Punto De.Ga.

francesca chisari

2025-12-24

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Organizzazione pessima allo sportello e personale non sempre garbato sempre allo sportello.

Pina Somma

2025-12-04

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Mi sono recata in questa struttura per una visita medica aziendale.
Lo studio medico non aveva finestre, pertanto ritengo che il locale non avesse requisiti specifici in materia di igiene, salubrità e aerazione per essere un ambiente sanitario. Inoltre il medico non ha cambiato il lenzuolo di carta sul lettino, risultato strappato, stropicciato e con presenza di capelli.

Marilena Brunetto

2025-12-04

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ho trovato una gestione delle code in unica e sola fila poco funzionale con tempi di attesa molto lunghi, mi dispiace ma l'opinione non è positiva

Arianna Zanichelli

2025-10-31

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L’operatrice allo sportello 3, questa mattina, mi ha trattata con estrema maleducazione, rispondendo in modo nervoso e arrogante quando cercavo semplicemente di capire come prenotare le terapie.
Alla mia richiesta di un orario possibile, mi ha risposto in modo scocciato e, quando ho chiesto chiarimenti, ha alzato la voce invece di spiegarmi.
Di fronte a questo atteggiamento mi sono sentita molto a disagio e ho preferito andarmene senza prenotare le terapie, nonostante la professionalità della dottoressa che mi aveva visitato poco prima.
Credo che un po’ di educazione e chiarezza nel rapporto con i pazienti farebbe davvero la differenza.

Piercalogero

2025-10-20

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Per ora non mi esprimo.... Dico solo che avrei dovuto cominciare l' ultrasuonoterapia alle 13:30 di oggi 20 ottobre... Vado alla reception alle 13:17 con tanto di cartella e mi dicono di aspettare in fila.... Si fanno le 14: 00 circa.... E salto la prima seduta... Perché l'orario era passato...non per mio ritardo.... Denoto poca organizzazione ai livelli amministrativi.... Spero di ricredermi coi Fisioterapisti... E di fare al termine delle terapie.... Eccellente recensione... Ma per ora.... Con Franchezza e Rispetto.... Non abbiamo cominciato benissimo.... 😅

Beatrice Ricco

2025-10-20

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Sono anni che frequento x ginnastica riabilitativa, tecar ecc.. Mi trovo benissimo.
La dottoressa
fisiatra Coletto è sempre gentile e disponibile,
le impiegate cercano di accontentare il più possibile.

Sabatina D'Avenia

2025-09-24

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Allora, premetto che due o tre anni fa in questa struttura mi hanno seguita con terapie strumentali e mi sono trovata benissimo anche con gli operatori. Ieri mi sono recata x fare una visita ortopedica, mi sono trovata di fronte un medico di età avanzata, che secondo me con rispetto parlando dovrebbe stare a casa. Mi chiedeva ripetutamente le stesse cose, non mi ha dato una possibile diagnosi ma ha fatto solo ipotesi su aspetti sul quale ho già fatto esami e dal quale non è emerso niente, mentre lui metteva in dubbio tutto... Mi ha fatto una visita dove ha quasi messo in dubbio che io avessi la sensibilità al tatto .. aveva accanto un tirocinante penso che a volte le indicava quale tasto usare del PC..io non so come sia possibile tutto ciò.. sono uscita da quella visita ancora più preoccupata di come sono entrata. Il medico sì chiama Pericoli. Spero di non averci mai più a che fare. Per il resto, le segreterie allo sportello sono come sempre gentili e carine. Esperienza deludente e per me scioccante.

Giulia pink

2025-07-15

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se si potesse non metterei neanche una stella, posto orrendo che non mi vedrà più.
personale antipatico e per nulla professionale.
consiglio alla direttrice di rivalutare e cambiare il suo personale. un caloroso abbraccio😘 e spero che prenda in considerazione il mio consiglio

Cristina

2025-07-08

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Sono felice e molto. Sodisfatta
Ho trovato professionalita sia in amministrazione tuttele impiegate carine e gentili. Sono stata seguita da Mery con gentilezza e pazienza. Parliamo della fisioterapistaRoberta una professionalita estrema. Sono arrivata quasi immobile. Una seduta dopo l altra notavo miglioramenti la portero nel cuore e la ringrazio x il buon lavoro svolto

Elisabetta Turri

2025-06-23

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Non rispondono mai al telefono ....oggi sono stata al telefono la bellezza di 53,06 minuti
E finalmente ha risposto l impiegata dicendomi
E impossibile io ho risposto subito!!!
Ma ci prendiamo per il.....
Il telefono registra la chiamata e la durata!
E non e la prima volta!!!!
Vergognoso è dire poco!!!!!

Piera Salzano

2025-05-08

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Negativo Buongiorno sono Salzano Piera sono INVALIDA CIVILE mi sento trattata con violenza verbale molto grave non è la prima volta urlava la signora Cristina responsabile educazione e la gentilezza non esiste non vuole mettere la palestra per la cervicale prescritta dalla fisiatra gravissimo in io purtroppo faccio 2 o 3 visite al giorno per i miei gravi problemi di salute purtroppo capita che mi danno una prenotazione anticipata per quei giorni posso portare anche la visita prenotata del Cup dichiara a quel ora devo fare una visita ma lei non ascolta e neanche trova un accordo mi sento trattata malissimo delusa dal centro e unica persona maleducata se ci sono parecchie recensioni voldire la signora Cristina sta portando punto dega in rovina vorrei parlasa gestire i clienti insoddisfatti le impiegate si vede da lontano che impiegate vorrebbero fare contenti i clienti ma sono costrette salvirli male e di fretta e le cartelle vecchie se uno vuole una fotocopia non è più possibile averla pazzesco che la signora Cristina tolto la possibilità troppo rigida le impiegate Stefania e Mery sono speciali di cuore che vorrebbero accontentare i cliente dovrebbero avere un premio per la gentilezza e disponibilita abilità però Stefania è la più veloce ed efficiente se avete fretta Stefania più veloce e comprensiva dovrebbero dare un premio e tenerla stretta azienda un aumento di stipendio chiedete di Stefania bravissima

Maripatri Rey

2025-04-18

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Dopo il secondo intervento alla mano sx con placche e doppia frattura scomposta ho effettuato una stupenda visita dalla fisiatra, alcune sedute di Tecar con personale molto competente e gentile. Dopo un po' di tempo ho finalmente iniziato il ciclo di fisioterapia. Ringrazio la fisioterapista Giusi per professionalità e gentilezza. Grazie grazie Marisa Reinaudo