Poliambulatorio Noalese di Emolab Due

Gentilissima Sig.ra ci dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa, noi lavoriamo per garantire il miglior servizio possibile ma anche per imparare dai nostri errori e migliorare.
Non potendo entrare nella vicenda specifica posso dirle che la nostra infermiera è sicuramente una persona che ama il proprio lavoro ed ha a cuore il rapporto con i pazienti.
Questo non esclude certo che qualche prelievo possa essere più difficile di un altro.
Essendo noi un "punto prelievo" autorizzato dal Comune tutti gli esami (non solo alcuni) li mandiamo al nostro laboratorio centrale.
Se però non abbiamo saputo comunicarle con certezza il giorno di ritiro dei referti o c'era qualche esame a durata variabile (ve ne sono alcuni) oppure è stata una mancanza della segreteria della quale ci scusiamo.
Speriamo in futuro di poter riconquistare la sua fiducia, come per fortuna avviene con la grande maggioranza dei nostri pazienti.