Laura Di Biagio
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
3C+A CENTRO DI FISIOTERAPIA S.R.L. è una clinica di fisioterapia specializzata in trattamenti riabilitativi e cure funzionali nella zona di Primavalle-Boccea a Roma. Fondata nel 1969, offre servizi accreditati dalla Regione Lazio per pazienti in regime SSN e privato, con accesso tramite prescrizione medica.
Dal 2011 certificata UNI EN ISO 9001:2008, garantisce qualità e monitoraggio continuo, con referente per reclami e rispetto della carta dei diritti dei pazienti.
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Ottimo Centro, dalle ragazze della segretaria ai fisioterapisti bravissimi e sempre cortesi, un grazie particolare a Sonia che mi ha seguito, grande professionista e bella persona
Buongiorno. Ho appena terminato un ciclo di 10 fkt per frattura scomposta del capitello radiale dx. Sono stata seguita da Edoardo, ragazzo giovanissimo ma estremamente capace, preparato e professionale. Con pazienza ed impegno è riuscito a farmi superare l'ansia per la mobilizzazione passiva, abbastanza dolorosa. Dopo le 10 sedute ho ottenuto il recupero quasi totale della funzionalità del braccio. Grazie Edoardo, continua così! E grazie anche alle signore della reception, sempre estremamente cortesi!
Clementina.
Ho iniziato a frequentare il centro a fine luglio per un problema alla schiena ; ho effettuato la visita dal Fisiatra ,molto scrupoloso ,che mi ha dato suggerimenti e informazioni molto utili . Ho fatto alcune sedute di termoterapia e in seguito trattamenti osteopatici con il dott. Pianese ..eccezionale.
Tutto il personale e’ stato cortese e professionale.
Sono tornata in questo centro sempre per trattamenti osteopatici con il dott. Pianese .. la mia valutazione è sempre eccellente.
Ho iniziato fisioterapia in questo centro 3 settimane fa e devo dire che sono rimasta soddisfatta e contenta.
Il mio GRAZIE in particolare è rivolto alla dolcissima Serena, la fisioterapista che mi ha seguito dall'inizio. Brava competente e premurosa. Grazie a lei ho ricominciato a vedere luce dopo un periodo di grande sofferenza a causa dei dolori che non mi mollavano. Devo ringraziare anche Sonia, Laura e Francesca che quando non ha potuto Serena ci sono state loro. Veramente tutte professionali e carinissime. Francesca di una spontaneità e simpatia unica. Un pensiero dal profondo del cuore anche alle segretarie Dina e in particolare Alessia che con me è stata eccezionale fin dall'inizio.
Vi porto nel ❤️
Arianna
Lo consiglierei a tutti!! Sono tutti molto professionali a partire dalla segreteria fino alle fisioterapiste… un grazie speciale lo devo a Francesca e Serena che mi hanno trattato come un amico gia dal primo giorno e mi hanno supportato su tutto!!! Persone di cuore veramente!!!! 🔝
Sono Barbara e oggi ho finito il mio percorso qui al 3C+A
Voglio Ringraziare FRANCESCA la mia fisioterapista, molto preparata, competente professionale che, pur mettendomi ko , e’ riuscita a farmi piegare il ginocchio…GRAZIE
Ma voglio ringraziare anche Serena Sara Silvia e Giuseppe sempre molto disponibili e attenti ai pazienti
Grazie siete state meravigliose
GRAZIE ANCORA FRANCESCA
Sono Barbara e ho finito oggi fisioterapia per protesi al ginocchio
Voglio Ringraziare tantissimo la mia fisioterapista FRANCESCA.
Competente Preparata Bravissima , mi ha fatto piegare di nuovo il ginocchio e camminare BENE .
Grazie
Ho fatto un ciclo di sedute di ginnastica tramite SSN. Alle fisioterapiste darei 5 stelle ma purtroppo hanno tempi talmente contingentati dalla direzione che non riescono ad occuparsi del paziente come si dovrebbe. Spesso hanno 2 pazienti da gestire nello stesso momento e provano a fare del loro meglio, ma trovo che non si dovrebbe lavorare così.
