Aster Diagnostica

maurizio pucello

2025-12-15

Google

Ho avuto piu di un' esperienza positiva in questo centro. Il personale si è mostrato altamente professionale, disponibile e attento alle esigenze dei pazienti. Le procedure diagnostiche sono state eseguite in tempi rapidi, con grande precisione e utilizzo di strumenti moderni e affidabili. L’ambiente è pulito, ordinato e ben organizzato, trasmettendo sicurezza e comfort durante l’attesa. Lo consiglio a chiunque necessiti di servizi diagnostici accurati e puntuali.

Franca De Monti

2025-12-12

Google

Ottima esperienza!
Mi sono trovata benissimo presso questo centro diagnostico. Il personale è stato estremamente gentile, professionale e disponibile fin dal primo momento. Le procedure sono state rapide e ben organizzate, e i tecnici hanno spiegato tutto con chiarezza, facendomi sentire sempre a mio agio.

Lorenzo Lombardini

2025-12-09

Google

Struttura ben organizzata e personale medico e para-medico senz'altro di livello.
Tuttavia ho riscontrato un problema di maleducazione, scontrosità ed indisposizione da parte del personale preposto alla ricezione della clientela (segretarie/segreteria).

In particolare, al termine del check-up ematologico-ecg, sostavo una roba come 5secondi in attesa dietro la linea di rispetto al desk, nell'intento di domandare un'informazione semplicissima [ovvero se il campione di urine, che oggi non avevo al seguito (di cui comunque la prestazione di analisi è stata corrisposta ad aster), avrei potuto farlo portare in altra occasione da persona delegata]. Dapprima ho ricevuto la scontrosità di una prima segretaria bionda che mi redarguiva irritata per il fatto che stessi guardando verso di lei , colpevole a suo dire del fatto che la guardassi, benché non fosse stata lei a fare l'accettazione, (in realtà stavo semplicemente attendendo dietro la linea che una di loro tre, la quale non aveva in quel momento alcun cliente davanti a lei, alzasse lo sguardo dal monitor); a seguire, vista la polemica della prima (segretaria bionda di cui sopra) interveniva in soccorso l'altra segretaria delle 3 in quel momento occupata con la clientela, ovvero colei che mi aveva fatto l'accettazione, signora con capelli grigi ed occhiali, chiedendo stizzita cosa dovessi domandare. Al chè, inizio a presentare la domanda ma vengo immediatamente fermato dall'interlocutrice e mi viene chiesto di attendere. Nemmeno un istante dopo, la stessa signora di cui sopra mi dice "anzi, aspetti in sala di attesa la chiamo io".

Per cui visto che nemmeno i professori degli anni 80 trattavano così i loro alunni, ho preso e me ne sono andato.
Adesso probabilmente, consapevoli di aver avuto poco tatto ed allo scopo di chiarire il proprio operato, stanno provando a chiamarmi con insistenza (3 chiamate ricevute appena dopo essermene andato ed un'altra 1h e mezza dopo), ma ritengo sia più giusto lasciare le cose per come sono andate e censire il loro atteggiamento con questo aneddoto qui riportato.
Prima di maltrattare la clientela gratuitamente la prossima volta magari ci penseranno una volta di più.

Paola Scarabotto

2025-11-12

Google

Dopo difficolta' alla prenotazione (recensione precedente) sono stata ricontattata e ho eseguito il check-up aziendale. Esperienza complessivamente positiva. Piccole cose da migliorare sotto il piano organizzativo aldila' della grande efficienza delle persone all'accoglienza. Ad es. limitare i tempi di digiuno ed informare i clienti che non c'e' possibilita' di fare colazione se non alla macchinetta. Se avete necessita' specifiche meglio organizzarsi da casa.

