Humanitas Medical Care Varese (ex CDV)

Ivan Portaluppi

2025-12-20

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Tutto bene… O quasi. Accettazione con ragazze molto carine e disponibili! Tranne una, veramente sgarbata. E la cosa brutta è che lo avevo già capito prima di interagirci. Io ho lavorato a contatto col pubblico, per tanto tempo, quindi posso dirlo. Non è questione di quello che dici, ma di come lo dici. Questa persona dovrebbe capire che chi viene qui non lo fa per passare il tempo, ma perché ha un problema che può essere più o meno grave. Voto 10 per tutti, voto 5 per lei…

Mathias Pignata

2025-12-12

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Contattata la sede telefonicamente per un'informazione sulla prenotazione di un'ecografia al collo, l'operatrice C. mi risponde dicendo che lei non è un medico e che ci sono diverse pratiche di ecografia al collo (controllando il sito risultano solo "ecografia collo/linfonodi" ed "ecografia collo/linfonodi pediatrica"). Nel momento in cui decido di ringraziarla per il suo tempo mi attacca in faccia.
Richiamato dopo poco mi risponde un'operatrice di nome Martina che in qualche secondo riesce a darmi tutte le informazioni prenotandomi la visita.
Si percepisce chiaramente la differenza tra professionalità e mancanza di voglia.

Greta Stacchio

2025-11-13

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Brutta esperienza. L'infermiera al punto prelievi si è comportata in modo non professionale, lasciando la postazione di lavoro per andare a sbrigare faccende interne all'ospedale. Specifico per chi magari non ci pensa, che le persone in coda ai prelievi sono un mix di anziani e pazienti con patologie croniche, a digiuno. Una volta tornata, litiga al telefono con qualcuno, procede a parlarmi di questioni interne al posto di scusarsi e iniziare subito la procedura. Al momento di andarmene, non vengo neanche considerata, mi alzo dalla sedia e vado. Il giorno dopo, gli esami sono già online nella mia area personale. Scopro che il file ha un nome strano, diverso da tutti gli altri emocromi identici fatti negli anni, che sono elencati nel fascicolo. Aprendolo, scopro che l'esame delle urine, da me consegnato personalmente all'infermiera il giorno precedente, è "non pervenuto".

Lara Stabile

2025-10-13

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Questa mattina , per la prima volta mi sono recata per effettuare esami e visite. Sono rimasta favorevolmente colpita dalla gentilezza e professionalità dello staff, in particolar modo da Elisa che mi ha accolto all' accettazione . Grazie non è facile trovare persone così gentili e disponibili.

Mirella Deritis

2025-10-13

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Ho accompagnato una mia amica x controlli e visita. All'accettazione abbiamo trovato non solo professionalità, ma gentilezza e cortesia che non è sempre scontato. Complimenti ad Elisa e grazie per la tua cordialità

Teresa Di Ciommo

2025-10-03

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Io mi sono trovata davvero benissimo! La professionista all'accettazione, molto gentile e disponibile, io sono di Legnano e ho chiesto di poter ritirare l'esame in un'altra sede più vicina a me, subito si è prestata a prepararmi la documentazione e spiegarmi il tutto. La visita fatta in perfetto orario. Mi spiace solo non essere "comoda" per la zona, ma lo straconsiglio.

gloria lucia marazzini

2025-09-23

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All’accoglienza ho trovato un’operatore gentilissimo ( mai trovato persone così ), Sig. Mario; con il sorriso, molto cordiale oltre che gentile e mi ha spiegato in ogni particolare cosa dovevo fare. E’ veramente difficile trovare persone così! Complimenti
La clinica, molto pulita ben organizzata, io ho fatto un prelievo e senza appuntamento tra accettazione e prelievo ci ho impiegato 20 minuti!!

Rosanna Guidolin

2025-09-08

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Stamattina eseguito la gastroscopia con il dottore Matteo Sciacca molto bravo .durante l esame in sedazioe cosciente mi parlava e spiegava il suo operato. Bravo bravo e complimenti alla sua assistente Alessandra Frascotti e il team presente ..luogo pulito e confortevole ..bravi

Miretta Francia

2025-09-06

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Sinceramente questa mattina l'accoglienza non è stata delle migliore ne da parte del personale ne del dottor Zerbinati.
La vostra organizzazione non è stata delle migliori, mi avete inviato un messaggio per ricordare l'appuntamento alle ore 9,10 con il dottor Zerbinati per la lettura degli esami, alle 9,30 il medico è uscito ho sperato di essere chiamata, invece lui in modo sgarbato mi ha detto che dovevo aspettare che visitasse altre 4 o 5 visite.
Io mi chiedo a cosa serva l'appuntamento alle 9,10?????
Maria Antonietta Francia

Tony Prodo

2025-08-28

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Sono stato spesso presso la struttura di Varese per diversi esami dovuti ad una patologia oncologica abbatanza grave al rene , sempre personale esperto e gentile sia alla reception che nei reparti; L'ultima telefonata di oggi lho ricevuta da Serena Spinelli , che già dalla voce si è mostrata subito gentile e cordiale , e visto che noi pazienti ci rechiamo in queste strutture per problemi di salute ricevere una telefonate x fissare una prestazione da una ragazza giovane ma già cosi professionale mette di buon umore. Complimenti .
Antonio P.

Flavio Raineri

2025-07-22

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9 LUGLIO 2025

PRIMA VISITA IN QUESTA STRUTTURA....

IMPIEGATE E PERSONALE ALL'ACCETTAZIONE DISPONIBILISSIME....

STRUTTURA MODERNA E SENZA ALCUN PROBLEMA PER TROVARE I DIVERSI REPARTI....

SODDISFATISSIMO DEL DOTT. ROLLA CUI MI HA VISITATO ACCURATAMENTE E CON CUI HO PRENOTATO L'INTERVENTO ALLA SPALLA....

COMPLIMENTI VIVISSIMI