Consiglio a chiunque ne abbia la necessità di rivolgersi a questo centro di fisioterapia, io ne ho usufruito ben 3 volte, e mi sono sempre trovata bene, il percorso di riabilitazione è stato programmato e svolto con scrupolosità, i fisioterapisti sono molto bravi ed anche simpatici il che permette di mettere un po' di divertimento in un momento non troppo positivo e un po' doloroso qual è la riabilitazione fisica, inoltre l'osteopata il dottor Pianese è una persona di enorme competenza, disponibilità e gentilezza, davvero un valore aggiunto. Cordiali saluti
Buongiorno, esperienza deludente. Arrivo per la prima volta al centro per sapere un informazione e intraprendere un percorso con voi, la segretaria maleducatissima in 45 minuti ha chiamato solo due pazienti, dopo di che arriva il mio turno e fa passare avanti un signore, gli faccio presente che ero in attesa di informazione da 45 minuti, molto maleducata mi fa’ qui si aspetta e’ come alla posta vengono qui e pretendono. Gli rispondo che comunque non c’era bisogno di fare così e che io avevo comunque preso il numero, (nonostante la sua lentezza 45 minuti due persone) gli chiedo gentilmente siccome avevo un dubbio per la ricetta se potevo chiarirlo un secondo con un fisioterapista, allorché mi risponde le prendo L appuntamento. Un appuntamento per chiarire se la ricetta era sbagliata o meno??🤣🤣ho preso la ricetta e me ne sono andata. All’ uscita c’era una fiosioterapista gentilissima che mi ha chiarito il dubbio sulla ricetta, così che posso rifarla, e comunque ricorderei alla segretaria che le persone pagano per venire lì e nulla e’ regalato, ma se nel prezzo è compresa anche la maleducazione, le persone vanno da un altra parte!
Buongiorno Signora, sono il responsabile del centro e mi scuso per quanto Lei sta riportando .
Vorrei , se possibile , riparare in qualche modo e sono a Sua disposizione per qualsiasi necessità anche chiarendo di persona .
Le lascio la mia e mail personale se vorrà contattarmi.
[email protected]
Voglia accettare le mie scuse
Cordiali Saluti
Vanja Ciolli
Che bella cosa che mi è capitata!
proprio un bel centro, dove ho conosciuto persone belle e molto preparate che mi hanno fatto sentire a mio agio, mi sono persino divertito. Dalla gentilezza e cordialità di Dina in reception alla competenza e professionalità di Sara e Francesca che letteralmente mi "hanno messo le mano addosso", desidero ringraziare davvero tutti anche Serena, Laura, Silvia e Alessio insieme ai quali ho lavorato ma anche riso e scherzato. Che bel posto! Quasi quasi mi faccio pure l'altro menisco...
Tristissimo episodio: pago anticipatamente nr 10 sedute di fisioterapia e mi metto in lista per ulteriori 10 con ricetta del medico di base come da prescrizione del mio ortopedico. Alla sesta seduta succede che si aggrava la salute di mio padre comunico loro che salterò le sedute di quella settimana...mio padre non ce la fa e chiamo per comunicare loro il decesso di mio padre e che avrei saltato anche le sedute della settimana successiva...mi presento al centro e mi blocca subito la segretaria dicendo che mi avevano cancellata dalla lista delle sedute...senza darmi alternative mi ripeteva "la nostra regola è che se si saltano 2 settimane consecutive si viene cancellati"..gli rammento che avevo avvisato e che comunque parliamo che ho avuto la perdita di mio padre..in maniera sgarbata ed in quel momento inopportuna ribadisce le regole del centro...alche' mi sento anche presa in giro visto che nessuno mi aveva avvisata di non andare quel giorno perché cancellata dalle sedute programmate.. chiedo rimborso delle sedute non effettuate e la signorina molto fredda mi restituisce i soldi e nota di credito...li richiamo per vedere se avevano capito che c'è stato un comportamento a mio avviso fuori dal comune visto che in casi del genere si dovrebbe venir incontro al cliente...mi si risponde " queste sono le regole nostre a casa sua fa le sue regole queste sono le nostre regole" semplicemente vergognosi!!!!! Alla signorina dell'amministrazione si dovrebbe dare uno zero per empatia .problem solving. umanità ...la mia risposta è stata "si ricordi che il lavoro non è fatto solo di scartoffie e regole" non dico altro...attendo solo la risposta alla mia pec di un responsabile del centro. Ho accettato le scuse del proprietario molto carino e umano...sono stata contattata per cominciare le ulteriori 10 sedute con ricetta del medico curante ma per quanto sono rimasta malissimo dal trattamento della signorina dell'amministrazione in un momento così delicato quale la perdita di un genitore che non me la sono sentita di tornare in questo posto!!!!
Gentile Signora Sabaudo , sono Vanja Ciolli,
responsabile del Centro.
Sono estremamente dispiaciuto per la Sua grave perdita ed ovviamente per l’accaduto .
Sto approfondendo lo spiacevolissimo episodio.
La contatterò privatamente quanto prima.
Voglia , cortesemente, accettare le mie scuse e le mie condoglianze .
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