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Ego Vitality — Trova il tuo Fisioterapista o Osteopata ideale
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Google Nulla da dire per la prestazione del medico , ma il servizio reso dalla persona addetta, che ha gestito la mia accettazione nr. 102628 del 29.09.25 nel momento del rilascio della certificazione da esibire al datore di lavoro, a causa di ritardi non imputabili alla mia persona (faccio presente che pure il totem all’ingresso era fuori servizio) indicava orari non conformi a quelli effettivi, e solo alla richiesta insistente da parte del sottoscritto ha modificato l’esatto orario di arrivo e uscita dalla struttura (1 ora per una visita oculistica ) dimostrando una mancanza di fiducia nelle mie parole
anche in presenza di testimonianze di colleghe e utenti presenti.
Gentile Simone,
ci rammarica molto sapere che non sia rimasto soddisfatto dell’operato del personale amministrativo, in quanto il nostro personale si dedica sempre con la massima attenzione ai pazienti.
Avremmo quindi piacere di approfondire l’accaduto e, qualora lo desiderasse, saremo lieti di approfondire di avere un Suo riscontro più dettagliato. La preghiamo quindi di contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico che è a Sua completa disposizione, telefonando al numero 02/88393660 (il martedì dalle ore 8.30 alle 12.30 ed il giovedì dalle 13.00 alle 17.30) o scrivendo una e-mail all'indirizzo urp@affidea.com.
Non appena saremo contatti prenderemo tempestivamente in carico la Sua richiesta.
Google Questa mattina 27/11/25 sono stata al centro diagnostico Affidea, per una TAC con contrasto. Tutti molto cordiali, devo ringraziare Laura, che mi ha preparata, mi è stata molto vicina. Grazie
Gentile Silvia,
siamo davvero molto lieti di leggere le Sue bellissime parole nei confronti della nostra collega Laura che ha saputo metterla a Suo agio durante l’accoglienza. Sarà, inoltre, nostra premura migliorare costantemente il servizio offerto, nonché l’empatia e professionalità di tutta l’equipe che l’ha seguita durante lo svolgimento dell’esame.
Comprendiamo e faremo tesoro della Sua preziosa valutazione, La ringraziamo.
Google A PAGAMENTO
La superficialità e la velocità nel compilare un referto da parte dei medici, ha raggiunto livelli inaccettabili e non più tollerabili. Poco rispetto per le persone disabili da parte dei medici, con i quali sono venuto in contatto. Un elogio va invece al personale della reception, che fatica, a riportare buon umore tra i clienti e ci mettono la loro faccia.
Gentile Andrea,
ci rammarica molto sapere che la visita eseguita non abbia soddisfatto a pieno le Sue aspettative in quanto i nostri Specialisti si dedicano sempre con la massima professionalità ai pazienti.
Avremmo quindi piacere di approfondire l’accaduto e, qualora lo desiderasse, saremo lieti di approfondire di avere un Suo riscontro più dettagliato. La preghiamo quindi di contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico che è a Sua completa disposizione, telefonando al numero 02/88393660 (il martedì dalle ore 8.30 alle 12.30 ed il giovedì dalle 13.00 alle 17.30) o scrivendo una e-mail all'indirizzo urp@affidea.com.
Non appena saremo contatti prenderemo tempestivamente in carico la Sua richiesta.
Google Sono stato in questa struttura per un percorso di fisioterapia durato circa 2 mesi in seguito ad una frattura al piede e sono stato seguito dal fisioterapista Alessandro con cui mi sono trovato benissimo, un ragazzo molto preparato e professionale che mi ha seguito con cura e mi ha aiutato a tornare a camminare in modo corretto. Ho avuto modo di rapportarmi anche con Marco, l’altro fisioterapista presente in struttura anche lui molto preparato e competente.
Per chi ha bisogno di fisioterapia non posso che consigliare questo posto.
Gentile Davide,
grazie per la Sua recensione che condivideremo con piacere con il personale della sede che opera quotidianamente con professionalità, mettendosi dalla parte del paziente al fine di ridurre al minimo i disagi e creare un percorso di cura sereno, efficiente e con elevati standard di qualità.
