Dott. Daniele Moretti
A 0.25 km
EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Santagostino è un centro medico situato in Via Roma 17 a Cernusco sul Naviglio, che offre un servizio dedicato alle analisi di laboratorio ed esami del sangue, oltre a un poliambulatorio con numerose specialità mediche.
La sede si trova nel centro pedonale, a pochi passi dalla fermata metropolitana M2 e dalle linee bus c021, c022, c023, c026, c028. Per chi arriva in auto, attenzione alla ZTL: parcheggiare fuori e proseguire a piedi.
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Sono arrivata prima come richiesto x accettazione…14,40 quella fatta in orario…poi x l’appuntamento x le 14,50 attesa infinita…ora sono le 15,30 e sto aspettando ancora…
Gentile Raffaella Sala, ci dispiace molto e ci scusiamo per l'accaduto. Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di prenotazione ma, in alcuni giorni, il numero di pazienti presenti in struttura può creare un accumulo di ritardo.
Un cordiale saluto
Elisabetta
Professionalità e puntualità
Gentile Sml, grazie per la recensione e la fiducia dimostrata nei confronti del nostro personale e della nostra struttura.
Grazie ancora!
Elisabetta
Ho effettuato una visita e avevo anche un'altro esame da fare . Il medico era di corsa e mi ha liquidato velocemente. Tornato alla reception mi chiedono soldi per una prestazione che era prenotata ma che io non avevo fatto. Il medico stava per uscire e viene fermato dalla receptionist che chiede se avessi fatto o no la prestazione...il medico ci guarda con un punto interrogativo e mi liquida dicendo che non serviva perché la visita era andata bene . Io credo che il medico non si sia nemmeno accorto che quel giorno dovevo fare 2 prestazioni. ...aveva fretta di andare a casa .non ci siamo proprio.
Gentile Matteo Set,
grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti soprattutto quando si verificano situazioni poco piacevoli, per questo le chiediamo di compilare il form al seguente indirizzo https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione.
Team Santagostino
Ci sono stata due volte ed entrambe le volte ho trovato personale gentile e competente sia in accettazione che medico. Anche il posto è bello, nuovo e pulito
Gentile Loretta Bredice,
La ringraziamo per averci raccontato la sua esperienza. Le persone del nostro team lavorano per accogliere al meglio ogni paziente che decide di affidarsi a noi, cercando di migliorare di giorno in giorno per offrire un'esperienza memorabile. Il suo feedback ci aiuta in questo percorso di miglioramento, grazie!
Carola
Prenotato appuntamento alle 18.30 arrivo per traffico e per mancanza di parcheggio nella zona (una croce di questo posto) alle 18.42 dopo 30 minuti di viaggio e mi dicono che l'appuntamento è saltato perché sono arrivato in ritardo......
Nessuna chiamata, nessun sollecito, nessuna sensibilizzazione, manco fossimo in un ospedale pubblico!
Prenoti una terapia di Tecar (che potrebbe si potrebbe fare anche a casa se non fosse per la mancanza dello strumento) è per 12 minuti di ritardo!
In tutto questo segnalo anche impiegati a livello di orsi arrabbiati in cerca di cibo post letargo...
Assurdo!
Gentile manfredi ajello, siamo dispiaciuti che la sua esperienza con noi non sia stata positiva, ogni giorno ci impegniamo a migliorare, per questo la ringraziamo per aver condiviso questa recensione e per averci lasciato un feedback che ci aiuterà a offrirle una miglior esperienza in futuro. Grazie!
Martina
Centro piccolo, ma accogliente e funzionale. Il personale è molto preparato, rapido e chiaro nelle spiegazioni. Mi sono trovata molto bene ☺️
Gentile Anna Ciarlantini, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Martina
Siamo nel 2026 e per ritirare un referto bisogna presentare un foglio altrimenti con il documento d'identità non puoi ritirare. Siamo rimasti al 1970
Gentile Lorenzo Mariani, siamo dispiaciuti che la sua esperienza con noi non sia stata positiva, ogni giorno ci impegniamo a migliorare, per questo la ringraziamo per aver condiviso questa recensione e per averci lasciato un feedback che ci aiuterà a offrirle una miglior esperienza in futuro. Grazie!
Martina
Buona serata a Tutto Lo staff, mi sono Trovato Bene, Personale Gentile e Cordiale, Chiamata Puntuale, prestazione Esame soddisfacente. Il mio motto è: Migliorare Sempre. Grazie
Gentile Filippo Mafrica, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Martina
Ottimo Centro! Nel mio caso sono stato assistito in due occasioni dall'infermiera Silvia del centro di Cernusco. persona umana, professionale e molto attenta a tutto. Anche il centro è piccolo ma accogliente e cosi anche le receptionist. Non posso che consigliare questo centro. Continuate cosi e grazie!
Gentile Stefano Sozzani,
La ringraziamo moltissimo per la recensione positiva e per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro centro di Cernusco. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale. Le Sue parole ci motivano a continuare con impegno e dedizione nel nostro lavoro quotidiano.
Cordiali saluti,
Carola
Puntuali e cortesi.
Gentile Maria Ludovica Mondino, grazie per la recensione e la fiducia dimostrata nei confronti del nostro personale e della nostra struttura.
Grazie!
Carola
Ottimo centro
Gentile giorgio zucchetti, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Andrea
Servizio pessimo, prima visita gastroenterologo fine agosto, prescrive gastroscopia e poi tornare per controllo. Prenoto controllo a fine settembre e il dottore mi dicono non c'è più, mi faranno sapere loro... non chiamano per una settimana, prenoto visita con quello del momento arrivo e mi dicono che devo pagare come prima visita anche se è di controllo perchè il medico è diverso. Oltretutto da fine agosto a fine settembre hanno aumentato ancora le tariffe! Evitatelo... per non parlare della signorina alla recption che più che dire "non decido io" non fa.
Gentile barbara foti, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, la sua opinione è importante e fondamentale per aiutarci a migliorare. Comprendiamo la sua insoddisfazione e siamo dispiaciuti per non averle offerta la miglior esperienza possibile nel nostro centro di Cernusco sul Naviglio. Grazie per averci dato questo feedback che ci aiuterà a migliorare.
Team Santagostino
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