non c'è stata. Dispiace lasciare una recensione negativa, anche per rispetto delle altre persone e medici che lavorano nello studio, ma la mia esperienza è stata purtroppo negativa.
Buongiorno signor Egidio,
abbiamo molto a cuore la soddisfazione dei nostri pazienti.
A seguito della recensione che ha effettuato, abbiamo pertanto provveduto a verificare il tutto. Ci spiace che Ella abbia percepito e confuso la necessità di effettuare una panoramica del suo cavo orale a fini diagnostici come un atto di "arroganza" del dottore, dato che così non è, essendo vero proprio l'esatto contrario. Quando ci si sottopone a visita non ci si può, -né si deve-, sostituirsi al medico.
Non appaia superfluo evidenziare che spesso, come nel suo caso, il supporto di una rx è indispensabile, dato che senza si corre il rischio di avere una visione dell'insieme solo parziale. Da parte del medico, c'è stata ovviamente tutta la disponibilità ad instaurare con lei un rapporto di fiducia. Quelle che lei indica come "modalità del lavoro" da eseguirsi, dipende naturalmente dalle reali necessità del paziente e, solo con una corretta fase di diagnosi, è possibile stilare successivamente un piano di cura.
La professionalità e serietà del dottore in questione, che peraltro collabora con noi da anni, non può essere avvilita da una recensione negativa, basata peraltro sul percepito non reale.
L'attendiamo, pertanto, in Easydent dove avrà senz'altro modo di ricredersi e soprattutto modificare la recensione che ha oggi lasciato, che ci rammarica e ferisce alquanto.
Google Grazie mille alla dottoressa Giulia.
È stata molto professionale e cortese. Consiglio vivamente questa struttura.
Grazie mille Sara, lavoriamo per la vostra soddisfazione. Saluti dallo staff di Easydent💙
Google Sono estremamente deluso dal servizio offerto da questo studio dentistico. Avevo un appuntamento fissato da settimane per una detartrasi e, a causa di un imprevisto, sono arrivato con 10 minuti di ritardo. Invece di mostrarmi comprensione, mi hanno spostato l'appuntamento senza neanche ascoltare le mie spiegazioni. Trovo inaccettabile che non ci sia alcuna flessibilità o empatia verso i pazienti. Questo comportamento rigido e privo di considerazione per le esigenze dei clienti mi ha lasciato molto amareggiato. Non tornerò più e sconsiglio vivamente questo studio a chiunque cerchi un servizio umano e attento.
Signor Marra,
E' con grande rammarico e stupore che leggiamo una recensione negativa del tutto ingiustificata e immotivata per quanto qui di seguito e per amor di verità andiamo a specificare e tra l'altro solo per aver mantenuto fede alla nostra etica professionale. Innanzitutto non si è trattato di un ritardo di 10 minuti. Crediamo quindi sia opportuno fare un riassunto dei fatti per chi leggerà la recensione. Lei aveva appuntamento per una detartrasi alle ore 17.00. Alle 17.15 non si era ancora presentato ( specifichiamo che già in passato non si era presentato senza neanche avvisare) quindi abbiamo ritenuto opportuno contattarla. Ha risposto che stava arrivando ma alle 17.20 non era ancora presente nella nostra clinica quindi, poiché al ritardo si sarebbe aggiunto anche il tempo necessario per espletare le pratiche burocratiche della sua assicurazione, abbiamo ritenuto opportuno chiederle gentilmente di fissare un nuovo appuntamento in quanto il nostro igienista sarebbe stato costretto a fare una prestazione in breve tempo e questo va contro la nostra etica che pone la soddisfazione dei nostri pazienti al primo posto. Soprattutto non sarebbe stato corretto che il paziente successivo, peraltro arrivato puntuale, fosse costretto a subire un ritardo di oltre 30 minuti per consentire a Lei, in ritardo, di eseguire l'igiene con le tempistiche adeguate . Noi siamo rinomati per essere empatici e attenti alle esigenze dei pazienti e difatti ci viene riconosciuto molto spesso anche dai pazienti diversamente abili che ci hanno scelto per le grandi attenzioni che abbiamo anche nel gestire situazioni difficili. Quello che francamente spiace e che lei consideri noi non UMANI solo perchè non abbiamo assecondato la sua pretesa molto poco rispettosa nei confronti degli altri pazienti. In conclusione le abbiamo solo chiesto di rifissare un appuntamento per poter eseguire la prestazione a lei dedicata nei tempi corretti. La circostanza per cui decida di denigrare e sminuire la nostra professionalità per la sua mancanza di puntualità, questo si che è inaccettabile. Cordialmente lo staff medico e lo staff amministrativo TUTTO.
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