Cordiali saluti
Google Richiesto esame del campo visivo, ma eseguito esame del fondo dell'occhio. Passaggio di consegne da terzo mondo, 90 euro e tempo buttati nella spazzatura.
Buongiorno,
Siamo spiacenti di quanto segnalato.
Per poter procedere alla verifica dell’accaduto ed intervenire in merito al fine di migliorare il servizio offerto, La invitiamo a contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico è a Sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti, telefonando al numero 02/88393660 (il martedì dalle ore 8.30 alle 12.30 ed il giovedì dalle 13.00 alle 17.30) o scrivendo una e-mail all'indirizzo urp@affidea.com
Restiamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti.
Google In seguito ad un infortunio (lesione al legamento crociato posteriore del ginocchio destro) i medici mi hanno consigliato di intraprendere un percorso di fisioterapia.
Quindi ho scelto casualmente questo centro medico, e sono stato seguito dal Fiseoterapista Alessandro, uno dei migliori Fiseoterapista che ho incontrato finora, molto preparato, competente e disponile. Quando sono arrivato li non riuscivo nemmeno a correre, ora dopo 4 mesi sono tornato a giocare ad hockey quasi come prima.
Ho avuto occasione di lavorare anche con Marco, l’altro Fiseoterapista presente in struttura, e anche lui molto bravo e preparato.
Consiglio a tutti questo studio di Fiseoterapia.
Google Prenotare una RMN privatamente, arrivare puntualmente 15 min. prima, attendere 18 minuti. Per concludere l'accettazione in quanto presente una sola receptionist, recarsi in ambulatorio ed attendere 40 minuti per essere chiamati non è esattamente ciò che mi aspetto da una struttura del genere.
Mi spiace ma c'è qualcosa da rivedere.
Google Per fortuna che le strutture private prendono sovvenzioni regionali/statali più delle strutture pubbliche per poi recarsi a fare rinnovo Patente e dovere ritornare per problemi informatici. E chi prende permesso dal lavoro o ferie? Servizio pessimo. Pagate un informatico o investite nelle infrastrutture ma non permettete ai cittadini di dovere tornare e ritornare. Una volta col servizio rinnovo Usl di Piove (struttura pubblica) non c'erano problemi. Dove ci stanno portando...
Buongiorno,
siamo spiacenti di quanto accaduto.
Per venire incontro alle Sue esigenze, La invitiamo a contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico che rimane a Sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti, telefonando al numero 02/88393660 (il martedì dalle ore 8.30 alle 12.30 ed il giovedì dalle 13.00 alle 17.30) o scrivendo una e-mail all'indirizzo urp@affidea.com.
Cordiali saluti.
Google In data 4 maggio 2023 mi sono recata da voi per una mammografia prenotata online.
All'accettazione la segretaria (presumo nuova e mai vista prima, visto che frequento il centro da parecchi anni e più volte al mese) oltre ad essere impacciata, impreparata (non riusciva a capire se avessi o no già pagato la visita online) e ad aver mischiato tutte le carte (tra l'altro pinzate al contrario), mi ha fatto accomodare al piano di sopra per eseguire la mammografia.
Dopo aver aspettato più di mezz'ora in sala (nel frattempo pazienti entravano e uscivano dalla stanza) mi decido a chiedere che fine avesse fatto la mia prenotazione.
Il personale medico (gentile e preparato) decide di farmi accomodare e indagare.
Si viene così a scoprire che non ero registrata (o forse, sembra, ero registrata per la risonanza) così, dopo aver atteso altri 10 minuti perché qualcuno di più preparato alla reception riuscisse a far le carte giuste, finalmente riesco ad eseguire l'esame.
Il personale medico e la Dottoressa si sono scusati molto, e mi hanno consigliato di non lasciar passare quanto accaduto.
Non sono riuscita a prendere il dischetto (arrivata alle 11e10/uscita alle 12e25 per una MAMMOGRAFIA!!!!!!), ho dovuto chiedere una delega e il personale giù all'entrata si è dimostrato oltretutto seccato e maleducato.
