Dott. Luca Mello
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EgoVitality — Direttorio di Fisioterapisti e Cliniche di Fisioterapia
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Fisio 432 SB - Centro Medico e Fisioterapico è una clinica di fisioterapia con attività principale dedicata alla fisioterapia e alla riabilitazione motoria, integrata da servizi medici specialistici per il benessere psico-fisico. Il centro utilizza onde sonore a 432 Hz per favorire rilassamento, equilibrio mente-corpo e processi fisiologici come battito cardiaco e onde cerebrali, adottando un approccio globale al paziente.
Situato in Piazza Giuseppe Garibaldi, 10, 20077 Melegnano (MI), il centro offre accesso rapido, staff di medici specialisti e fisioterapisti coordinati dal Dott. Giuseppe Cinelli, con 9 studi medici e sale d'attesa per un servizio efficiente alla comunità locale.
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Ho seguito un percorso fisioterapico per problemi di cervicalgia, fisioterapisti bravissimi e ti mettono assolutamente a tuo agio oltre che risolvere il problema.
Valentina e Silvia top!
Alcuni studi hanno spazi un pò angusti ma puliti e puntuali.
Volendo puoi usufruire di pacchetti con un pò di sconto.
Un plauso alla signora Katia, impiegata al front office.
Mi ha da subito aiutata su WhatsApp a trovare un appuntamento in tempi brevi nonostante le mie poche disponibilità. E mi ha seguita per tutto il percorso in struttura,sempre con il sorriso e super disponibile. Ho preferito rivolgermi a lei ogni volta che potevo.
Grazie!
Ottimo centro fisioterapico....la receptionist Katia molto gentile, sempre sorridente ti spiega in modo dettagliato eventuali problematiche riscontrate !!! che dire un valore aggiunto al centro!!!!!
Dottoressa Sara Carloni da diverso tempo conosco la dottoressa e mi sono sempre trovata benissimo per la professionalità la gentilezza e la disponibilità
Grazie mille Ada per la tua recensione. Riporteremo le tue parole alla Dott.ssa Carloni
Ho portato mia mamma a fare visita e terapia con il dottor Sangalli, ortopedico. Bravissimo e molto gentile, mia mamma si è trovata molto bene. Una menzione speciale all'accoglienza della signora Katia: umana e gentilissima, veramente un piacere avere a che fare con lei. Torneremo sicuramente grazie all'ottimo lavoro di queste due persone veramente brave e preparate!
Grazie Valentina per la tua bellissima recensione. Ci fa molto piacere che vi siete trovate bene fin dall'accoglienza. Riportiamo i vostri complimenti al Dott. Sangalli e a Katia. Grazie ancora
Imbarazzanti. Ecografia neonatale prenotata da una settimana (con tanto di promemoria ricevuto il giorno prima) arriviamo sul posto e ci dicono che “non hanno ricevuto la mail” a causa di un “blackout” e non possono farci fare la visita. Servizio pessimo. Mai più.
Ci scusiamo per il disservizio, ma purtroppo abbiamo avuto un problema per alcuni giorni con le e-mail e molte richieste non ci sono arrivate, in particolare da Cupsolidale.
Appuntamento preso online 10 giorni prima, il giorno prima arriva anche il promemoria. Arriviamo in sede dopo un’ora di strada non ci accettano perché hanno avuto un “black out totale” (a detta loro) e non hanno ricevuto la prenotazione. Imbarazzante.
Ci scusiamo per il disservizio, ma purtroppo abbiamo avuto un problema per alcuni giorni con le e-mail e molte richieste non ci sono arrivate, in particolare da Cupsolidale.
Assurdo! Ho provato più volte a contattare il centro per prenotare delle visite ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Buongiorno Nicole,
ci scusiamo per l'accaduto.
Riceviamo tantissime chiamate e il telefono è spesso occupato. Proprio per questo abbiamo inserito una segreteria che specifica, nel caso di non risposta, di contattarci tramite altri canali: whatsapp 379 1409492 e mail [email protected]. Quando riceviamo il numero di telefono poi ricontattiamo noi.
Ci scusiamo ancora e se vuole essere ricontatta ci scriva il suo numero di cellulare via whatsapp o via mail.
