Mia Postura

Buongiorno Pier, ci spiace molto per la sua recensione negativa, soprattutto perchè non corrisponde al vero. Abbiamo, come sempre nella nostra struttura sanitaria, copia della sua cartella clinica con resoconto della valutazione fisioterapica, descrizione del trattamento eseguito e dei consigli terapeutici lasciati al termine della visita.
Senza riportarli qui e senza entrare nel dettaglio della sua situazione clinica, che rimane riservata per obbligo di legge, alla fine del trattamento, le è stato consigliato di procedere rivolgendosi ad altre due figure professionali medico/sanitarie per la risoluzione del suo problema.Tuttavia lei ha voluto prenotare e pagare presso la nostra segreteria anticipatamente anche la seconda seduta che ad oggi non è mai venuto a fare in quanto ha disdetto l'appuntamento.
Dopo di che ha chiesto, sempre alla nostra segreteria, di prenotare un'altra visita con un Osteopata ( segnale che la struttura che ha appena recensito non le ha fornito un cattivo servizio) pur non avendo ancora perfezionato l'appuntamento . Non vogliamo e non possiamo riportare qui alcuni elementi della sua peculiare situazione clinica che rendono di fatto non attendibile la sua recensione.
Comprendiamo la sua situazione, ma una recensione negativa non è lo strumento migliore per risolvere i suoi problemi.
Sarà nostro piacere restituirle la somma che lei ha pagato volontariamente in anticipo per una seconda seduta.
Chiediamo ai gentili lettori di non tenere in considerazione questa recensione mentre attendiamo che Google la rimuova.
Lo staff di Mia Postura

Grazie mille Chiara per la sua recensione!

Siamo orgogliosi di leggere il suo feedback positivo sulla Dottoressa Monica Cenedese. La sua professionalità e la capacità di creare un rapporto empatico con i pazienti sono valori fondamentali per il nostro centro Mia Postura. Ci fa piacere che le terapie le stiano dando i risultati sperati.

Un caro saluto.

Gentile Valeria,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici di sapere che la Dottoressa Monica Cenedese abbia saputo risolvere il suo problema al ginocchio grazie alla sua professionalità e preparazione.

Il suo consiglio è per noi il miglior riconoscimento. Un caro saluto da tutto lo staff di Mia Postura!

Grazie Yasmim per la tua testimonianza, ci fa piacere che tu abbia risolto il tuo problema che ti impediva di avere una vita serena e di riposare e lavorare senza dolore. Siamo felici che i nostri fisioterapisti abbiano saputo valutare attentamente il tuo problema dandoti una risposta precisa e veloce togliendo il dolore e ristabilendo la salute della tua colonna vertebrale. Come hai potuto provare personalmente, il nostro approccio alla valutazione della postura con tecnologie innovative e metodi misurabili, ci consente di individuare la vera causa del problema e di costruire un programma di cura adatto alle tue esigenze personali. L'obiettivo dei nostri centri di Spinea (VE) e di Casier (TV) è quello di dare un sostegno reale alle persone per migliore la loro qualità di vita in tempi rapidi e con le migliori tecnologie. Siamo sicuri che hai apprezzato la cortesia del nostro personale di segreteria sempre attivo dalle 9.00 alle 19.00, tutti i giorni con orario continuato e la nostra disponibilità anche di sabato. Ti auguriamo di rimanere in forma ed in salute per lungo tempo con la consapevolezza e la tranquillità che presso la nostra struttura potrai sempre trovare una risposta puntuale e veloce a tutte le tue esigenze di salute!

Buongiorno Angelo, grazie per la tua testimonianza che ci sprona a crescere e a migliorare il nostro servizio. Ci fa piacere che tu abbia trovato risoluzione al tuo problema e ci avrebbe fatto ancor più piacere se avessi condiviso anche con i nostri professionisti il fatto che il tuo problema non si era ancora totalmente risolto con le terapie fatte presso la nostra struttura dandoci così la possibilità di comprendere come mai non abbiano portato il risultato previsto e conseguentemente apportando le necessarie correzioni al piano terapeutico. Per evitare che questa situazione si ripresenti abbiamo inserito un nuovo protocollo di visita di controllo a distanza dal termine di un percorso terapeutico in modo da verificare che i nostri pazienti abbiano davvero raggiunto un risultato di salute stabile e soddisfacente.
Purtroppo in medicina non è possibile garantire un risultato certo a priori ed è addirittura vietato prometterlo da un punto di vista deontologico, tuttavia è nostra abitudine garantire la professionalità ed il massimo impegno dei nostri professionisti e l'utilizzo delle migliori strumentazioni per supportare il processo di cura verso la guarigione, come ad esempio Vibra 3.0, i laser di ASA e la tecnologia i i-Tech Medical Division. Speriamo che tu rimanga in salute per lungo tempo e nel caso ne avessi bisogno, anche solo per una valutazione di un problema, sarà davvero un piacere accoglierti di nuovo nella nostra struttura per metterti a disposizione le nuove tecnologie di cui ci siamo nel frattempo dotati per supportare i nostri pazienti ed i nuovi professionisti che collaborano con noi. Grazie ancora per la tua testimonianza!

Grazie Serena per la tua condivisione, ci fa piacere che tu abbia apprezzato uno dei professionisti della nostra struttura e che tu abbia trovato risoluzione al tuo problema in modo veloce ed efficace. Speriamo tu possa continuare a stare in salute per molto tempo con la consapevolezza che per te, e per i tuoi cari, potrai sempre ritrovare nella nostra struttura dei professionisti altamente specializzati per ogni tua necessità, caratterizzati anche da una grande capacità di ascolto ed umanità. Ancora grazie per la tua recensione!