Credo che all'accettazione si debba, come minimo, selezionare persone competenti e disponibile al problem solving e, a mio avviso, che debba essere preparato e competente nelle mansioni d'ufficio.
Non è ammissibile perdere ore x un esame che richiede al massimo un quarto d'ora.
Gentile sig.ra Chinello,
siamo dispiaciuto di quanto da Lei segnalato.
Dalle verifiche interne effettuate ci risulta che la Sua segnazione sia stata gestita.
Scusandoci per il disagio occorso le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Google Pessima esperienza . Non ho letto prima le recensioni altrimenti non avrei prenotato. Mi sono recata presso questa struttura per eseguire un holter pressorio. Ricevo a conferma 1 telefonata da una operatrice e successivamente un messaggio con conferma dell’appuntamento (che conservo ) con orario completamente diverso. Mi vedo costretta a telefonare per avere conferma dell appuntamento. Lunedì mi reco per farmi applicare l holter, con la paziente prima di me non riescono perché ha il braccio troppo grosso. Mah… Provano con me. Esco e dopo qualche ora va in tilt la macchinetta che da numeri sballati poi si ferma per batteria scarica. Il giorno dopo ritorno per restituire l’apparecchio e mi confermano che ha avuto problemi di batteria . Mi richiamano mercoledì per il secondo tentativo giovedi. Indosso il misuratore di pressione e nel primo pomeriggio si spegne lo riavvio e nuovamente alle 21 mi da batteria scarica e si spegne definitivamente.ovviamente tutto documentato ! Premetto che per accelerare ho prenotato non in regime convenzionato ma a pagamento. Non mi dilungo ulteriormente per descrivere la maleducazione e l arroganza delle operatrici che alle 15 mi hanno richiamato perché non avevo ancora restituito la macchina. Premesso che alle 13 li avevo contattati per segnalare l accaduto …dovrei essere stata richiamata ma nessuno mi ha richiamata se non per sollecitare la consegna. Ho chiesto di parlare con un responsabile ma ovviamente non era disponibile. Ricapitolando: disorganizzazione, superficialità’ …sulla salute non si scherza e se non siete capaci di erogare un servizio, tra l altro a pagamento non erogatelo. Ultimo ma non ultimo, è fair che le operatrici siano identificabili con nome e cognome per sapere con chi si parla. Mi conforta che visto il rating delle recensioni non sono la sola ad avere una esperienza PESSIMA in questa struttura. Ampi spazi di miglioramento. Buona serata
Gentile Roberta,
siamo dispiaciuto di quanto da Lei segnalato.
Dalle verifiche interne effettuate ci risulta che la Sua segnazione sia stata gestita.
Scusandoci per il disagio occorso le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Google Devo dire che sia a luglio per l ecografia e a settembre per la risonanza ho sempre trovato personale gentile sia agli sportelli che i medici.....poi la musica, mentre fai la risonanza top !! Almeno ti distrai , anche se non Son proprio vicina mi trovo bene ..
Google Mi sono recato questa mattina alle 8:00 presso questa struttura per una risonanza magnetica alla mano , c erano 2 giovani operatrici , gentilissime e molto professionali Ho eseguito la risonanza senza problemi , consiglio la struttura . 5 stelle meritatissime .
Google Sabato mattina sono venuto lì da voi a fare una visita per le arcate dentali e sono rimasto veramente molto contento della visita e soprattutto il dottore che mi ha fatto la visita e stato veramente un bravo dottore bravo perché a svolto il suo lavoro in maniera ottima e sono rimasto molto contento .. il personale dell affidea e molto competente e gentile ed educato . Consigliatissimo
Gentile Marco,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva e per aver scelto il nostro centro.
Cordiali saluti
Google È la seconda volta che mi reco presso questo centro per effettuare una risonanza. Monica all'accettazione gentilissima e professionale, Elisabetta tecnico con Alessandra e ll dr. Pozzuto TEAM superlativo. Pazienza e professionalità rivolte al benessere del paziente.
Google ho avuto bisogno di recente di un ciclo di fisioterapia per la spalla sinistra,devo ammettere con piacere di essere stato seguito molto bene.
Fisioterapisti preparati,pazienti e con un bel modo di porsi.
A 1.95 km
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