Volevo condividere la mia esperienza presso questo studio.
Avendo bisogno di una visita presso
Un fisioterapista, vado sull’applicazione Miodottore trovo disponibilità presso la struttura Fisio432 con il Dott.Luca Mello prenoto la visita per il giorno seguente, dato la disponibilità.
Mi arriva un’e-mail dove dice che la mia visita era stata prenotata.
Mi reco questa mattina per effettuare la visita, appena entrata nella struttura mi accoglie una segretaria dove dico di avere un’appuntamento con il Dott. Mello alle ore dieci.
Mi fa attendere nella sala attesa dopo trenta minuti chiedo se il medico fosse in ritardo fornisco i miei dati e mi dice che purtroppo c’è stato uno sbaglio di agende e di conseguenza la mia visita non poteva essere effettuata questa mattina in mancanza del medico.
In sintesi lascio questa recensione negativa per la poca professionalità, in quanto una volta essermi reca e aver detto che avevo una vista con il Dott. Mello dovevo già essere avvisata che il medico non fosse presente in studio senza farmi attendere trenta minuti in sala d’attesa per il nulla.
Detto questo non tornerò presso la vostra struttura e di conseguenza con potrò farvi un’ottima pubblicità.
Salve Marta,
come spiegato di persona, c'è stato un problema di sincronizzazione tra agende, e il Fisioterapista Dott. Mello gestisce direttamente i suoi appuntamenti. Questo ha causato il ritardo nella verifica da parte della segreteria.
Ci scusiamo ancora per l’inconveniente. Avevamo provato a risolvere la questione riprogrammando insieme a lei la sua visita per il giorno seguente, ma purtroppo non si è presentata e non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione, se non tramite questa recensione.
Esperienza pessima fatta ecografia muscolo tendinea. Tutto molto sbrigativo e senza la minima attenzione. Referto che mi ha lasciato molti dubbi infatti ho dovuto rifarla e l'esito è stato del tutto differente. Non ho parole soldi buttati state alla larga
Ci dispiace della sua esperienza negativa.
Siamo apprezzati dai pazienti che ci scelgono per la competenza e professionalità dei nostri servizi, e ci impegniamo costantemente per migliorarli.
Personale molto accogliente e cordiale,i miei complimenti al Dott.Ceriani molto professionale molto attento e disponibile.
Grazie Simona, per la tua recensione. Giriamo i tuoi complimenti al Dottore
Boh, centro molto carino e penso con Dottori anche molto competenti. Ecco, magari ho visto un po’ di “puzza sotto il naso” lato accoglienza clienti ma, magari sbaglio.
Comunque, nel mio piccolo non ho ahimè avuto una bella esperienza: sono andato per un consulto estetico ma, pur avendo preso appuntamento ho atteso quasi una mezz'ora e, a causa di ciò, subito dopo son dovuto scappare - non potendo attendere un’altra mezz'ora in accoglienza visto la coda lunghissima. Uscendo però, ho chiesto “ci
risentiamo dopo per il preventivo. Scappo che ho un impegno”. Da lì son spariti, senza minimamente degnarsi di rispondere ai miei messaggi… pazienza, fortuna non è l’unico centro in zona! Tra l’altro, nello studio del chirurgo estetico, mettetele due luci, non che deve visionare la pelle in penombra… boooh
Buonasera Danny,
in questi giorni abbiamo provato a contattarla e le abbiamo inviato un messaggio. Siamo davvero desolati per quanto accaduto e, oltre a porgerle le nostre scuse, vorremmo proporle quanto definito con il Dottore.
Rimaniamo a disposizione
Cordiali Saluti
Eseguita oggi ecografia muscolo tendinea , dottore estremamente qualificato , eccellente rapporto prezzo qualità e soprattutto grande gentilezza e flessibilità nel gestire la mia prenotazione da parte della responsabile Catia.
Ci fa molto piacere che tu abbia avuto un'esperienza positiva in Fisio 432! Apprezziamo il tuo feedback sulla professionalità del nostro dottore e sul nostro team accogliente. Grazie per aver scelto il nostro centro
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