CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig. Contadini, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato l'organizzazione della nostra struttura di Cairo Montenotte.
Ci dispiace che la visita specialistica non abbia soddisfatto le sue aspettative. A seguito della sua segnalazione abbiamo effettuato un confronto con il professionista coinvolto, il quale conferma che la valutazione clinica eseguita e la terapia prescritta sono state ritenute appropriate in relazione al quadro riscontrato durante la visita.
La ringraziamo per il suo feedback, che rappresenta per noi un'importante opportunità di miglioramento, anche sotto il profilo della comunicazione tra medico e paziente.

CDS – La tua casa della salute

Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza presso la sede di Cairo Montenotte. È nostra priorità fornire un servizio di alta qualità, organizzato e rispettoso dei tempi dei nostri pazienti.

La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,

CDS - La tua casa della salute

Buongiorno Sig.ra Bonatti, ci dispiace che la sua esperienza presso la sede di Cairo Montenotte non sia stata positiva.
Abbiamo effettuato una verifica interna e nella giornata indicata si sono verificati alcuni disservizi tecnici che hanno comportato rallentamenti e un sovraccarico delle attività di accettazione. Comprendiamo che questa situazione possa aver inciso negativamente sulla qualità del servizio percepita.
Le assicuriamo inoltre che non è nostra consuetudine tollerare comportamenti non professionali e la sua segnalazione sarà oggetto di ulteriore attenzione e approfondimento.
Ci scusiamo e la ringraziamo per avercelo segnalato, in quanto utile al miglioramento continuo del servizio.
Restiamo a disposizione all'indirizzo [email protected].
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Buongiorno Sig.ra Oddera, la ringraziamo per la sua recensione molto positiva. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il centro di Cairo Montenotte sia stata soddisfacente e che abbia apprezzato la professionalità e gentilezza del nostro personale. Ci impegniamo costantemente per offrire un ambiente accogliente e un servizio di alta qualità.

La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,

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Buongiorno Sig. Birindelli, abbiamo effettuato una verifica interna e, ad oggi, non risultano esami ecografici eseguiti a suo nome presso la nostra struttura. Non disponendo di elementi sufficienti per approfondire quanto da lei segnalato, la invitiamo gentilmente a contattarci direttamente al nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected], così da poter risalire all’accaduto e approfondire nel dettaglio la sua segnalazione.
La ringraziamo e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
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Buongiorno Sig. Beltramo, la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace che la sua esperienza presso la sede di Cairo Montenotte non sia stata positiva.
Nella fase attuale sono in corso alcuni cambiamenti organizzativi, tra cui l’inserimento di nuove risorse, che possono aver comportato rallentamenti temporanei nel servizio.
Ci scusiamo per il ritardo, che non rispecchia i nostri standard di efficienza e attenzione al paziente.
L'accoglienza e la cura del paziente sono per noi fondamentali; gestiamo ogni anno oltre 1,1 milioni di appuntamenti, faremo tesoro di quanto da lei riportato. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, il nostro servizio clienti è a sua disposizione all’indirizzo [email protected].
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Buongiorno, ci dispiace sapere che la sua esperienza presso la sede di Cairo Montenotte non sia stata positiva. La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Tuttavia, senza il suo nominativo completo, non ci è possibile effettuare le dovute verifiche. Se desidera approfondire quanto accaduto, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected], così da poter prendere in carico la sua segnalazione e offrirle il massimo supporto.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
CDS - La tua casa della salute

Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza presso la sede di Cairo non sia stata positiva. In fase di prenotazione viene generalmente indicato di presentarsi con un anticipo rispetto all’orario fissato per consentire le procedure di accettazione; ci scusiamo se la comunicazione non è risultata sufficientemente chiara e puntuale.
Dalle verifiche interne risulta che, nonostante il ritardo maturato e l’attesa in accettazione, la prestazione sia stata comunque garantita nella stessa mattinata, proprio nel tentativo di venire incontro alle sue esigenze. Ci dispiace se l’accoglienza non è stata percepita come adeguata: il suo feedback è stato condiviso con i responsabili di struttura per le opportune valutazioni.
Restiamo a disposizione tramite il Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] per eventuali approfondimenti o chiarimenti.
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Buongiorno Sig. Marzocchi, la ringraziamo per la recensione più che positiva. Siamo contenti si sia trovato bene presso il centro di Cairo Montenotte e abbia apprezzato i nostri servizi odontoiatrici. CDS si impegna ogni giorno al fine di assistere i pazienti con professionalità e gentilezza e di farli sentire a proprio agio in ogni fase del percorso di cura.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,
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