Maliz | Poliambulatorio | Medicina del Lavoro | Sicurezza sul Lavoro

Gentilissimo Sig. Sguazzi,
La ringrazio davvero del riscontro
buona giornata

grazie del Suo riscontro
cordiali saluti
la Direzione

Grazie Sig. Di Lernia saremo lieti di averla ancora presso di noi

thank you so much for your kind message

La ringrazio di aver condiviso con noi la Sua esperienza, il nostro impegno è cercare di essere presenti per i nostri Clienti risolvendo ove possibile tempestivamente gli imprevisti.
grazie ancora
Elisabetta

Buongiorno
purtroppo questo capita quando i pazienti bypassano il centro e prendono accordi direttamente con il medico uscendo dal nostro controllo. Noi possiamo rispondere dei disservizi quando sono causati da noi ma se i pazienti gestiscono le cose al di fuori dei canali istituzionali non ritengo poi possano permettersi di giudicare la struttura per eventuali disservizi. Quando gli appuntamenti vengono presi correttamente passando attraverso il centro, ci curiamo di inviare i remind degli appuntamenti ai medici che a volte sono impegnati anche in ospedale con cambi di programmi o reperibilità per urgenze e di conseguenza può capitare non abbiano sempre contezza degli appuntamenti. Può anche capitare che l'ospedale pratichi cambi turno e i pazienti in questo caso vengono avvisati per tempo. Consiglio a Lei e a chi leggerà la Sua preziosa recensione, di chiamare in struttura per fissare gli appuntamenti e di non contattare direttamente gli specialisti. Questo permetterà di non trovarsi nella Sua situazione.
cordiali saluti

Buongiorno, la ringrazio della generosa stella che ci ha attribuito per un problema non nostro. In realtà la stella avrebbe dovuto metterla ad Unisalute che non è stata in grado di risolvere il Suo problema. Si è ricordato di mettere anche sul loro sito questa recensione? Mi permetto di ricordarle che sono stata personalmente accanto a Lei per mezzora al telefono con i referenti di Unisalute per risolvere il Suo problema e poterle erogare le prestazioni richieste ma Unisalute non ci ha fornito la risposta necessaria per eseguire le perstazioni che Lei aveva bisogno.
Cordiali saluti

Gentilissimo Paziente,
Le rispondo in qualità di Direttore del centro, intanto mi dispiace che Lei non si sia identificato, in modo da permettermi di verificare se effettivamente la Sua recensione sia vera o una fake fatta per screditare il centro e il Professionista. Le rispondo punto per punto:
La Dottoressa Viscovo è sempre stata presente in tutte le date disponibili nel centro Maliz, quindi non può essere che Lei per ben due volte non abbia ricevuto la visita. L'eventuale empatia potrei dirle sia una cosa personale e non oggettiva, in ogni caso le recensioni della dottoressa sul portale di Mio dottore, dove vengono generalmente rilasciate, esprimono pareri totalmente diversi dal Suo. La Dottoressa ha fatto della tricologia la sua attività da più di 20 anni con risultati comprovati assolutamente rilevanti. E' una delle professioniste più rinomate in Italia. Nessun medico insulta mai i colleghi, eventualmente può non condividerne le scelte. Non Le permetto di mettere in dubbio le capacità della dottoressa nell'eseguire il PRP in quanto io stessa mi ci sono sottoposta e l'esecuzione è assolutamente corretta e verificata periodicamente anche dall'ATS. E' facile denigrare il lavoro degli altri senza mettere nome e cognome. Per fortuna le recensioni vere che si trovano in rete a riguardo della Dottoressa Viscono smentiscono ampiamente quanto Lei ha asserito. Mi farebbe veramente piacere conoscere la Sua identità

Grazie di averci dato la Sua opinione e lieti di aver soddisfatto le Sue aspettative