Serena Meloni

2025-11-10

Google

pessimi, abbiamo prenotato una visita oculistica a settembre e la dottoressa per 3 VOLTE ha pensato bene di annullare la visita il giorno stesso o il giorno prima. Zero rispetto per chi si prende un impegno, MAI PIÙ. Piuttosto trovate un altra dottoressa che la sostituisce quando non c’è, ma così è una grandissima mancanza di rispetto e perdita di tempo per chi deve lavorare e sposta impegni lavorativi o altre cose più importanti per farsi visitare.

Andrea Capria

2025-11-08

Google

Sono stato in settimana per un check-up completo tramite la mia assicurazione che è tra le loro numerose convenzioni. Il centro è modernissimo, molto bello e curato ed ottimamente organizzato. Come si entra si viene accolti e seguiti passo passo con estrema professionalità e gentilezza. Tutto il personale, dall'accoglienza all'accettazione ai medici ed infermieri è davvero encomiabile e disponibile. I risultati sono arrivati dopo appena un giorno. Si tratta veramente di un'eccellenza assoluta sotto tutti i punti di vista. Una menzione particolare al Signor Tiziano dell'accoglienza ed alla Signora Viviana dell'accettazione che, pur essendo oberati di lavoro come tutti gli altri loro colleghi, mi hanno seguito con la massima attenzione, gentilezza ed efficienza rendendomi tutto il più semplice possibile, poiché si era verificato (oltretutto per un piccolo errore del sottoscritto) un disguido con le pratiche ed autorizzazioni della mia assicurazione.

Paola Scarabotto

2025-10-22

Google

Prenotare un checkup in convenzione è come vincere un terno al lotto. La prenotazione online non è prevista, ho chiamato quattro volte in 2 giorni, lasciato recapito per farmi richiamare perché "la collega non c'era", poi passata altra sede ... insomma ... neanche negli ospedali pubblici più affollati serve una via Crucis del genere!

Luca Mangani

2025-10-21

Google

Dal lontano 1994 ho iniziato a servirmi di questa struttura sia per analisi che per visite specialistiche. Negli anni ho semp\re apprezzato la cortesia e l'organizzazione della struttura oltrechè la professionalità degli operatori sanitari. Mi ha fatto piacere veder crescere la struttura negli anni insieme al quartiere Torrino Nord dove è ubicata.

Giuseppe Di Federico

2025-09-07

Google

Ho fatto un check-up completo.
Una delle migliorii esperienze in assoluto in un centro medico. Il personale è incredibilmente accogliente, professionale e si prende cura di ogni dettaglio, facendoti sentire a tuo agio. L'efficienza è sorprendente, con tempi di attesa praticamente inesistenti. Altamente consigliato per chi cerca eccellenza e un'attenzione al paziente fuori dal comune.

A DeC (A_DI_CI)

2025-08-30

Google

Assolutamente un punto di riferimento per il quartiere. Al di là dell' ampiezza dei servizi a disposizione dell utenza ho apprezzato l umanità e la gentilezza del personale, anche perché si può andare per un semplice controllo o per qualcosa di più "serio " e quindi trovare gentilezza e disponibilità aiuta molto chi ha uno stato d'animo difficile. Grazie per il vostro servizio e la velocità con cui arrivano referti. Professionisti di grande pregio. Assolutamente consigliato .
A.D

Chiara Collacciani

2025-08-28

Google

Servizio eccellente che merita di essere riconosciuto: ringrazio di cuore la Dott.ssa Oculista Autolitano Monica che in un momento per me delicato e urgente mi ha accolto con estrema professionalità, grande umanità e competenza. La sua prontezza e il modo rassicurante con cui si è presa cura della mia situazione hanno fatto per me davvero la differenza e mi hanno indotta subito a sceglierla come mia Oculista di fiducia anche per il futuro. Un sentito grazie anche all'addetta all'accettazione Francesca c/o il piano di Oculistica che nonostante il continuo squillare del telefono e le varie persone in sala di attesa mi ha ricevuta con cortesia e disponibilità, facilitandomi con serenità sia la visita del momento che l'organizzazione della successiva. Ricevere questo tipo di assistenza, sia medica che umana, è di grande valore.